生奇志,高森宇

(東北大學(xué) 文法學(xué)院,遼寧 沈陽(yáng) 110819)

微博,即微博客(microblog)的簡(jiǎn)稱(chēng),是一個(gè)以建立用戶關(guān)系為核心的信息傳播與分享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),微博用戶可以通過(guò)Web、Wap以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)[1]。微博不需要長(zhǎng)篇大論,每條微博限制在140個(gè)字符內(nèi),除了文字還可以發(fā)布圖片、視頻等多媒體內(nèi)容,將自己的心情感悟或身邊發(fā)生的新聞事件與大家即時(shí)共享。

世界上最早的微博——“推特”(Twitter)——出現(xiàn)在2006年的美國(guó),隨后中國(guó)的的幾家網(wǎng)站如飯否、嘀咕和嘰歪等嘗試推出微博后又退出。隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,2009年8月微博正式進(jìn)入中國(guó)主流網(wǎng)民的視野,新浪、搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶網(wǎng)站紛紛推出微博產(chǎn)品,2010年2月,人民網(wǎng)推出的“人民微博”成為中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站自主研發(fā)的第一個(gè)微博產(chǎn)品。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2012年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,中國(guó)微博用戶總數(shù)達(dá)到3.09億,成世界第一大國(guó)[2]。目前,多家主流媒體競(jìng)逐,昭示著以“大眾微博”為重要標(biāo)志的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。微博時(shí)代“人人都是麥克風(fēng)”,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖扮演著二級(jí)傳播結(jié)構(gòu)中信息中轉(zhuǎn)的角色,更成為傳播過(guò)程中信息流與影響流的整合者。

一、微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的內(nèi)涵

1.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的含義

意見(jiàn)領(lǐng)袖又稱(chēng)輿論領(lǐng)袖,最早在美國(guó)學(xué)者保羅·F.拉扎斯菲爾德(Paul F Lazarsfeld)與人合著的《人民的選擇》一書(shū)中提出。傳統(tǒng)意義上的意見(jiàn)領(lǐng)袖是指那些在人際傳播中經(jīng)常為他人提供信息或意見(jiàn),并對(duì)他人施加影響的“活躍分子”[3]178。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,民眾擁有了一個(gè)平等、開(kāi)放、多元的話語(yǔ)平臺(tái),傳播已由線性模式轉(zhuǎn)向了網(wǎng)狀模式,以往傳播者的核心地位在很多情況下正在被“去中心化”,受眾掌握了更多的話語(yǔ)權(quán)。在這樣的傳播環(huán)境下,很多活躍的網(wǎng)民,通過(guò)在SNS社區(qū)、博客、QQ群等發(fā)布信息、發(fā)表觀點(diǎn),為其他網(wǎng)民設(shè)置議程,影響其他網(wǎng)民對(duì)某一議題的觀點(diǎn)或看法,網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖就是活躍在網(wǎng)絡(luò)群體性交流場(chǎng)所中,通過(guò)積極發(fā)言,體現(xiàn)出人格化和能力特征,影響信息的傳播與共同話題的表達(dá)的人或組織[4]。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖屬于網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖中的一種,是指在微博環(huán)境中具有一定的影響力和活躍度,擁有一定數(shù)量的粉絲群體,發(fā)布的訊息具有較高數(shù)量的評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā),影響信息的傳播與議題表達(dá)的人或組織。

基于Web 3.0平臺(tái)的互動(dòng)性社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的微博具有即時(shí)性、交互性、便捷性等特點(diǎn),公共事件在微博中信息傳播遵循著一個(gè)規(guī)律:“普通用戶爆料→意見(jiàn)領(lǐng)袖關(guān)注→意見(jiàn)領(lǐng)袖之間互動(dòng)擴(kuò)大事件的影響→粉絲轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論→意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)言引導(dǎo)輿論→傳統(tǒng)媒體介入報(bào)道→官方回應(yīng)→問(wèn)題解決”。

