舒風華

（中石化管道儲運公司濰坊輸油處，山東 濰坊 261021）

【經(jīng)濟與管理】

提升企業(yè)文化軟實力的思考

舒風華

（中石化管道儲運公司濰坊輸油處，山東 濰坊 261021）

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展，需要始終如一地貫徹企業(yè)的核心價值理念，從構建企業(yè)和諧文化、塑造優(yōu)質(zhì)環(huán)境、法治建設、制度建設、增強企業(yè)凝聚力、增加企業(yè)透明度等多方面來提升企業(yè)文化軟實力。企業(yè)文化軟實力上去了，企業(yè)才會立于持續(xù)高效發(fā)展的不敗之地。

企業(yè)文化；軟實力；企業(yè)核心價值觀

企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展，立于不敗之地，需要從增強企業(yè)的核心價值理念、完善制度建設、構建企業(yè)和諧文化、塑造優(yōu)質(zhì)環(huán)境、積極影響社會等多方面提升企業(yè)文化軟實力，以親民盡責的企業(yè)公民新形象展示于天下，與全社會共同行動，才能得到安全高效穩(wěn)定地發(fā)展。

一、高度認同文化軟實力，建立企業(yè)核心價值理念

老子在《道德經(jīng)》中寫道：“天下之至柔，馳騁天下之至堅。無有入無間，吾是以知無為之益?！本褪钦f，天下最柔軟的東西，能戰(zhàn)勝天下最堅硬的東西。無形的力量能洞穿沒有間隙的東西。這可謂是對文化軟實力的最形象概括。當前，中國頂級企業(yè)家的共識是“沒有文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè)”。實際上，許多有戰(zhàn)略眼光的政治家和戰(zhàn)略家都認識到了文化“軟實力”在國際競爭中的重要性，而核心價值觀是構成企業(yè)“軟實力”的重要素。

核心價值觀是企業(yè)哲學的重要組成部分，是一個企業(yè)本質(zhì)的和持久的一整套原則，是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準則，是表明企業(yè)如何生存的主張，是沒有時限地引領企業(yè)進行一切經(jīng)營活動的指導性原則。在某種程度上，它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標。只有當核心價值觀與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應，并建立一套充分體現(xiàn)這種核心價值觀理念，核心價值觀真正融進到員工的思想深處并得到每個員工有效執(zhí)行時，企業(yè)才能是一支戰(zhàn)無不勝的團隊。

二、樹立共同目標，整體互動，增強企業(yè)凝聚力和向心力

古語云：“上下同欲者勝。”以往很多企業(yè)存在單純追求業(yè)績，降低員工的使用成本，忽視了共融精神的培植，使企業(yè)內(nèi)很多員工一陣積極一陣消極，自主創(chuàng)造和責任感難以維系。這就需要根據(jù)企業(yè)核心價值理念制定一套能反映和維系該信念的制度，使企業(yè)核心價值理念與員工的職業(yè)生涯相結合，構建企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展息息相關的企業(yè)文化。從促進員工職業(yè)成長、促進員工幸福指數(shù)、促進企業(yè)勞動關系和諧、促進企業(yè)文化建設入手，以滿足職工文化、生活需求為出發(fā)點和落腳點，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在民主管理、維護職工權益、群眾性經(jīng)濟技術工作、勞動競賽、送溫暖工程、企業(yè)文化建設和網(wǎng)絡職工之家建設等方面創(chuàng)新工作。要求干部職工牢記企業(yè)光榮歷史傳統(tǒng)及其優(yōu)秀價值理念，增強職業(yè)精神和廉潔意識，弘揚勞模精神等。

三、健全企業(yè)制度，完善激勵和約束機制，創(chuàng)建學習型組織

企業(yè)制度是企業(yè)價值理念的具體反映，是構建企業(yè)和諧勞動關系的前提。許多企業(yè)疏于管理、學習和完善，導致發(fā)展受阻，使組織機構失去動力。只有通過不斷創(chuàng)新和健全各種機制，建設學習型企業(yè)，才能將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動力和執(zhí)行力。企業(yè)可以發(fā)揮黨政工團等各級組織、部門的作用，將企業(yè)核心價值觀納入考核體系，建立健全組織機構，加強組織領導管理；健全考核管理辦法并進行量化考核；通過崗位評比、開展“百日安全無事故”競賽，技術大比武等活動，給予獲獎員工物質(zhì)與榮譽的雙項獎勵，以提高員工技能學習水平。由此，建立健全企業(yè)核心價值觀建設的責任體系和保障機制，把企業(yè)核心價值觀融入到干部職工崗位職責和工作標準，使之真正落到實處。

