肖日東 馬新
初識(shí)南京炮兵學(xué)院通信站女兵尤玉玲,覺得她說話不緊不慢,聲音里有著通信女兵特有的甜美?!皠e看這丫頭看著很溫柔,認(rèn)真起來可是個(gè)倔脾氣”, 同事如是說。
說起這位“90后”女兵的故事,通信站的官兵都如數(shù)家珍:通信站成立以來的第一位女士官,第一位獲得總部頒發(fā)的“話務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)職業(yè)技能”資格證書的人,第一個(gè)在上等兵期間擔(dān)任班長并帶領(lǐng)全班榮獲“先進(jìn)班集體”的班長……通信站四級(jí)軍士長、技師唐懷果說:“別看這丫頭外表很溫柔,認(rèn)真起來可是個(gè)倔脾氣!”
先說說“話務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)職業(yè)技能”資格證書這件事吧。參加上級(jí)話務(wù)專業(yè)考核,一般站里都安排男兵參加,從來沒有女兵參加過類似的考試?!澳斜軈⒓涌己?,女兵為什么不能?”了解到情況后,尤玉玲的倔勁來了,她主動(dòng)向黨支部遞交了申請,要求參加考核。都以為她只是說說罷了,沒想到她經(jīng)過半個(gè)月的準(zhǔn)備,技?jí)喝盒?,取得了參考資格。為了這次來之不易的考核機(jī)會(huì),她常常剛從話務(wù)值班臺(tái)上下來,就跑到圖書館,捧著厚厚的專業(yè)書籍“啃”半天。有時(shí)碰到晦澀的專業(yè)詞條,就全文抄下來,利用檢修電話的機(jī)會(huì),向通信教研室的專家教授請教。光說不練那是假把式,為了練就快速的話務(wù)專業(yè)技能,她經(jīng)?!百嚒痹谟?jì)算機(jī)房里練指法,計(jì)算機(jī)的個(gè)別功能鍵在她的反復(fù)按壓之下都失去了彈性。就憑著這股不服輸?shù)膭?,尤玉玲終于順利拿到了資格鑒定證書,這也是通信站至今唯一一位獲此證書的女兵。
尤玉玲不但跟男兵較勁,而且跟電話號(hào)碼也較起了勁。2011年底,學(xué)院編制體制調(diào)整由原炮兵指揮學(xué)院與原炮兵學(xué)院南京分院合并組建。這次調(diào)整,涉及的是眾多的單位和個(gè)人,變動(dòng)的電話號(hào)碼也很多。必須在一周的時(shí)間內(nèi)把各單位的電話安裝到位,還同時(shí)要把這些電話號(hào)碼熟記于心,對尤玉玲來說,老號(hào)碼已經(jīng)在腦海里根深蒂固了,只要一提起哪個(gè)單位,號(hào)碼就會(huì)條件反射般地冒出來,號(hào)碼變動(dòng)之后,話務(wù)員要把腦海里原來存儲(chǔ)的號(hào)碼完全格式化,重新記憶新的號(hào)碼。尤玉玲作為話務(wù)班班長,感到壓力特別大。為了記住這些電話號(hào)碼,她跟自己較起了勁,專門查閱了有關(guān)人腦記憶的書籍,總結(jié)出了分類記憶法、分段記憶法、形象趣味記憶法、卡片記憶法、分時(shí)記憶法等多種方法。沒過多久,院里的同事發(fā)現(xiàn),無論你要查哪個(gè)部門的電話號(hào)碼,話務(wù)員都能在最短的時(shí)間里告訴你。