◆上海紫泰物業(yè)管理有限公司 老漢QC小組/文

由上海紫泰物業(yè)管理有限公司管理的某大樓2007年啟用。主樓和東、西副樓由中央空調(diào)系統(tǒng)供暖。大樓所使用的三臺(tái)燃?xì)鈾C(jī)組已使用多年，能耗較高。對(duì)此，管理處的“老漢”QC小組對(duì)其進(jìn)行分析、解決。

選題理由和目標(biāo)設(shè)定及分析

每年冬季供暖系統(tǒng)從當(dāng)年11月至次年3月開啟。為落實(shí)該大樓業(yè)主節(jié)能降耗工作要求：加強(qiáng)供暖系統(tǒng)能耗費(fèi)用的控制，做好節(jié)能減排工作。小組對(duì)2010年11月～2011年3月供暖系統(tǒng)能耗費(fèi)用情況進(jìn)行調(diào)查，供暖系統(tǒng)費(fèi)用為967428元。供暖系統(tǒng)從2010年11月～2011年3月每月的能耗費(fèi)用在10萬元以上，其中2011年1月能耗費(fèi)用達(dá)到25萬元，業(yè)主的成本支出極高。

經(jīng)管理處與業(yè)主討論，確定了管理處節(jié)能減排及成本管理要求： 2011年冬季供暖系統(tǒng)能耗費(fèi)用在2010年11月～2011年3月基礎(chǔ)上同比下降5%。

小組成員對(duì)2010年11～2011年3供暖系統(tǒng)費(fèi)用高情況進(jìn)行調(diào)查，分類統(tǒng)計(jì)如下：鍋爐用氣量：814784元，小空調(diào)用電量：300304元，循環(huán)泵費(fèi)用：109013元。經(jīng)過分類累計(jì)百分比匯總，顯示鍋爐費(fèi)用占總費(fèi)用的83.4%，是導(dǎo)致供暖系統(tǒng)費(fèi)用高的主要問題。

要達(dá)到目標(biāo)，必須將供暖系統(tǒng)費(fèi)用降低至919056.6元，若將鍋爐費(fèi)用平均每月控制在145847元以下，那么就能達(dá)到降低5%的目標(biāo)［183610（供暖系統(tǒng)月費(fèi)用×5（月）=918050］。

原因分析及要因確認(rèn)

小組對(duì)于“鍋爐費(fèi)用高”這個(gè)影響大樓供暖系統(tǒng)能耗費(fèi)用高的主要問題展開充分討論，尋找原因，并將討論結(jié)果用關(guān)聯(lián)圖整理分析，共找出6條末端因素。

小組針對(duì)關(guān)聯(lián)圖中找到的6條末端因素，制定了要因確認(rèn)計(jì)劃，明確了相應(yīng)的確認(rèn)方法、標(biāo)準(zhǔn)要求、確認(rèn)人和完成時(shí)間。

經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢查及統(tǒng)計(jì)確認(rèn)，管網(wǎng)保溫棉破損；管網(wǎng)切換蝶閥關(guān)不緊；門窗常開現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查三條末端因素為非要因。

要因確認(rèn)四：真空度不足。根據(jù)要求，鍋爐熱媒真空度應(yīng)在80KPc以上。小組成員在10月 27日～28日大樓供暖系統(tǒng)維護(hù)時(shí)對(duì)鍋爐真空度進(jìn)行檢查，從檢查情況可以看出，有真空力度，但真空度只有75KPc，真空度不足，使鍋爐長時(shí)間燃燒浪費(fèi)能源，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。是要因。

要因確認(rèn)五：熱媒溫度參數(shù)設(shè)定過高。根據(jù)《中央空調(diào)熱水機(jī)組作業(yè)規(guī)程》要求，熱媒溫度設(shè)定在85℃±5℃，室內(nèi)溫度控制在20℃±2℃。小組成員在查閱了2010年1月26日～31日《熱媒溫度設(shè)定記錄表》后發(fā)現(xiàn)，雖然熱媒溫度設(shè)定符合標(biāo)準(zhǔn)要求，但實(shí)際運(yùn)行過程中，當(dāng)天氣溫度5℃以上時(shí)，熱媒溫度參數(shù)在75℃就能滿足室內(nèi)溫度。若參數(shù)設(shè)定一直不變，會(huì)使鍋爐長時(shí)間運(yùn)行，浪費(fèi)能源。是要因。

要因確認(rèn)六：新風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)間長。10月26日～28日對(duì)大樓內(nèi)每層補(bǔ)充新風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)12：30～15：00是午休時(shí)間。每層的補(bǔ)充新風(fēng)機(jī)還在運(yùn)行中，熱量耗用大。是要因。

制訂對(duì)策

1.“熱媒溫度設(shè)定參數(shù)過高”的對(duì)策方案選優(yōu)。針對(duì)要因“熱媒溫度設(shè)定參數(shù)過高”，小組討論提出了二種方案。一種是買只天氣溫度探測(cè)控制儀，另一種是根據(jù)天氣溫度來設(shè)定熱媒溫度參數(shù)，由當(dāng)班人員和領(lǐng)班人工操作，從操作性，有效性，經(jīng)濟(jì)性方面進(jìn)行綜合比較。最終選擇“根據(jù)天氣溫度調(diào)整熱媒溫度參數(shù)”的方案。

2.制定對(duì)策。（1）真空度不足，調(diào)節(jié)真空泵力度，真空度達(dá)到80 KPc，閥片調(diào)整，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)。（2）熱媒溫度參數(shù)設(shè)定過高，根據(jù)天氣溫度調(diào)整熱媒溫度參數(shù)，針對(duì)天氣溫度設(shè)定熱媒溫度參數(shù)，室內(nèi)溫度控制在20℃±2℃。確定熱媒溫度參數(shù)，測(cè)試，加強(qiáng)巡檢。（3）新風(fēng)機(jī)啟停時(shí)間長，調(diào)整BA系統(tǒng)設(shè)定時(shí)間，運(yùn)行時(shí)間為：上、下午各1小時(shí)，確定補(bǔ)充新風(fēng)機(jī)啟停時(shí)間，制定巡檢制度。

