唐芳貴

（衡陽師范學(xué)院 教育科學(xué)系，湖南 衡陽 421002）

1 問題提出

21世紀(jì)是信息的世紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)世界既是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的虛擬社會(huì)，又是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸和反映。由于網(wǎng)絡(luò)所特有的虛擬性、隱蔽性和開放、快速，網(wǎng)絡(luò)上的外在道德約束要比現(xiàn)實(shí)社會(huì)弱得多，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的道德言行主要依靠個(gè)人內(nèi)心信念來維系，是一種以 “慎獨(dú)”為特征的自律性道德。

道德行為自我管理的本質(zhì)就是自覺的德性踐行，故相關(guān)研究要想獲得高生態(tài)效度，就必須選擇能充分反映這種自覺踐行本質(zhì)的實(shí)驗(yàn)情境。網(wǎng)絡(luò)道德情境就是這樣一種典型情境，從網(wǎng)絡(luò)情境探討行為自我管理應(yīng)是一種較好的研究范式?？紤]到網(wǎng)絡(luò)情境中親社會(huì)行為界定和取樣的困難，我們選擇網(wǎng)絡(luò)情境更常見和更易取樣的不道德行為作為研究對(duì)象。而在網(wǎng)絡(luò)不道德行為中，網(wǎng)絡(luò)欺騙行為易發(fā)和多發(fā)，是社會(huì)關(guān)注較多的更需要網(wǎng)絡(luò)自律的行為。

在德性心理研究中，行為自我管理的研究還比較少，多因素、復(fù)雜關(guān)聯(lián)、生態(tài)情境的系統(tǒng)性研究更是鮮見。因此，基于道德行為自我管理的三階段 （道德知覺、道德判斷和道德意圖），綜合各過程中的重要影響因素，本研究設(shè)置了日常生活中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)欺騙的三個(gè)情境，探究大學(xué)生道德行為自我管理的過程及內(nèi)部機(jī)制，這涉及道德強(qiáng)度、內(nèi)疚、個(gè)人道德哲學(xué)、德性自我意象諸重要影響因素［1］。

2 研究方法

2.1 被試

被試來自我國某省屬高校隨機(jī)抽取的大二學(xué)生。共發(fā)放380份問卷，收回有效問卷352份，有效回收率92.6%，其中男生172人、女生180人。測(cè)試系利用被試上機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)間在電腦上作答。

2.2 研究設(shè)計(jì)及工具

研究采用道德決策領(lǐng)域研究中常用的情境分析法。設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)購物中常見的涉及道德行為自我管理的三種欺騙情境—— “拍賣棄標(biāo)”、 “拍賣缺陷產(chǎn)品”和 “拍賣仿冒品”，要求被試進(jìn)行情境分析，回答11個(gè)問題，歸為行為自我管理、道德強(qiáng)度和內(nèi)疚三個(gè)方面?；卮饐栴}后，繼續(xù)填寫隨后的個(gè)人道德哲學(xué)量表和德性自我意象量表。

測(cè)量工具具體為：①道德行為自我管理過程問卷，包括道德知覺、道德判斷和行為控制認(rèn)知三個(gè)階段，項(xiàng)目采用Likert自評(píng)式7點(diǎn)量表法 （1完全不同意，7完全同意）的形式。②道德強(qiáng)度量表［2］，包含結(jié)果嚴(yán)重度、社會(huì)共識(shí)、結(jié)果發(fā)生機(jī)率、時(shí)間迫切性、親近程度、效果集中度六個(gè)維度，共6個(gè)項(xiàng)目。采用Likert自評(píng)式7點(diǎn)量表法 （1非常不同意，7非常同意）的形式。③內(nèi)疚評(píng)定，被試在5點(diǎn)量表上 （1不內(nèi)疚，5非常內(nèi)疚）判斷情境故事主人公可能體驗(yàn)到的內(nèi)疚強(qiáng)度。④個(gè)人道德哲學(xué)量表［3］，包括理想主義 （4題）和相對(duì)主義 （4題），采用Likert自評(píng)式7點(diǎn)量表法 （1非常不同意，7非常同意）的形式。⑤德性自我意象量表［4］，包括 “自我指向”和 “行為指向”兩個(gè)分量表，均涉及 “清晰性”、“價(jià)值性”、“敏感性”、“操作性”、“情感性”五項(xiàng)內(nèi)容。量表采用Likert自評(píng)式5點(diǎn)量表法（1完全不符合，5完全符合）的形式，得分越高表示德性自我意象越好。