2.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用

(1) 微博意見(jiàn)領(lǐng)袖掌握權(quán)威的信息源

微博意見(jiàn)領(lǐng)袖常常是熱點(diǎn)事件的見(jiàn)證者或者在現(xiàn)實(shí)生活中也具有極高的關(guān)注度和影響力,因此,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖往往處于信息源的上端,會(huì)成為熱點(diǎn)信息的權(quán)威發(fā)布者,引起粉絲們的關(guān)注,引發(fā)熱議。2011 年初,中國(guó)社科院于建嶸教授在新浪微博發(fā)出“隨手拍照解救乞討兒童”的呼吁,引來(lái)社會(huì)各界微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的響應(yīng)。通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā),解救行動(dòng)迅速形成輿論焦點(diǎn),形成強(qiáng)大的輿論傳播力量[5]。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖除了發(fā)布親眼所見(jiàn)的事實(shí)信息之外,還通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論來(lái)擴(kuò)大微博的信息量,由于他們了解粉絲群關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容,往往能獲得更多網(wǎng)民的信任和支持。

(2) 微博意見(jiàn)領(lǐng)袖集合多種信息傳播類(lèi)型

微博意見(jiàn)領(lǐng)袖除了扮演自媒體信息傳播平臺(tái)的角色外,更多的時(shí)候結(jié)合了群體、組織和大眾傳播的混合類(lèi)型。當(dāng)話題吸引到一定數(shù)量的跟隨者時(shí),就形成一種受眾群細(xì)化,形成實(shí)時(shí)更新的分眾傳播,進(jìn)而使得用戶組成多個(gè)交流分享的小圈子,群體傳播在這里得到凸顯,不同圈子中會(huì)形成網(wǎng)友認(rèn)可的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖。而時(shí)下傳統(tǒng)媒體都開(kāi)通了微博,與受眾即時(shí)進(jìn)行互動(dòng),也常常成為微博意見(jiàn)領(lǐng)袖,或者一些微博意見(jiàn)領(lǐng)袖因?yàn)閷?duì)熱點(diǎn)事件的報(bào)道和評(píng)論得到追隨,具有新聞價(jià)值的話題成為傳統(tǒng)媒體的新聞源。

(3) 微博意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)議程設(shè)置影響輿論

1968年,美國(guó)傳播學(xué)者麥克姆斯和肖對(duì)總統(tǒng)大選進(jìn)行了調(diào)查,研究媒介議程對(duì)公眾的認(rèn)知帶來(lái)的影響,他們?cè)?972年提出了議程設(shè)置理論,認(rèn)為大眾傳播往往不能決定人們對(duì)事件或意見(jiàn)的具體看法,但可以通過(guò)提供信息和安排議題來(lái)左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見(jiàn)及他們談?wù)摰南群箜樞騕3]231。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)上傳、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,引發(fā)人們對(duì)某一議題的關(guān)注,具有議程設(shè)置的作用。由于意見(jiàn)領(lǐng)袖擁有大量“粉絲群”,而“關(guān)注”決定了意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖所發(fā)布的“熱點(diǎn)話題”明確地告訴人們?nèi)ハ胧裁?并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論的發(fā)展走勢(shì)。這個(gè)過(guò)程中微博充當(dāng)了一個(gè)巨大的容器,容納了大量的言論,民情、民意、民聲通過(guò)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖上傳下達(dá),形成新媒體時(shí)代特有的反饋機(jī)制。

