“搭橋?qū)０浮贝龠M(jìn)兩岸電子商務(wù)業(yè)首度合作

本世紀(jì)初，臺(tái)灣信息產(chǎn)業(yè)遭遇了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅帶來的產(chǎn)業(yè)沖擊，導(dǎo)致出口大幅萎縮，造成經(jīng)濟(jì)衰退、企業(yè)裁員、大量失業(yè)等社會(huì)問題，這使臺(tái)當(dāng)局意識(shí)到，島內(nèi)原有的以代工為主的電子信息產(chǎn)業(yè)存在一定弊端，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待轉(zhuǎn)型。

此后，臺(tái)當(dāng)局與島內(nèi)產(chǎn)業(yè)界始終致力于探索新的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和升級(jí)路徑，逐漸從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型，向以品牌、營銷為核心的信息產(chǎn)業(yè)下游發(fā)展，并逐漸向其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域滲透，形成新的產(chǎn)業(yè)類型，如信息與商業(yè)結(jié)合而形成的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)等。與以往只重視信息制造業(yè)相比，這些新的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)能夠在全球信息產(chǎn)品價(jià)值鏈中創(chuàng)造更高的附加值。

臺(tái)灣發(fā)展電子商務(wù)已有10余年歷史，不但在各種電子商務(wù)模式，包括企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）、企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）、企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2B2C），以及消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）等都有發(fā)展成功典范，在與物流快遞業(yè)者的合作模式、信息系統(tǒng)與金流體系、風(fēng)險(xiǎn)控管等都已積累豐富經(jīng)驗(yàn)。臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)主管部門還制定了“電子商務(wù)法制及基礎(chǔ)環(huán)境建構(gòu)計(jì)劃”，實(shí)施各項(xiàng)配套措施，以促進(jìn)島內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)主管部門還制定“新世代網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展計(jì)劃”，委托資策會(huì)創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)研究所對(duì)100多家島內(nèi)著名創(chuàng)新電子商務(wù)服務(wù)業(yè)者展開系統(tǒng)性培育輔導(dǎo)，從技術(shù)驗(yàn)證到服務(wù)驗(yàn)證，包括服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)測(cè)試、服務(wù)推廣，再到商業(yè)驗(yàn)證，包括跨產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域媒合、跨市場(chǎng)發(fā)展以及與島內(nèi)大型電信業(yè)者進(jìn)行跨平臺(tái)的合作，針對(duì)在不同階段提供新創(chuàng)服務(wù)發(fā)展所需關(guān)鍵發(fā)展資源，所培育的部分網(wǎng)站也逐漸在島內(nèi)電子商務(wù)業(yè)打開知名度，如愛評(píng)網(wǎng)、愛合購、網(wǎng)勁科技、湛天科技Pubu書城、殺價(jià)王、Vpon有的放矢行動(dòng)行銷、Fitto飛圖科技”、盈科泛利以及Fashion Guide等網(wǎng)站。

根據(jù)資策會(huì)產(chǎn)業(yè)支援處統(tǒng)計(jì)，2007年臺(tái)灣B2C及C2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)65.13億美元，但由于島內(nèi)市場(chǎng)小，已日趨飽和。反觀中國大陸近年來，信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展快速，2007年B2C及C2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)67.1億美元。根據(jù)世界信息技術(shù)服務(wù)聯(lián)盟 （WITSA）調(diào)查，2008年大陸信息服務(wù)市場(chǎng)已占全球信息服務(wù)市場(chǎng)的3.73%，達(dá)392億美元，預(yù)估未來6年大陸信息服務(wù)市場(chǎng)的年復(fù)合成長(zhǎng)率可達(dá)11.74%，達(dá)852億美元的規(guī)模，市場(chǎng)成長(zhǎng)潛力相當(dāng)大。

2008年臺(tái)灣新一屆領(lǐng)導(dǎo)人上任后，注重改善兩岸關(guān)系，希望借信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)開拓大陸市場(chǎng)，擴(kuò)大兩岸產(chǎn)品貿(mào)易，培育島內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng)壯大，同時(shí)與大陸企業(yè)攜手進(jìn)軍國際市場(chǎng)，因此對(duì)兩岸信息服務(wù)業(yè)的交流與合作持支持態(tài)度。

