中圖分類號：G633.2 文獻標志碼：B 文章編號：1673-4289（2013）01-0045-03

教學(xué)中常見的對話有理解型對話和言語型對話。理解型對話，即“人與文本的對話”，包括教師與文本的對話，學(xué)生與文本的對話；言語型對話，即“人與人的對話”，包括學(xué)生與教師的對話，學(xué)生與學(xué)生的對話。筆者在日常教學(xué)中，探索了一些運用新型對話技術(shù)，實現(xiàn)智慧碰撞和知識、能力、情感對接的對話方法。

一、運用情境再現(xiàn)技術(shù)，推動生本對話

創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境既是達成教學(xué)目標的手段，也是展開生本對話的載體。為了減少多媒體的版面文字容量，為了提高學(xué)生解讀材料、提取信息，闡釋問題的能力，教師創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境往往對材料進行了高度概括。由于情境材料高度濃縮，情境的背景信息、真實場景和具體現(xiàn)象往往有所缺失，這無疑會帶來學(xué)生理解情境的困難。教師如果以“讀一遍”的方法介紹教學(xué)情境，或讓學(xué)生自己看一遍就很快展開生本對話，學(xué)生難免感覺有點“突?！?，對話的效果也不會理想。而運用情景再現(xiàn)技術(shù)，能有效地解決這一難題。

（一）設(shè)身處地，豐滿情境

依據(jù)教學(xué)情境結(jié)合生活實際展開再造想象，不斷地豐富和完善情境中的人物、事件、情節(jié)、場面、景物、情緒……把情境材料轉(zhuǎn)化為生活形象，把涉及理解情境的背景信息、現(xiàn)實場景和具體信息融入到情境中，形成豐滿、立體的情境，將學(xué)生置身于真實的情景中，縮短學(xué)生與情景的時空距離，使學(xué)生迅速地投入情景，并以相應(yīng)的情感感染學(xué)生，讓學(xué)生獲得現(xiàn)場感，產(chǎn)生自我表達的對話欲。

[案例1]高一《經(jīng)濟生活》，學(xué)習(xí)如何規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，教師以家樂福、沃爾馬欺詐消費者為例創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。

師：同學(xué)們，你有過家樂福、沃爾瑪?shù)馁徫锝?jīng)歷嗎？意想不到的是這些大名鼎鼎的商業(yè)跨國企業(yè)也會做出“下流”勾當。請看多媒體：家樂福店大欺客，采取虛構(gòu)原價，低價招攬顧客、高價結(jié)算，誤導(dǎo)價格標示等欺詐招數(shù)。結(jié)果被發(fā)改委處違法所得5倍罰款和最高50萬元罰款，但數(shù)據(jù)顯示2008年家樂福單店年銷售額就達2.52億元。

該情境言簡意賅，包含家樂福、沃爾馬欺詐的手段，“變壞”的原因、解決的措施，但抽象的專業(yè)術(shù)語，阻礙了學(xué)生的理解，生本對話難以進行。如何引導(dǎo)學(xué)生進入情境呢？此時，教師可以運用情境再現(xiàn)技術(shù)，以激憤、清晰、流暢的語調(diào)交待家樂福、沃爾馬被消費者揭發(fā)、輿論曝光、政府處罰的整個過程，把虛構(gòu)原價等抽象的專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為形象、具體的生活語言，就可以很快促使學(xué)生進入情境。

師：湖南長沙消費者張女士發(fā)現(xiàn)，原價為5.9元的撥浪鼓，結(jié)賬時卻變成了12.9元，這就是低價招攬顧客、高價結(jié)算；長春市消費者王先生發(fā)現(xiàn)，一套七匹狼男士內(nèi)衣原價每套169元，促銷價每套50.70元，而真實原價每套119元，這就是虛構(gòu)原價；昆明市消費者李小姐發(fā)現(xiàn)，魷魚絲銷售價為每袋138元，價簽標示卻用大號字體標示“13”，誘導(dǎo)消費者誤認為每袋13.80元，這就是誤導(dǎo)價格標示。上述事件，經(jīng)公眾舉報，媒體曝光，政府立即采取行動，家樂福受到了應(yīng)有的懲罰！

教師用一組排比句式，一氣呵成地把家樂福的欺詐行為，具體、生動地呈現(xiàn)在學(xué)生的面前，讓學(xué)生身臨其境，拉近情境與學(xué)生的心理距離，吸引學(xué)生參與到對話中來。這時學(xué)生對家樂福的欺詐行為的憤慨溢于言表，對受害消費者的同情油然而生，同時促使學(xué)生體會到“江湖的險惡”，社會的復(fù)雜，催生學(xué)生樹立自我保護意識，學(xué)習(xí)應(yīng)對方法的情感。這意味著對話場營造成功，教師順勢制造認知沖突。

