■孫凌云 臧建玲 佳木斯大學(xué)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行股份制改造以后,確立了服務(wù)“三農(nóng)”的市場(chǎng)定位,在服務(wù)“三農(nóng)”方面進(jìn)行了一系列的改革探索和產(chǎn)品創(chuàng)新。但隨著農(nóng)戶小額貸款業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模的日漸擴(kuò)大,風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力也在逐步加大。農(nóng)戶小額貸款如何找準(zhǔn)目標(biāo)和定位,提升經(jīng)濟(jì)效益,有效控制風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,已成為當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)研究的重要課題。
一是農(nóng)業(yè)的弱質(zhì)性長(zhǎng)期存在,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,對(duì)自然條件的依賴性較強(qiáng),基本上“靠天吃飯”,遇到旱澇、冰雹等自然災(zāi)害,會(huì)發(fā)生減產(chǎn)甚至絕產(chǎn)等情況;二是受市場(chǎng)環(huán)境的沖擊均較大。特別是近年國(guó)際糧油市場(chǎng)的波動(dòng),都是對(duì)三農(nóng)業(yè)務(wù)造成重大影響的不利因素;三是農(nóng)村金融業(yè)務(wù)的信用體系覆蓋率低,收集農(nóng)戶的誠(chéng)信記錄困難;四是從同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,“三農(nóng)”和縣域金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,拓展“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)面臨多重?cái)D壓,藍(lán)海市場(chǎng)正在向“紅海”市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。各家金融同業(yè)均積極發(fā)展縣域業(yè)務(wù),信用社、郵儲(chǔ)銀行在網(wǎng)點(diǎn)布局、資產(chǎn)規(guī)模和員工數(shù)量上均已超越農(nóng)業(yè)銀行,工行、建行、中行、哈爾濱銀行、龍江銀行等也在大力拓展縣域市場(chǎng),大有后來(lái)居上之勢(shì)。
經(jīng)過(guò)了30年的改革,雖然經(jīng)濟(jì)上取得矚目的成就,但傳統(tǒng)的以道德約束為基礎(chǔ)的信用體系卻在逐步消失,社會(huì)誠(chéng)信觀念淡漠,特別是農(nóng)戶的不守信行為很容易形成頭羊效應(yīng),導(dǎo)致大規(guī)模失信行為的發(fā)生。在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),離中心城區(qū)遠(yuǎn)的農(nóng)村誠(chéng)信觀念相對(duì)較好,近郊的農(nóng)戶失信行為發(fā)生概率較高;村風(fēng)較好的村鎮(zhèn)誠(chéng)信觀念相對(duì)較好,村風(fēng)較差的村鎮(zhèn)農(nóng)戶失信行為發(fā)生概率較高。客戶經(jīng)理受管戶數(shù)量和管理半徑的限制,要全面、深入的了解千家萬(wàn)戶的誠(chéng)信狀況難度較大。
農(nóng)戶小額貸款具有客戶散、金額小、數(shù)量多的特點(diǎn),操作規(guī)范性要求較高,但在實(shí)際工作中,基層單位客戶經(jīng)理工作量較大,在對(duì)農(nóng)戶小額貸款前期考察一般都只得按傳統(tǒng)方式辦理,把一些重要的基礎(chǔ)性工作交由村組干部代為操作,使農(nóng)戶小額貸款不同程度偏離現(xiàn)代商業(yè)銀行貸款管理的原則。一是存在人為干預(yù)的問(wèn)題,因村組干部的個(gè)人喜好進(jìn)行準(zhǔn)入;二是存在人情觀點(diǎn),人為提高授信額度;三是貸款挪用風(fēng)險(xiǎn),由于農(nóng)戶小額貸款實(shí)行循環(huán)使用的額度管理,首次發(fā)放時(shí)對(duì)貸款用途還有所考察,多次發(fā)放后業(yè)務(wù)大多由臨柜人員直接辦理,貸款上賬后資金用途的真實(shí)性無(wú)法嚴(yán)格控制,這就造成實(shí)際上有些農(nóng)戶貸款后將資金轉(zhuǎn)借他人,或是將貸款用于個(gè)人的不正常消費(fèi)支出,造成貸款到期不能按時(shí)歸還,從而形成貸款風(fēng)險(xiǎn)。
由于農(nóng)戶小額貸款的對(duì)象主要是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶,其農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入是農(nóng)戶小額貸款的最主要的還款來(lái)源。而農(nóng)業(yè)、農(nóng)副業(yè)基本上靠天吃飯,天然的弱質(zhì)性決定了其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)自然條件及生產(chǎn)環(huán)境有較強(qiáng)的依賴性,一旦出現(xiàn)自然災(zāi)害所導(dǎo)致的農(nóng)業(yè)減產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品銷售受阻,將直接影響農(nóng)戶的收入,償債能力下降,同時(shí)由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的保險(xiǎn)政策還不夠完善,國(guó)家自然災(zāi)害補(bǔ)貼也極其有限。這就將導(dǎo)致農(nóng)業(yè)的自然及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將直接轉(zhuǎn)化為貸款風(fēng)險(xiǎn)。
農(nóng)戶小額貸款的發(fā)放面對(duì)千家萬(wàn)戶,單筆貸款的額度雖然較小,但是發(fā)放和管理的手續(xù)依然較復(fù)雜,工作量巨大。貸款風(fēng)險(xiǎn)管理部門人員少,素質(zhì)良莠不齊,缺少逐戶農(nóng)戶小額貸款及其滋生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制和監(jiān)督的力量,貸款管理主要依賴于基層客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn),管理能力不足,風(fēng)險(xiǎn)控制存在隱患。另一方面,在小額貸款的使用過(guò)程中缺乏有效的約束機(jī)制。由于業(yè)務(wù)發(fā)展較快,基層客戶經(jīng)理受時(shí)間、精力的限制,思想上存在重貸輕管的觀念,很難深入逐村逐戶核實(shí)每筆貸款的實(shí)際用途和資金去向,使貸后檢查過(guò)程流于形式,存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制定相應(yīng)的防范措施。
