□文/王雪梅

（南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校圖書館 河南·南陽）

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，數(shù)字信息資源量日益增加，推動(dòng)著高校圖書館更加重視數(shù)字信息資源開發(fā)利用。這要求高校圖書館不斷提高自身科研水平，提高數(shù)字資源整合水平，為讀者提供統(tǒng)一的檢索平臺(tái)，使讀者快速高效地獲取數(shù)字信息資源?，F(xiàn)就提高高校圖書館數(shù)字資源利用率的見解分析如下：

一、重視館藏?cái)?shù)字資源的開發(fā)

圖書館要運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段充分挖掘館藏信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，將靜態(tài)的、潛在的知識(shí)信息開發(fā)成有價(jià)值的知識(shí)信息，以滿足讀者對(duì)信息的需求。為此，首先圖書館要自建包括中外文館藏書目數(shù)據(jù)庫、學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫和館藏特色數(shù)據(jù)庫等方面數(shù)據(jù)庫。其次，外購(gòu)數(shù)據(jù)庫和光盤資源，引進(jìn)包括題錄、文摘和全文數(shù)據(jù)庫、中國(guó)期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫和人大復(fù)印資料數(shù)據(jù)庫等各種國(guó)內(nèi)外商用數(shù)據(jù)庫。最后，圖書館要采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源進(jìn)行分辨、篩選、采集并有序化地重組，在大量的信息中去粗取精、挖掘精品，把有用的信息資源提供給讀者。

二、構(gòu)建全新的信息服務(wù)體系

圖書館要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，使數(shù)據(jù)庫與全文電子文獻(xiàn)、館藏目錄、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)站點(diǎn)、最終用戶之間建立直接聯(lián)系，構(gòu)建以讀者為中心的信息服務(wù)體系。要對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)進(jìn)行編目，揭示完整館藏，開展數(shù)字資源整合研究探索。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相適應(yīng)的以讀者為中心的個(gè)性化服務(wù)新模式，使讀者電子郵件傳遞、網(wǎng)上參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)化館藏檢索和數(shù)字圖書館利用等網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)趨向高效方便，也使個(gè)性化信息服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息服務(wù)的重要方式，例如圖書館開展集成定題服務(wù)、定題分析研究服務(wù)和專題檢索代理等服務(wù)，使圖書館在數(shù)字信息資源的利用服務(wù)上有量與質(zhì)的飛躍。

三、加大數(shù)字資源整合力度

數(shù)字資源整合即把網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的數(shù)字資源與本圖書館的數(shù)字資源充分結(jié)合。這要結(jié)合圖書館實(shí)際，并按照有關(guān)國(guó)際和國(guó)內(nèi)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同類型、結(jié)構(gòu)、載體的信息資源進(jìn)行標(biāo)引、分類，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的文字、圖像、聲音和影像進(jìn)行挖掘，將讀者需要的信息重新整理、排序和組合，使之成為二次文獻(xiàn)或三次文獻(xiàn)供讀者利用，使網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)具有增值潛能。并要把經(jīng)過標(biāo)引、加工的數(shù)字資源按層次分門別類地組織在一起，生成靜態(tài)索引頁面，為讀者按照目標(biāo)瀏覽和檢索定位提供所需信息。要引進(jìn)或開發(fā)數(shù)字資源整合軟件，利用異構(gòu)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一檢索平臺(tái)，整合圖書館引進(jìn)的優(yōu)秀全文數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)同一界面對(duì)多個(gè)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行同時(shí)檢索，真正實(shí)現(xiàn)資源共享。

四、開展數(shù)字資源利用技能培訓(xùn)

圖書館的主要任務(wù)是為讀者提供滿意的資源服務(wù)。圖書館倡導(dǎo)讀者進(jìn)行自我服務(wù)，希望讀者不經(jīng)過中介環(huán)節(jié)而直接使用圖書館。要達(dá)到這一效果，其主要途徑也是最好的方法，就是開展數(shù)字資源利用技能培訓(xùn)。圖書館要充分發(fā)揮職能作用，想方設(shè)法使讀者提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)接受培訓(xùn)，提高檢索能力。要適時(shí)舉辦圖書館利用技能輔導(dǎo)班，對(duì)讀者進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、數(shù)字資源查閱、閱讀軟件下載和文件獲取方法程序等技能培訓(xùn)，立爭(zhēng)達(dá)到每位讀者會(huì)熟練檢索利用數(shù)字資源。

