任海燕

（中國鐵通集團有限公司滄州分公司 財務(wù)部，河北 滄州 061000）

一、企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成因素

一般意義上的企業(yè)環(huán)境是指相互依存、互相制約、不斷變化的各種因素組成的一個系統(tǒng)，是影響企業(yè)管理決策和生產(chǎn)經(jīng)營活動的現(xiàn)實各因素的集合。這一定義，既不是專指企業(yè)的外部環(huán)境，也不專指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境的某些方面，而是指一個環(huán)境系統(tǒng)；既反映了企業(yè)環(huán)境的內(nèi)容、作用，也反映了企業(yè)環(huán)境的基本特征。[1]本文所稱企業(yè)環(huán)境，兼指企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境。

鐵通公司脫胎于實行計劃體制的鐵路電務(wù)系統(tǒng)，國有大型企業(yè)主輔分離改革從鐵路系統(tǒng)剝離，成立三年后經(jīng)屬地由鐵道部移交國資委，后因電信體制改革并入中國移動通信集團。企業(yè)宏觀環(huán)境的重大變化和微觀環(huán)境的頻繁交迭使得鐵通的企業(yè)文化沒有一個始終如一的定位。

二、會計文化的形成途徑

會計文化是會計實踐的理論升華，是會計事業(yè)發(fā)展進步的思想結(jié)晶。會計文化有廣義和狹義之分。廣義上的會計文化是會計物質(zhì)文明成果和精神文明成果的總和，包括會計物質(zhì)文化、會計制度文化和會計精神文化。狹義上的會計文化主要是建設(shè)會計精神文明的成果。因此，會計文化的內(nèi)涵實質(zhì)上是會計的物質(zhì)、制度、精神諸要素的動態(tài)平衡和最佳組合，是人們對會計本質(zhì)理解的深化。[2]

會計文化是企業(yè)文化的一部分。由于企業(yè)的行業(yè)特征、組織架構(gòu)、勞動用工薪酬制度及激勵政策的不同，形成不同的企業(yè)文化。不同的企業(yè)環(huán)境造就不同的企業(yè)文化。會計生存在特定的文化環(huán)境中，特定的歷史時期有著特定的會計文化。

鐵通公司成立以后很長一段時期內(nèi)，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施不斷進行調(diào)整，為求生存而疲于應(yīng)對市場的變化，使得公司無暇顧及企業(yè)文化建設(shè)。而會計文化的建設(shè)更是隨著公司這一葉扁舟在商海中飄搖，無從靠岸。只是在電信重組后的最近一段時期，才著手向集團公司的方向邁進。

三、企業(yè)環(huán)境在一定程度上決定會計文化

企業(yè)文化建設(shè)依賴于企業(yè)環(huán)境。一個健康發(fā)展良性循環(huán)的企業(yè)必然會形成求真務(wù)實、積極向上、統(tǒng)一和諧的企業(yè)文化，而一個虛張聲勢、難以維系的企業(yè)必然會形成弄虛作假、敷衍了事的企業(yè)文化。會計文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分，有什么樣的企業(yè)文化，就有什么樣的會計文化。所以說，企業(yè)的環(huán)境對會計文化建設(shè)有著重大影響。

2001年鐵通公司成立之初，電信業(yè)務(wù)正處于發(fā)展的上升期，加之政府給予的優(yōu)惠政策，使得鐵通人對企業(yè)的前景滿懷熱情，雄心勃勃的鐵通人日夜奮戰(zhàn)，大搞電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，企業(yè)一片熱火朝天的景象。從鐵路電務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)入鐵通公司的會計人員盡管基本擺脫了手工做賬，會計工作朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，但是，在會計信息系統(tǒng)運用、電算化會計、網(wǎng)絡(luò)會計等方面仍然不夠成熟，會計人員的素質(zhì)還不能適應(yīng)環(huán)境的變化，既有較強的會計專業(yè)知識又熟悉計算機和網(wǎng)絡(luò)的信息化會計人員極度匱乏，成為互聯(lián)網(wǎng)會計和會計綜合化發(fā)展的重大障礙。雖然對現(xiàn)代公司制企業(yè)會計制度及會計核算不很諳熟，但會計系統(tǒng)內(nèi)是團結(jié)奮進的，是積極進取的。會計人員憑著滿腔熱忱不斷學(xué)習新業(yè)務(wù)，汲取新知識，為適應(yīng)日新月異的公司發(fā)展要求，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。可以說，這種會計文化現(xiàn)象是隨著企業(yè)的大環(huán)境而產(chǎn)生的。

