吳有旭

(福州大學(xué) 空間信息工程研究中心，福建 福州 350001)

1 決策支持系統(tǒng)

決策支持系統(tǒng)（Decision Support System）是以日常業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，利用數(shù)學(xué)或智能的方法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、綜合、預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)務(wù)的變化趨勢(shì)。所謂“決策”，就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，就是決策者根據(jù)所掌握的信息為對(duì)象選擇行為的思維過(guò)程。而“支持”，顧名思義，就是作為輔助手段，為決策人員提供決策幫助，讓決策人員更容易地作出正確的決策。

自70年代決策支持系統(tǒng)(DSS)被人們提出以來(lái)，DSS已經(jīng)得到了很大發(fā)展。DSS通過(guò)分析數(shù)據(jù)，能夠直觀的為決策者提供分析結(jié)果，為決策者制訂下一階段的工作重點(diǎn)及方向提供幫助。實(shí)現(xiàn)DSS的關(guān)鍵不在信息收集與更新的過(guò)程,而在于信息的有效提取并加以分析。決策分析通常都需要從不同角度觀察分析數(shù)據(jù)，即DSS需要為決策者提供多側(cè)面、全方位信息。在DSS系統(tǒng)中，分析數(shù)據(jù)這一重要功能是由數(shù)據(jù)挖掘所實(shí)現(xiàn)的，數(shù)據(jù)挖掘幫助決策者一步步地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而找出事物的內(nèi)在規(guī)律，為決策服務(wù)，因此在DSS系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是非常重要的。

2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)介紹

數(shù)據(jù)挖掘（DM）的概念可以被簡(jiǎn)單地描述為:按既定的目標(biāo)，對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析，揭示隱藏的、未知的規(guī)律性，并將其模型化。數(shù)據(jù)挖掘也可以稱(chēng)為數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery in Database,KDD)。一般在科研領(lǐng)域中稱(chēng)為KDD，而在工程應(yīng)用領(lǐng)域則稱(chēng)為DM。

數(shù)據(jù)挖掘是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的和隨機(jī)的原始數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程。它可以從各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取隱藏的預(yù)測(cè)性信息;它能開(kāi)采出潛在的模式，找出最有價(jià)值的信息，指導(dǎo)業(yè)務(wù)行為或決策。數(shù)據(jù)挖掘主要有以下4個(gè)功能。

（1）自動(dòng)預(yù)測(cè)趨勢(shì)和行為。數(shù)據(jù)挖掘能自動(dòng)在各型數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找預(yù)測(cè)性信息，分析出發(fā)展趨勢(shì)。原先需要進(jìn)行大量人工分析的問(wèn)題，如今在數(shù)據(jù)挖掘工具的幫助下，可以迅速直接由數(shù)據(jù)本身得出結(jié)論。

（2）聚類(lèi)。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄可劃分為一系列有意義的子集，即聚類(lèi)。聚類(lèi)增強(qiáng)了人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，是概念描述和偏差分析的先決條件。

（3）關(guān)聯(lián)分析。若兩個(gè)或多個(gè)字段的取值之問(wèn)存在某種規(guī)律性，就被稱(chēng)為關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)分析的目的是找出數(shù)據(jù)庫(kù)中各類(lèi)數(shù)據(jù)隱藏的關(guān)系網(wǎng)。典型的例子就是人員的各類(lèi)信息通過(guò)姓名或身份證號(hào)等字段關(guān)聯(lián)。

（4）概念描述。概念描述就是對(duì)某類(lèi)對(duì)象的內(nèi)涵進(jìn)行描述，并概括這類(lèi)對(duì)象的有關(guān)特征。概念描述主要分為特征性描述和區(qū)別性描述，特征性描述的是某類(lèi)對(duì)象的共同特征，區(qū)別性描述的是小同類(lèi)對(duì)象之間的區(qū)別。生成一個(gè)類(lèi)的特征性描述只涉及該類(lèi)對(duì)象中所有對(duì)象的共性。

在一個(gè)關(guān)系型查詢(xún)處理能用不同的處理途徑對(duì)同一查詢(xún)生成相同的答案，但對(duì)于一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)集合，采用不同的數(shù)據(jù)挖掘工具可能會(huì)生成顯著不同的挖掘結(jié)果，因此采用何種的數(shù)據(jù)挖掘工具是非常重要的。數(shù)據(jù)挖掘的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程，是有很多方法，遺傳算法、歸納法、決策樹(shù)方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)分析、模糊邏輯、統(tǒng)計(jì)分析和可視化技術(shù)等等都能應(yīng)用在數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中。而在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，下面幾種數(shù)據(jù)挖掘手段是使用較多的，在某一具體應(yīng)用中選定合適的數(shù)據(jù)挖掘手段是必須熟悉應(yīng)用問(wèn)題、數(shù)據(jù)特征以及數(shù)據(jù)挖掘功能，必要時(shí)需要執(zhí)行交互探索式分析來(lái)選擇合適的功能，所以這些手段往往交替使用以挖掘更多的信息:預(yù)測(cè)模型、數(shù)據(jù)庫(kù)分析、鏈元分析和編差檢測(cè)。

