張洪寧

【摘 要】隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善深化，家族企業(yè)成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不容忽視的力量。但其中很多財務(wù)管理觀念和財務(wù)管理系統(tǒng)滯后，財務(wù)信息失真，不能適應(yīng)越來越短的產(chǎn)品周期以及日益激烈的市場環(huán)境。本文主要探討家族企業(yè)里存在的財務(wù)信息建設(shè)問題，并提出企業(yè)管理的財務(wù)信息系統(tǒng)化建議。

【關(guān)鍵詞】家族企業(yè)；信息化建設(shè)；建議措施

1.綜述

1.1家族企業(yè)的定義

家族企業(yè)是企業(yè)的所有權(quán)或所有權(quán)的控制權(quán)歸屬一個或數(shù)個家庭或家族所有，而且能將所有權(quán)或所有權(quán)的控制權(quán)合法傳于后代的企業(yè)組織。

1.2家族企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)化現(xiàn)狀

中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新時代，家族企業(yè)的生存環(huán)境產(chǎn)生了巨大的變化。大部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會計電算化模式，而且該模式為企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是由于中國家族企業(yè)本身特有的自然經(jīng)濟(jì)性質(zhì)所局限，隨著規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營的復(fù)雜化，某些固有及先天性缺陷逐漸暴露出來，成為家族企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。根據(jù)資料統(tǒng)計，在西方發(fā)達(dá)國家，家族企業(yè)平均存在時間到達(dá)25-40年，而在中國，平均壽命只有2.7年，大多在24年后，出現(xiàn)財務(wù)危機(jī)。因此，如何解決潛在或已經(jīng)存在的財務(wù)危機(jī)，成為家族企業(yè)管理的核心關(guān)鍵。財務(wù)危機(jī)中至關(guān)重要的一點(diǎn)就是財務(wù)信息的來源及處理，及其對企業(yè)管理流程的作用。家族企業(yè)只有借助新的科學(xué)技術(shù)，與管理結(jié)合，共同發(fā)展才能將財務(wù)管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，為企業(yè)決策提供完善及時的信息平臺。

2.家族企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)化存在的問題

2.1財務(wù)管理信息化的核心地位沒有建立

很多家族企業(yè)對財務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識僅僅停留在以電子化手段替代手工操作的層次上，認(rèn)為財務(wù)信息化就是財會電算化，對現(xiàn)代化管理對信息資源的需求了解不足，沒有意識到財務(wù)管理信息化是企業(yè)管理信息化的核心，是現(xiàn)代化管理的實(shí)現(xiàn)保障。

2.2信息集成度無法作為科學(xué)決策的依據(jù)

信息管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵，對中國現(xiàn)代的家族企業(yè)來說，要依據(jù)及時可靠的信息，來控制物流、資金流。但是，由于家族企業(yè)自身的局限性，家族內(nèi)的各派成員從各自利益出發(fā)，不愿及時提供準(zhǔn)確的信息。另外，由于所采用的軟件標(biāo)準(zhǔn)不一，造成信息的整合度不夠。無法共享和及時傳遞企業(yè)的各種業(yè)務(wù)信息，即使在集團(tuán)內(nèi)部，信息也無法得到必要的集成和控制，包括財務(wù)信息在內(nèi)的各類業(yè)務(wù)信息被縱向和橫向分割。信息的低集成度及低真實(shí)度，對整個家族企業(yè)的正確決策帶來很大的阻礙。

2.3財務(wù)會計作業(yè)流程存在缺失

在傳統(tǒng)家族企業(yè)財務(wù)管理體系中，某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，相關(guān)的歷史記錄的簡化資料被送到財會部門，會計信息系統(tǒng)用簡單匯總的方式儲存數(shù)據(jù)，難以及時的還原該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。由于家庭成員或多或少的缺乏專業(yè)性，這類傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)反映信息之后于業(yè)務(wù)信息。信息滯后很大程度上影響了企業(yè)從效益角度對經(jīng)營活動所進(jìn)行的實(shí)時監(jiān)控。很多企業(yè)對電腦技術(shù)的運(yùn)用只是對原先手工流程的簡單模仿和照搬。當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，財會人員根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)編制記賬憑證，并錄入系統(tǒng)。

