1993年底,高德康開(kāi)始創(chuàng)辦推廣自己的品牌“波司登”。然而在角色轉(zhuǎn)換的伊始,沒(méi)能把握好市場(chǎng)的脈搏和規(guī)律,只是憑自己的感覺(jué)購(gòu)回原材料并投入生產(chǎn)。上天似乎跟高德康開(kāi)了個(gè)玩笑,1994年“波司登”產(chǎn)品滯銷,庫(kù)存嚴(yán)重積壓,積壓在倉(cāng)庫(kù)里的羽絨服價(jià)值總計(jì)達(dá)2000多萬(wàn)元,這對(duì)于還處于起步階段的“波司登”無(wú)疑是致命的災(zāi)難。面對(duì)這樣的情景,沒(méi)有人告訴高德康應(yīng)該如何做。這又是一場(chǎng)企業(yè)失敗例子的重演嗎?在殘酷的商戰(zhàn)中,無(wú)數(shù)企業(yè)就是這樣倒下去的??梢韵胂蟾叩驴邓幍睦щy而尷尬的境地。
機(jī)會(huì)終于來(lái)了,他接到北京王府井百貨大樓打來(lái)的電話:“我們搞一個(gè)羽絨服夏季大甩賣(mài)活動(dòng),找了你一個(gè)星期了,今晚再找不到你,我們就要找其他廠家了?!闭媸翘て畦F鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)功夫,高德康喜出望外。結(jié)果,甩賣(mài)很成功,2000多萬(wàn)元的存貨銷空后回籠了800萬(wàn)元的資金,這筆資金成了他重整旗鼓的基礎(chǔ)。
對(duì)于這次失敗,雖然確實(shí)存在不少客觀原因,比如那年整個(gè)羽絨服市場(chǎng)并不是特別景氣,但高德康認(rèn)為主要原因在于自己,不能怪他人,在沒(méi)有打好基礎(chǔ)、沒(méi)有進(jìn)行好市場(chǎng)調(diào)研時(shí)就加速發(fā)展顯得有些盲目。在甩賣(mài)活動(dòng)之后,他專門(mén)總結(jié)出產(chǎn)品在北方失敗的5大原因:顏色不對(duì)路;面料不適應(yīng)需求;款式?jīng)]有特色;板型不適合北方人的身材;做工也有一定問(wèn)題。而且他還敏銳地發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的羽絨服過(guò)于臃腫,像氣球一樣,缺乏輕便舒適感和時(shí)尚感。
針對(duì)所找到的問(wèn)題,他有的放矢地開(kāi)始革新,僅僅一年之后,他以羽絨服瘦身革命作為切入點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)的變革,終于讓“波司登羽絨服”風(fēng)靡全國(guó)。
那時(shí)的羽絨服更注重保暖功能,并沒(méi)有引入時(shí)裝的概念。因?yàn)橐路逝钟纺[,被人們形象地稱為“面包服”。面包服雖然保暖,但不好看,因此,冬季很多女性不愿意穿。高德康琢磨,要改變羽絨服多年以來(lái)像“面包”的形象,就必須讓羽絨服薄起來(lái),讓女性在冬季穿上羽絨服同樣能顯現(xiàn)出優(yōu)美的曲線,這樣大家不就喜歡穿了嗎?可是,這樣一來(lái),新的問(wèn)題出現(xiàn)了,羽絨服薄了,保暖問(wèn)題怎樣解決呢?
高德康了解到,最初的羽絨在寢室產(chǎn)品中用得比較多,而且更多的是出口到日本。當(dāng)時(shí)出口到日本的產(chǎn)品,要求90%以上的含絨量。高德康想,為什么不可以把羽絨服的含絨量提高到90%呢?于是,“波司登”大膽實(shí)踐,把羽絨服的含絨量從過(guò)去的50%~60%轉(zhuǎn)變到90%,結(jié)果發(fā)現(xiàn),含絨量高了,衣服薄了,用料少了,成本沒(méi)有增加,而且衣服穿在身上,既保暖,又漂亮。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的數(shù)字變化,引發(fā)了我國(guó)羽絨行業(yè)的一場(chǎng)革命。1995年的冬天如期而至,這一年,可以說(shuō)是高德康的幸運(yùn)年。這一年的冬天,決定了“波司登”命運(yùn)的大轉(zhuǎn)折。
當(dāng)年“波司登”生產(chǎn)68萬(wàn)件,銷售62萬(wàn)件,一炮打響?!安ㄋ镜恰弊狭宋覈?guó)羽絨服行業(yè)的第一把交椅。從此,高德康一發(fā)不可收,從1995年至今,始終穩(wěn)居行業(yè)第一。
(摘自中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社《世界名牌的中國(guó)式“基因”:波司登的成功之道》 作者:科學(xué)院人力資源研究中心)