侯 琳

(廣州圖書館，廣東 廣州 510055)

閱讀是了解社會的一個最主要的方式，人們可以通過閱讀報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等各種載體獲得自己想要了解的信息，并結(jié)合自身情況，對信息進(jìn)行處理和評價(jià)，從而獲得社會上的信息，使自己與社會發(fā)展保持同步，更好地在社會生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，從而達(dá)到閱讀的目的。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的閱讀方式正在漸漸地淡出人們的日常生活，網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字化閱讀開始進(jìn)入并改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ?，成為人們獲取信息、接受教育和發(fā)展智力的常用途徑。如今，數(shù)字化閱讀已經(jīng)進(jìn)入到飛速發(fā)展時(shí)期，將來也會成為公共圖書館的一個重要組成部分［1］。

1 數(shù)字化閱讀的特點(diǎn)

1.1 內(nèi)容上更加豐富多彩

計(jì)算機(jī)技術(shù)能儲存大量的信息，互聯(lián)網(wǎng)又將不同領(lǐng)域和不同地區(qū)、國家的信息鏈接起來，這樣就使數(shù)字化閱讀更容易推廣，讀者在單位時(shí)間內(nèi)獲取的信息量就會更大。在新型的數(shù)字化閱讀中，閱讀內(nèi)容的涵蓋面更廣，各類資訊形式融入了人們的日常生活中，如大家常見的新聞、娛樂、體育、經(jīng)濟(jì)、微博、博客等，已經(jīng)成為當(dāng)今大眾的閱讀重點(diǎn)，而一些電子小說和時(shí)尚書籍是另一個重點(diǎn)。

1.2 閱讀過程中的互動性與同時(shí)性

數(shù)字化閱讀的另一個特點(diǎn)就是互動性［2］。由于數(shù)字化閱讀拋棄了傳統(tǒng)閱讀的紙張，是一種超文本形式，這使得讀者可以在文章中加入自己的標(biāo)注或者插入自己想要的圖像，這樣就能很快地打開一個相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。讀者可以根據(jù)自己的興趣愛好，迅速地瀏覽自己喜歡的內(nèi)容，這樣就可以大幅度地提高閱讀內(nèi)容的選擇性和自主性。讀者不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽世界各地的信息，還可以在瀏覽的同時(shí)就信息的內(nèi)容與其他人通過電子郵件、QQ等聊天工具進(jìn)行在線的直接交流，加深對信息的理解與把握，使得閱讀帶有互動性。這樣，交流的雙方可以互相啟發(fā)，共同加深對信息的理解，思維能力和創(chuàng)造能力也得到了相應(yīng)的提高。

1.3 環(huán)境上更加開放與自由

數(shù)字化閱讀突破了傳統(tǒng)閱讀方式的時(shí)間、空間界限，在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，真正實(shí)現(xiàn)了地球村?；ヂ?lián)網(wǎng)是一本全世界人們隨時(shí)隨地都可以閱讀的“書籍”，人們可以通過它進(jìn)行語言交流、成果交流和文化上的討論等等。如此開放的閱讀環(huán)境，使得信息能夠更加廣泛地傳播，價(jià)值得到充分的利用，讀者也可以根據(jù)自己的需求和興趣愛好，從容地選擇適合自己的、自己喜歡的內(nèi)容進(jìn)行閱讀，真正打破時(shí)間與空間的束縛，使全世界的讀者實(shí)現(xiàn)資源共享、自由交往。

1.4 更加突出了閱讀的實(shí)用性能

如果拋開一些資訊類的信息不談，讀者上網(wǎng)的主要目的就是查找自己所需要的資料。為了完成預(yù)期的任務(wù)，需要查閱大量的相關(guān)資料，而除了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)查找之外，人們更愿意向互聯(lián)網(wǎng)求助。隨著搜索引擎的不斷發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料已經(jīng)十分的方便快捷，而且搜到的結(jié)果與預(yù)期相關(guān)性很好。