對(duì)于多數(shù)尚未前往大陸發(fā)展的臺(tái)灣中小規(guī)模信息服務(wù)業(yè)者來說，大陸畢竟是陌生市場(chǎng)，貿(mào)然前往會(huì)有難以控制的風(fēng)險(xiǎn)，因此臺(tái)當(dāng)局希望通過“搭橋?qū)０浮保寖砂堕g的合作由以往業(yè)者單打獨(dú)斗模式，轉(zhuǎn)而建立一個(gè)持續(xù)、穩(wěn)定的交流平臺(tái)，使更多擁有優(yōu)秀技術(shù)與開發(fā)能力的臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)者，能通過這座互通橋梁，用最少的成本找到合適的伙伴，更容易地將自身產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品及專業(yè)領(lǐng)域解決方案推廣到大陸。

與此同時(shí)，大陸也在積極發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，并希望兩岸攜手并進(jìn)。在2008年11月福州舉辦的“第五屆中國海峽電子商務(wù)博覽會(huì)”期間，雙方共同主辦了“2008中國海峽兩岸電子商務(wù)論壇”、“2008電子商務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品推薦會(huì)”、“2008中國海峽兩岸電子商務(wù)網(wǎng)站站長(zhǎng)論壇”等，通過協(xié)商，決定共同推動(dòng)兩岸電子商務(wù)領(lǐng)域的交流合作。

2009年7月初，在北京召開了“2009年兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇”會(huì)議，來自海峽兩岸的代表通過不同角度對(duì)兩岸產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、各自特點(diǎn)及未來發(fā)展與合作方向進(jìn)行了深入的交流與探討，旨在為海峽兩岸互聯(lián)網(wǎng)界搭建溝通平臺(tái)，增進(jìn)彼此了解，探討兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展方向，促進(jìn)兩岸互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的共同繁榮。本次論壇達(dá)成4點(diǎn)共識(shí)，其中包括：兩岸業(yè)界應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、資源分配、電子商務(wù)等方面進(jìn)行深入交流，推動(dòng)制定公平合理、有利于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的行業(yè)規(guī)范，使兩岸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮，推動(dòng)兩岸網(wǎng)絡(luò)發(fā)展邁向新格局。

同年7月27日，作為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)主管部門背后支持的“搭橋?qū)０浮被顒?dòng)之一，由資策會(huì)、中華資訊軟體協(xié)會(huì)、臺(tái)北市電腦公會(huì)與大陸中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院及南京市技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心共同主辦的首次“兩岸信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)合作及交流會(huì)議”在臺(tái)北召開。

大陸方面很重視這次“搭橋”活動(dòng)，派出歷來規(guī)模最龐大的出席陣容，分別由隸屬工信部的中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事洪京一及南京市副市長(zhǎng)趙曉江擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)，率領(lǐng)來自北京、南京、沈陽、山東、蘇州、無錫等地共計(jì)111名產(chǎn)官學(xué)研人士及廠商代表，分別從北京和南京赴臺(tái)參會(huì)，其中包括大陸工信部軟件服務(wù)業(yè)司副司長(zhǎng)郭建兵（以中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)的身份出席）、中創(chuàng)軟件董事長(zhǎng)景新海、昆山中創(chuàng)軟件董事長(zhǎng)程建平、軟通動(dòng)力董事長(zhǎng)劉天文、東軟集團(tuán)副總裁張霞、中電網(wǎng)副總裁季曉東、蘇州物流中心副總裁潘建鋼及來自沈陽、山東、北京、上海、蘇州、南京、無錫等地信息服務(wù)業(yè)與軟件企業(yè)負(fù)責(zé)人；報(bào)名參加會(huì)議的臺(tái)灣業(yè)者近600人，包括宏碁、鼎新、神通電腦、凌群、新鼎、資通、緯創(chuàng)軟體、中冠、凌網(wǎng)、精誠資訊、前進(jìn)國際、明基等重量級(jí)信息服務(wù)業(yè)者，加上大陸近百人交流團(tuán)，使這次會(huì)議成為“搭橋?qū)０浮迸e辦以來規(guī)模最大的一次兩岸產(chǎn)業(yè)交流活動(dòng)。

