●朱滿良(中共中央黨校 圖書館，北京 100091)

黨校圖書館同公共圖書館、高校圖書館等其他系統(tǒng)的圖書館相比，既有共性，又有自己的特點(diǎn)。按照科學(xué)發(fā)展的要求，本文結(jié)合黨校圖書館的實(shí)際，從宏觀層面梳理出5個(gè)方面的問題加以討論。

1 圖書館發(fā)展的模式定位——復(fù)合型圖書館

1.1 圖書館的復(fù)合發(fā)展是一條必由之路

1996年，英國圖書館學(xué)家薩頓(S·Sutton)明確提出了“復(fù)合圖書館”(Hybrid Library)的概念。一般認(rèn)為，復(fù)合圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的連續(xù)體，在這里，電子資源和印刷型資源并行使用。

目前國內(nèi)外對(duì)復(fù)合型圖書館的歷史地位存在不同認(rèn)識(shí)，歸納起來大體有兩種主要看法。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，復(fù)合型圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館之間的過渡，不是一種長期存在的圖書館形態(tài)，數(shù)字圖書館最終將代替?zhèn)鹘y(tǒng)圖書館。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，復(fù)合型圖書館不是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館之間的過渡，而是一種新模式，將長期存在。[1]

復(fù)合型圖書館的歷史地位和命運(yùn)的探討是學(xué)術(shù)問題，而且主要將由實(shí)踐的發(fā)展來證明。但是在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，客觀存在的將是復(fù)合型圖書館。自上世紀(jì)90年代初明確提出數(shù)字圖書館的概念以來，數(shù)字圖書館的建設(shè)取得了快速的進(jìn)展，然而紙質(zhì)圖書的出版和銷售也仍然呈增長趨勢(shì)。因此應(yīng)當(dāng)看到，在紙質(zhì)印刷本存在和有需求的歷史條件下，復(fù)合型圖書館是圖書館發(fā)展過程中一種必然的類型與形態(tài)。確立這種認(rèn)識(shí)是十分重要的。因?yàn)檫@是圖書館發(fā)展模式的定位問題，關(guān)系到圖書館的建設(shè)、管理和服務(wù)等一系列工作的思路取向。[2]

1.2 復(fù)合型圖書館的資源構(gòu)成復(fù)合型圖書館存在和發(fā)展的根據(jù)，在于信息資源的復(fù)合性

在今天，只有將文獻(xiàn)資源建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，才能稱得上完整的信息資源建設(shè)?？梢哉f，傳統(tǒng)圖書館和新興的數(shù)字圖書館，在信息資源和開發(fā)服務(wù)方面，都存在資源上的不完整性。復(fù)合型圖書館的資源建設(shè)，由傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)館藏建設(shè)擴(kuò)展為包括印刷型文獻(xiàn)、電子出版物、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)信息等在內(nèi)的信息資源建設(shè)。這些不同載體形態(tài)的資源各具特點(diǎn)和功能，能滿足用戶不同的信息需求。

1.3 圖書館業(yè)務(wù)工作調(diào)整要統(tǒng)籌兼顧

復(fù)合型圖書館要體現(xiàn)資源整體化的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)存取一體化、服務(wù)一體化及管理一體化。復(fù)合型圖書館不僅有傳統(tǒng)圖書館的館藏和服務(wù)空間，而且包括以Web服務(wù)器的建立、主頁的設(shè)計(jì)、數(shù)字館藏的建設(shè)和遠(yuǎn)程服務(wù)的提供等為標(biāo)志建立的數(shù)字圖書館。它在一個(gè)機(jī)構(gòu)框架下集合一系列不同的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)印刷資源與數(shù)字資源雙重環(huán)境下系統(tǒng)與服務(wù)的整合，使用戶以無縫集成化的方式充分利用本館和遠(yuǎn)程各種格式的信息。[3]

要建設(shè)復(fù)合圖書館的信息資源體系，科學(xué)處理各類型資源的關(guān)系，制定各類出版物的協(xié)調(diào)采訪策略，同時(shí)重視對(duì)其他圖書館和外部信息資源的存取能力建設(shè)。要拓展服務(wù)方式，融合不同的媒體，借助先進(jìn)的技術(shù)手段，為用戶提供更便利和有效的服務(wù)。為此，要整合傳統(tǒng)的流通、閱覽、參考服務(wù)和新的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，形成圖書館服務(wù)的新模式。要按照復(fù)合型圖書館在館藏資源、服務(wù)方式方面的變化，相應(yīng)調(diào)整業(yè)務(wù)部門的設(shè)置。應(yīng)注意處理好依然從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和從事數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)的兩支隊(duì)伍的關(guān)系。