2 數(shù)字化閱讀發(fā)展的瓶頸和困難

目前，大多數(shù)圖書館都提供數(shù)字化閱讀的服務(wù)，主要包括電子書刊的借閱、數(shù)據(jù)庫檢索與下載、視聽資料閱覽、上網(wǎng)服務(wù)等。隨著科技的進(jìn)步，圖書館會提供更多形式的數(shù)字化服務(wù)，但由于在實(shí)際操作中存在一些問題，數(shù)字化閱讀的推廣工作會遇到很多困難與阻礙［3］。

2.1 數(shù)字化建設(shè)重投入輕服務(wù)

數(shù)字化建設(shè)重投入輕服務(wù)，這是現(xiàn)在圖書館建設(shè)過程中存在的一個普遍的現(xiàn)象。數(shù)字化服務(wù)很大程度上被認(rèn)為是圖書館評定綜合實(shí)力高低的重要因素，因此，許多地方的圖書館就利用文化大發(fā)展的機(jī)會盲目地大力發(fā)展數(shù)字化服務(wù)，往往只是加大了資金的投入，而在后期的管理服務(wù)中沒有嚴(yán)格把關(guān)，常常會導(dǎo)致出錢又出力，但得不到人們的認(rèn)可。

評價(jià)一個圖書館數(shù)字化建設(shè)的好壞，最直接也是最有說服力的就是讀者對數(shù)字化服務(wù)的利用率。如果圖書館的數(shù)字化閱讀不能吸引讀者，投入再多的人力物力也不能說明數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展是好的，長此以往，會嚴(yán)重影響數(shù)字化圖書館的建設(shè)以及未來的發(fā)展?fàn)顩r。

2.2 數(shù)字化資源的同質(zhì)化及應(yīng)用過程中存在困難與阻礙

圖書館的數(shù)字化資源常常分為兩大類:自建數(shù)據(jù)庫和外購數(shù)字化資源。就目前的國內(nèi)統(tǒng)計(jì)來看，少數(shù)的數(shù)字化資源控制商以其大量的資金為后盾，掌控了傳統(tǒng)資源的數(shù)字化使用權(quán)，形成了壟斷的格局。例如:電子圖書市場被超星、書生之家、北大方正等幾家所占領(lǐng);數(shù)據(jù)庫資源方面則是CNKI、維普、萬方等的天下。這些數(shù)字化資源不僅僅在形式上，而且在內(nèi)容上高度的同質(zhì)化，造成了圖書館在資源選擇上有較大的局限性，使得各個圖書觀的數(shù)字化趨于雷同。與此同時(shí)，讀者的數(shù)字化閱讀的拓展空間也受到了極大的擠壓。除此之外，針對目前國內(nèi)的數(shù)字化資源建設(shè)，無論是外購的數(shù)字化資源還是圖書館的自建數(shù)據(jù)庫，都只是簡單地將原有的紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，這更加重了信息資源的同質(zhì)化。

數(shù)字化資源的應(yīng)用過程中存在困難與阻礙更多的是在整合數(shù)字化資源時(shí)遇到的技術(shù)上的難題。如今，雖然各個圖書館基本上包含了大量的數(shù)字化資源，但往往缺乏一個統(tǒng)一的、可以跨庫提供服務(wù)的技術(shù)平臺，這使得數(shù)字化資源分散開來，增加讀者查找信息的難度。讀者進(jìn)入不同的圖書館時(shí)，要面對各種各樣的登錄界面和搜索方式，往往會產(chǎn)生厭倦和疲憊，漸漸地會遠(yuǎn)離數(shù)字化閱讀。出于經(jīng)濟(jì)方面的考慮，大部分的數(shù)字化資源供應(yīng)商都會要求各個機(jī)構(gòu)購買的數(shù)字化資源只在限定的IP范圍才可以使用。這種經(jīng)濟(jì)與技術(shù)上的困難與局限，大大降低了公共圖書館數(shù)字化資源的使用率，同時(shí)也使得公共圖書館的讀者人群對數(shù)字化閱讀方式失去了興趣。