對(duì)策實(shí)施

對(duì)策一：調(diào)節(jié)真空泵力度

措施1：閥片調(diào)整：對(duì)鍋爐內(nèi)真空泵，進(jìn)行定期保養(yǎng)清洗工作，確保泵內(nèi)閥片平整，拆下閥片一定要放在平板研磨砂上輕磨，清理進(jìn)排氣孔。并要更換真空機(jī)油。

措施2：加強(qiáng)崗位責(zé)任制。制定巡檢制度，加強(qiáng)崗位職能技術(shù)培訓(xùn)。查看真空鍋爐各個(gè)設(shè)定數(shù)據(jù)，按時(shí)抄表記錄。

從2011年11月10日采用該方法以來，效果明顯，小組對(duì)鍋爐真空度情況進(jìn)行檢查，鍋爐真空度都在80MPa，達(dá)到對(duì)策目標(biāo)。

對(duì)策二：根據(jù)天氣溫度調(diào)整熱媒溫度參數(shù)

措施1：根據(jù)天氣溫度來設(shè)定熱媒溫度參數(shù)，當(dāng)天氣溫度低時(shí)，熱媒溫度參數(shù)設(shè)定要高，當(dāng)天氣溫度升高時(shí)，熱媒溫度參數(shù)設(shè)定要低。針對(duì)不同天氣的溫度情況得出：當(dāng)天氣溫度在-1℃～5℃時(shí)，熱媒參數(shù)設(shè)定85℃為最佳，當(dāng)天氣溫度在6℃～10℃時(shí)，熱媒參數(shù)設(shè)定75℃為最佳，當(dāng)天氣溫度在11℃～15℃時(shí)，熱媒參數(shù)設(shè)定65℃為最佳。

措施2：加強(qiáng)巡檢空調(diào)系統(tǒng)，領(lǐng)班和當(dāng)班人員崗位責(zé)任制，落實(shí)每天天氣溫度監(jiān)控?zé)崦綔囟葏?shù)。加強(qiáng)巡檢抄表記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映工程主管。

從2011年11月11日采用該方法以來效果明顯，對(duì)熱媒溫度參數(shù)設(shè)定進(jìn)行跟蹤檢查，可以發(fā)現(xiàn)，熱媒溫度參數(shù)根據(jù)天氣溫度來設(shè)定，既確保了供暖效果，又降低了能耗，并且達(dá)到了對(duì)策目標(biāo)：針對(duì)天氣溫度設(shè)定熱媒溫度參數(shù)，室內(nèi)溫度控制在20℃±2℃。

對(duì)策三：調(diào)整BA系統(tǒng)設(shè)定時(shí)間

措施1：確定新風(fēng)機(jī)啟停時(shí)間，新風(fēng)機(jī)主要是起到送風(fēng)作用，通過送風(fēng)來補(bǔ)充室內(nèi)新鮮空氣，因辦公室門窗緊閉一個(gè)晚上，所以上午開啟時(shí)間定為7：00～8：00，為確保辦公室內(nèi)的空氣，下午開啟時(shí)間定為12：00～13：00。

措施2：制定巡檢制度，確立新風(fēng)機(jī)房巡檢制度，每周一次查看新風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)是否有灰塵，及時(shí)清洗，保證空氣質(zhì)量。并要查看風(fēng)機(jī)出風(fēng)溫度傳感器和執(zhí)行器，是否工作在30±5溫度范圍之內(nèi)。低于25℃執(zhí)行器打開熱水閥，高于35℃執(zhí)行器關(guān)閉熱水閥。巡檢人員做好巡檢記錄，控制好各個(gè)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間段。

從采取該方法以來，對(duì)新風(fēng)機(jī)啟停時(shí)間情況進(jìn)行檢查情況，在BA系統(tǒng)中執(zhí)行，達(dá)到了對(duì)策目標(biāo)。運(yùn)行時(shí)間為上午7：00-8：00、下午12：00-13：00。通過對(duì)策實(shí)施解決了供暖系統(tǒng)鍋爐燃?xì)饬看蟮膯栴}，對(duì)實(shí)施期2011年11月，2011年12月～2012年3月鞏固期鍋爐燃?xì)赓M(fèi)用情況進(jìn)行檢查，供暖系統(tǒng)能耗費(fèi)用為828885元。與2010年同期相比，費(fèi)用下降14%，達(dá)到活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)。

專家點(diǎn)評(píng)：

“老漢QC小組”成員以“老、中、青”三結(jié)合的形式組成，為了配合其服務(wù)對(duì)象的節(jié)能降耗要求，以“降低供暖系統(tǒng)的能耗費(fèi)用”為題開展QC活動(dòng)。該成果步驟完整，邏輯流暢，數(shù)據(jù)可比性強(qiáng)，工具運(yùn)用合理。在小組成員的共同努力下，使燃?xì)饽芎馁M(fèi)用從96.7萬元下降到了82.9萬元，同比下降了14%，取得了顯著成效。

可改進(jìn)之處：

1.原因分析不夠徹底，有幾項(xiàng)“末端因素”仍可繼續(xù)分析（如：“管網(wǎng)切換蝶閥關(guān)不緊”“門窗常開”等）；

2.“要因確認(rèn)計(jì)劃表”中，可量化的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)未量化；

3.“總結(jié)”步驟中未尋找差距，不利于持續(xù)改進(jìn)。