□ 李秋萍 畢玉俠 佟巖 崔淑貞/沈陽(yáng)藥科大學(xué) 沈陽(yáng) 110016

高校圖書館員信息素養(yǎng)狀況的調(diào)研
——基于遼寧省的調(diào)查**本文系2011年度遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展立項(xiàng)課題“遼寧省大學(xué)生信息素養(yǎng)影響因素、發(fā)展策略及圖書館在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的作用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2011lslktglx-72）的研究成果之一。

□ 李秋萍 畢玉俠 佟巖 崔淑貞/沈陽(yáng)藥科大學(xué) 沈陽(yáng) 110016

文章以問(wèn)卷的形式對(duì)遼寧省高校圖書館員信息素養(yǎng)狀況進(jìn)行了調(diào)研，并運(yùn)用SPSS對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，得出信息素養(yǎng)各層面密切相關(guān)；信息素養(yǎng)水平與年齡及職稱無(wú)關(guān)聯(lián)，但具有顯著的學(xué)歷、所從事的工作的差異性。在此基礎(chǔ)上提出了從國(guó)家層面加強(qiáng)對(duì)信息素養(yǎng)教育的監(jiān)督與管理；加強(qiáng)高校圖書館員的學(xué)歷教育；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高圖書館員整體信息素養(yǎng)水平等建議。

圖書館員，信息素養(yǎng)，調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)分析

1 研究背景

信息素養(yǎng)（Information Literacy）的概念最初是由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席Paul G.Zurkowski在1974年首次提出的，他把信息素養(yǎng)看作是“人們?cè)诮獯饐?wèn)題時(shí)利用信息的技術(shù)和技能”[1]。美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（ALA）則將信息素養(yǎng)定義為“能夠確定什么時(shí)候需要信息，并且具有檢索、評(píng)價(jià)和有效利用信息的能力”[2]，美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)信息素養(yǎng)給予了高度重視，并把它看作是信息社會(huì)的必備要素[3]，認(rèn)為信息素養(yǎng)是大學(xué)生和研究生教育的核心內(nèi)容和課程，有些國(guó)家甚至在國(guó)家層面開展了全民“信息素養(yǎng)”運(yùn)動(dòng)。

隨著社會(huì)信息化和信息社會(huì)化的持續(xù)發(fā)展，信息素養(yǎng)也成為了我國(guó)圖書情報(bào)界研究的熱點(diǎn)，先后出現(xiàn)了大量關(guān)于大學(xué)生信息素養(yǎng)狀況的理論與實(shí)踐研究，高校的圖書館員作為信息素養(yǎng)教育的倡導(dǎo)者和研究者，也是大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的承擔(dān)者，其信息素養(yǎng)的狀況和水平也將對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)狀況產(chǎn)生一定的影響。因此，本文以遼寧省十所高校的圖書館館員為研究對(duì)象，以問(wèn)卷的形式對(duì)其信息素養(yǎng)進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)信息素養(yǎng)的影響因素進(jìn)行差異性分析及檢驗(yàn)，旨在為信息素養(yǎng)的深入研究提供借鑒和依據(jù)。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 問(wèn)卷的形成

信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系通常包括信息意識(shí)、信息道德、信息知識(shí)和信息能力四個(gè)方面，本研究圍繞這四個(gè)方面的行為指標(biāo)并結(jié)合我國(guó)高校圖書館員的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)題30題，其中涉及信息意識(shí)6個(gè)題目，信息道德7個(gè)題目，信息知識(shí)7個(gè)題目，信息能力10個(gè)題目，并應(yīng)用李克特式多選項(xiàng)量表（Likentype rating scale）法，采用內(nèi)部一致性較好的五點(diǎn)式量表編制而成，也就是讓調(diào)研對(duì)象根據(jù)調(diào)研題目中陳述的事件，在五個(gè)不同的選項(xiàng)（如完全同意、同意、不一定、不同意、完全不同意）中勾選出最符合調(diào)研對(duì)象實(shí)際情況的態(tài)度情形，分別賦予5分、4分、3分、2分和1分，將各個(gè)題目得分相加的總和即為其信息素養(yǎng)的總分，分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明其信息素養(yǎng)水平越高。

2.2 調(diào)研對(duì)象

考慮到學(xué)科專業(yè)、地域的均衡以及學(xué)校的不同層次，本課題在遼寧省境內(nèi)的幾十所高校中，選取東北大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)等十所高校圖書館館員作為研究對(duì)象，依據(jù)設(shè)計(jì)的《圖書館員信息素養(yǎng)狀況評(píng)價(jià)量表》對(duì)遼寧省高校圖書館員的信息素養(yǎng)進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，回收83份，問(wèn)卷回收率為83%，去掉2份信息填寫不完整問(wèn)卷，共獲得有效調(diào)研問(wèn)卷81份，組成該項(xiàng)研究的樣本數(shù)據(jù)。

