余翟晶

摘 要：站在國家十二五規(guī)劃的新起點上，文章重點闡述了“五型”班組的重要性以及創(chuàng)建活動中的做法與觀點，對班組管理的提升、企業(yè)的生存與長足發(fā)展有著深遠意義。

關(guān)鍵詞：“五型”班組 企業(yè)管理

中圖分類號：G416 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0188-01

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。班組強則全局活，不謀班組，不足以謀全局，謀全局者，必謀班組。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益，才會有旺盛的生命力，才能又好又快地發(fā)展。因此，建設(shè)高水平的班組，對企業(yè)的生存與長足發(fā)展有著深遠的意義。

站在國家十二五規(guī)劃的新起點上，為全面推進班組建設(shè)工作，充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，強化班組的執(zhí)行力，南昌水業(yè)集團堅持從實際出發(fā)，以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，全面開展“五型”班組創(chuàng)建工作，即：“知識型、技能型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”班組。

一、提升素質(zhì)，創(chuàng)建“知識型”班組

創(chuàng)建知識型班組就是要在員工中普及終身學(xué)習(xí)的理念，形成團隊學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)的氛圍，作為一班之長，更應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的榜樣。

南昌水業(yè)集團共有200多個班組，他們依靠不斷學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)，打造知識型班組。公司結(jié)合實際，積極為班組建立學(xué)習(xí)平臺，通過各種讀書學(xué)習(xí)形式，建設(shè)學(xué)習(xí)型的班組文化。如：建立職工書屋，開展“讀一本好書”活動，鼓勵班組成員閱讀經(jīng)典文摘以及勵志書籍，寫讀感，談看法，提高職工文化修養(yǎng)；建立班組學(xué)習(xí)園地板報，倡導(dǎo)“三學(xué)三提高”，即：學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提高文化素質(zhì)；學(xué)習(xí)道德禮儀，提高文明素質(zhì)；學(xué)習(xí)崗位知識，提高技能素質(zhì)。

創(chuàng)建知識型班組我們力求做到：制定學(xué)習(xí)計劃，分步實施；班組長做出表率；結(jié)合工作崗位采用“缺什么、補什么”的方法有針對性地開展崗位練兵活動；多組織學(xué)習(xí)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有利于推動學(xué)習(xí)活動深化下去，持續(xù)堅持，必有收獲；適當采用激勵手段，進行鼓勵。創(chuàng)建知識型班組在四個方面得到提升：一是提升了學(xué)習(xí)熱情；二是提升了學(xué)習(xí)能力；三是提升了班組凝聚力；四是提升班組各項工作上臺階。

二、夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)建“技能型”班組

打鐵還需本領(lǐng)硬！技能型班組就是以技能為先，立足崗位，勤學(xué)苦練，提高技能水平，勇攀技術(shù)高峰的班組。創(chuàng)建技能型班組要有針對性、實效性地開展技能培訓(xùn)、勞動競賽等活動，使班組成員在相互學(xué)習(xí)、相互切磋、相互比拼中提高技能。

我們在技能型班組的創(chuàng)建中，結(jié)合班組崗位實際和工作薄弱環(huán)節(jié)，組織開展專項培訓(xùn)，比如水廠運行人員的仿宋體培訓(xùn)和各崗位的操作培訓(xùn)，強化科學(xué)技術(shù)及現(xiàn)代化的管理知識向培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)滲透。對班組關(guān)鍵崗位，有重點地開展高級技能培訓(xùn)。同時，我們持續(xù)開展崗位練兵、技術(shù)比武、操作比武等活動。充分調(diào)動班組成員學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，鼓勵職工走崗位成才、自學(xué)成才之路。

創(chuàng)建技能型班組力求做到：多動腦、勤動手，制定目標計劃；采取“走出去，請進來”多渠道地開展培訓(xùn)；結(jié)合實際，開展形式多樣的技能競賽。

三、積極探索，創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組

創(chuàng)新型班組就是以創(chuàng)新為要，勇于攻關(guān)，發(fā)明創(chuàng)造，超越目標，激發(fā)員工敢想有為，開拓創(chuàng)新的班組。創(chuàng)新型班組應(yīng)圍繞班組生產(chǎn)工藝創(chuàng)新；班組的科技創(chuàng)新；班組管理創(chuàng)新；班組文化創(chuàng)新；班組建職工小家創(chuàng)新。班組創(chuàng)新的落腳點要樹立一種觀念，復(fù)雜的事情要簡單做；簡單的事情要認真做；認真的事情要重復(fù)做；重復(fù)的事情要創(chuàng)造做。