此次會(huì)議成果豐碩，成功促成大陸東軟集團(tuán)、軟通動(dòng)力、中創(chuàng)軟件等公司與臺(tái)灣神通、精誠資訊公司等40余家信息服務(wù)業(yè)者簽署71份產(chǎn)業(yè)合作意向書。簽約雙方均約定將至雙方公司互訪，進(jìn)一步落實(shí)雙方信息服務(wù)與產(chǎn)品的合作，以整合雙方優(yōu)勢(shì)，共同開創(chuàng)商機(jī)。

同年10月，作為“搭橋?qū)０浮钡牧硪徊ɑ顒?dòng)，由臺(tái)灣中國生產(chǎn)力中心主辦的“兩岸流通服務(wù)產(chǎn)業(yè)合作及交流會(huì)議”在臺(tái)北圓山大飯店舉行。會(huì)議的主題為“交流兩岸流通業(yè)的現(xiàn)況與未來發(fā)展趨勢(shì)，研究?jī)砂杜l(fā)零售、電子商務(wù)、貨代物流的合作模式，商討攜手打造兩岸大中華經(jīng)濟(jì)圈，提升國際競(jìng)爭(zhēng)力，共創(chuàng)未來”。

此次會(huì)議吸引了大陸與臺(tái)灣地區(qū)電子商務(wù)、批發(fā)零售、貨代物流業(yè)界精英及行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)機(jī)構(gòu)的代表共400余人參加。大陸方面派出以中國國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉學(xué)德為首的代表團(tuán)出席參加，團(tuán)員包括中國大田集團(tuán)董事長(zhǎng)王樹生和副董事長(zhǎng)姜紅霞、上海貨代協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王林、中鋼貨運(yùn)公司總經(jīng)理蔣寒松、中鋼貨運(yùn)山東公司總經(jīng)理王文斌、通用技術(shù)集團(tuán)副總經(jīng)理姜斌、上海中外運(yùn)化工物流公司總經(jīng)理王篤鵬等。臺(tái)灣代表包括海攬公會(huì)理事長(zhǎng)陳木枝、空攬公會(huì)理事長(zhǎng)鮑學(xué)超、報(bào)關(guān)公會(huì)理事長(zhǎng)魏慶利等。

此次會(huì)議的重要議題是電子商務(wù)與物流業(yè)，專門舉辦了專題研討分場(chǎng)會(huì)議，兩岸參會(huì)代表針對(duì)這些領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀及前景、兩岸產(chǎn)業(yè)政策與解決對(duì)策及同領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)合作提出了許多真知灼見。與會(huì)代表充分感受到，在國際金融危機(jī)的影響依然持續(xù)的大背景下，由于兩岸有著同文同宗和長(zhǎng)期積聚的互惠互利的共同抵御危機(jī)的良好基礎(chǔ)。同時(shí)有著兩岸在國際產(chǎn)業(yè)鏈中形成共同合作提升國際競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)兩岸經(jīng)貿(mào)合作發(fā)展愿景寄予極大的期許。

會(huì)議期間，兩岸代表共簽署了18項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要和合作協(xié)議，其中包括臺(tái)北市消費(fèi)者電子商務(wù)協(xié)會(huì)與北京國富泰企業(yè)征信、中華無店面零售協(xié)會(huì)與天極傳媒集團(tuán)、資策會(huì)與中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)及中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等12家企業(yè)或組織總計(jì)簽署了7份合作意向書。商定雙方建立合作機(jī)制，協(xié)助臺(tái)灣業(yè)者拓展大陸市場(chǎng)。