2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用IBM SPSS Statistics Gradpcck v19統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，每份調(diào)查問(wèn)卷經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后編碼，之后錄入計(jì)算機(jī)，為提高數(shù)據(jù)的精確性和可靠性，所有錄入數(shù)據(jù)要進(jìn)行二次審核，形成遼寧省圖書館員信息素養(yǎng)問(wèn)卷數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)該課題研究所需，對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)以及方差分析等。

3 研究結(jié)果

3.1 信息素養(yǎng)總體狀況的描述統(tǒng)計(jì)分析

本項(xiàng)研究設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)題30項(xiàng)，總分范圍為30-150分，其中信息意識(shí)6題，分值分布范圍6-30；涉及信息道德7題，分值分布范圍7-35分；信息知識(shí)7個(gè)題目，分?jǐn)?shù)范圍為7-35；涉及信息能力10題，分值分布范圍10-50。表1為信息素養(yǎng)的總分及四個(gè)層面分?jǐn)?shù)的描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，其中信息素養(yǎng)總分最低分為83，最高分為142，平均分為113.85，標(biāo)準(zhǔn)差為12.268，四個(gè)層面的平均分分別為：24.38、28.68、25.56、35.23。

3.2 信息素養(yǎng)各層面相關(guān)性分析

表2為信息素養(yǎng)四個(gè)層面的相關(guān)性的統(tǒng)計(jì)分析，表中列出了各層面間的皮爾遜（Pearson）相關(guān)系數(shù)及其顯著性檢驗(yàn)結(jié)果，由該統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，信息素養(yǎng)任意層面與其自身的相關(guān)系數(shù)均為1，也即與自身是完全正相關(guān)的；信息意識(shí)、信息道德、信息知識(shí)、信息能力四個(gè)層面經(jīng)雙側(cè)檢驗(yàn)，各個(gè)層面間相關(guān)性的顯著性水平均為0.00，說(shuō)明信息素養(yǎng)四層面之間在0.01水平上存在極其顯著的相關(guān)性，其相關(guān)分系數(shù)在0.5-0.75之間，按照李文玲等[4]所述的判定標(biāo)準(zhǔn)，信息素養(yǎng)的四個(gè)層面存在著中度至較高的相關(guān)關(guān)系，任何一個(gè)層面的變化均會(huì)導(dǎo)致另外三個(gè)層面的相應(yīng)變化，因此，這四個(gè)層面是相輔相成、缺一不可的，要提高信息素養(yǎng)的整體水平，應(yīng)從信息素養(yǎng)的四個(gè)方面同時(shí)進(jìn)行。

表1 信息素養(yǎng)總體情況的描述統(tǒng)計(jì)分析表

表2 信息素養(yǎng)各層面相關(guān)性分析表

3.3 信息素養(yǎng)影響因素的差異性分析

3.3.1 信息素養(yǎng)的性別差異性分析

將圖書館員信息素養(yǎng)的總分按照性別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，男性女性的平均分分別為112.86和114.38，按性別對(duì)信息素養(yǎng)總分進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果詳見表3，由表中數(shù)據(jù)得知，方差方程的Levene檢驗(yàn)顯著性值為Sig.=0.829＞0.05，即兩組的方差齊，因此用“假設(shè)方差相等”一行的數(shù)據(jù)，其顯著性值為Sig.(雙側(cè))=0.599＞0.05，即兩組別的館員信息素養(yǎng)無(wú)顯著差異，即性別對(duì)信息素養(yǎng)總分的影響不顯著。信息素養(yǎng)四個(gè)層面按性別進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的結(jié)果也表明，不同性別對(duì)信息意識(shí)、信息道德、信息知識(shí)和信息能力均無(wú)顯著影響。

表3 不同性別信息素養(yǎng)總分的獨(dú)立樣本檢驗(yàn)