2.3 施測(cè)及資料處理

對(duì)所得資料，首先，分析網(wǎng)絡(luò)情境、各量表的信度，以及道德行為自我管理過程中各變量得分情況；其次，采用因素分析法考察道德強(qiáng)度的結(jié)構(gòu)；再次，對(duì)道德行為自我管理過程各階段和各變量進(jìn)行相關(guān)性分析；又次，采用回歸分析考察各變量對(duì)道德行為自我管理過程的解釋能力；最后，分析內(nèi)疚對(duì)道德判斷和行為控制認(rèn)知的中介效應(yīng)、德性自我意象對(duì)道德判斷和行為控制認(rèn)知的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

資料的初步整理表明被試對(duì)三個(gè)欺騙情境的反應(yīng)結(jié)果基本一致，這里僅呈現(xiàn)被試對(duì)一個(gè)欺騙情境 （拍賣仿冒品）的反應(yīng)結(jié)果。數(shù)據(jù)采用SPSS13.0和LIREL8.70進(jìn)行處理與分析。

3 結(jié)果與分析

3.1 道德行為自我管理過程中變量得分分析

道德行為自我管理過程中各變量得分情況見表1。

表1 道德行為自我管理過程變量得分

從表1可知，道德知覺、道德判斷和行為控制認(rèn)知的均分分別為5.65、5.75、5.90，均大于中數(shù)4；道德強(qiáng)度六成分的均分也均大于中數(shù)4；內(nèi)疚的均分為3.23，大于中數(shù)3。德性自我意象之自我和行為指向的均分大于中數(shù)3，理想主義和相對(duì)主義的均分也大于中數(shù)4。

3.2 相關(guān)分析

3.2.1 道德行為自我管理三階段的相關(guān)性分析

道德行為自我管理過程三階段的相關(guān)分析顯示，道德知覺與道德判斷呈顯著正相關(guān)，道德判斷與行為控制認(rèn)知呈顯著正相關(guān)。

3.2.2 各變量對(duì)道德行為自我管理過程的相關(guān)分析

各變量對(duì)道德行為自我管理過程的相關(guān)分析見表2。

表2 各變量和道德行為自我管理過程的相關(guān)

從表2可知，道德強(qiáng)度與行為自我管理三過程呈顯著正相關(guān)；理想主義與行為自我管理三過程呈顯著正相關(guān)，相對(duì)主義與行為控制認(rèn)知呈顯著負(fù)相關(guān)。德性自我意象與行為自我管理三過程呈顯著正相關(guān)。內(nèi)疚與道德判斷、行為控制認(rèn)知都呈顯著正相關(guān)。

3.3 各變量對(duì)道德行為自我管理過程的回歸分析

各變量對(duì)道德行為自我管理各過程的回歸分析見表3。

表3 各變量對(duì)道德行為自我管理過程的回歸分析

從表3可知，以道德知覺為因變量的回歸方程顯著，六個(gè)變量的整體解釋能力為40.3%，其中社會(huì)壓力認(rèn)知和理想主義的偏回歸系數(shù)顯著。

以道德判斷為因變量的回歸方程顯著，七個(gè)變量的整體解釋能力為26.7%，其中道德知覺、潛在傷害認(rèn)知和德性自我意象之自我指向的偏回歸系數(shù)顯著。

以行為控制認(rèn)知為因變量的回歸方程顯著，九個(gè)變量的整體解釋能力為39.8%，其中道德判斷、潛在傷害認(rèn)知、社會(huì)壓力認(rèn)知、理想主義、德性自我意象 （自我指向和行為指向）和內(nèi)疚的偏回歸系數(shù)顯著。

3.4 中介和調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

3.4.1 內(nèi)疚的中介效應(yīng)

內(nèi)疚的中介效應(yīng)分析結(jié)果見表4。

表4 內(nèi)疚 （w）的中介效應(yīng)依次檢驗(yàn)

結(jié)果顯示，依次檢驗(yàn)的前三個(gè)t檢驗(yàn)均顯著，內(nèi)疚的中介效應(yīng)顯著；第四個(gè)t檢驗(yàn)也顯著，屬部分中介效應(yīng)。中介效應(yīng)大小為 0.313×0.355＝0.111，直接效應(yīng)為0.292，總效應(yīng)為0.403。中介效應(yīng)占總效應(yīng)比例為.313×0.355／0.403×100%＝27.5%。

3.4.2 德性自我意象的調(diào)節(jié)效應(yīng)