四、加強企業(yè)透明度，保障經(jīng)費到位，提高企業(yè)文化整體效能

列寧說過：“只有當群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時候，國家才有力量。”國家如此，一個企業(yè)亦然。企業(yè)不但要在每年預算時對企業(yè)文化等各種發(fā)展活動經(jīng)費作充足的安排，保證員工的全面發(fā)展需求，還要自覺接受員工監(jiān)督；領導干部要嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督的各項制度，執(zhí)行好民主生活會、經(jīng)濟責任審計和問責制等黨內(nèi)監(jiān)督制度，還應拓展員工監(jiān)督渠道、完善舉報制度、健全網(wǎng)絡舉報和受理機制，為群眾提供最需要的服務，以此提高整體效能。企業(yè)可以通過每月召開視頻經(jīng)濟活動分析會、定期召開黨務、政務公開會等方式，將企業(yè)各項活動經(jīng)費進行預算和公開；以“反對‘四風’、服務群眾”為重點，開展反腐倡廉制度建設活動等各項的工作。

五、深化企業(yè)文化底蘊，傳播正能量，樹立企業(yè)形象

企業(yè)要建立自己組織的核心價值理念，要能打動組織的所有人，并被其接受，個人要能從組織的信念中各自得到自己需要的力量。如果沒有良好的道德規(guī)范和深厚的企業(yè)文化作基礎，企業(yè)將會失去員工信任和社會公信力。有的企業(yè)從創(chuàng)新企業(yè)文化機制方面入手，領導帶頭學習傳統(tǒng)文化，狠抓“四風”建設；在網(wǎng)絡讀書欄目推薦勵志書刊，公開學習心得；開展文體競賽，評選健康職工帶動全民健身；樹立“勞動能手”、“五好文明家庭”企業(yè)道德模范等，起到了很好的效果。還有的企業(yè)針對周邊社區(qū)居民和貧困村民的困難，定期進行家訪，及時解決思想顧慮，給予生活資助；為貧困學生捐書贈物；長年義務照顧企業(yè)周邊的孤寡老人。在企業(yè)內(nèi)部和外部打造良好的企業(yè)文化氛圍，樹立企業(yè)員工嚴謹負責、無私奉獻、開拓進取的形象，感染社會，影響社會，獲得心靈共鳴。

六、加強法治建設，提升職業(yè)道德水平，規(guī)范社會運作

企業(yè)形象與軟實力不僅僅是宣傳出來的，更是踏踏實實建設出來的。企業(yè)要通過法律的手段嚴懲道德敗壞和破壞企業(yè)安全生產(chǎn)的行為，維護企業(yè)利益。各級黨政領導要發(fā)揮好黨員先鋒模范帶頭作用，成為企業(yè)堅強骨干和核心隊伍，帶頭學法、尊法、建立面向全社會的企業(yè)文化，以文化引領時代風尚，引導政、企、地、民的思想和行為。每年定期開展有效的企業(yè)宣傳活動；聯(lián)手當?shù)卣认嚓P部門開展企業(yè)文化下鄉(xiāng)活動，播放懲治犯罪典型案例；不定期組織機關人財物重要部門人員進行廉政警示教育。

美國學者布熱津斯基說：“歸根結底，控制人類共同命運的努力成敗取決于具有極端重要意義的哲學和文化層面，正是它形成了指導政治行為的重要觀念和思想?！碧嵘髽I(yè)文化軟實力，需要結合企業(yè)歷史、從企業(yè)戰(zhàn)略、文化精神、管理體系、外部環(huán)境等多方面因素，在長期行為中都始終如一地貫徹企業(yè)的核心價值理念，從制度建設、文化建設、法治建設等角度規(guī)范權力運行、規(guī)范社會運作。企業(yè)文化軟實力上去了，企業(yè)才會立于持續(xù)高效發(fā)展的不敗之地。

（責任編輯：胡忠任）

The Thinking on Enhancing Corporate Cultural Soft Power

Shu Fenghua

To achieve sustainable and rapid development in the fierce competition in the market,corporation needs to consistently implement their core values to enhance cultural soft power from building a harmonious corporate culture,creating a quality environment,law and institution building,enhancing corporation cohesion,increasing business transparency and other aspects.Cultural soft power enhanced,corporation will continue to stand in the position of efficient development.

corporate culture;soft power;corporate core values

F270

A

1008—6153（2013）06—0080—02

2013-10-16

舒風華（1971-），女，山東煙臺人，大學學歷，中石化管道儲運公司濰坊輸油處反打孔盜油辦公室企業(yè)文化主管師。