會(huì)后，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)主管部門與資策會(huì)首度規(guī)劃建構(gòu)兩岸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)培育平臺(tái)機(jī)制，辦理兩岸電子商務(wù)論壇與交流會(huì)，協(xié)助臺(tái)灣電子商務(wù)業(yè)者進(jìn)入大陸，讓臺(tái)灣優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)意、技術(shù)與經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟诖箨憯U(kuò)散，為島內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更高產(chǎn)值。

除了“搭橋”活動(dòng)外，臺(tái)灣電子商務(wù)企業(yè)也陸續(xù)到廈門、昆山、蘇州、上海、福州、泉州等地參與當(dāng)?shù)卮笮驼搲顒?dòng)與重要商展，在當(dāng)?shù)貜V大的信息服務(wù)市場(chǎng)中尋求商機(jī)。

而大陸方面，包括“淘寶網(wǎng)”、“媽媽說”、“摩爾莊園”、“天涯論壇”以及IDG創(chuàng)投、北極光創(chuàng)投、紅杉資本中國基金、清科創(chuàng)投等業(yè)者也在積極尋找進(jìn)入臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)合作步入佳境

2008—2009年的全球金融危機(jī)，促使臺(tái)當(dāng)局加快解決產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)集中的弊端，陸續(xù)推出多項(xiàng)包括扶持電子商務(wù)在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)政策。如2009年10月，臺(tái)灣“總統(tǒng)府財(cái)經(jīng)咨詢小組”提出發(fā)展“十大重點(diǎn)服務(wù)業(yè)”，包括華文電子商務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、WiMAX和云計(jì)算等，作為未來臺(tái)灣新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展重心。

其中，“華文電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃”主要分為四大舉措，一是以大陸地區(qū)為試點(diǎn)建立市場(chǎng)營銷支持服務(wù)中心；二是輔導(dǎo)臺(tái)灣企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行跨境營銷；三是培養(yǎng)電子商務(wù)國際化的中高級(jí)人才，并建立兩岸相互承認(rèn)的認(rèn)證機(jī)制；四是推動(dòng)商品和企業(yè)信用認(rèn)證制度。預(yù)期至2015年，臺(tái)灣電子商務(wù)營業(yè)額提升至新臺(tái)幣1萬億元，形成新的“兆元產(chǎn)業(yè)”，催生年?duì)I業(yè)額新臺(tái)幣100億元以上的電子商務(wù)企業(yè)8家以上，增加8.2萬就業(yè)機(jī)會(huì)。

根據(jù)臺(tái)灣資策會(huì)的調(diào)查，2009年臺(tái)灣經(jīng)常上網(wǎng)人口約占總?cè)丝诘?6%，約1050萬人。B2C市場(chǎng)規(guī)模相當(dāng)于1000億元新臺(tái)幣，C2C市場(chǎng)規(guī)模為600億元新臺(tái)幣。臺(tái)灣地區(qū)的許多電子商店是從純電子商店虛擬經(jīng)營方式開始的，隨著傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)渠道的愈加重視，越來越多的企業(yè)，甚至是大型制造企業(yè)，都紛紛開始增設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。在臺(tái)灣網(wǎng)店最常販賣的商品包括居家生活、美容保養(yǎng)以及各種食品特產(chǎn)、女性服飾等，與大陸網(wǎng)友的消費(fèi)習(xí)慣十分相像。在物流方面，臺(tái)灣地區(qū)的許多便利商店都可以作為取貨地點(diǎn)，這對(duì)于網(wǎng)購消費(fèi)者來說相當(dāng)便捷。