德性自我意象對(duì)道德判斷與行為控制認(rèn)知的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析見表5。

表5 德性自我意象 （U）的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

從表5可知，第二步中乘積項(xiàng)UX的回歸系數(shù)顯著，R2的變化為3.3%并顯著，德性自我意象的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。

3.4.3 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)和有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)

在道德判斷與行為控制認(rèn)知的關(guān)系中，德性自我意象是調(diào)節(jié)變量，內(nèi)疚是中介變量，故四個(gè)變量形成了同時(shí)包含有中介的調(diào)節(jié)變量和有調(diào)節(jié)的中介變量的混合模型。運(yùn)用LIREL8.70路徑分析的結(jié)果見圖1。

圖1 混合模型的回歸系數(shù)

從圖1可知，德性自我意象的直接調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著 （U×X→Y的系數(shù).151，t＝2.96）。內(nèi)疚的中介效應(yīng)顯著 （X→W 的系數(shù) .124，t＝2.41；W→Y 的系數(shù) .207，t＝3.98）。由U×X→W的系數(shù) （.089，t＝1.98）顯著和 W→Y的系數(shù)顯著，可知德性自我意象是有中介的調(diào)節(jié)變量，即除了直接調(diào)節(jié)效應(yīng)外，U通過W還對(duì)Y有間接調(diào)節(jié)效應(yīng)。由U×X→W的系數(shù)顯著，U是X→W的調(diào)節(jié)變量，再由U×W→Y的系數(shù) （1.731，t＝5.77）顯著，U是 W→Y的調(diào)節(jié)變量，從而X→W和W→Y的中介過程受到U的影響，即內(nèi)疚是有調(diào)節(jié)的中介變量。

4 討 論

相關(guān)分析和回歸分析結(jié)果表明，道德知覺通過道德判斷對(duì)行為控制認(rèn)知產(chǎn)生影響。這證實(shí)了道德行為自我管理過程三階段的設(shè)想。

本實(shí)驗(yàn)對(duì)個(gè)人道德哲學(xué)的研究結(jié)果顯示，理想主義對(duì)道德知覺、行為控制認(rèn)知有顯著的正向解釋能力，理想主義者對(duì)道德問題的認(rèn)知程度較高，而且會(huì)有較高的行為控制傾向；相對(duì)主義對(duì)道德行為自我管理過程的影響都不顯著。這與國外學(xué)者的有關(guān)研究［5］有些差異。這可能的原因是個(gè)人的道德哲學(xué)受到不同文化影響的結(jié)果。正如鄒永霞［6］指出，文化對(duì)于一個(gè)人的價(jià)值觀、態(tài)度及行為有復(fù)雜的交互作用。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析表明，道德判斷階段受到德性自我意象之自我指向的正向影響；行為控制認(rèn)知受到德性自我意象（自我指向和行為指向）的正向影響，但自我指向的影響大于行為指向。這表明，在道德行為自我管理過程中，主要是受到德性自我意象之自我指向的影響，當(dāng)接近行為結(jié)果時(shí)，行為指向會(huì)產(chǎn)生顯著影響。

在道德行為自我管理理論模型中，決策管理和執(zhí)行管理是行為自我管理的核心所在，兩個(gè)過程涉及影響因素多、相互作用復(fù)雜。因此，由道德判斷到行為控制認(rèn)知，實(shí)際上是一個(gè)非常復(fù)雜的道德決策過程。為了說明這種復(fù)雜關(guān)系，需要研究多個(gè)影響因素的相互作用機(jī)制。為此，我們引入除自變量、因變量之外的第三種變量即中介變量或調(diào)節(jié)變量，以求在三者關(guān)系甚至是四者關(guān)系的檢驗(yàn)中探討道德行為自我管理的核心機(jī)制。這也是本研究的主要目的。