二、微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的特征

1.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的傳播范圍廣泛、影響力大

2012年3月復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”發(fā)布國(guó)內(nèi)第一份《中國(guó)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖研究報(bào)告》,當(dāng)時(shí)中國(guó)最有影響力的博主是潘石屹,粉絲數(shù)量是963 萬(wàn)[6];截至2013年1月,新浪微博粉絲數(shù)超過(guò)兩千萬(wàn)的有14人,其中姚晨以3 500萬(wàn)的粉絲高居榜首。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖一開(kāi)口,幾分鐘內(nèi)就能吸引上萬(wàn)人的關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),其言論擴(kuò)散之快、受關(guān)注度之高、影響范圍之廣泛連發(fā)行量最大的報(bào)紙也難以企及。同時(shí)微博的@、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)功能,使一條微博的信息內(nèi)容呈幾何級(jí)數(shù)般不斷擴(kuò)散、傳播開(kāi)來(lái)。被轉(zhuǎn)發(fā)的微博在這種裂變式的傳播過(guò)程中,得到了最大限度的傳播,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響范圍也隨之?dāng)U大。

2.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖與受眾即時(shí)互動(dòng)、關(guān)系穩(wěn)定

微博客具備了任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人、任何事件(anytime,anywhere,anyone,Anything)的4A元素,成為一種流動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)裝置[7]。相比于其他的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖在信息傳播的雙向性上具有明顯的優(yōu)勢(shì)。微博的評(píng)論、回復(fù)同QQ的聊天一樣方便快捷,無(wú)需復(fù)雜的步驟。在這種環(huán)境下,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖與受眾形成一種頻繁的互動(dòng)關(guān)系,通過(guò)信息的重新整合又產(chǎn)生新的言論,公眾輿論在信息的不斷流轉(zhuǎn)中逐漸形成。以往論壇中網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖時(shí)常因與受眾缺乏互動(dòng)交流而被受眾遺忘。微博的高互動(dòng)性、高靈活性有助于維持微博意見(jiàn)領(lǐng)袖地位的穩(wěn)定。同時(shí),互動(dòng)性的增強(qiáng)也使受眾對(duì)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的了解更全面、更具體,有效地避免了受眾與微博意見(jiàn)領(lǐng)袖間的誤解和隔閡,使雙方的關(guān)系更穩(wěn)定。

3.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的主觀性強(qiáng),真假難辨

微博中發(fā)布的觀點(diǎn)主觀性強(qiáng),使得所傳播內(nèi)容更具有了個(gè)性化的特點(diǎn)。當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生時(shí),受眾在沒(méi)有自己明確觀點(diǎn)或摸不清事情頭緒的情況下,往往會(huì)更信任一些他們平日熟悉和了解的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖。如:“甄子丹趙文卓事件”發(fā)生時(shí),受眾不清楚孰是孰非,這時(shí)平日自己喜歡的某一明星發(fā)出微博支持一方,便會(huì)左右受眾對(duì)該事件的判斷。在這個(gè)過(guò)程中,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖扮演著信息“解碼者”的角色,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的解碼過(guò)程不僅僅是傳遞信息,還加入了主觀的評(píng)論闡釋,甚至是個(gè)人情感。在紛繁復(fù)雜、真假難辨的信息海洋中,如果沒(méi)有辨別真?zhèn)蔚挠^察和判斷力,以及合理控制情緒、維護(hù)健康網(wǎng)絡(luò)輿論的操守,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖便容易傳播謠言,甚至引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力。

三、微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的類(lèi)型

1.明星型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖

這類(lèi)名人微博意見(jiàn)領(lǐng)袖主要是娛樂(lè)明星,擁有龐大的粉絲群體,影響力大。但他們的言論和關(guān)注點(diǎn)并沒(méi)有固定的范圍,隨著熱點(diǎn)話題的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移,所發(fā)布的微博多為個(gè)人興趣所致,沒(méi)有明顯的目的性。例如:微博博主趙薇,截至2013年1月新浪微博粉絲數(shù)30 487 945人,微博內(nèi)容多為個(gè)人生活寫(xiě)照,同時(shí)含有部分評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的微博熱點(diǎn)話題,如:公益募捐、社會(huì)新聞等。