農(nóng)戶貸款面向千家萬(wàn)戶,情況異常復(fù)雜,管理難度較大。在發(fā)展農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)時(shí),必須按照“選好戶,把好度,不做假,嚴(yán)管理,勤催收”的要求,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,保證貸款安全。一方面,縣級(jí)行要依據(jù)地區(qū)差異,以縣、鄉(xiāng)、村為單位,逐級(jí)核定農(nóng)戶貸款投放總量,嚴(yán)格控制貸款額度,保證不超過(guò)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶貸款承載能力,確保貸款到期安全收回。另一方面,要根據(jù)農(nóng)貸客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,合理限定客戶經(jīng)理貸款總額和管戶數(shù)量,確保貸款投放總量與客戶經(jīng)理管理能力相適應(yīng),嚴(yán)禁超限額放款。
進(jìn)一步優(yōu)化中后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)分工,構(gòu)建“垂直管理、穿透獨(dú)立、雙線報(bào)告”的三農(nóng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)。逐步完善縣支行派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的責(zé)權(quán)利,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性。探索成立集中的貸后管理中心,實(shí)行精細(xì)化、專業(yè)化貸后管理。探索“飛檢隊(duì)”、“神秘人隊(duì)”、“整體移位隊(duì)”、“巡視組”和審計(jì)等五支隊(duì)伍建設(shè),完善工作機(jī)制,充分發(fā)揮在防控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的作用。
對(duì)“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)實(shí)行相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)資本政策,突出約束和導(dǎo)向作用,引導(dǎo)縣支行重點(diǎn)發(fā)展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。健全彈性轉(zhuǎn)授權(quán)方式,明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)容忍度,實(shí)行停復(fù)牌制度,對(duì)超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的及時(shí)停辦整頓。改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)撥備的計(jì)提基礎(chǔ),優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)減值測(cè)試方法,調(diào)整減值準(zhǔn)備落賬規(guī)則,做到應(yīng)提盡提,盡快提高“三農(nóng)”業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)撥備水平。落實(shí)財(cái)政部等相關(guān)規(guī)定,對(duì)“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)實(shí)施單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置和核銷政策。制定具備可操作性的盡職免責(zé)規(guī)定,區(qū)分主觀風(fēng)險(xiǎn)和客觀風(fēng)險(xiǎn),明確界定擔(dān)責(zé)邊界。
加強(qiáng)“三農(nóng)”和縣域產(chǎn)行業(yè)研究,關(guān)注重要產(chǎn)品價(jià)格走向,提前預(yù)警市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)水平,擴(kuò)大在線監(jiān)測(cè)頻率和覆蓋面,強(qiáng)化預(yù)警能力。鼓勵(lì)各級(jí)行對(duì)抵押品進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估,規(guī)范外部評(píng)估,提高抵押品估值準(zhǔn)確性。對(duì)農(nóng)戶貸款合理設(shè)定貸款約期,避免人為制造不良貸款。推廣通過(guò)搭建多方合作機(jī)制,適當(dāng)借助龍頭企業(yè)、農(nóng)村自律性組織、農(nóng)村村長(zhǎng)支書等外部力量,減少信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。加強(qiáng)與各級(jí)政府及有關(guān)部門的合作,參與信用縣、信用鎮(zhèn)、信用村建設(shè),打造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
加大與專業(yè)性強(qiáng)、管理規(guī)范的擔(dān)保公司合作,適當(dāng)引入農(nóng)民互助性擔(dān)保公司,建立風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移分散渠道。積極引進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司,向承貸客戶推廣人身意外險(xiǎn)、災(zāi)害損失險(xiǎn)等保險(xiǎn),降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。積極爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政以出資或貼息方式,建立涉農(nóng)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。建議市、縣政府在國(guó)家“三農(nóng)”補(bǔ)助資金中拿出一點(diǎn),地方財(cái)政補(bǔ)貼一點(diǎn),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司承擔(dān)一點(diǎn)設(shè)立農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。對(duì)于貸款戶遭受意外事故重傷喪失勞動(dòng)能力及死亡的;貸款戶遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害大面積減產(chǎn)或絕產(chǎn)的;以及其他不能自救災(zāi)害又不屬于農(nóng)行減免范圍內(nèi)的,由農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金給予貸款補(bǔ)助,以緩解貸款戶和金融機(jī)構(gòu)的壓力。降低“三農(nóng)”業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。