2.4缺乏財務(wù)信息化管理人才

家族企業(yè)中的財務(wù)治理，尤其涉及到專業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)化設(shè)計，從組織結(jié)構(gòu)上看，存在嚴(yán)重不足。首先從財務(wù)管理人員上看，傳統(tǒng)的中國家族企業(yè)大多由家庭成員管理“賬房”，據(jù)調(diào)查，國內(nèi)中小企業(yè)板上市公司中家族企業(yè)，36家家族類民營企業(yè)中有40%的CFO擔(dān)任上市公司董事，六成企業(yè)CFO還是在做傳統(tǒng)的賬房先生，而美國《財富》雜志調(diào)查的美國大公司1000名審計委員會成員中，2.9%的人是CFO；另外一項(xiàng)由獵頭公司Heidrick&Struggles;發(fā)起的針對CFO的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在1000名美國大公司的CFO中有19%的人至少擔(dān)任著一個獨(dú)立董事的職務(wù)，8%的人在自己公司的董事會內(nèi)任職，透過這樣一組數(shù)據(jù)可以看出，中國家族企業(yè)的進(jìn)化還剛剛開始，它們中的很多還處在萌動狀態(tài)， 最典型的就是新農(nóng)化工。其次，對于家族企業(yè)中財務(wù)信息系統(tǒng)的技術(shù)人員的調(diào)查，家族企業(yè)不乏擁有各類技術(shù)人員的，有生產(chǎn)經(jīng)營方面的專家和研發(fā)人員，也有IT方面的技術(shù)人員，但是基于中國國情，很多家族企業(yè)的財務(wù)部門人才匱乏，大多由家族親屬成員擔(dān)任，這也是其本身內(nèi)在特性所局限。

3.家族企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)化建議

3.1以財務(wù)管理為核心來規(guī)劃整個信息系統(tǒng)

財務(wù)管理是家族企業(yè)管理的核心，而資金管理則是財務(wù)管理的中心。財務(wù)管理軟件的應(yīng)用，要借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，遵循企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律，從財務(wù)管理、營銷管理、生產(chǎn)管理和物流管理等緩解逐步推進(jìn)。要按照科學(xué)發(fā)展的原則，依次開發(fā)運(yùn)用財務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購、倉儲等字系統(tǒng)，逐步集成信息流、資金流和物流。

3.2樹立財務(wù)信息化管理核心的管理理念

目前，越來越多的國內(nèi)家族企業(yè)開始意識到企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要性，并且開始對生產(chǎn)、采購、庫存、營銷、成本核算等緩解進(jìn)行信息化管理建設(shè)，ERP在近幾年開始得到越來越廣泛的推廣。國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了會計的電算化，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門認(rèn)為實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理信息化就是簡單的會計電算化，因而在決策ERP的投入時，認(rèn)為財務(wù)系統(tǒng)的集成或轉(zhuǎn)型是沒有必要的，這導(dǎo)致了部分實(shí)施了ERP的企業(yè)存在財務(wù)模塊的擱淺，財務(wù)系統(tǒng)和周邊系統(tǒng)的隔離。

因此，為了實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)華建設(shè)，必須明確樹立以財務(wù)管理為核心的管理思想和理念，結(jié)合ERP系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財務(wù)信息的收集、分析和控制。使財務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程，并做到對業(yè)務(wù)活動的成本控制（如基于作業(yè)的成本控制，即ABC）。家族管理人員通過全面了解財務(wù)管理信息，可以做出正確的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)操作等各層次的管理方案，除了必須的財務(wù)報表外，與ERP系統(tǒng)結(jié)合的財務(wù)信息系統(tǒng)，能提供多種管理性報表和查詢功能，并提供了方便于最終用戶使用的財務(wù)建模和分析模塊。

3.3培養(yǎng)財務(wù)信息化建設(shè)的高端人才

具備典型亞洲小農(nóng)經(jīng)濟(jì)特性的中國家族企業(yè)，在發(fā)展過程中，需要向現(xiàn)代化企業(yè)制度發(fā)展，雖然目前還存在很多爭論，家族式經(jīng)營也有優(yōu)勢有利的一面，但是引進(jìn)現(xiàn)代化代理人才參與公司管理，卻是中國許多家族企業(yè)目前面臨的重要問題。新農(nóng)化工目前的CFO奚曉敏認(rèn)為，中國的家族企業(yè)CFO之所以難做，是要在家庭式管理向制度化過度中，將本身的管理角色定位與公司具體的發(fā)展步調(diào)相吻合，這里面也有適應(yīng)性的問題，因?yàn)椴煌A段的家族企業(yè)對CFO有著截然不同的角色要求。

一旦開始建立現(xiàn)代企業(yè)制度的代理人管理，家族成員將財務(wù)管理大權(quán)委托給專業(yè)CFO之后，企業(yè)將引進(jìn)、培養(yǎng)財務(wù)信息化建設(shè)的高端人才。財會人員不再是傳統(tǒng)的簡單的記錄員，而是一個管理員、分析員、控制員。在加強(qiáng)對現(xiàn)有財會人員的計算機(jī)和商務(wù)只是培訓(xùn)的同時，家族企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)時代所要求的財務(wù)信息化管理的高端人才。

3.4加強(qiáng)財務(wù)信息系統(tǒng)創(chuàng)新及文化溝通

企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)作為一個財務(wù)管理的工具，將需要人發(fā)揮主觀能動性，充分加以利用和發(fā)揮。對于家族企業(yè)的各派成員來說，要從企業(yè)整體利益出發(fā)，構(gòu)成財務(wù)部門和其他職能部門的財務(wù)組合，橫向或者縱向，達(dá)到互相協(xié)作，給整個家族企業(yè)創(chuàng)造整體價值的提升。

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