3.3.2 信息素養(yǎng)的學(xué)歷差異性分析

運(yùn)用方差分析對(duì)不同學(xué)歷館員的信息素養(yǎng)總分進(jìn)行差異分析，結(jié)果詳見表4，由表中數(shù)據(jù)可知，F(xiàn)=10.222，Sig=0.000＜0.05，即說(shuō)明不同學(xué)歷的館員其信息素養(yǎng)總分在0.000顯著性水平上差異顯著，即信息素養(yǎng)存在著顯著的學(xué)歷差異。描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，學(xué)歷為大專、本科、碩士的館員信息素養(yǎng)的平均分分別為101.89、112.02、119.74分，學(xué)歷越高，信息素養(yǎng)總分也越高，可知，受教育程度影響著個(gè)人的信息素養(yǎng)水平。

表4 不同學(xué)歷信息素養(yǎng)總分的方差分析表（ANOVA）

表5 不同專業(yè)背景信息素養(yǎng)總分的方差分析表（ANOVA））

表6 不同職稱信息素養(yǎng)總分的方差分析表（ANOVA）

3.3.3 信息素養(yǎng)的專業(yè)差異性分析

運(yùn)用方差分析對(duì)不同專業(yè)背景的館員信息素養(yǎng)總分進(jìn)行顯著性差異檢驗(yàn)，結(jié)果見表5，描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，計(jì)算機(jī)專業(yè)館員的信息素養(yǎng)總分最高（121.33），其次為英語(yǔ)專業(yè)。方差分析表的數(shù)據(jù)表明，不同專業(yè)組間的F=1.369，顯著性=0.253＞0.05，即說(shuō)明不同專業(yè)組信息素養(yǎng)總分在0.05顯著性水平上差異不顯著，即不同專業(yè)背景對(duì)信息素養(yǎng)的影響不顯著。

3.3.4 信息素養(yǎng)的職稱差異性分析

運(yùn)用方差分析對(duì)不同職稱館員的信息素養(yǎng)總分進(jìn)行顯著性差異檢驗(yàn)，結(jié)果見表6，由表中數(shù)據(jù)可知，不同專業(yè)組間的F=0.751，顯著性=0.561＞0.05，即說(shuō)明不同職稱組信息素養(yǎng)總分在0.05顯著性水平上差異不顯著，即職稱對(duì)信息素養(yǎng)的影響不顯著。

3.3.5 信息素養(yǎng)的工作差異性分析

運(yùn)用方差分析對(duì)從事不同工作館員的信息素養(yǎng)總分進(jìn)行差異分析，結(jié)果詳見表7，由表中數(shù)據(jù)可知，F(xiàn)=3.779，Sig=0.002＜0.05，即說(shuō)明從事不同工作的館員其信息素養(yǎng)總分在0.002顯著性水平上差異顯著，即信息素養(yǎng)存在著顯著的工作差異。描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，從事文獻(xiàn)教學(xué)工作的館員信息素養(yǎng)總分均值最高，為127.80，其次為從事情報(bào)服務(wù)的館員，均值為122.50，從事采編、期刊、閱覽及流典工作的館員信息素養(yǎng)總分的均值分別為112.33、106.64、109.58、110.29。因此，館員的信息素養(yǎng)水平與所從事的工作密切相關(guān)。

4 提高高校圖書館員信息素養(yǎng)的思考與建議

4.1 提高認(rèn)識(shí)，從國(guó)家層面加強(qiáng)對(duì)信息素養(yǎng)教育的監(jiān)督與管理

信息素養(yǎng)教育的重要性已在全世界范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí)，發(fā)達(dá)國(guó)家信息素養(yǎng)教育的發(fā)展，得益于一些國(guó)家級(jí)的協(xié)會(huì)，如圖書館協(xié)會(huì)、信息協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的協(xié)同管理[5]，如，在美國(guó)就成立了75個(gè)教育機(jī)構(gòu)組成的“信息素養(yǎng)論壇”，來(lái)鼓勵(lì)信息素養(yǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。目前，我國(guó)還沒(méi)有一個(gè)全國(guó)性的組織對(duì)信息素養(yǎng)教育進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理，因此，要從國(guó)家層面制定并出臺(tái)有關(guān)信息素養(yǎng)的考核與評(píng)價(jià)規(guī)則。圖書館員是信息素養(yǎng)教育倡導(dǎo)者與實(shí)施者，因此，也應(yīng)從國(guó)家層面制定圖書館員信息素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，以此來(lái)敦促圖書館員提高信息素養(yǎng)的緊迫性。