（1）預(yù)測(cè)模型。在決策分析系統(tǒng)中往往使用演繹推理，而在數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中使用歸納推理。

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)分析。把數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)劃分為聚類(lèi)(簇)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘的聚類(lèi)功能。

（3）鏈元分析?；趯?duì)橫向關(guān)聯(lián)和順序關(guān)聯(lián)的發(fā)現(xiàn)，對(duì)記錄間聯(lián)接進(jìn)行確證，實(shí)現(xiàn)其數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的功能。

（4）偏差檢測(cè)。對(duì)記錄不能被歸入到特定格元現(xiàn)象的解釋。

3 數(shù)據(jù)挖掘在公安行業(yè)中的特點(diǎn)

（1）數(shù)據(jù)挖掘通常都進(jìn)行數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期趨勢(shì)分析。公安部門(mén)開(kāi)展信息化建設(shè)時(shí)間相對(duì)較早，因此在過(guò)去若干年的時(shí)間里積累了海量的、以不同形式儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)資料，例如戶(hù)籍資料，機(jī)動(dòng)車(chē)資料等。傳統(tǒng)的公安數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為了獲得更大的工作效率，在每項(xiàng)業(yè)務(wù)上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量并不會(huì)很多，但為了保證數(shù)據(jù)的有效，通常都進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，這使得我們?cè)跀?shù)據(jù)挖掘時(shí)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)長(zhǎng)期趨勢(shì)的分析。

（2）數(shù)據(jù)挖掘通常是基于公安數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。由于公安信息化建設(shè)程度較高，在很多地方都建成有綜合性的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。各類(lèi)信息源由原始數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)過(guò)各種方式，實(shí)時(shí)或定期的集成到公安數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中一般是以公安數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為中心，通過(guò)模型庫(kù)和方法庫(kù)的協(xié)助，對(duì)公安數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而獲得分析預(yù)測(cè)結(jié)果和決策支持的。

（3）數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程更專(zhuān)注于核心的處理分析階段?，F(xiàn)有的公安信息化建設(shè)水平數(shù)據(jù)大大降低了公安數(shù)據(jù)挖掘的障礙。一般進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘要花大量的力量在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段，而在公安行業(yè)中，由于大多都已建有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，各類(lèi)數(shù)據(jù)已經(jīng)被充分收集起來(lái)了，進(jìn)行了整理、合并，有些還進(jìn)行了初步的分析處理。這樣，數(shù)據(jù)挖掘的注意力更集中于公安數(shù)據(jù)挖掘的核心處理階段。

（4）數(shù)據(jù)挖掘關(guān)聯(lián)分析準(zhǔn)確度高。數(shù)據(jù)挖掘一個(gè)重要的方式就是通過(guò)鏈元分析的手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的功能，在公安的各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中，因?yàn)楣矘I(yè)務(wù)的特殊性，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)辦理人員通常都需要提供能唯一確定業(yè)務(wù)的重要字段信息，此類(lèi)重要字段在人員業(yè)務(wù)中，通常都是身份證號(hào)。因此當(dāng)采用此類(lèi)重要字段信息來(lái)尋找各種記錄間的規(guī)律性時(shí)，那么各類(lèi)數(shù)據(jù)間的聯(lián)系程度通常比較緊密，關(guān)聯(lián)分析的準(zhǔn)確度也比較高。

4 在公安行業(yè)中的應(yīng)用

對(duì)公安部門(mén)而言，其中一項(xiàng)重要的職能是打擊犯罪。如何準(zhǔn)確地了解轄區(qū)內(nèi)犯罪特點(diǎn)，如何合理地部署警力以遏制各類(lèi)案件發(fā)生，這些問(wèn)題是公安部門(mén)在實(shí)際工作所關(guān)注的。因此在實(shí)際工作中，數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用場(chǎng)景就包含：通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘工具對(duì)案事件類(lèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、作案手段等多個(gè)維度的分析，發(fā)現(xiàn)其中潛在的特點(diǎn)，為下一階段的工作安排提供決策支持，更好地發(fā)揮公安部門(mén)打擊犯罪的職能作用。

總之，數(shù)據(jù)挖掘工具及方法的多樣性需要決策者謹(jǐn)慎地選擇模型和流程類(lèi)型。這些工具或方法并不會(huì)制作數(shù)據(jù)流程或者系統(tǒng)，它們僅僅是綜合關(guān)系技術(shù)和流程中的一部分。數(shù)據(jù)挖掘作用的發(fā)揮也要依賴(lài)于各類(lèi)數(shù)據(jù)的采集及其準(zhǔn)確性，以及完整的數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)的建立，特別是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的建立。對(duì)于應(yīng)用挖掘工具處理數(shù)據(jù)后所產(chǎn)生的結(jié)論，也要得到業(yè)務(wù)專(zhuān)家的確認(rèn)。相信正確地運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)會(huì)使公安的各類(lèi)信息數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)信息指導(dǎo)警務(wù)的工作模式，真正提高公安信息化應(yīng)用水平。