陳英華

(盤(pán)錦市少年兒童圖書(shū)館，遼寧 盤(pán)錦 124010)

數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)已經(jīng)成為各級(jí)各類圖書(shū)館發(fā)展的方向，其中網(wǎng)站是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的重要內(nèi)容之一。網(wǎng)站在體現(xiàn)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)形象的同時(shí)，也擴(kuò)展了圖書(shū)館的功能，使人們足不出戶就可以享受到圖書(shū)館提供的信息服務(wù)。筆者擬就少兒圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行探討。

1 圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容

圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)不僅能傳播文獻(xiàn)信息，還能為讀者開(kāi)展圖書(shū)預(yù)約、網(wǎng)上閱覽、檢索、咨詢等服務(wù)，它徹底革新了傳統(tǒng)手工管理模式的圖書(shū)館業(yè)務(wù)。而且使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館能夠在更大的范圍內(nèi)展示自我，拓展和延伸服務(wù)的時(shí)間與空間。提升圖書(shū)館信息服務(wù)的層次。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)(截至2013年3月8日)，全國(guó)多家少兒圖書(shū)館在網(wǎng)站的欄目設(shè)置上基本大致相同，都包括本館簡(jiǎn)介、讀者指南、信息快遞、讀者借閱查詢、特色資源、館藏查詢等，平均設(shè)有7個(gè)欄目。這些欄目的設(shè)置包含了少兒圖書(shū)館宣傳本館及為讀者服務(wù)的各種功能，通過(guò)這些欄目可以使讀者對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)及功能有了一個(gè)全面具體的了解，并能及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、消息等。小讀者可以在網(wǎng)上進(jìn)行館藏圖書(shū)查詢、個(gè)人借閱情況查詢，還可以瀏覽本館的特色電子資源庫(kù)等，滿足他們的不同需求。

2 少兒館網(wǎng)站建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1 電子資源開(kāi)發(fā)不充分

電子資源是讀者獲取信息最快的方式之一，圖書(shū)館都非常重視館藏電子資源的建設(shè)。目前，各家少兒圖書(shū)館都相繼建立了電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)，但在內(nèi)容上比較單一，沒(méi)有特色，在質(zhì)量上也參差不齊。有些只是簡(jiǎn)單地把紙質(zhì)文獻(xiàn)掃描到數(shù)據(jù)庫(kù)，并沒(méi)有真正意義上把館藏的電子資源集中并開(kāi)發(fā)建立電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)，也沒(méi)有對(duì)網(wǎng)上電子資源進(jìn)行整合，不能全方位、多層次地揭示本館電子資源的特色。

2.2 更新不及時(shí)，服務(wù)不到位

在網(wǎng)站管理方面，一些館由于配備的人員少或重視不夠，致使網(wǎng)站內(nèi)容不能及時(shí)更新;館內(nèi)各部門(mén)之間溝通不及時(shí)，新書(shū)推薦相對(duì)滯后;新書(shū)通報(bào)不及時(shí)，有的鏈接已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn)……這些問(wèn)題會(huì)使讀者對(duì)圖書(shū)館失去信心，影響信息資源的利用率，導(dǎo)致網(wǎng)站的建設(shè)失去意義。特別是在最基本的服務(wù)方面，多數(shù)館只能提供書(shū)目查詢服務(wù)，不能做到網(wǎng)上預(yù)約和續(xù)借。此外，能夠?yàn)樽x者提供公共信息服務(wù)的網(wǎng)站很少。

2.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)不夠?qū)I(yè)

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)猶如人的服飾和儀表，它是促使對(duì)方愿意進(jìn)一步了解你內(nèi)在美的動(dòng)力。調(diào)查顯示，多數(shù)人在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候，都希望在一種輕松愉悅的氛圍中查找到有用的信息。所以，網(wǎng)頁(yè)的形式設(shè)計(jì)非常重要，它在某個(gè)程度上可以影響瀏覽量。作為少兒圖書(shū)館網(wǎng)站，筆者認(rèn)為應(yīng)該多采用鮮明活潑的色彩，在統(tǒng)一風(fēng)格的基礎(chǔ)上，盡可能考慮到兒童的心理特點(diǎn)，滿足他們的需求。

3 網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展對(duì)策

3.1 彰顯少兒特色

少兒圖書(shū)館建館初衷就是為了給少年兒童一個(gè)精神家園、求知樂(lè)園。它是少兒信息的集散地和信息資源中心，其目標(biāo)定位應(yīng)該區(qū)別于成年人圖書(shū)館，不是一個(gè)莊重、典雅、有序的場(chǎng)所，而是一個(gè)充滿著生機(jī)、童趣、活潑的園地。為了彰顯少兒特色，少兒圖書(shū)館的網(wǎng)站工作者應(yīng)嘗試通過(guò)各種渠道去了解和收集這些情報(bào):少年兒童喜歡的物品、感興趣的話題、關(guān)心的事件，努力把少兒網(wǎng)站建成一個(gè)充滿童趣、特色鮮明的網(wǎng)站。