表7 從事不同工作館員信息素養(yǎng)總分的方差分析表（ANOVA）

4.2 順應(yīng)時(shí)代，加強(qiáng)高校圖書館員的學(xué)歷教育

本課題的研究結(jié)果表明，圖書館員的信息素養(yǎng)有著顯著的學(xué)歷差異性，高學(xué)歷的館員具有較高的信息素養(yǎng)，因此，應(yīng)加強(qiáng)圖書館員的學(xué)歷教育，對(duì)文化層次較低的館員，可通過(guò)自學(xué)考試等成人教育方式取得相應(yīng)的學(xué)歷。對(duì)文化層次較高的館員，可鼓勵(lì)他們積極攻讀更高層次的學(xué)歷學(xué)位，在專業(yè)學(xué)習(xí)中，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高科研能力，并將學(xué)到的理論與技能應(yīng)用到工作實(shí)際當(dāng)中，使他們?cè)谙到y(tǒng)完成學(xué)歷教育的過(guò)程中提升自己的信息素養(yǎng)水平和綜合素質(zhì)能力。

4.3 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高圖書館員整體信息素養(yǎng)水平

本課題的研究結(jié)果表明，圖書館員的信息素養(yǎng)水平無(wú)明顯的年齡、職稱及專業(yè)的差別，但與所從事的工作密切相關(guān)，從事工作的技術(shù)含量越高（如文獻(xiàn)課教學(xué)及情報(bào)服務(wù)），其信息素養(yǎng)水平亦較高，可見對(duì)于不同起點(diǎn)的館員，其初始的信息素養(yǎng)水平是相差無(wú)幾的，館員信息素養(yǎng)的差異，是在工作中逐漸形成的。因此，要提高館員的自主學(xué)習(xí)能力，充分利用圖書館特有的條件，堅(jiān)持在崗位實(shí)踐中學(xué)，在崗位實(shí)踐中提高，做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合；圖書館也要?jiǎng)?chuàng)造條件開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體館員都能及時(shí)掌握新知識(shí)、拓展視野，提高信息能力。另外，在經(jīng)費(fèi)允許的前提下，應(yīng)積極鼓勵(lì)各個(gè)工作崗位的館員參加國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)術(shù)研討會(huì)和交流會(huì)，使館員能不斷開闊視野，提高學(xué)術(shù)水平，從而使圖書館員的信息素養(yǎng)達(dá)到一個(gè)新的層次和水平。

此次調(diào)研，盡管只是以遼寧省各高校圖書館員為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析，但它也在一定程度上反映了全國(guó)各高校圖書館員信息素養(yǎng)水平的一般情況。另外，筆者與國(guó)內(nèi)同行溝通交流所獲知的情況也表明，我國(guó)高校圖書館員信息素養(yǎng)存在的問(wèn)題具有一定的普遍性。因此，努力提高圖書館員的信息素養(yǎng)水平和能力是信息社會(huì)對(duì)高等教育的必然要求。

參考文獻(xiàn)

[1]徐海燕.淺議大學(xué)生信息素養(yǎng)教育[J].情報(bào)科學(xué),2007,25(z1):67-68.

[2]胡家榮,張亞莉.醫(yī)藥信息素養(yǎng)[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,2007:1.

[3]劉建國(guó),李剛,吳靜瀾.天津市高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查研究[J].圖書情報(bào)工作,2008,52(8):101-104,53.

[4]李文玲,張厚粲,舒華.教育與心理定量研究方法與統(tǒng)計(jì)分析-SPSS實(shí)習(xí)指導(dǎo)[M].北京:北京師范大學(xué)出版集團(tuán),2008:172.

[5]宋妮,劉春奇.淺談圖書館另的信息素養(yǎng)教育[J].江西圖書館學(xué)刊,2011(3):123-125.

Research on the Status of University Librarians' Information Literacy - Based on the Investigation and Analysis in Liaoning Province

Li Qiuping, Bi Yuxia, Tong yan, Cui shuzhen/Shenyang Pharmaceutical University, Shenyang, 110016

The information literacy status for the university librarians in Liaoning Province was investigated by questionnaire and the survey data were analyzed by SPSS.From the result of analysis, some conclusions was drawn, such as each aspects of information literacy was closely related to each other, there was significant difference of information literacy in degrees and works whereas no difference in ages and titles.Finally the thoughts and suggestions to improve the university librarians'in formation literacy were put forward, such as strengthening supervision and management to information literacy education from the national level, paying attention to the degree education of university librarians, improving the whole librarians' information literacy level by enhancing learning.

Librarians, Information literacy, Investigation, Statistic analysis

10.3772/j.issn.1673—2286.2013.07.009

李秋萍（1972- ），女，本科，助理研究員，漢族，畢業(yè)于渤海大學(xué)（原錦州師范學(xué)院），研究方向：圖書館學(xué) 人力管理 思想教育。E-mail：qiuping_04@163.com

2013-03-14）