崔公哲　田景云

【摘 要】在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中，隨著藝術(shù)產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)的不斷融合，建設(shè)監(jiān)理工作的技術(shù)和藝術(shù)問題也越來越受到人們的關(guān)注與重視。在現(xiàn)代化的工程建設(shè)中，建設(shè)監(jiān)理工作人員一方面要熟悉監(jiān)理的專業(yè)性技術(shù)問題，同時(shí)還要能夠熟練的操作其中的藝術(shù)性問題，使得工程建設(shè)中能夠從以人為本的施工基礎(chǔ)出發(fā)，釋放出其中的工作壓力，為工程建設(shè)提供可靠的技術(shù)平臺(tái)和支撐依據(jù)。本文就工程建設(shè)監(jiān)理工作中存在的技術(shù)和藝術(shù)問題進(jìn)行總結(jié)和完善，針對(duì)其中存在的種種質(zhì)量問題進(jìn)行研究和總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】工程建設(shè)；施工技術(shù)；施工藝術(shù)

在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中，科學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展態(tài)勢(shì)，各種新材料、新技術(shù)和新工藝的不斷涌現(xiàn)給建筑工程施工帶來了發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展方向的同時(shí)，也給工程施工項(xiàng)目帶來了前所未有的建設(shè)機(jī)遇。在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中，建設(shè)項(xiàng)目的復(fù)雜程度不斷提升，其建設(shè)力度和施工建設(shè)技術(shù)也與十年前無法相比，這就使得工程監(jiān)理工作模式受到了沖擊，促使其在工作中進(jìn)一步的完善與優(yōu)化。隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)于建筑結(jié)構(gòu)的藝術(shù)性要求的不斷提高，使得建設(shè)單位和相關(guān)的監(jiān)理工作人員在工作中也逐步的朝著技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合發(fā)展方向邁進(jìn)，使得其在工作中形成了一種系統(tǒng)而又全面的工作模式。

1.工程監(jiān)理工作技術(shù)和藝術(shù)概述

一般而言，所謂的建設(shè)工作的技術(shù)是根據(jù)相關(guān)的國家法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行規(guī)定和完善的，其在施工的過程中是以現(xiàn)有的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容和施工指標(biāo)為基礎(chǔ)來進(jìn)行專業(yè)化監(jiān)理工作和服務(wù)的模式。而建設(shè)工程的監(jiān)理藝術(shù)則是根據(jù)施工規(guī)章和相關(guān)的制度來進(jìn)行全面系統(tǒng)研究和總結(jié)的，是以業(yè)主合同為主要的中心，靈活的應(yīng)用其中的各種施工技巧和手段進(jìn)行研究，使得其中存在的各種藝術(shù)性表現(xiàn)形式和建設(shè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的整體素質(zhì)來進(jìn)行研究和控制，使得工程建設(shè)在施工中能夠體現(xiàn)出一種美的形式，給相關(guān)的工作人員和住戶能夠形成審美觀念。這種監(jiān)理策略的應(yīng)用對(duì)于工程的整體構(gòu)思和布局發(fā)揮著重要作用。在現(xiàn)階段的工程建設(shè)中，所有的監(jiān)理工作藝術(shù)都是一種工作的外在表現(xiàn)形式，也是建設(shè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員整體性、能力、膽略以及經(jīng)驗(yàn)的綜合性反應(yīng)，更是監(jiān)理工作人員良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的全面、綜合性反應(yīng)。在現(xiàn)代化工程項(xiàng)目中，監(jiān)理工作的藝術(shù)始終是一項(xiàng)貫穿于施工監(jiān)理工作的全過程模式，其在應(yīng)用的過程中可以說是各企業(yè)和單位都無法比擬和缺少的一部分。

2.工程監(jiān)理藝術(shù)和技術(shù)之間的關(guān)系

在工程項(xiàng)目中，工程監(jiān)理的技術(shù)和藝術(shù)是一種相互影響、相互聯(lián)系的部分和環(huán)節(jié)，其在工作的過程中，是建設(shè)單位和監(jiān)理工作完美結(jié)合的一個(gè)整體性目標(biāo)和工作流程，一般來說，對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說，實(shí)現(xiàn)業(yè)主建設(shè)目標(biāo)和工程的施工質(zhì)量要求是十分重要的，這對(duì)于提高整個(gè)工程建設(shè)效益十分有效。

2.1建設(shè)監(jiān)理工作的技術(shù)和藝術(shù)，存在于國家頒發(fā)的法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范中

例如：我國《建筑法》第三十二條規(guī)定“工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求，應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位，要求設(shè)計(jì)單位改正?！鄙鲜鲆?guī)定是對(duì)施工不合格和設(shè)計(jì)不合格的處理方法，無疑地也是對(duì)監(jiān)理工作的技術(shù)要求和藝術(shù)要求。 工程質(zhì)量的預(yù)控措施如審查施工組織設(shè)計(jì)（方案），熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容，并且全面了解施工合同中約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)施工中的人、機(jī)、料、法、環(huán)因素的控制措施。審查分包單位資質(zhì)要求合格，對(duì)分包單位施工質(zhì)量也要求合格。