2.精英型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖

這類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖多為男性,文化水平相對(duì)較高,有一定的海外生活和商業(yè)經(jīng)歷。對(duì)于自身在微博上擁有的輿論監(jiān)督作用和承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任明確,希望通過(guò)自己的輿論影響力監(jiān)督社會(huì)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。如:微博博主潘石屹,截至2013年1月新浪粉絲數(shù)14 317 095人,每日在微博發(fā)布北京、上?？諝馕廴局笖?shù),力求推進(jìn)將PM 2.5指數(shù)納入常規(guī)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3.政務(wù)型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖

這種類(lèi)型是體制內(nèi)的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖,往往是政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)的最好“副產(chǎn)品”。一些官方網(wǎng)站致力于推動(dòng)這類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖,包括中共浙江省委常委、組織部長(zhǎng)蔡奇,《環(huán)球時(shí)報(bào)》總編輯胡錫進(jìn),中共紅河州委常委、宣傳部長(zhǎng)伍皓都是這種類(lèi)型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的卓越代表。2010年一些全國(guó)人大代表和政協(xié)委員就曾經(jīng)通過(guò)開(kāi)通微博的方式來(lái)了解和反映輿情民意,浙江的全國(guó)政協(xié)委員何水法在當(dāng)年的“兩會(huì)”期間,就通過(guò)“織圍脖”征集了數(shù)千條網(wǎng)民的建議。政務(wù)型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖常常開(kāi)設(shè)個(gè)性化的微博,有自身的“粉絲”群,無(wú)論是對(duì)群體性事件力挽狂瀾的駕馭,還是對(duì)時(shí)政新聞的真知灼見(jiàn),都要有吸引網(wǎng)民關(guān)注的與眾不同氣質(zhì)。

4.專(zhuān)業(yè)型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖

這類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖經(jīng)常發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)與自己密切相關(guān)的品牌或產(chǎn)品的信息,或借助自己在某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性,提供含有商業(yè)目的的指導(dǎo)性信息,從而推廣品牌知名度和影響力。這類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)布微博的頻率高、內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),粉絲對(duì)其信息的需求更具有主動(dòng)性。同時(shí),粉絲與博主、粉絲與粉絲間因?yàn)閾碛泄餐男畔⑿枨?互動(dòng)更加頻繁。如:博主“化妝很簡(jiǎn)單”,每天固定發(fā)布有關(guān)化妝的技巧、化妝品的正確使用以及一些彩妝類(lèi)的最新資訊等內(nèi)容,方便快捷地滿足了以白領(lǐng)階層為主的粉絲群體對(duì)化妝方面信息的需求。

5.公益型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖

公益型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖是指以宣傳綠色環(huán)保、動(dòng)物保護(hù)、扶孤助殘、災(zāi)難救助、微博打拐等公益性?xún)?nèi)容為主的個(gè)人或機(jī)構(gòu)注冊(cè)的博主。這類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖輿論影響力強(qiáng),能夠?qū)ΜF(xiàn)存的某些社會(huì)問(wèn)題起到合理的輿論監(jiān)督作用,但粉絲數(shù)量相對(duì)較少,微博用戶接收其發(fā)布的微博主要通過(guò)其他微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論間接接收,受眾獲取信息的主動(dòng)性相對(duì)較差。如:博主“寶貝回家”通過(guò)發(fā)布微博尋找失蹤兒童和為一些流浪乞討的孩子找個(gè)溫暖的家,同時(shí)也為失蹤兒童的家長(zhǎng)和志愿者提供一個(gè)信息交流的平臺(tái)。

6.宗教型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖

宗教型微博意見(jiàn)領(lǐng)袖是指大量發(fā)布含有宗教的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的言論或宗教經(jīng)文,宣傳宗教思想的宗教人士。這類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖以佛教為主,隨著粉絲數(shù)過(guò)千萬(wàn)的明星如王菲等在其個(gè)人微博中對(duì)宗教內(nèi)容的大量評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā),影響力呈明顯上升趨勢(shì)。根據(jù)新浪微博的2012年10月名人影響力排行榜,博主“加措活佛—慈愛(ài)基金”在名人云集的新浪微博中排名第14名,其10月份發(fā)布的微博中,被轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)萬(wàn)的就有29條。

