■趙國艮 朱貴平

（作者系公務(wù)員考試培訓(xùn)專家。）

漫畫題是公務(wù)員及事業(yè)單位面試的重要題型之一，其作答難度要高于一般題型。漫畫題對(duì)考生的思維能力要求較高，主要測(cè)試考生的洞察能力、分析能力、發(fā)散能力、想象能力等基本要素。

漫畫題是公務(wù)員及事業(yè)單位面試的重要題型之一，其作答難度要高于一般題型。漫畫題對(duì)考生的思維能力要求較高，主要測(cè)試考生的洞察能力、分析能力、發(fā)散能力、想象能力等基本要素。筆者總結(jié)歷年漫畫題特點(diǎn)，將其歸納為熱點(diǎn)類、實(shí)物類、抽象類三種基本類型。

熱點(diǎn)類

例1：根據(jù)這幅漫畫，談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

熱點(diǎn)類漫畫題一般所反映的主題是社會(huì)熱點(diǎn)問題，主要考察學(xué)生對(duì)新近社會(huì)熱點(diǎn)的理解和把握。對(duì)于該類漫畫題，建議考生按照以下四個(gè)步驟來答題。第一步：描述漫畫?？忌枋雎嫷幕緝?nèi)容，筆者建議考生用較為生動(dòng)的語言來描述漫畫內(nèi)容，這樣可以緩解考場(chǎng)的緊張氣氛，增加答題的生動(dòng)性，體現(xiàn)考生思想性。第二步：歸納出主題。熱點(diǎn)類漫畫題，一般都是反映某個(gè)社會(huì)問題，考生在描述漫畫內(nèi)容的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確描述出漫畫所揭示的主題，用精煉的語言表達(dá)出深刻的寓意。第三步：深入分析。圍繞漫畫所反映的主題進(jìn)行深入分析，可以分析現(xiàn)狀、危害、原因、對(duì)策等方面內(nèi)容，實(shí)際上在這一步，該漫畫題就演變成了綜合分析題。第四步：重繪漫畫。在對(duì)漫畫所揭示的主題進(jìn)行深刻分析之后，再回到漫畫中來，摒棄漫畫中的消極面，描繪理想的漫畫藍(lán)圖，體現(xiàn)考生積極心態(tài)和創(chuàng)造性思維。

作答范例如下：

這幅漫畫描述了這樣一個(gè)事實(shí)：一位群眾來到某政府網(wǎng)站咨詢問題，負(fù)責(zé)回復(fù)的機(jī)關(guān)工作人員卻掛出固定回復(fù)：“請(qǐng)百度一下！”前來咨詢的群眾滿臉驚訝，一個(gè)大大問號(hào)閃現(xiàn)了：“如果我們所有的問題都能百度到，那政府網(wǎng)站還有必要存在嗎？”而這位工作人員卻依然沉浸在睡夢(mèng)中。

群眾手里的“咨詢”兩個(gè)字，表示群眾需要通過政府網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)來咨詢和解決問題。但“請(qǐng)百度一下”的固定回復(fù)，表明少數(shù)政府網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)形同虛設(shè)，沒有起到應(yīng)有的作用，還表明部分工作人員責(zé)任意識(shí)差，行政不作為，遇到問題善于“打太極”、“踢皮球”。

目前，各級(jí)政府都建有官方網(wǎng)站，都建成了網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，基本進(jìn)入了電子政務(wù)的辦公時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)問政，官員開微博等現(xiàn)象已經(jīng)比較普遍。這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府便民的新舉措。但是，部分地方政府網(wǎng)站流于形式，沒有專門的負(fù)責(zé)人員來負(fù)責(zé)管理，這就導(dǎo)致網(wǎng)站成為“休眠網(wǎng)站”，這是典型的形式主義作風(fēng)。對(duì)此，政府部門要增加務(wù)實(shí)精神，建網(wǎng)站只是第一步，更重要的是要管理好網(wǎng)站，服務(wù)好群眾。要形成監(jiān)督機(jī)制，保證網(wǎng)站高效運(yùn)行，對(duì)于不作為的行為要形成懲罰機(jī)制。

只有堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，我們政府部門才能把網(wǎng)站建立好，才能進(jìn)一步把網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)好，讓網(wǎng)站能夠切實(shí)幫助群眾解決問題。這幅漫畫應(yīng)該描述這樣的場(chǎng)景：當(dāng)群眾點(diǎn)開網(wǎng)站咨詢問題的時(shí)候，這位工作人員應(yīng)該在電腦的后臺(tái)忙碌著整理群眾的咨詢問題，及時(shí)貼出“您好，您咨詢的問題我們現(xiàn)在就開始解決”的溫馨回復(fù)。

實(shí)物類

例2：根據(jù)這幅桌子和椅子漫畫，談?wù)勀愕膯⑹尽?/p>

實(shí)物類漫畫題一般是選擇某個(gè)具體的實(shí)物來進(jìn)行出題。要求考生能根據(jù)所給出的具體實(shí)物感悟出深刻的道理，并聯(lián)系實(shí)際談啟示。對(duì)于該類漫畫題，考生要從多個(gè)角度來思考，一般選擇三個(gè)點(diǎn)為宜，再進(jìn)行深刻闡述，這樣既體現(xiàn)考生思維的廣度，也體現(xiàn)考生思維的深度。由于該類題對(duì)考生感悟能力要求較高，考生如果平時(shí)不善于思考，答題就沒有思想深度，難以答出彩來。

桌子和椅子，可以談的點(diǎn)很多，比如，從二者合作的角度，可以談桌子和椅子合作精神；從木料來看，它們是可能來自同一棵樹，可以談在工作中要根據(jù)工作需要，服從組織安排；當(dāng)我們?cè)谵k公的時(shí)候，從正面看，一般只能看到桌子，而看不到椅子，可以談工作有臺(tái)前和幕后，等等?？傊忌仨毟鶕?jù)結(jié)合工作和生活實(shí)際，談?shì)^為深刻的主題，這樣才能得高分。

