2008至2013年全球美妝市場年復合增長率預估只有2%,中國大陸卻以全球增長率4至5倍的速度持續(xù)擴張。據(jù)歐洲市場調(diào)研機構(gòu)Euromonitor統(tǒng)計,大陸護膚用品市場近年都以10%至20%的速度增長,2010年銷售額為人民幣641億元,相當于全球手機晶片總產(chǎn)值的四分之一;2015年,這個數(shù)字還將比2010年增長50%,達到人民幣近1000億元,是全球擴增最快速的市場。
女性化妝商機有多大?臺灣最大的美妝社群網(wǎng)站風尚數(shù)位科技(網(wǎng)名Fasion Guide,簡稱FG)董事長謝攸升分析,就算是上海這樣的一級城市,女性化妝的比率也不超過20%,顯示出增長空間還相當大。因為大陸很多女性都還不會化妝與保養(yǎng)。當你什么都不會的時候。你需要的是誰告訴你好用,你就去買。于是,在臺灣播出上千集美妝節(jié)目《女人我最大》中,由牛爾、小凱等美容達人老師介紹美容保養(yǎng)手法與知識的模式,就被FG搬去了大陸。鎖定美妝、護膚兩大愛用者的女性上班族,就戰(zhàn)了FG最大的爆發(fā)力來源。
名人品牌加上臺灣特色,以及國際大品牌的相互幫襯,讓FG在這個全球美妝大品牌齊聚的一級戰(zhàn)區(qū)里,只花了兩年就建立“中國大陸第一”的奇跡,還讓兩大國際美妝集團歐萊雅(L’Oreal)與寶潔(PG)得靠它幫助營銷。
2008年,F(xiàn)G已經(jīng)成為臺灣最大的女性社群網(wǎng)站,但謝攸升看到臺灣市場即將面臨瓶頸,而大陸市場正在起飛,因此決定到大陸闖蕩。在臺灣經(jīng)營網(wǎng)站十余年的經(jīng)驗告訴謝攸升:一定要建立品牌,而且做媒體一定要做到第一名,才能被受眾與廣告商看見。但面對偌大的大陸市場,怎樣才能做到第一名?謝攸升決定移植臺灣獨特的成功模式:電視美妝節(jié)目,而且有名人老師的品牌支持后,名人效應在大陸特別有效,也讓FG找到一條捷徑。
電視是建立品牌最快速、最直接的方式,但想在大陸競爭激烈的30多個衛(wèi)星電視臺中擁有一個節(jié)目,談何容易?!拔覀冋伊艘荒辏?008年底到2009年),湖南、浙江、江蘇,上海東方衛(wèi)視、廣東、廣西等前10名的電視臺都拜訪過了,就是找不到電視臺跟我們合作?!敝x攸升平靜地回憶。電視臺總說“你們的創(chuàng)意很好,但我不一定要做這樣的節(jié)目?!?/p>
不斷在電視臺踢鐵板的同時,謝攸升也沒閑著,F(xiàn)G砸下新臺幣2000多萬元,拍攝五、六百部10分鐘以內(nèi)的美妝教學影片,免費提供給QQ、新浪等大陸主要門戶網(wǎng)站使用,3年下來已累積1000多部。影片中,F(xiàn)G的商標與達人老師反復出現(xiàn),網(wǎng)民每點擊一次,就對FG的印象深刻一些。這些影片在大陸每月約有1億次的點擊率,這數(shù)字是臺灣的100倍以上。
進入大陸市場的第二年,一向鎮(zhèn)定男性收視戶的湖北衛(wèi)視臺為了拉抬營運績效,從臺灣電視圈挖角高手改造整個節(jié)目帶,F(xiàn)G以《女人我最大》原始制作團隊為班底的美妝節(jié)目,也終于有機會在湖北衛(wèi)視播出。
2009年底FG的節(jié)目開播,不到兩個月,收視率就竄升到湖北電視臺的前三名,還一度在全中國400多個生活服務類節(jié)目中名列第九,僅次于天氣預報等節(jié)目。這下不僅FG一炮而紅,湖北臺的女性廣告收入也從原本的“零預算”,一下子跳升到大陸前十大行列。
這樣的成果立刻引起注意,過去拒絕FG的電視臺,這下子都回頭來爭取。謝攸升在眾多電視臺中毫不遲疑地選擇了上海東方衛(wèi)視。打蛇打七寸,由上海發(fā)散出去的華東地區(qū)是大陸美妝市場重鎮(zhèn),光是上海一地的全國占比就高達12%。
以2010年FG節(jié)目中介紹大陸品牌“美麗加芬”的產(chǎn)品為例,播出當月該品牌在湖北的營收跳升3倍,全國增長率也有20%。轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海東方臺后,F(xiàn)G的置入行銷對象也從大陸品牌升格到萊雅與寶潔家品等國際品牌;它們是目前囊括大陸護膚市場的前兩大品牌。
FG不論是湖北臺的《美人我最大》,還是上海東方臺的《就是愛漂亮》,都是大陸美妝節(jié)目的收稅率冠軍,自然也是廣告主的首選。2010年FG的電視廣告收入(包含節(jié)目中置入行銷費)約是新臺幣4000萬元;2011年3月轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海東方臺后。短短9個月就將近9000萬元,不過2011年FG在電視領(lǐng)域仍將虧損,大陸電視節(jié)目雖然受眾廣大,但時段費用與制作費也很高,兩年下來已經(jīng)燒掉2.2億多元。
為什么要花這么多錢做節(jié)目?謝攸升說,這應該看成是FG的行銷廣告預算,任何品牌到中國大陸打知名度,每年都要花至少1億元做廣告,不然沒效果。臺灣精品品牌會秘書長張蕙娟估計:一個新品牌的建立約需要3年才能有初步成效;FG在大陸的發(fā)展正是如此。
不同的是,其他品牌的行銷費用難以回收,但FG通過在上海東方臺一年播出158個小時的節(jié)目,一邊建立品牌,還一邊賺廣告費,第三年損益平衡之后,F(xiàn)G在大陸還是繼續(xù)打品牌,但是我的行銷費用變成零了;第四年開始,我甚至還能把前幾年的費用賺回來,影響力還持續(xù)增加,這個策略最核心的重點就在于此。
拿著電視與網(wǎng)路的亮麗成績單,F(xiàn)G于2011年開始與藥妝大賣場與便利商店等三大實體銷售渠道合作,通過500多個門市,小規(guī)模的販售FG所代理的20多個美妝品牌。謝攸升明白指出:“做媒體只是一個踏板而已,目的還是商品的銷售。”幾個月下來,實體店營收已有新臺幣3000多萬元。對于2012年,謝攸升大膽開出2億元目標,2011年只是試水溫,2012年將全力沖刺?!?/p>
為了在大陸打響品牌,F(xiàn)G幾乎把在前幾年在臺灣賺到的錢全砸進去了,2011年通過由增資引進兩個新股東,一邊儲備資金,一邊布局銷售渠道,加上原有的全家便利商店、大潤發(fā)等集團股東,如今渠道已準備就緒,品牌也已打響,即將進入收獲期。美妝市場過去在大陸幾乎聽不到臺灣品牌的聲音,F(xiàn)G則開出一條不同的道路,未來能否取得在平臺、銷售渠道和自有品牌三贏的局面,將是最大的挑戰(zhàn)。