建設(shè)創(chuàng)新型班組以培養(yǎng)創(chuàng)新型員工為本，把員工在本職崗位上進行技術(shù)創(chuàng)新為重點。我們以創(chuàng)一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團隊為目標，持續(xù)開展群眾性“十個一”經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新立功競賽活動。（提一條合理化建議；推廣一項科技新成果；完成一項技術(shù)革新或技術(shù)攻關(guān)；推進一項新的管理方法；杜絕一個不安全隱患；培養(yǎng)一名徒弟；測出一處漏點；查出一戶偷水黑戶；開展一項為民服務(wù)；刷新一項新記錄。）我們還通過搭建平臺，激發(fā)職工不斷創(chuàng)新的激情。以班組為陣地，深入開展合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、金點子、QC成果等活動，鼓勵員工進行技術(shù)創(chuàng)新，推動成果運用，激發(fā)職工創(chuàng)新熱情，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。

創(chuàng)新型班組的建設(shè)力求培養(yǎng)三種素質(zhì)：一是知識素質(zhì)。創(chuàng)造性思維是建立在綜合科學(xué)知識基礎(chǔ)上的，沒有一定的知識基礎(chǔ)則很難激發(fā)出靈感的火花；二是心里素質(zhì)。創(chuàng)造性思維需要保持好奇心、細微心、開放的心理；三是創(chuàng)造素質(zhì)。在日常工作中，熟悉工作程序、工作環(huán)境，并能從中發(fā)現(xiàn)問題，不斷挖掘自己的創(chuàng)新思維。

四、節(jié)能減排，創(chuàng)建效益型班組

效益型班組就是以效益為上，艱苦創(chuàng)業(yè)，增收節(jié)支，節(jié)能降耗，服務(wù)社會，追求最大經(jīng)濟效益和社會效益的班組。效益型班組建設(shè)要在經(jīng)濟技術(shù)指標、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動、節(jié)能減排等方面有所作為。公司提出，加大降低成本費用力度，加強節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟工作，其中更指出“要加強成本控制，實施成本預(yù)算管理”“要把降成本指標層層落實到班組、崗位”。班組是最基層環(huán)節(jié)，各種消耗大多數(shù)在班組中發(fā)生的。因此，我們制定員工績效考核管理辦法，切實營造一切圍繞兩個效益轉(zhuǎn)的氛圍。

為推動公司群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作，進一步激發(fā)一線員工投身生產(chǎn)經(jīng)營，為節(jié)能減排做貢獻的工作熱情與積極性，組織開展“降本增效”競賽及班組升級競賽等系列活動，制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹立節(jié)能意識，減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)添磚加瓦，實現(xiàn)零損耗目標。創(chuàng)建效益型班組應(yīng)樹立：一是節(jié)儉意識強。人人樹立節(jié)約觀念，時時事事想到降成本，節(jié)能減排；二是節(jié)約活動常態(tài)化。三是現(xiàn)場管理、文明生產(chǎn)、服務(wù)持續(xù)改善。

五、以人為本，創(chuàng)建和諧型班組

和諧型班組就是以和諧為貴，以人為本，團結(jié)合作，具有團隊精神的班組。建設(shè)和諧型班組，一是要在員工中倡導(dǎo)“快樂生活，快樂工作”的科學(xué)理念。通過建立共同愿景，提高員工幸福指數(shù)，激發(fā)員工提高自身素質(zhì)的原動力。二是積極開展交心談心活動，及時溝通和消除班員之間的思想矛盾，關(guān)心每個員工的工作、生活和家庭，不斷培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的精神。三是要開展員工績效溝通、班組長與班員換位體驗，班組成員互助互促等活動。四是班組長要能夠發(fā)現(xiàn)班員的閃光點，揚長避短，讓班組成員能夠發(fā)揮自我，完善自我。這樣就可以不斷烘托培育相互團結(jié)、尊重、信任、協(xié)作的和諧型班組，進而提高班組工作效率。

構(gòu)建和諧型班組力求做到：一是班組成員關(guān)系融洽，互相尊重、互相信任，要平等競爭，多看別人優(yōu)點，取長補短，共同發(fā)展。二是班務(wù)公開風氣濃，凡涉及員工切身利益的事情都能實行陽光操作。三是開展“職工小家”建設(shè)，讓班組成為家外之家。