中介模型和調(diào)節(jié)模型的結(jié)果分析表明，在統(tǒng)計(jì)意義上，內(nèi)疚在道德判斷與行為控制認(rèn)知的關(guān)系上存在部分中介效應(yīng)，德性自我意象在道德判斷與行為控制認(rèn)知的關(guān)系上存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。中介變量的作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是道德判斷對(duì)行為控制認(rèn)知有直接正效應(yīng)，即個(gè)體用較高的道德標(biāo)準(zhǔn)去判斷時(shí)，會(huì)更容易產(chǎn)生符合要求的道德行為 （傾向）；二是道德判斷通過內(nèi)疚對(duì)行為控制認(rèn)知有間接正效應(yīng)，即有較高道德判斷的個(gè)體會(huì)伴隨有較強(qiáng)的內(nèi)疚感，而較強(qiáng)的內(nèi)疚情緒體驗(yàn)會(huì)促使個(gè)體更易產(chǎn)生符合要求的道德行為 （傾向）。調(diào)節(jié)變量的作用表現(xiàn)在，德性自我意象會(huì)改變道德判斷對(duì)行為控制認(rèn)知的影響。德性自我意象水平高的個(gè)體，更會(huì)傾向于用較高道德標(biāo)準(zhǔn)作判斷，并進(jìn)而更易產(chǎn)生符合要求的道德行為 （傾向）；德性自我意象水平越低，個(gè)體由道德判斷到行為控制認(rèn)知的行為自我管理過程越不容易發(fā)生?？梢姡诘赖屡袛嗯c行為控制認(rèn)知的關(guān)系中，內(nèi)疚起中介作用，德性自我意象起調(diào)節(jié)作用。

本實(shí)驗(yàn)研究還考察了四變量水平的相互關(guān)系，即有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)和有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)。統(tǒng)計(jì)分析表明，德性自我意象是有中介的調(diào)節(jié)變量，內(nèi)疚是影響調(diào)節(jié)效應(yīng)的中介變量；內(nèi)疚是有調(diào)節(jié)的中介變量，德性自我意象是影響中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)變量。這說明，德性自我意象和內(nèi)疚在道德判斷與行為控制認(rèn)知的關(guān)系上存在非常復(fù)雜的交互作用。

綜上，對(duì)道德行為自我管理過程中道德判斷與行為控制認(rèn)知關(guān)系的考察，如果在最簡單的兩變量關(guān)系意義上看，二者有顯著正相關(guān)，即高標(biāo)準(zhǔn)道德判斷預(yù)測(cè)高行為控制認(rèn)知。如果在三變量關(guān)系層次上看，內(nèi)疚可被視為道德判斷影響行為控制認(rèn)知的一個(gè)中介；而個(gè)體德性自我意象水平高低會(huì)調(diào)節(jié)或改變道德判斷與行為控制認(rèn)知關(guān)聯(lián)的強(qiáng)度。如果在四變量關(guān)系層次上考察，內(nèi)疚對(duì)道德判斷和行為控制認(rèn)知的中介作用受到德性自我意象的調(diào)節(jié)；德性自我意象對(duì)道德判斷和行為控制認(rèn)知的調(diào)節(jié)效應(yīng)部分會(huì)通過中介變量內(nèi)疚起作用。

這給我們以下兩點(diǎn)啟示：

其一，研究所考察的同時(shí)關(guān)聯(lián)的變量的數(shù)量或性質(zhì)會(huì)影響實(shí)驗(yàn)結(jié)論。對(duì)道德行為自我管理過程心理機(jī)制的研究，如果引入不同的第三或第四變量，乃至更多的變量，將會(huì)更加有助于我們深入、準(zhǔn)確地了解個(gè)體道德行為自我管理的過程機(jī)制，這也是將來跟進(jìn)研究值得嘗試的研究思路。

其二，在道德行為自我管理的過程中，決策管理機(jī)制是一個(gè)非常核心的問題。初步的研究結(jié)果表明，決策管理過程中知、情、象 （意象）三成分組成了一個(gè)非常復(fù)雜的決策系統(tǒng)，系統(tǒng)中知情交融、知象交融、情象交融。

［1］唐芳貴.道德行為自我管理研究 ［D］.上海：上海師范大學(xué)，2009.

［2］Singhapakdi，A.，Vitell S.J.，＆ Kraft K.L.moral intensity and ethical decision－making of marketing professionals ［J］.Journal of Business Research，1996，36（3），245－255.

［3］Forsyth，D.R.A taxonomy of ethical ideologies［J］.Journal of Personality and Social Psychology，1980，39，175－184.

［4］唐芳貴，岑國楨.德性自我意象、道德情緒與行為自我管理 ［J］.心理科學(xué)，2011，34 （2），371－375.

［5］Singhapakdi，A.，Marta，＆J.K.M.comparing marketing students with practitioners on some key variables of ethical decisions［J］.Marketing Education Review，2005，15（3），13－25.

［6］鄒永霞.道德困境下使用道德決策之研究——以網(wǎng)路拍買市場(chǎng)為例 ［D］.臺(tái)灣：東華大學(xué)，2007.