作答范例如下：

第一，我們只有坐在椅子上，趴在桌子上，才能很好的辦公，這給我的啟示是，合作的重要性。辦公室不能只有桌子或者只有椅子，否則我們難以辦公。在工作中，我們都屬于某個(gè)單位、某個(gè)部門、某個(gè)科室，只有跟同事充分合作，才能把工作做好。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，所以每個(gè)人都有適合自己的崗位，每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃，但是四個(gè)和尚卻去往西天取得了真經(jīng)，原因是唐僧師徒四人都發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，形成了戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

第二，桌子和椅子，或許之前它們的木料都是采自同一棵大樹，這給我的啟示是，一塊沒有定型的木料，是要被制成桌子還是制成椅子，這只能根據(jù)需要來確定。我們?cè)谧呱蠉徫恢按蠹叶际且粯樱瑢硪ツ囊粋€(gè)崗位，不是我們自己能夠決定的，而是取決于單位工作和社會(huì)的需要。所以，作為公職人員，我們必須有嚴(yán)格的組織性和紀(jì)律性，要服從組織的安排和群眾的需要。即使當(dāng)我們的職業(yè)理想或者興趣跟現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)矛盾時(shí)，也要以大局為重，嚴(yán)格執(zhí)行組織安排的任務(wù)。

第三，當(dāng)一個(gè)人坐在椅子上、趴在桌子上辦公時(shí)，我們從正面一般只能看到桌子，而看不見椅子，這給我的啟示是：要學(xué)習(xí)椅子默默無聞的奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際中，有很多人在默默奉獻(xiàn)，很少有人知道他們：當(dāng)我們清晨走在干凈的大街上時(shí)，清潔工已經(jīng)提前兩個(gè)小時(shí)把街道打掃干凈了；當(dāng)我們乘坐早班公交車上班的時(shí)候，司機(jī)已經(jīng)跑了幾個(gè)來回了……所以，當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃先〉贸煽冇瓉碚坡暤臅r(shí)候，也應(yīng)該要把感恩的鮮花送給那些默默培養(yǎng)我們的前輩們。我們也應(yīng)該要發(fā)揮椅子的精神，即便別人看不到我們做的工作，我們也要甘做泥土，樂于奉獻(xiàn)。

抽象類

例3：根據(jù)這幅漫畫中的直線和曲線，發(fā)揮想象，談?wù)勀愕母形颉?/p>

抽象類漫畫題一般是針對(duì)一幅較為簡單的幾何圖，讓考生發(fā)揮想象，得出感悟，并結(jié)合實(shí)際談感悟。主要考察考生的思維創(chuàng)新能力。對(duì)于該類漫畫題，考生必須要充分發(fā)揮想象，思維發(fā)散，從多個(gè)方面作答。由于該類題對(duì)考生的想象能力要求較高，考生如果缺乏創(chuàng)新力和想象力，就很難答好題。

直線和曲線，其實(shí)可以談的主題非常多，直線和曲線象征著順利和曲折的人生道路；直線和曲線象征著積極和消極的兩種生活態(tài)度；直線和曲線象征著原則和靈活兩種工作方式，等等?？忌绻l(fā)揮想象，還能想出很多的主題，但這些主題必須是結(jié)合直線和曲線的特點(diǎn)，并且要結(jié)合生活和工作的實(shí)際來作答，這樣答題的內(nèi)容就“有血有肉”。

作答范例如下：

第一，直線和曲線，象征著兩種人生軌跡，我感悟到順利和曲折的人生道路。直線代表著人生道路的平坦和順境，我們都渴望我們的人生是一帆風(fēng)順的。但是，人生卻不可能一帆風(fēng)順，人生也只有經(jīng)過逆境和挫折才能可能步入平坦的大道。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，我們也?huì)遇到很多困難和挫折，在挫敗面前，我們必須要調(diào)整好心態(tài)，具備戰(zhàn)勝困難的信念，成功就是從失敗中總結(jié)而來的。我們的人生軌跡，如果先是直線，接下來我們很可能要迎來曲線；如果我們先經(jīng)歷曲線，接下來才有可能是迎來直線，我們才真正的步入平坦的道路。

第二，直線和曲線，象征著兩種生活態(tài)度，我感悟到積極與消極的兩種人生態(tài)度。直線的剛強(qiáng)代表著人生態(tài)度積極的一面。意志堅(jiān)強(qiáng)、積極向上的人，在遇到困難的時(shí)候，敢于迎難而上，戰(zhàn)勝困難。有“莫道今年春將盡，明年春色倍還人”的人生態(tài)度。曲線的軟弱代表著人生態(tài)度消極的一面。意志薄弱、消極悲觀的人，在遇到挫敗的時(shí)候意志消沉、畏首畏尾。這種消極、悲觀的生活態(tài)度，容易讓我們失去活力和激情，我們的意志力會(huì)慢慢退化。

第三，直線和曲線，象征著兩種工作方式。我感悟到原則和靈活的兩種工作方式。直線的剛直代表著工作的原則性。作為公職人員，公平執(zhí)法是最基本的要求，心里要帶著“公平秤”來執(zhí)法；清正廉潔是必須要遵守的原則，要在權(quán)力、利益面前增強(qiáng)免疫力。我的工作必須要像直線一樣，剛正不阿，剛直不屈。曲線的彈性代表著工作的溫情和彈性。作為工作人員，在講究原則性的同時(shí)，也要增加工作的靈活性，對(duì)待特殊問題，要采取特定的工作方法，要增加工作的彈性。