然而，由于國家對電信資費政策進行調(diào)整，固定電話業(yè)務(wù)初裝費及月租費取消等一系列規(guī)定出臺，剛剛被推到市場前沿的鐵通公司在隨后的幾年里，地市分公司未能按照日益變化的市場及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，實際業(yè)務(wù)量發(fā)展與起初規(guī)劃相差甚遠，甚至出現(xiàn)了虧損。為掩蓋日益加劇的經(jīng)營滑坡現(xiàn)象，地市分公司采取退網(wǎng)用戶不拆機等方式制造計費帶的虛假繁榮現(xiàn)象，或者簽訂虛假業(yè)務(wù)合同，造成財務(wù)賬面應(yīng)收賬款數(shù)額逐漸加大。這一時期公司的內(nèi)控制度還很不健全，財務(wù)人員迫于公司管理層壓力和受限于職責范圍，未能起到監(jiān)督把控的作用。

2006年，鐵通公司開始對前期混亂局面進行全面清理，公司業(yè)務(wù)以追求效益為導(dǎo)向，開展資產(chǎn)經(jīng)營，堅持實事求是的原則，本著擺脫經(jīng)營困境為目標開展各項業(yè)務(wù)，將收入確認辦法由收付實現(xiàn)改為權(quán)責發(fā)生制。企業(yè)環(huán)境的改善直接改變了會計人員的職業(yè)工作環(huán)境，嚴肅認真、一絲不茍的工作作風在會計人員身上體現(xiàn)出來。對新業(yè)務(wù)新技能知識的渴求使得會計人員重新投入學(xué)習，業(yè)務(wù)素質(zhì)提高成為會計文化建設(shè)的主要內(nèi)容。2008年的清產(chǎn)核資工作歷練了全體會計人員。

此后電信企業(yè)重組，鐵通公司被國資委注銷并入移動集團。公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略不斷調(diào)整，方向不斷變化，會計政策不斷修訂，會計人員在不斷地完善規(guī)范化管理。但由于并未與集團公司實現(xiàn)融合，公司的組織架構(gòu)、薪酬制度始終未有突破，員工的工作熱情不再濃烈。為了維持生計，有的員工另尋出路，不再專心本職工作。會計人員薪酬在企業(yè)內(nèi)部處于中低檔水平,影響了會計人員工作的積極性，難以形成富有凝聚力的會計文化。會計文化也被盲從，隨波逐流了。

由此可見，每一次變革都會延伸波及到企業(yè)會計文化，企業(yè)環(huán)境對會計文化的影響是直接的，作用是重大的。

四、會計文化對企業(yè)環(huán)境的影響

企業(yè)環(huán)境在很大程度上影響會計文化，會計文化對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境同樣起著反作用。

完善的會計制度文化體系可以為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，企業(yè)的最終目標是要實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。圍繞財務(wù)管理核心制定的企業(yè)內(nèi)控制度必定優(yōu)于以其他管理目標為基點而制定的企業(yè)內(nèi)控制度?？b密嚴格的會計制度將為企業(yè)營造一個健康有序的發(fā)展環(huán)境。

會計物質(zhì)文化建設(shè)推動企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善。包括會計工作環(huán)境、手段、工具等內(nèi)容在內(nèi)的會計物質(zhì)文化的發(fā)展和提高必然要求企業(yè)環(huán)境質(zhì)量的提高。兩者是相得益彰的。一方面，高質(zhì)量的會計物質(zhì)文化會提高工作效率，激發(fā)會計人員的創(chuàng)造性；另一方面，高質(zhì)量的會計文化與企業(yè)文化的其他部分綜合發(fā)揮作用，有益于企業(yè)整體環(huán)境的改善。

健康的會計精神文化造就思想作風硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)意識強的企業(yè)員工隊伍。財務(wù)部門是一個綜合管理部門，是與公司各部門之間溝通最多的樞紐機關(guān)。財務(wù)會計人員積極的工作態(tài)度、向上的生活情緒會輻射傳遞到公司各個部門。對企業(yè)前景的美好展望會帶動其他部門的工作熱情，將公司全體員工的凝聚到一起，營造一個整體和諧奮進的團隊。

企業(yè)應(yīng)在進行文化建設(shè)的同時，通過完善會計制度體系建設(shè)以健全企業(yè)內(nèi)控制度、改善會計工作環(huán)境以提高會計工作效率、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)以提高會計隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)、增加會計工作者薪酬以激發(fā)會計人員工作積極性等途徑，加強會計文化建設(shè)，促進會計工作健康發(fā)展，營造和諧向上的企業(yè)環(huán)境。

[1]陸爽.創(chuàng)建企業(yè)文化的重要意義 [J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2011，（5）：75-76.

[2]張立俊.會計文化與其影響因素辨析[J].會計之友，2009，（31）：80-81.