當(dāng)時(shí)中國大陸經(jīng)常上網(wǎng)普及率雖僅約26%，但總?cè)藬?shù)卻約3.38億人，是臺(tái)灣上網(wǎng)人口的30倍。特別是近兩年，大陸網(wǎng)購消費(fèi)者人數(shù)年增長(zhǎng)達(dá)到30%以上。網(wǎng)購消費(fèi)者逐漸從東部沿海向東西部地區(qū)加速滲透，中西部地區(qū)的網(wǎng)購消費(fèi)者的增長(zhǎng)比東部快。2009年大陸電子商務(wù)交易額達(dá)3.8萬億元人民幣，大中型工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到1.57萬億元人民幣，中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到1.99萬億元人民幣，網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)2586億元人民幣，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的2.06%。截至2009年6月，大陸B(tài)2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有5320家，B2C、C2C等企業(yè)達(dá)6962家，使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶已突破1000萬家，其中也包括了很多臺(tái)資企業(yè)。作為商貿(mào)流通領(lǐng)域的新方式，電子商務(wù)已廣泛滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)領(lǐng)域，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)等方面發(fā)揮了重要的作用。根據(jù)中國國際電子商務(wù)中心的預(yù)估，2010年大陸整體電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到人民幣15萬億元，且持續(xù)快速成長(zhǎng)。其中，僅阿里巴巴集團(tuán)旗下的C2C網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”在2010年預(yù)估的總交易額便高達(dá)人民幣4000億元。

龐大的市場(chǎng)規(guī)模固然誘人，但大陸政府對(duì)于經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)購物等電子商務(wù)行業(yè)制定了很多監(jiān)管法規(guī)與條例限制，臺(tái)灣電子商務(wù)業(yè)者若沒有具代表性的溝通交流平臺(tái)，很難靠一己之力就把營業(yè)觸角伸向?qū)Π丁Ｒ惨虼?，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)主管部門在后續(xù)的兩岸產(chǎn)業(yè)“搭橋?qū)０浮敝?，將電子商?wù)從原來的信息服務(wù)業(yè)中剝離出來，單獨(dú)列為重點(diǎn)合作領(lǐng)域。

負(fù)責(zé)主管兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“搭橋”的臺(tái)灣資策會(huì)副執(zhí)行長(zhǎng)龔仁文指出：“搭橋?qū)０浮睂?duì)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)之所以特別重要，主因在于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)合作必須仰賴兩岸政府在政策、法規(guī)上建立能夠互通的制度或平臺(tái)，并讓產(chǎn)業(yè)公協(xié)會(huì)、業(yè)者進(jìn)一步在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行金流、物流與信賴機(jī)制的建立，換言之，若沒有政策在前領(lǐng)頭，則兩岸在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將不易打造出雙贏的商機(jī)。

舉例來說，電子商務(wù)最重要的跨區(qū)金流機(jī)制，雖然在技術(shù)與實(shí)務(wù)上不成問題，但卻需要兩岸雙邊法規(guī)的明確支持，才能定義清楚權(quán)責(zé)劃分，避免糾紛、爭(zhēng)議，而金融法規(guī)勢(shì)必得要政府投入才可能建立起雙邊合作規(guī)范。過去在金流上雖然有業(yè)者通過繞道第三地的方式建立合作，但畢竟方便性不足，且會(huì)墊高成本。他認(rèn)為，在《兩岸金融監(jiān)理備忘錄》的簽訂與實(shí)施下，兩岸電子商務(wù)金流互通規(guī)范的建立，將較過去有更好的法規(guī)基礎(chǔ)。

隨著兩岸交流與交往的越益密切，尤其是《海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》的簽署，更是將兩岸經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域合作發(fā)展推向更深層次。

2010年10月，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)與臺(tái)灣資策會(huì)共同主辦的“2010兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)合作與交流會(huì)議”在上海召開。本次大會(huì)的主題是“攜手拓展電子商務(wù)市場(chǎng)，推動(dòng)兩岸傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)”。這是首次在大陸舉辦的兩岸高規(guī)格電子商務(wù)會(huì)議，大陸方面出席會(huì)議的有工信部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)董寶青、商務(wù)部信息化司副司長(zhǎng)蔡裕東、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高新民和秘書長(zhǎng)馬寧、上海市嘉定區(qū)副區(qū)長(zhǎng)費(fèi)小妹，以及淘寶網(wǎng)、京東商城、快樂購、禾唐科技、李寧電子商務(wù)、上海盛付通電子商務(wù)、寧波合和杰斯卡、德賽電子等100多家有代表性的電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議；臺(tái)灣方面出席的有中華無店面零售業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)趙怡、臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)主管部門“商業(yè)司”副司長(zhǎng)李鎂（以訪問團(tuán)榮譽(yù)顧問的身份）、資策會(huì)產(chǎn)業(yè)支援處副處長(zhǎng)蕭美麗及東森國際、PChome網(wǎng)絡(luò)家庭、飛翔駱駝、珂蘭鉆石市場(chǎng)、網(wǎng)勁科技等30余家臺(tái)灣電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人組成的訪問團(tuán)參會(huì)。