四、微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的發(fā)展趨勢(shì)

1.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖將引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿情走勢(shì),成為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的推動(dòng)力量

2012年微博持續(xù)升溫,成為社會(huì)輿論的發(fā)動(dòng)機(jī)。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖在“釣魚(yú)島主權(quán)爭(zhēng)論”、“房哥房姐事件”、“闖黃燈扣分引發(fā)新交規(guī)質(zhì)疑”等熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播中起到推波助瀾的作用。

“重慶官員不雅視頻”的曝光引發(fā)了2013年的網(wǎng)絡(luò)反腐風(fēng)潮,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖朱瑞峰是人民監(jiān)督網(wǎng)的記者和經(jīng)驗(yàn)豐富的爆料人,他和媒體調(diào)查記者紀(jì)許光一起通過(guò)騰訊微博公開(kāi)雷政富的不雅視頻,重慶官方第三天就宣布結(jié)果,免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書(shū)記職務(wù),并對(duì)其立案調(diào)查。在對(duì)雷政富及其他腐敗官員的調(diào)查中,北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的展江教授對(duì)事件進(jìn)展進(jìn)行微博直播,使大量網(wǎng)友關(guān)注。這些微博意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)兩種方式傳播信息,一種是意見(jiàn)領(lǐng)袖本身是事件的當(dāng)事人或目擊者,發(fā)布第一手信息;另一種是意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)自己的影響力“轉(zhuǎn)發(fā)”一些重要的信息,使信息得以快速擴(kuò)散。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的粉絲數(shù)量少則幾十萬(wàn),多則數(shù)百萬(wàn),網(wǎng)民們針對(duì)某一利益訴求對(duì)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖傳播的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,形成輿論焦點(diǎn),從而主導(dǎo)輿論的走向,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的目的。

2.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖將開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的新渠道,向多元組織聯(lián)盟發(fā)展

2013年廣東省委書(shū)記胡春華、省長(zhǎng)朱小丹履新伊始即公布個(gè)人微博,向網(wǎng)友問(wèn)候,希望網(wǎng)友唱響參政議政的好聲音。政務(wù)微博的盛行開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的新渠道,也使微博意見(jiàn)領(lǐng)袖從個(gè)體向團(tuán)隊(duì)化、組織聯(lián)盟方向發(fā)展。

2013年北京等多地遭遇嚴(yán)重霧霾天氣,針對(duì)霧霾天氣對(duì)市民身體健康和出行安全的影響,北京氣象局等政務(wù)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖全程播報(bào)空氣質(zhì)量及PM 2.5指數(shù),為民眾提供應(yīng)對(duì)霧霾天氣的“安全帖”。 目前,我國(guó)內(nèi)地31個(gè)省區(qū)市都開(kāi)通了數(shù)量不等的政務(wù)微博,除公安微博保持了強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)外,各級(jí)新聞辦、旅游局、共青團(tuán)組織等系統(tǒng)也出現(xiàn)了越來(lái)越多的“名博”,特別是以“北京發(fā)布”、“上海發(fā)布”、“南京發(fā)布”、“成都發(fā)布”等為代表的一批政府新聞辦微博迅速崛起,不但擁有了百萬(wàn)級(jí)的眾多“粉絲”,也探索出了一套政府通過(guò)自媒體實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、有序互動(dòng)的新途徑,政府部門(mén)充當(dāng)了新興的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖。