（二）制造沖突，激發(fā)探究

經(jīng)過層層鋪墊，教師把學(xué)生引入情境，挑起認知沖突，進入生本對話：

師：家樂福雖然受到了應(yīng)有的懲罰，但留給我們更多的是反思，為什么外國的“好孩子”來到中國就變“壞”呢？如何讓家樂福們改邪歸正？（對話過程略）

師：這事如果發(fā)生在國外又該如何收場？

生：老板坐牢，消費者獲得巨額賠償。

師：你認為“好孩子”變壞的根源是什么？

生：經(jīng)營者違法成本低，凸顯我國的市場經(jīng)濟體制不健全，市場法律法規(guī)不完善。（學(xué)生通過解讀情境信息說出）

這表明只有讓學(xué)生和情境融為一體，并引發(fā)學(xué)生的認知沖突，才能激起學(xué)生探究和對話的欲望，感悟解決問題的根本之策。（國家要建立健全失信懲戒制度）從而解決傳統(tǒng)課堂上，學(xué)生通常是胡亂地從教材里找?guī)拙湓拋響?yīng)付老師提問的了事。

二、運用即時反應(yīng)技術(shù)，推動言語對話

對話有“語流”，并伴隨著“情緒流”，“流”一斷，課堂氣氛就會沉悶、壓抑，難有高潮。而連續(xù)的“語流”、“情緒流”來自教師的即時生成，見機調(diào)控，即從學(xué)生真實的生活經(jīng)歷出發(fā)，由淺入深，引發(fā)共鳴，再輔之以導(dǎo)話技巧，一氣呵成對話場。這也取決于教師對學(xué)生話語的即時回應(yīng)的質(zhì)量，無回應(yīng)或不恰當?shù)姆磻?yīng)都會導(dǎo)致對話中斷，破壞原本和諧的對話氛圍，情境創(chuàng)設(shè)前功盡棄。因此，教師拋出話題時要思考，學(xué)生會得到什么樣的信息，結(jié)果如何？會有怎樣的反饋？如果對此教師有充分預(yù)設(shè)，就會在場上心中有數(shù)，揮灑自如。為此，教師要注意觀察參與對話學(xué)生的言行舉止，及時、靈活地加以調(diào)控引導(dǎo)，并即時生成。

（一）以小見大，激發(fā)共鳴

言語對話成功的關(guān)鍵在于激起共鳴，而這又取決于具體細微的話題信息，這些漸進性、迂回式的話題學(xué)生比較容易接受。以小見大，從細節(jié)入手比較容易找到師生雙方對話的共鳴點。為此，教師要根據(jù)教學(xué)的重點、難點，從繁雜的生活現(xiàn)象中篩選、整合話題，找準知識目標和生活經(jīng)驗的結(jié)合點，把學(xué)生的思維引向其熟悉的生活領(lǐng)域，引發(fā)共鳴。

[案例2]高二《文化生活》的“文化多樣性”

師：民族節(jié)日蘊含著一個國家、民族生存和發(fā)展的文化密碼，春節(jié)又是我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，那么在春節(jié)期間你參與了哪些活動呢？

生：糊春聯(lián)和貼窗花、放鞭炮、吃團圓飯、收紅包、拜年、祭祖、看春節(jié)聯(lián)歡晚會。

師：從你們的回答中，我仿佛看到了一片紅色的海洋，這紅色就是“中國紅”，那么大家想想這“中國紅”一般出現(xiàn)在生活中的什么場合？舉個例子說明。

生：我們中國人遇到喜事、取得成就的時候總是喜歡用紅色來表達內(nèi)心的情感，如世博會的“天下糧倉”中國館就是全身一片紅。

師：我注意到這位同學(xué)用了“總是”一詞，這意味著從古到今，這種傳統(tǒng)文化已深深地烙在每個中國人的心里，影響著每個中國人的生活，這就是文化的魅力。讓我們把目光移到團圓飯上來，這幾天媒體都在關(guān)注春運，為了吃上這口團圓飯，再苦再累代價再大也要回家，面對如潮春運大軍，有人開出藥方：轉(zhuǎn)變觀念在異地他鄉(xiāng)過春節(jié)，對此你認同嗎？

生：團圓飯反映了中國人的“追求團圓，重視親情”的情結(jié)，如果讓我過年不回家，也就見不著親人，那就不叫團圓飯了，團圓飯吃的不是飯，要的是團聚和那份親情，如果沒有團聚、沒有親情，一切奮斗都要打折扣。

師：這就是說只要是中國人，不論男女，不分大小、貧賤都擁有“追求團圓，重視親情”這樣一種根深蒂固的情結(jié)。它就像一只看不見的手，引導(dǎo)我們每個中國人往家里趕。這不正是民族節(jié)日包含的文化內(nèi)涵及其魅力所在嗎？