會(huì)上，代表們就兩岸的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、政策導(dǎo)向、市場(chǎng)定位、商業(yè)模式、渠道以及相關(guān)支付與物流配送等兩岸業(yè)者共同關(guān)心的話題展開深入探討和經(jīng)驗(yàn)交流。

此外，臺(tái)灣中華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)一行受邀訪問四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)，雙方就電子商務(wù)培訓(xùn)和兩岸企業(yè)交流合作等事宜達(dá)成共識(shí)，并簽署雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議。

在“第14屆臺(tái)交會(huì)”期間，舉辦了“第三屆中國（廈門）海峽兩岸電子商務(wù)發(fā)展論壇”和“2010全球搜索引擎營銷大會(huì)”，臺(tái)灣中華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)帶領(lǐng)近30家臺(tái)灣電子商務(wù)企業(yè)代表參加，兩岸代表就如何借鑒臺(tái)灣地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式，以及如何加強(qiáng)兩岸之間電子商務(wù)合作、快速打造產(chǎn)業(yè)集群等議題進(jìn)行了交流探討。

“十二五規(guī)劃”推動(dòng)兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)合作向縱深發(fā)展

2011年是大陸“十二五規(guī)劃”正式實(shí)施的第一年。規(guī)劃將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)升級(jí)轉(zhuǎn)型的新一代信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)列入重點(diǎn)扶植項(xiàng)目，這為擴(kuò)大兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)深度合作創(chuàng)造了新的契機(jī)。

2011年9月，作為“搭橋?qū)０浮钡谌甑幕顒?dòng)之一，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、中國國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)及中國國際電子商務(wù)中心與臺(tái)灣資策會(huì)、中國生產(chǎn)力中心、臺(tái)灣工研院、臺(tái)北市電腦商業(yè)同業(yè)公會(huì)聯(lián)合舉辦的“2011年兩岸流通服務(wù)產(chǎn)業(yè)合作及交流會(huì)議”在臺(tái)中舉行，大陸方面派出包括工信部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)董寶青、商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)張佩東、福建省外經(jīng)貿(mào)廳信息化處處長(zhǎng)林謀平以及中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)牽頭的電子商務(wù)等行業(yè)及企業(yè)代表共60余人與會(huì)。臺(tái)灣方面包括電子商務(wù)、連鎖加盟、物流領(lǐng)域的企業(yè)及產(chǎn)、官、學(xué)代表共約300人與會(huì)。

此次會(huì)議討論的重點(diǎn)議題之一是“促進(jìn)雙贏，兩岸電子商務(wù)未來合作方式”，兩岸專家學(xué)者就此進(jìn)行了深入探討并提出許多有價(jià)值的建議。工信部副司長(zhǎng)董寶青以“大陸電子商務(wù)發(fā)展的形勢(shì)與展望”主題作演講，提出兩岸未來在電子商務(wù)領(lǐng)域上的合作策略與方向。商務(wù)部副司長(zhǎng)張佩東表示，大陸電子商務(wù)發(fā)展迅速，而且模式不斷創(chuàng)新，上網(wǎng)民眾人數(shù)也提升。電子商務(wù)正成為大陸經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的新動(dòng)力，也是大陸擴(kuò)大消費(fèi)的途徑之一。希望兩岸電子商務(wù)、物流產(chǎn)業(yè)能藉由交流會(huì)議的召開，彼此分享經(jīng)驗(yàn)，共創(chuàng)雙贏。

會(huì)議結(jié)束時(shí)，大陸新東網(wǎng)、拉手網(wǎng)、福州華昆電子科技等企業(yè)代表分別上臺(tái)與臺(tái)方合作伙伴簽署6項(xiàng)電子商務(wù)方面的合作協(xié)議。