3.2 及時(shí)發(fā)布信息

網(wǎng)站是宣傳圖書(shū)館活動(dòng)的一個(gè)很好的陣地，網(wǎng)站是外界認(rèn)識(shí)少兒圖書(shū)館的一個(gè)窗口。網(wǎng)站可以對(duì)圖書(shū)館主辦的各種少兒活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，可以刊登學(xué)生的優(yōu)秀作文、公布少兒活動(dòng)比賽的獲獎(jiǎng)名單等，這都將引起小讀者和家長(zhǎng)的極大關(guān)注，而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單。這種靈活操作性和實(shí)時(shí)性是其他媒體無(wú)法比擬的。

少兒圖書(shū)館網(wǎng)站的信息如果不能做到及時(shí)更新，久而久之，孩子們就不愿意再瀏覽，會(huì)轉(zhuǎn)而去其他網(wǎng)站。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)，35%的網(wǎng)站每周更新1%～5%的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，20%的網(wǎng)站每周對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新比例在1%以下。由此可以看出，我國(guó)網(wǎng)站的更新還很不及時(shí)，沒(méi)有充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)所特有的實(shí)效性，只停留在“建立”網(wǎng)站而非真正的“建設(shè)”網(wǎng)站階段。

3.3 優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)

3.3.1 主次分明，詳略得當(dāng)。網(wǎng)站是否能給瀏覽者留下好印象，關(guān)鍵在于主頁(yè)的設(shè)置。在網(wǎng)頁(yè)組成的各種因素中，找到最引人注目的因素，減弱其他因素，做到主次分明，讓讀者第一眼就明白網(wǎng)站的重點(diǎn)所在。如在模塊和模塊之間，每個(gè)模塊的菜單與菜單之間，做到層次清晰，一目了然，營(yíng)造良好的視覺(jué)效果;避免重點(diǎn)過(guò)多，各種因素和信息都占據(jù)均衡位置，體現(xiàn)不出風(fēng)格和特色。

3.3.2 人性化和個(gè)性化。個(gè)性化是指要以本館為基礎(chǔ)，充分貼合少兒圖書(shū)館的形象和風(fēng)格，展現(xiàn)本館的網(wǎng)絡(luò)形象。人性化是指在設(shè)計(jì)中要融入親和力和人情味，體現(xiàn)文字和圖像本身的意義和情感。如讀者注冊(cè)少兒網(wǎng)站并成功登錄后，立刻顯示“某某小朋友，歡迎你的到來(lái)”，當(dāng)小讀者離開(kāi)此網(wǎng)站時(shí)，顯示“歡迎你的再次光臨”等。

3.4 開(kāi)發(fā)利用本館特色資源

因館制宜，結(jié)合本館的特色資源，做進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘。如少兒圖書(shū)館在連環(huán)畫(huà)的收集上比較齊全，可以做一個(gè)連環(huán)畫(huà)特色數(shù)據(jù)庫(kù)。收錄不同時(shí)代、不同主題、不同風(fēng)格的連環(huán)畫(huà)，供少年兒童觀賞和查閱;從少年兒童的感知特點(diǎn)出發(fā)，允許多種檢索途徑，在趣味閱讀中滲入愛(ài)國(guó)英雄人物、勞動(dòng)模范、學(xué)習(xí)楷模的事跡，寓教于樂(lè)。只要網(wǎng)站內(nèi)容有特色、有新意、有看頭，符合少年兒童的欣賞心理，自然會(huì)受到孩子的歡迎。

3.5 加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)與宣傳

網(wǎng)站維護(hù)是網(wǎng)站生存的必備條件。網(wǎng)站維護(hù)包括技術(shù)維護(hù)和內(nèi)容維護(hù)。技術(shù)維護(hù)主要解決網(wǎng)絡(luò)不暢通、鏈接失敗、病毒等技術(shù)上的問(wèn)題，以保證網(wǎng)站正常運(yùn)行和信息安全。內(nèi)容維護(hù)主要是指網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新，保證信息的時(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)是體現(xiàn)網(wǎng)站特色的主要途徑之一。只有不斷地捕捉新信息、輸送新知識(shí)，才能使圖書(shū)館的網(wǎng)站具有鮮活的生命力，才能吸引讀者，同時(shí)提高圖書(shū)館信息資源的利用率。

總之，轉(zhuǎn)變觀念、擴(kuò)大影響，大力宣傳圖書(shū)館網(wǎng)站，使讀者了解圖書(shū)館網(wǎng)站并積極有效地利用圖書(shū)館網(wǎng)站是圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。圖書(shū)館網(wǎng)站是圖書(shū)館為讀者服務(wù)的一個(gè)窗口，它不僅僅是發(fā)布基本服務(wù)信息，而是讀者與圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)在線咨詢、交流、答疑解難，增長(zhǎng)知識(shí)、獲取信息資源的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，是一種主動(dòng)服務(wù)的方式。網(wǎng)站的建設(shè)不僅要求在形式上不斷完善，還要在內(nèi)容上、服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新，以達(dá)到信息資源的共享，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在時(shí)間與空間上的延伸與拓展。

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