除了這種實(shí)體型的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖組織外,一些虛擬型的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖組織也開(kāi)始出現(xiàn)。2013年央視主持人柴靜出版新書(shū)《看見(jiàn)》,關(guān)于電視媒體的記者和主持的新聞報(bào)道風(fēng)格的爭(zhēng)論在微博意見(jiàn)領(lǐng)袖中展開(kāi),以姚晨、石述思、陳數(shù)等為代表的“挺柴派”和以閭丘露薇、董路為代表的“砍柴派”進(jìn)行的微博論戰(zhàn)使得中國(guó)學(xué)者、媒體從業(yè)者、演藝人士及公眾紛紛參與,意見(jiàn)和觀點(diǎn)較為一致的意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)組成虛擬的組織聯(lián)盟,隨著事件的進(jìn)展,聯(lián)盟中的人員數(shù)量趨于穩(wěn)定,影響力增強(qiáng)。

3.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖將肩負(fù)多重角色,出現(xiàn)泛眾化趨勢(shì)

隨著微博走進(jìn)千家萬(wàn)戶,這種打破了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中等級(jí)、地域等觀念的平等的信息發(fā)布平臺(tái)使公民擁有了更多的話語(yǔ)權(quán)。誰(shuí)掌握了第一手有價(jià)值的信息誰(shuí)就有可能在信息海洋中獲得關(guān)注、引導(dǎo)輿論。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖不再是精英、官員和明星們的代名詞,大量的草根、普通人也紛紛走進(jìn)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的行列。2010年“江西宜黃強(qiáng)拆自焚事件”當(dāng)事人鐘如九的微博直播成為草根微博意見(jiàn)領(lǐng)袖介入公共事務(wù),引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注的典型。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖出現(xiàn)泛眾化趨勢(shì)。

微信、米聊、陌陌、飛聊等移動(dòng)社交應(yīng)用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,受到了網(wǎng)民群體的青睞,在聊天、交友、會(huì)議和社會(huì)動(dòng)員方面展現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的自由民主、匿名迅捷和互動(dòng)特征促進(jìn)了微博意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)微博平臺(tái)傳播新聞和信息,肩負(fù)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界中的多重角色,使得意見(jiàn)領(lǐng)袖產(chǎn)生的范圍更廣,也愈加草根化。

4.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖將呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),90后青年走上歷史舞臺(tái)

2012年底,我國(guó)手機(jī)微博用戶突破3億,網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)已經(jīng)正式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代[2]。伴隨著第一屆“90后”大學(xué)畢業(yè)生走出校園,幾乎和互聯(lián)網(wǎng)同齡的一代人開(kāi)始踏入社會(huì)。這些年輕網(wǎng)民思維活躍,他們的生活方式與手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)密不可分,微博、微信是他們溝通的主要媒介方式,網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)成為這個(gè)群體的語(yǔ)言符號(hào),由年輕微博意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)起的公眾事件的影響力不可小覷。

在廣東“烏坎事件”中,15歲的大男孩“烏坎雞精”和“烏坎愛(ài)國(guó)青年團(tuán)”的微博,一度成為村民抗?fàn)幍奈ㄒ恍旁?。在什邡鉬銅項(xiàng)目引發(fā)的群體性事件中,率先走上街頭的是中學(xué)生。在廣州反對(duì)花巨資統(tǒng)一改造地鐵車(chē)站的“舉牌哥”是高一學(xué)生陳逸華。青少年網(wǎng)民利用互聯(lián)網(wǎng),參與公共議題的設(shè)置,“90后”已經(jīng)登上了互聯(lián)網(wǎng)的輿論舞臺(tái),但一些年輕人在環(huán)保抗議事件、反日游行中,表現(xiàn)得沖動(dòng)偏激,引起輿論的憂慮與爭(zhēng)議。

5.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖將注重自我把關(guān),與傳統(tǒng)媒體一起塑造主流民意

2012年8月,北京大學(xué)原教授鄒恒甫在個(gè)人微博稱(chēng),北大院長(zhǎng)、教授和系主任玩弄餐廳服務(wù)員,被轉(zhuǎn)發(fā)了近三萬(wàn)次,被多家媒體作為新聞報(bào)道,卻未能證實(shí),鄒恒甫事后也承認(rèn)夸大“是我一貫風(fēng)格”。如果微博意見(jiàn)領(lǐng)袖忽視自我把關(guān),會(huì)對(duì)事實(shí)真相造成誤傳甚至導(dǎo)致謠言的傳播。