隨著近年平板熱潮與智能手機(jī)逐漸普及，再加上云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，兩岸電子商務(wù)領(lǐng)域匯聚更大的爆發(fā)力，帶動(dòng)更多錢潮以及創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)上奔流，也吸引來更多人潮。據(jù)臺(tái)灣資策會(huì)產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所統(tǒng)計(jì)，2011年臺(tái)灣電子商務(wù)規(guī)模預(yù)估約4300億元新臺(tái)幣，其中B2C電子商務(wù)市場(chǎng)達(dá)2500億元，較上年增長(zhǎng)25%，已占臺(tái)灣整體零售市場(chǎng)營收的6.4%左右。到2012年，臺(tái)灣的B2C市場(chǎng)仍有20%增長(zhǎng)率，除了實(shí)體業(yè)者布局網(wǎng)購服務(wù)外，有24%的網(wǎng)絡(luò)商店在未來3年內(nèi)有布局兩岸的計(jì)劃。

電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，帶動(dòng)越來越多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與支付相關(guān)的創(chuàng)新，例如提供比價(jià)服務(wù)、開發(fā)虛擬貨幣等。許多新創(chuàng)公司立即得到市場(chǎng)支持。如臺(tái)灣網(wǎng)購比價(jià)平臺(tái)SaveBar與點(diǎn)數(shù)交換平臺(tái)Richi在2011年12月分別上舉辦市記者會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)擠進(jìn)了上百位創(chuàng)投業(yè)者，熱度絲毫不輸給任何一家上市柜公司。市場(chǎng)熱切的反應(yīng)，也讓更多臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)業(yè)者計(jì)劃上市。

同年5月，福建省外經(jīng)貿(mào)廳、福州市臺(tái)江區(qū)政府和臺(tái)灣中華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)共同建設(shè)的海峽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地在福州臺(tái)江正式開園。這是兩岸合作建設(shè)的首個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。開園儀式上，福建省國際電子商務(wù)中心代表福建省外經(jīng)貿(mào)廳，與臺(tái)灣資策會(huì)簽署了《閩臺(tái)電子商務(wù)合作備忘錄》。目前，臺(tái)灣正品網(wǎng)、臺(tái)灣聲世紀(jì)數(shù)字科技有限公司、臺(tái)魅食品股份有限公司等30多家來自兩岸的電子商務(wù)企業(yè)已入駐海峽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。

海峽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地是福建省政府確定的閩臺(tái)合作重點(diǎn)項(xiàng)目之一，建筑面積2萬平方米，建設(shè)投資1.8億元?；亻_園后，將圍繞支柱產(chǎn)業(yè)和新興服務(wù)業(yè)，以電子商務(wù)重大科技成果研發(fā)為載體，加大對(duì)電子商務(wù)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等重大科技攻關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)力度，完善吸引電子商務(wù)研發(fā)機(jī)構(gòu)和實(shí)施創(chuàng)新的優(yōu)惠政策，力爭(zhēng)建設(shè)成為具有國際競(jìng)爭(zhēng)力和區(qū)域輻射力的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中心。

未來海峽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地將進(jìn)一步發(fā)揮福建與臺(tái)灣地緣和資源優(yōu)勢(shì)，著力將其建設(shè)成為一個(gè)集采購、物流、在線支付、專業(yè)配送為一體的兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中心?；貙⒅攸c(diǎn)創(chuàng)建電子商務(wù)運(yùn)營、管理和創(chuàng)新研究等九大中心以及電子商務(wù)“云計(jì)算”與“云服務(wù)”、海峽商通電子商務(wù)交易等三大平臺(tái)。同時(shí)，基地還將探索創(chuàng)建海峽電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)投資基金。

此外，雙方共同在廈門推動(dòng)兩岸虛擬合作特區(qū)，以營銷臺(tái)灣產(chǎn)品為核心，通過“小三通”渠道，試行兩岸商品交易許可、檢疫，建立兩岸國際物流綠色快速通道。