◆ 方 言 / 文
10月23日,由工信部指導(dǎo)、中國質(zhì)協(xié)主辦、市經(jīng)信委支持、上海市質(zhì)協(xié)承辦的主題為“塑造高品質(zhì)品牌,我們在行動”的首屆中國品牌故事演講比賽上海賽區(qū)決賽,在上海新世界會議中心舉行。19家品牌企業(yè)的31位選手參加角逐。工業(yè)和信息化部科技司副司長沙南生,上海市質(zhì)協(xié)會長唐曉芬、中國質(zhì)量協(xié)會品牌中心主任段永剛,上海市質(zhì)協(xié)副會長徐家平等領(lǐng)導(dǎo)出席演講活動并為獲獎選手頒發(fā)了榮譽證書。上海市經(jīng)信委馬靜總工程師在比賽期間與工信部科技司領(lǐng)導(dǎo)座談交流。
沙南生副司長對于本次中國品牌故事演講比賽上海賽區(qū),給予了充分肯定。他說,每個故事都展示了品牌企業(yè)的員工為了追求卓越質(zhì)量所做的經(jīng)典片段,讓人心潮澎湃。他指出,品牌培育是工業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段。工信部在推進品牌塑造過程中,得到了中國質(zhì)協(xié),包括上海市質(zhì)協(xié)等行業(yè)協(xié)會、專業(yè)協(xié)會和各方面專家的支持。他認(rèn)為,塑造高品質(zhì)的品牌,要把握好四個方面。首先,誠信是基礎(chǔ)。不講誠信,導(dǎo)致企業(yè)倒閉、還影響到一個行業(yè)的發(fā)展的案例發(fā)人深省。其次,提升實物質(zhì)量是關(guān)鍵。也就是產(chǎn)品質(zhì)量要經(jīng)得起考驗。第三,追求用戶滿意、實現(xiàn)用戶價值是導(dǎo)向。就像恒源祥、三槍品牌選手講的故事那樣,企業(yè)的產(chǎn)品能真正地滿足消費者的需求,才能贏得市場。第四,企業(yè)最高決策者高瞻遠(yuǎn)矚是實施品牌戰(zhàn)略的前提。他希望上海工業(yè)品牌的“排頭兵”重振雄風(fēng),像上世紀(jì)七八十年代老三件風(fēng)靡全國那樣,成為塑造高品質(zhì)品牌的中心。
比賽中,振華重工、恒源祥、海立、信誼、上海汽輪機廠等19家著名品牌企業(yè)的31位選手,圍繞主題,有的講述企業(yè)高管實施品牌的戰(zhàn)略,或是講述富有傳奇的故事。如“振華重工”的《擋不住的中國制造》,就以讓美國總統(tǒng)在發(fā)表鼓勵美國制造的演說現(xiàn)場,一陣風(fēng)將美方刻意遮擋的“振華重工”標(biāo)志掀起,被各方媒體評為“擋不住的中國制造”戲劇場面開始,講述了振華創(chuàng)始人帶領(lǐng)振華重工創(chuàng)造奇跡,振興中華夢的事跡。而恒源祥集團的《情牽奧運,夢想恒好》則講述了企業(yè)老總將塑造品牌與實現(xiàn)奧運夢想珠聯(lián)璧合的韜略。
有的講述企業(yè)經(jīng)營中堅守誠信的人和事。信誼的品牌內(nèi)涵,就以企業(yè)創(chuàng)建者用65年108枚戒指兌現(xiàn)承諾,堅守誠信認(rèn)真負(fù)責(zé)給荷蘭女王留下了深刻的印象和美好回憶,給予詮釋。而晨光的《真誠的故事》,則通過高管的敬業(yè),倉庫配貨員因病得到公司所有人自發(fā)的捐款、合作伙伴在雪天路滑發(fā)生車禍后堅持把貨送完、加盟店店主勸導(dǎo)失戀女生珍惜生命指點行為失當(dāng)男孩要做個光明磊落的人等四個晨光人的故事,顯示晨光的品牌文化——真誠。
有的講述如何踐行追求高質(zhì)量實現(xiàn)顧客價值的理念。如滬東中華成功打造中國的LNG船品牌,是從切割第一塊鋼板時,就將健康、安全、環(huán)保、精細(xì)、高效的理念融入到生產(chǎn)制造過程的每一個細(xì)微處,為的是讓顧客能真正放心地將產(chǎn)品交給企業(yè)建造。寧波方太在除油煙方面,以“最高效吸盡油煙和最低噪音”的“高效靜吸”技術(shù),讓人們能享受潔凈又安靜的廚房烹飪環(huán)境,滿足了人們對綠色低碳的要求。
有的講述追求高質(zhì)量的孜孜不倦。中國商飛在制造大型商用飛機中,將質(zhì)量看成是生命、責(zé)任和素質(zhì)。他們制造的每一架飛機,“無論是一顆小鉚釘?shù)膹姸?,還是一條搭接線的長度……”,都凝聚著中國商飛人的辛勤汗水和智慧,為的是讓中國的大飛機早日翱翔藍天,展示中國的雄姿,讓五星紅旗高高飄揚。
三槍(集團)、美加凈日化、益民食品一廠等著名民族品牌的故事告訴我們,在創(chuàng)建品牌伊始企業(yè)就將質(zhì)量作為靈魂;日立電器、加西貝拉壓縮機、合肥美菱講述了在塑造品牌過程中,不斷運用新技術(shù)、注重創(chuàng)新的故事;西藏藏泉、遠(yuǎn)東電纜敘述了在創(chuàng)立品牌中,如何用高質(zhì)量、高性價比來滿足顧客需求的;上海汽輪機廠、上海通用汽車、聯(lián)想(上海)、亞振家具的故事則詮釋了品牌的內(nèi)涵,以及優(yōu)秀的品牌除了產(chǎn)品質(zhì)量,還包含優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
參賽選手通過一個一個所在企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或普通員工的真實故事,演繹了企業(yè)在培育品牌文化、實施品牌戰(zhàn)略等過程中膾炙人口的經(jīng)典片段,形象地詮釋了一個個響當(dāng)當(dāng)品牌的內(nèi)涵。演講者聲情并茂的語言在會場久久回蕩,讓故事主人公塑造品牌的情景歷歷在目。品牌故事極大地感染了觀摩者,引得觀眾一陣陣贊同的掌聲。
經(jīng)過激烈角逐,上海振華重工集團的《擋不住的中國制造》獲得一等獎;寧波方太廚具的《源自中國,面向世界》、恒源祥集團的《情牽奧運,夢想恒好》獲得二等獎;滬東中華造船的《十年鑄劍——滬東中華打造中國LNG船品牌》、上海晨光文具的《真誠的故事》、中國商用飛機的《讓中國的大飛機早日翱翔藍天》獲得三等獎。這6位選手將參加于11月在北京舉行的全國中國品牌故事演講比賽總決賽。其余25位選手的故事榮獲優(yōu)勝獎。
來自上海、浙江、江蘇、安徽、西藏等地區(qū)的19家企業(yè)的31個品牌故事感染了聽眾,中國品牌故事演講比賽上海賽區(qū)活動讓人難以忘懷。
來自各個企業(yè)的代表近80人觀摩了上海賽區(qū)的演講比賽。