2.2施工質(zhì)量過程控制

對(duì)施工質(zhì)量的過程控制有：督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位并要發(fā)揮作用；對(duì)進(jìn)場(chǎng)建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量合格的控制；對(duì)已批準(zhǔn)的施工方案，在實(shí)施過程中進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善；對(duì)承包單位的測(cè)量放線成果進(jìn)行確認(rèn)，考核承包單位實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)和試驗(yàn)結(jié)果；檢查承包單位現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量和測(cè)量設(shè)備要合格；檢查驗(yàn)收隱蔽工程、分項(xiàng)工程和分部工程，組織單位工程預(yù)驗(yàn)收。

3.建設(shè)監(jiān)理工作技術(shù)和藝術(shù)體現(xiàn)在處理業(yè)主、承包單位和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系中

3.1在處理與業(yè)主關(guān)系中的監(jiān)理工作技術(shù)和藝術(shù)

大家知道，業(yè)主和監(jiān)理單位的關(guān)系是委托與被委托。授權(quán)與被授權(quán)的委托合同關(guān)系，所以業(yè)主對(duì)監(jiān)理單位的信任的認(rèn)識(shí)、對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)施工圖紙的認(rèn)識(shí)，對(duì)施工程序的認(rèn)識(shí)，對(duì)施工問題處理的認(rèn)識(shí)，以及個(gè)別情況下，業(yè)主代表以個(gè)人行為代替業(yè)主的合同行為等，與監(jiān)理人員的認(rèn)識(shí)不一樣，為了解決這些問題，監(jiān)理人員的工作藝術(shù)就表現(xiàn)在：是寫出書面材料開會(huì)解決還是個(gè)別交流溝通；是馬上解決還是經(jīng)調(diào)查研究冷靜一段時(shí)間解決；是基層解決還是找上級(jí)解決。不過無論怎樣，監(jiān)理人員始終要保護(hù)業(yè)主利益，以誠相待，用業(yè)主的思路去理解分析，權(quán)衡利弊，支持業(yè)主正確的思考，對(duì)葉子股不規(guī)范行為耐心解釋，協(xié)助業(yè)主做出正確的決策。

3.2在處理與承包單位關(guān)系中的監(jiān)理工作技術(shù)和藝術(shù)

在施工監(jiān)理工程中，監(jiān)理單位和承包單位之間經(jīng)常為預(yù)控質(zhì)量檢查、隱蔽工程檢驗(yàn)、工程計(jì)量簽證、搶工期不顧質(zhì)量，工程暫停與復(fù)工、施工中安全隱患的處理以及施工質(zhì)量資料和簽證等，發(fā)生矛盾。監(jiān)理人員要明白，為了解決好這些問題，應(yīng)該仔細(xì)傾聽承包單位陳述的理由，根據(jù)圖紙現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，對(duì)承包單位所報(bào)資料進(jìn)行審查，堅(jiān)持用事實(shí)說話，用數(shù)據(jù)說話，用書面材料說話，使承包單位口服、心服地去糾正問題。值得注意的是，建設(shè)監(jiān)理人員絕對(duì)不能對(duì)承包單位的施工問題、安全問題或施工資料問題姑息遷就，甚至自覺或不自覺地成為承包單位的施工員，質(zhì)檢員、安全員、資料員，忘掉了建設(shè)監(jiān)理人員應(yīng)起到的監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)作用，如姑息可能會(huì)安全發(fā)生安全質(zhì)量事故，造成損失，這是應(yīng)該引起重視的事情。

3.3在處理與設(shè)計(jì)單位之間的監(jiān)理工作技術(shù)和藝術(shù)

施工階段監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位之間雖無合同關(guān)系，但有著工作上的聯(lián)系。如：施工單位照?qǐng)D施工；監(jiān)理單位照?qǐng)D監(jiān)理照合同監(jiān)理，盡管施工前有過設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，但仍有可能由于設(shè)計(jì)施工圖的細(xì)度和深度不夠，不能滿足施工需要，或者因?yàn)楣こ痰刭|(zhì)變化引起結(jié)構(gòu)形式變化，或者因使用功能變化，或者計(jì)劃調(diào)整，或者由于人、機(jī)、料、法、環(huán)的變化等使原設(shè)計(jì)施工圖發(fā)生變更。

4.結(jié)束語

建設(shè)監(jiān)理人員應(yīng)該有豐富的專業(yè)理論知識(shí)和相關(guān)的基本知識(shí)；應(yīng)該有良好的職業(yè)道德，并把建設(shè)監(jiān)理工作作為一生奮斗的職業(yè)，而不是一種謀生的手段。建設(shè)監(jiān)理人員要努力使自己成為懂設(shè)計(jì)、會(huì)施工、能管理、善協(xié)調(diào)的復(fù)合型人才。這就是建設(shè)監(jiān)理工作技術(shù)要求的總體，在這個(gè)技術(shù)要求的總體中，努力探討其藝術(shù)要求并去實(shí)踐，無疑會(huì)促進(jìn)建設(shè)監(jiān)理工作的飛躍。