顏君茹 鄭 巖

(大連大學(xué) 旅游學(xué)院，遼寧 大連 116622)

“公益旅游”作為一種新興的非大眾旅游形式，對(duì)于大多數(shù)的大學(xué)生而言還是一個(gè)較為陌生的概念，即使是在號(hào)稱“全球最大的中文百科全書——百度百科”上，也只有關(guān)于“公益旅行”的概念:“公益旅行”也叫“義工旅行”，主張旅行者在旅游中承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任，如參與保護(hù)野生動(dòng)植物，或者幫助目的地改善衛(wèi)生、教育、文化狀況。即以旅行之名，行義工之職。再以義工之職，助需要之人。在“公益旅游網(wǎng)”上將公益旅游定義為“公益旅游是一種對(duì)當(dāng)?shù)匦^(qū)能夠產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益，并且對(duì)旅游者及對(duì)益游目的地的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境負(fù)責(zé)任的旅游形式?！?/p>

最早對(duì)公益旅游進(jìn)行明確定義的學(xué)者是Stephen Wearing(2001)，他認(rèn)為“旅游者為了各種原因，以一種被組織的方式作志愿者活動(dòng)來度假，它包括援助和減輕社會(huì)中某些群體的物質(zhì)貧窮，某些環(huán)境的恢復(fù)，對(duì)社會(huì)或環(huán)境問題的研究?！边@也是公益旅游近年來被國外學(xué)者廣泛引用的概念。

隨著公益旅游的發(fā)展和影響力的進(jìn)一步擴(kuò)大，其必將成為新一代大學(xué)生一種較為重要的旅游方式。因此深入了解和認(rèn)真研究大學(xué)生的公益旅游，并努力探索出一條符合大學(xué)生公益旅游可持續(xù)發(fā)展的道路非常必要。

本文主要立足于提高大學(xué)生公益旅游的認(rèn)知度和參與度，從而提出相應(yīng)的對(duì)策建議以促進(jìn)大學(xué)生公益旅游的健康可持續(xù)發(fā)展。

一、提高大學(xué)生對(duì)公益旅游的認(rèn)知度和參與度

(一) 設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，制定激勵(lì)政策

大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母每個(gè)月提供的生活費(fèi)，而生活費(fèi)只能解決大學(xué)生的基本生活問題，并不能余出太多供其它開銷，因此缺乏旅游經(jīng)費(fèi)成了制約大學(xué)生參加公益旅游的主要原因。因此，建議政府、學(xué)?；蛏鐣?huì)團(tuán)體設(shè)立公益旅游專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，如公益旅游基金等，解決大學(xué)生參加公益旅游的資金問題。同時(shí)應(yīng)制訂一系列的公益旅游激勵(lì)政策，例如學(xué)校以公益旅游實(shí)踐換學(xué)分、政府為公益旅游提供優(yōu)惠政策等。以公益旅游專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)作后盾，并結(jié)合一定的激勵(lì)政策和鼓勵(lì)措施，不僅能使廣大大學(xué)生對(duì)公益旅游“心動(dòng)”，并且能采取相應(yīng)的“行動(dòng)”。

(二) 利用名人效應(yīng)，形成影響和帶動(dòng)

當(dāng)今大學(xué)生在選擇公益旅游組織時(shí)，具有明顯的就近性和傾向性，例如大學(xué)生大多對(duì)學(xué)校組織的或優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐推薦的旅游組織更為信賴，因此，可充分利用名人效應(yīng)，產(chǎn)生巨大的影響力和帶動(dòng)力。

可選擇在社會(huì)上有正面影響力的明星作為公益旅游大使，可以帶動(dòng)更多的人參與到公益旅游中來。同時(shí)，學(xué)校、社會(huì)公益團(tuán)體或是旅行社可以進(jìn)行公益旅游統(tǒng)計(jì)，以年度為單位，設(shè)立公益旅游“雷鋒獎(jiǎng)”，評(píng)選出“公益旅游達(dá)人”等，并且舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或者講座，請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)邽榇髮W(xué)生介紹經(jīng)驗(yàn)、宣傳公益旅游，為參加公益旅游的大學(xué)生提供溝通交流和經(jīng)驗(yàn)分享的平臺(tái)，無形中會(huì)吸引更多的潛在旅游者參與到公益旅游者行列中。

(三) 利用各種媒介，加大宣傳力度

1. 積極與公益組織合作宣傳。目前，我國志愿者和公益組織十分活躍，旅游企業(yè)可以充當(dāng)橋梁和紐帶，把城市里的志愿者資源和貧困、偏遠(yuǎn)地區(qū)的資源整合起來，通過和這些組織進(jìn)行合作，利用公益活動(dòng)和志愿者服務(wù)來擴(kuò)大影響力。在公益組織利用電視綜藝節(jié)目、大型表演進(jìn)行推廣時(shí)，也可以在表演節(jié)目中切入相關(guān)主題的宣傳活動(dòng)來宣傳公益旅游，這種生動(dòng)的宣傳形式更易于被公眾接受。

2. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的影響力不可低估，但目前公益旅游的網(wǎng)絡(luò)宣傳力度還不夠大、影響面不廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公眾的需要。所以，應(yīng)建立專門的公益旅游網(wǎng)站，或是在潛在旅游者比較集中和較為關(guān)注的網(wǎng)站，如:校園網(wǎng)站、小區(qū)網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立公益旅游專欄，以此來擴(kuò)大公益旅游的社會(huì)影響力。