五、大力開展館藏?cái)?shù)字資源宣傳工作

圖書館可通過張貼海報(bào)、館辦刊物、學(xué)校和圖書館主頁、舉辦新生入館教育講座、畢業(yè)生利用數(shù)字資源撰寫畢業(yè)論文報(bào)告會(huì)、數(shù)據(jù)庫商進(jìn)行數(shù)據(jù)庫講座、文獻(xiàn)檢索課和回答疑問等多種形式，開展館藏?cái)?shù)字資源利用宣傳工作，培養(yǎng)讀者利用數(shù)字資源的興趣。介紹宣傳利用數(shù)字資源掌握學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，獲得校、市、省乃至國(guó)家重大科研課題立項(xiàng)等的典型用戶，以增加讀者對(duì)數(shù)字資源的認(rèn)可程度，了解讀者對(duì)數(shù)字資源的利用情況和對(duì)數(shù)字資源的需求程度，并對(duì)讀者提出的問題進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地答復(fù)。

六、設(shè)立館藏?cái)?shù)字資源流通部

高校學(xué)生是重頭讀者群，他們要完成課堂學(xué)習(xí)、課后作業(yè)和擴(kuò)寬知識(shí)面或論文撰寫而尋求信息等學(xué)習(xí)任務(wù)。圖書館應(yīng)設(shè)立館藏?cái)?shù)字資源流通部，以方便讀者完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)增加投資，開設(shè)自由機(jī)房，將機(jī)房?jī)?nèi)的所有IP地址段控制在校園網(wǎng)內(nèi)，只供學(xué)生讀者檢索校園內(nèi)的所有數(shù)字資源，不得跨出校園網(wǎng)，這有利于方便學(xué)生利用數(shù)字資源。在圖書館館藏?cái)?shù)字資源流通部，學(xué)生讀者憑借書證自由進(jìn)入館藏電子閱覽室，通過計(jì)算機(jī)免費(fèi)查詢館藏?cái)?shù)字資源，這就使得一些沒有經(jīng)濟(jì)能力上網(wǎng)的學(xué)生讀者，也能獲得所需的館藏?cái)?shù)字資源，從而使他們能更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)和科研任務(wù)，這自然提高了圖書館數(shù)字資源的利用率。

七、構(gòu)建數(shù)字資源利用反饋體系

要構(gòu)建促進(jìn)圖書館數(shù)字資源有效利用的反饋體系：一是編制圖書館主頁及各個(gè)數(shù)據(jù)庫訪問量統(tǒng)計(jì)軟件。了解主頁和各個(gè)數(shù)據(jù)庫的流量及點(diǎn)擊次數(shù)，掌握相關(guān)數(shù)字資源的利用狀況和訪問數(shù)據(jù)庫的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以便于有針對(duì)性地開展工作。二是開展圖書館數(shù)字資源利用調(diào)查工作。一方面在圖書館主頁上設(shè)置調(diào)查表，將本館所有數(shù)據(jù)庫排列在表格中，設(shè)“好用、一般、較差”等選項(xiàng)，由讀者直接點(diǎn)出即可；另一方面組織圖書館志愿者在全校范圍內(nèi)隨機(jī)調(diào)查師生對(duì)電子資源的利用情況。三是定期召開讀者座談會(huì)。讀者座談會(huì)是獲得讀者對(duì)數(shù)字資源利用意見、建議的重要渠道，這促使圖書館不斷提高、完善服務(wù)技能。

八、加強(qiáng)圖書館科學(xué)化管理

圖書館的科學(xué)管理包括規(guī)章制度完善、工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科研建設(shè)、學(xué)術(shù)交流、人員管理和工作的量化管理等多個(gè)方面。高校圖書館要不斷創(chuàng)新管理思想，完善管理措施，制定業(yè)務(wù)工作規(guī)范并貫徹執(zhí)行，尤其要重視圖書館員的知識(shí)更新和提高，培養(yǎng)一支既熟練圖書館業(yè)務(wù)又具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，既了解各種數(shù)字信息資源又具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的圖書館人才隊(duì)伍，以此加強(qiáng)圖書館自身建設(shè)，促進(jìn)館藏?cái)?shù)字資源的高效利用，推動(dòng)圖書館數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。

［1］宮宇等.高校圖書館數(shù)字資源整合研究［J］.江西圖書館學(xué)刊，2007.2.

［2］張岌秋.數(shù)字資源整合及實(shí)踐檢索初探［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2005.6.

［3］黃曉斌，夏春明.數(shù)字資源整合的現(xiàn)狀及發(fā)展方向［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2005.1.