2.3 讀者所處層次不同

大部分讀者缺乏數(shù)字化閱讀的意識，也缺乏相關(guān)的技能。公共圖書館面向社會大眾，其讀者來自各個階層，不同的職業(yè)、年齡和社會背景都會影響他們使用數(shù)字化閱讀的能力。以前采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，讀者在圖書館獲取信息沒什么太大的區(qū)別，然而數(shù)字化的閱讀需要人們懂得基本的電腦操作流程，還要有一定的網(wǎng)絡(luò)知識以及掌握信息檢索的能力。公共圖書館的一部分讀者是老人、少兒和受教育程度較低的人群，與普通的讀者相比，他們不僅在數(shù)字化閱讀上缺乏相應(yīng)的意識，而且沒有掌握相關(guān)的檢索技能。而這一部分讀者，往往是公共圖書館基礎(chǔ)性服務(wù)利用率最高的群體。這樣就不難理解為什么有的公共圖書館花費(fèi)了大力氣用于建設(shè)數(shù)字化閱讀，卻收效甚微的現(xiàn)象。

3 數(shù)字化閱讀時(shí)代公共圖書館的應(yīng)對措施

數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為閱讀形式的一個發(fā)展趨勢，針對目前公共圖書館數(shù)字化建設(shè)中存在的問題，應(yīng)該從以下幾個方面入手解決［4］。

3.1 著重提高圖書管理員數(shù)字化服務(wù)與管理水平

現(xiàn)在許多地方圖書館的一線員工大多是圖書館學(xué)歷或職稱相對較低，缺乏數(shù)字化閱讀知識，更別說數(shù)字化閱讀服務(wù)，然而這恰恰是公共圖書館最重要的崗位。

3.2 整合現(xiàn)有的公共圖書館資源，建立統(tǒng)一的檢索口徑

應(yīng)對讀者進(jìn)入不同的圖書館時(shí)面對的各種各樣的登錄界面和搜索方式，整合現(xiàn)有的公共圖書館資源，建立統(tǒng)一的檢索口徑，共用后臺數(shù)據(jù)庫資源，提供完善的在線服務(wù)，使讀者真正進(jìn)入數(shù)字化閱讀的領(lǐng)域。

3.3 建立豐富多彩的網(wǎng)站

公共圖書館網(wǎng)站的建設(shè)往往是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要進(jìn)行縝密的安排與計(jì)劃，不但要考慮自身的特點(diǎn)和所存文獻(xiàn)資源，還要考慮讀者瀏覽時(shí)的感受，力求為讀者提供一個直觀、快捷、簡便的檢索方式和導(dǎo)航功能。建好網(wǎng)站后，還要進(jìn)行不斷的維護(hù)和改善，增加網(wǎng)站的吸引力，吸引更多喜歡數(shù)字化閱讀的讀者。千篇一律的頁面設(shè)置往往使讀者失去瀏覽興趣，圖書館可結(jié)合自身優(yōu)勢，建設(shè)具有自身特色的數(shù)據(jù)庫，并為讀者提供特色化的服務(wù)。

3.4 針對現(xiàn)行的外部數(shù)字化資源壟斷狀況，建立網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)

面對現(xiàn)行外部數(shù)字化資源壟斷情況，建立網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)，有針對性地為讀者所需信息進(jìn)行網(wǎng)上資源整理和鏈接，及時(shí)檢索權(quán)威及常用數(shù)據(jù)庫資源，將檢索到的資源信息鏈接到圖書館，避免讀者重復(fù)檢索，同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的增值。

［1］ 麥敏華.公共圖書館數(shù)字化閱讀的困境與思考［J］.公共圖書館，2009(12).

［2］ 陳麗娟.試談公共圖書館的數(shù)字化閱讀［J］.圖書館學(xué)刊，2010(11).

［3］ 馬飛.數(shù)字化閱讀讓閱讀更精彩［J］.新世紀(jì)圖書館，2008(4).

［4］ 朱學(xué)武，霍晶.公共圖書館應(yīng)構(gòu)建全民閱讀的平臺［J］.圖書館學(xué)刊，2008(5).