作 者:葉舟
出 版 社:北京理工大學(xué)出版社
出版時間:2011年8月1日
定 價:32.00元
去觀察別人的優(yōu)點而加以贊美,不僅讓對方快樂,更可以為雙方創(chuàng)立良好的新關(guān)系。貼切的贊美往往會爆發(fā)出無限美麗的火花。對客戶如此,對同事如此,對家人更應(yīng)如此,對所有與你有緣的人都應(yīng)如此。
——一位卓越網(wǎng)上書店讀者
人生就是銷售。自我介紹、個人發(fā)言、大眾演講、日常溝通、陌生拜訪、親朋交流等,只要有人與人打交道的地方,此書的贊美技巧就能派上用場。這不僅僅是銷售寶典,也是人與人交往的寶典。
—— 一位營銷人員的讀后感
贊美是當場擺平人的技術(shù),是將理性冷漠轉(zhuǎn)化為有情有義的首選工具。贊美是人生的必修課,是開拓資源、挖掘人脈的利器,而且還不用成本。學(xué)會了贊美,并能熟練應(yīng)用,那么就像阿里巴巴掌握了開啟寶藏的咒語一樣,你會打開一個寶庫,獲得更多成功的機會。
—— 一位新浪網(wǎng)友感悟
必讀的銷售圣經(jīng)
本書作者葉舟,出版過《心理解脫師》、《在北大講解脫之道》、《國學(xué)九家智慧》、《無為勝有為》等50多本研究心靈成長的暢銷書,在心靈建設(shè)上有許多獨到的見解,不僅為中國數(shù)百位高端人士提供人生境界咨詢,也為近百萬大眾解除心理痛苦提供了有效幫助,她被業(yè)內(nèi)褒譽為“心理解脫大師”。
本書具有系統(tǒng)的心理學(xué)理論高度,結(jié)合作者生動翔實的銷售經(jīng)歷,以及對每個銷售故事的點評和提長,使本書在趣味橫生的同時,又充滿了哲理和智慧,是銷售人員、市場推廣人員必讀的銷售圣經(jīng)。
贊美是一切人際溝通的開始,俘獲人心最有效的方法就是不斷地去贊美他,以贊美為首要手段,輔以與人溝通的其他技巧,那么你將無往而不勝。
作者提醒我們,千萬要記住,沒有人不愛贊美。他不愛必定是不愛你贊美的方法和技巧。贊美最到位的方式是一對一贊美。因為它無需分心去隔離環(huán)境帶來的負面干擾信息,它更有利于全面系統(tǒng)地將對方的注意力控制在自己的目標里。有時候在溝通中,對方一個小動作,一句隨意的話都會透露出許多信息,我們?nèi)绻e過了,很有可能全盤皆輸。
本書通過吃透人性、贊美的本質(zhì)、贊美的原則、贊美的方法、贊美的技巧和誤區(qū)、養(yǎng)成贊美的習(xí)慣以及贊美的強化訓(xùn)練等內(nèi)容講解推銷話術(shù)。