3. 充分利用高校資源進(jìn)行有效宣傳?？梢猿浞掷脤W(xué)校組織的各種大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳。還可在學(xué)校成立專門的社團(tuán)，加強(qiáng)與學(xué)生組織的合作，充分利用學(xué)校的校報(bào)期刊等資源，進(jìn)行多渠道的宣傳和推廣。

(四) 加強(qiáng)對(duì)公益旅游人員的教育培訓(xùn)

隨著公益和旅游外延擴(kuò)大以及內(nèi)涵加深，對(duì)公益的理解已經(jīng)不再停留在簡單的愛心互助，而是提升為更專業(yè)化、科學(xué)化的綜合行為，并且公益旅游是將公益與旅游有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)公益旅游者的專業(yè)技能以及紀(jì)律要求很高。因此，加強(qiáng)對(duì)公益旅游人員的教育和培訓(xùn)，全面提高其素質(zhì)，提高公益旅游的效能。

二、開發(fā)豐富多彩的大學(xué)生公益旅游產(chǎn)品

(一) 開發(fā)具有本地特色的公益旅游產(chǎn)品

傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品中，自然保護(hù)區(qū)、歷史文化遺產(chǎn)通常被開發(fā)為觀光旅游產(chǎn)品，革命老區(qū)也通常被開發(fā)為紅色觀光旅游產(chǎn)品，而忽略了對(duì)公益旅游產(chǎn)品的研究與開發(fā)。各地政府、景區(qū)景點(diǎn)管理部門及旅行社，應(yīng)著重研究景區(qū)景點(diǎn)存在的公益價(jià)值，實(shí)施開發(fā)符合本地旅游特色的公益旅游產(chǎn)品，并向旅游者加以推廣。很多大學(xué)生愿意參與保護(hù)文物古跡和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、保護(hù)珍稀動(dòng)植物的公益活動(dòng)。公益旅游不僅符合科學(xué)發(fā)展觀，同時(shí)也可吸引大量游客，增加旅游收入。

(二) 將經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)打造成為公益旅游目的地

各旅游活動(dòng)的客體(旅游景區(qū)、景點(diǎn))和中間商(旅行社、各社會(huì)團(tuán)體)努力將傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品打造成為公益旅游產(chǎn)品的同時(shí)，也可以加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)公益活動(dòng)開展地的旅游商業(yè)化打造。僅僅靠志愿者或者義工團(tuán)隊(duì)的幫助還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無法從根本上解決山區(qū)師資不足、醫(yī)療設(shè)備缺乏等問題;經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)只有千方百計(jì)提高創(chuàng)收能力，知“魚”而更懂“漁”，才能從根本上拉動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

將經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)發(fā)展成為公益旅游目的地不失為一種有效的發(fā)展途徑。發(fā)展公益旅游既能帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，又能增加財(cái)政收入，還會(huì)吸引一批公益旅游者留下支教，可有效緩解當(dāng)?shù)貛熧Y不足的狀況。

三、擴(kuò)寬大學(xué)生參加公益旅游的渠道

(一) 政府、社會(huì)、高校三方合作，共同推動(dòng)公益旅游發(fā)展

政府提供政策支持，社會(huì)公益組織、非政府組織和旅行社合作推出符合大學(xué)生消費(fèi)能力和興趣的公益旅游產(chǎn)品和旅游線路，各大高校在大學(xué)生中廣泛宣傳公益旅游。只要三方密切合作，為大學(xué)生提供相應(yīng)的公益旅游支持，公益旅游必將得以健康持續(xù)發(fā)展。

(二) 構(gòu)建大學(xué)生公益旅游聯(lián)盟

大學(xué)生更信賴學(xué)校組織的公益活動(dòng)。要想進(jìn)一步挖掘大學(xué)生公益旅游的潛力，公益團(tuán)體或旅行社必須與高校合作，構(gòu)建大學(xué)生公益旅游聯(lián)盟，多角度、全方位地利用聯(lián)盟體系的資源，擴(kuò)大公益旅游的認(rèn)知度和影響力，進(jìn)一步拓寬大學(xué)生參與公益旅游的渠道。

四、合理安排大學(xué)生公益旅游的時(shí)間安排

“五一”、“十一”黃金周、端午節(jié)、清明節(jié)等節(jié)假日是開展旅游活動(dòng)的黃金時(shí)期，傳統(tǒng)的旅游景點(diǎn)通常會(huì)出現(xiàn)游客爆滿的情況。公益團(tuán)體和旅行社可充分利用這些黃金段，引導(dǎo)大學(xué)生參加短期支教、醫(yī)療衛(wèi)生救助活動(dòng)、大型志愿者活動(dòng)、義工活動(dòng)等，以滿足大學(xué)生們對(duì)公益旅游的需求。

同時(shí)，寒暑假是大學(xué)生特有的假期，也是他們自由支配時(shí)間最多的假期，這段時(shí)間也是開展公益旅游的良機(jī)，更利于長期公益旅游活動(dòng)的開展，例如山區(qū)支教、文物古跡及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、自然環(huán)境及野生動(dòng)植物的保護(hù)等。

［1］Wearings.Volunteer tourism:experiences that make a difference［M］.CABI Publishing:Wallingford，2001.

［2］張楊. 大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀與對(duì)策分析［J］.青少年研究(山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)) ，2007(5).

［3］宗圓圓. 公益旅游動(dòng)機(jī)、體驗(yàn)與影響研究述評(píng)［J］.旅游科學(xué)，2012(3).