試想一下，上述對話如果直接以“我國的春節(jié)作為最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，有何文化內(nèi)涵”作為交流話題會事什么效果？這種試卷化、考試化傾向的無效話題會窒息思維活力，只會導(dǎo)致學(xué)生根據(jù)問題被動檢索教材，尋找答案，把學(xué)生的思維禁錮在教材里，難以產(chǎn)生共鳴。如果學(xué)生找錯教材文字，教師就輪流“發(fā)問”，直到找到正確答案為止。對話教學(xué)演變成冷冰冰的“考試式”問答。這種術(shù)語化的抽象問答由于離學(xué)生的生活實際、生活環(huán)境、生活經(jīng)歷太遠，師生難有思維的碰撞、認知的沖突、情感的升華。上述對話教學(xué)成功的關(guān)鍵，在于教師以“拉家?！钡姆绞?，運用生活化的設(shè)問技巧，把抽象的專業(yè)術(shù)語融入學(xué)生的生活經(jīng)歷，啟發(fā)學(xué)生找出身邊的春節(jié)文化載體，因這些載體的顯著標志是紅色，學(xué)生能輕松地體驗出這就是中國紅，并激起共鳴；教師再次生活化設(shè)問，把中國紅、團員飯置于具體的生活場景中，于談笑間揭示中國紅、團員飯的普遍意義——反映中華民族的共同心理特征，增強國家民族認同；最后，教師抓住學(xué)生回答的關(guān)鍵詞回歸生活主題，再次引領(lǐng)學(xué)生感受春節(jié)文化的魅力。這種具體細微，激發(fā)共鳴、提煉觀點的對話模式，能夠給予學(xué)生最大限度的話語權(quán)，消除學(xué)生關(guān)于政治課單調(diào)、枯燥的刻板印象，學(xué)生不再忙于翻書本找答案，能“丟開”教材，理性思考，感受“題在課外，理在書中”的學(xué)習(xí)境界。

（二）類比事實，激活探究

面對學(xué)生話題無語時，大都對自己的表達沒有信心，這時教師可運用類比的“討話”技能，進一步降低話題難度，牽引學(xué)生體會話題背后的觀點。當學(xué)生面對話題表述得含糊不清，對話有中斷危險的時候，教師可運用“明示”手法，幫助學(xué)生理清線索，揭示真相，以延續(xù)對話。面對學(xué)生滔滔不絕的話題時，表明學(xué)生對此話題感受很深，其中必然包含把課堂教學(xué)推向高潮的話題資源，但其轉(zhuǎn)瞬即逝，教師要仔細傾聽，運用關(guān)聯(lián)手法（從話語的多種理解方式中，引申出最佳的推理話題）精準捕捉，推動學(xué)生進一步深入闡述，或拋向其他學(xué)生激起討論，以突出教學(xué)重難點。

[案例3]教學(xué)“科學(xué)文化修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)的關(guān)系”時，師生圍繞日本大地震引發(fā)核事故，中國人掀起搶鹽大戰(zhàn)展開，對此教師引出話題：

師：在當時的情境下，這些參與搶購的人心態(tài)如何呢？

生：“搶購的人有二種，一受謠言蠱惑，愚昧無知而搶購；二并不信核污染，卻盲目跟風(fēng)搶購?！?/p>

師：你們所了解到的謠言主要由哪些？大眾為什么相信謠言？有何后果？有人說，只要我有錢，買多少鹽與他人無關(guān)，又不違法，對嗎？不相信核污染的人也參與搶購，這說明什么問題？

談?wù)撝杏袑W(xué)生認為搶鹽雖不違法，但擾亂市場秩序，對話仍停留在表面，常見教師的應(yīng)對策略為，重復(fù)學(xué)生的回答，接著問“還有嗎”？轉(zhuǎn)向下個同學(xué)?；貞?yīng)枯燥乏味，割斷了對話的連續(xù)性、邏輯性，破壞了良好對話的氛圍，給人以“霸王硬上弓”的感覺。這要求教師進一步明示

師：搶鹽擾亂市場秩序，而對那些搶不到鹽的人有何后果呢？

生：鹽是生活必需品，買不到鹽就會斷炊，所以搶購是不顧他人利益的自私、不道德行為！

師：參與搶鹽的民眾沒有認識到這種行為的不道德性嗎？

生：沒有，他們稀里糊涂地損害他人社會利益！

生：這就是說缺乏科學(xué)文化修養(yǎng)，就容易是非不分，善惡難辨，甚至走上違法犯罪的邪路。

然后，教師順勢啟發(fā)學(xué)生說說偽養(yǎng)生專家張悟本、假道士李一的“斂財養(yǎng)生學(xué)”給社會的教訓(xùn)。這時無論學(xué)生還是教師都沉浸在對話交流的思辯中。其思維之敏捷、思路之開闊、理性之深刻，令人難忘，這就是思政課的生命力和價值！

總之，對話教學(xué)重在有效應(yīng)對，隨著對話教學(xué)實踐的不斷深入，必將創(chuàng)新出更多的應(yīng)對機制、形式和方法，其實，我們還可以有意識運用新時代的網(wǎng)絡(luò)語言創(chuàng)新對話技術(shù)如，“痛并快樂著”，你的回答真“給力”、“神馬都是浮云”等或串聯(lián)、或總結(jié)、或銜接……

（作者單位：龍游縣第二高級中學(xué)，浙江，衢州 324400）