“把關(guān)人”(gatekeeper)概念最早是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、傳播學(xué)的奠基人之一庫(kù)爾特·盧因在研究群體中信息流通渠道時(shí)提出的,20世紀(jì)50年代,傳播學(xué)者懷特將這一概念應(yīng)用于新聞研究,提出了新聞傳播的“把關(guān)”過(guò)程模式[3]267。微博時(shí)代,信息傳播的第一層把關(guān)人是博主自己,公正、真實(shí)、具有新聞價(jià)值的內(nèi)容才會(huì)得到大家的認(rèn)可,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖要想維持現(xiàn)有的地位,必須培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感、加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的積累、堅(jiān)定揭露黑暗的勇氣等,才會(huì)持續(xù)受到大家的追捧。

微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)公共事件的權(quán)威信息源的報(bào)道常常成為傳統(tǒng)媒體的新聞來(lái)源,及時(shí)彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體在時(shí)效性上的不足。伴隨媒介融合速度的加快,傳統(tǒng)媒體和各類(lèi)組織機(jī)構(gòu)也常常通過(guò)微博的形式發(fā)布消息,率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,通過(guò)簡(jiǎn)短的文字或視頻、音頻文件告知公眾新聞消息,吸引公眾的注意力,然后再通過(guò)傳統(tǒng)媒體的連續(xù)報(bào)道,深入解讀和評(píng)論事件的影響,讓公眾對(duì)事件持續(xù)關(guān)注。2013年4月20日四川省雅安巿?zhí)J山縣發(fā)生里氏7級(jí)地震,8點(diǎn)02分53秒,成都高新減災(zāi)研究所發(fā)出了雅安地震的第一條微博,隨后,人民日?qǐng)?bào)、頭條新聞等擁有海量粉絲的認(rèn)證微博相繼發(fā)布了相關(guān)消息,之后傳統(tǒng)媒體紛紛介入報(bào)道。傳統(tǒng)媒體具有新聞?wù){(diào)查的職業(yè)權(quán)威性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳聞起到驗(yàn)證作用,并能挖掘出更多的細(xì)節(jié),微博意見(jiàn)領(lǐng)袖將新興的媒介形式和傳統(tǒng)的媒體手段結(jié)合在一起使用,會(huì)提高信息傳播的公信力,引導(dǎo)公眾對(duì)事件的認(rèn)知,共同塑造主流民意。

微博意見(jiàn)領(lǐng)袖作為網(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)勢(shì)制造者,對(duì)于社會(huì)生活的影響愈加強(qiáng)烈。從“微博侵權(quán)”、“微博謠言”到“微博反腐”、“微博問(wèn)政”,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖在引導(dǎo)大眾輿論、解決社會(huì)問(wèn)題的同時(shí),也在一定程度上規(guī)范著自己。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)社會(huì)的影響也將進(jìn)一步凸顯。

[1] 范璐璐.傳播學(xué)視角下的微博傳播模式和社會(huì)功能[J].新聞世界,2012(8):262-263.

[2] 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].(2013-01-15)[2013-04-12].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115_38508.htm.

[3] 郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.

[4] 包旭.網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的主體及互動(dòng)性分析[J].新聞傳播,2012(7):81-82.

[5] 張萌,余芬芬.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響[J].新聞世界,2012(7):139-140.

[6] 張志安.中國(guó)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖研究報(bào)告[EB/OL].(2012-03-09)[2012-05-10].http://baike.baidu.com/view/8106165.htm.

[7] 宋好.微博時(shí)代“意見(jiàn)領(lǐng)袖”特點(diǎn)探析[J].今傳媒,2011(1):96-97.