綜上所述，把復(fù)合型圖書館作為發(fā)展模式的目標(biāo)定位，實(shí)質(zhì)上就是要通過應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型，把各種相關(guān)技術(shù)融合到圖書館的工作環(huán)境，發(fā)展數(shù)字和印刷環(huán)境共存的集成系統(tǒng)和服務(wù)。

2 共建共享：建設(shè)具有黨校特色的數(shù)據(jù)庫群

2.1 數(shù)字資源建設(shè)是數(shù)字圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)條件

數(shù)字圖書館是利用數(shù)字技術(shù)獲取、存儲(chǔ)、檢索信息的圖書館形態(tài)。[4]其基本要素或者說特征是：數(shù)字化資源、網(wǎng)絡(luò)化存取和分布式管理。數(shù)字資源是數(shù)字圖書館的“物質(zhì)”基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說，數(shù)字圖書館是一種數(shù)據(jù)庫群。數(shù)據(jù)庫建設(shè)是現(xiàn)代信息資源建設(shè)的核心。圖書館長期積累的經(jīng)過整序的文獻(xiàn)資源，是信息傳播和知識(shí)創(chuàng)新的重要源泉，也是其在社會(huì)信息體系中的優(yōu)勢(shì)所在。將館藏文獻(xiàn)數(shù)字化，整合其他信息，建設(shè)各種類型的數(shù)據(jù)庫，提供網(wǎng)上服務(wù)，是信息用戶的迫切需要，也是圖書館在社會(huì)信息管理機(jī)構(gòu)中發(fā)揮不可取代的作用的重要方面，因此必須加快數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

2.2 共建共享是必由之路

在信息化飛速發(fā)展的今天，黨校圖書館面臨新的業(yè)態(tài)環(huán)境：信息量急劇增長與單館有限的信息收集能力的矛盾加劇；黨的干部教育越來越廣泛，信息需求越來越復(fù)雜，與單館滿足需求的能力形成強(qiáng)烈反差。因此，黨校系統(tǒng)圖書館數(shù)字資源共建共享成為必然的選擇。[5]

2.3 建設(shè)具有黨校特色的數(shù)據(jù)庫群

建設(shè)黨校特色的數(shù)據(jù)庫，就是要圍繞為黨校的教學(xué)科研服務(wù)、為黨的干部教育服務(wù)、為黨的思想理論建設(shè)服務(wù)和為黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策服務(wù)的要求來建設(shè)。黨校圖書館在通過外購、交換等多種方式豐富數(shù)字資源的同時(shí)，必須根據(jù)黨校服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的特殊性投入必要的力量自建數(shù)據(jù)庫，并將此作為黨校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的重點(diǎn)。

共建具有黨校特色的數(shù)據(jù)庫群，重點(diǎn)應(yīng)該包括：服務(wù)于黨?！耙粋€(gè)中心、四個(gè)方面”教學(xué)布局需要的數(shù)據(jù)庫；服務(wù)于黨校已經(jīng)形成的重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科的數(shù)據(jù)庫；體現(xiàn)黨校綜合優(yōu)勢(shì)的數(shù)據(jù)庫；服務(wù)于各類干部教育的專題數(shù)據(jù)庫；為重大現(xiàn)實(shí)工作服務(wù)的數(shù)據(jù)庫；體現(xiàn)地方和行業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫；體現(xiàn)各校特色的數(shù)據(jù)庫。[5]這些數(shù)據(jù)庫真正建成了，不僅能夠更好地為黨校的教學(xué)科研、黨的干部隊(duì)伍建設(shè)和黨的思想理論建設(shè)服務(wù)，而且還能成為互聯(lián)網(wǎng)上有影響的信息節(jié)點(diǎn)，產(chǎn)生吸引用戶和吸附資源的作用。

建設(shè)具有黨校特色的數(shù)據(jù)庫群，是數(shù)字時(shí)代黨校圖書館的一種“品牌”建設(shè)。走共建共享的道路，盡快建成高質(zhì)量的有黨校特色的數(shù)據(jù)庫群即形成虛擬特色館藏，是黨校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下塑造“品牌”的一種發(fā)展戰(zhàn)略。

3 推行學(xué)科館員服務(wù)，帶動(dòng)服務(wù)深化

學(xué)科館員，就是具有相應(yīng)專業(yè)背景的、以學(xué)科為對(duì)象提供對(duì)口服務(wù)的圖書館員。學(xué)科館員的服務(wù)，是一種學(xué)科化的知識(shí)服務(wù)。這種服務(wù)既是適應(yīng)個(gè)性化需求的服務(wù)，又是一種主動(dòng)服務(wù)，是一種新的信息服務(wù)模式。

學(xué)科館員服務(wù)的特點(diǎn)，突出表現(xiàn)在學(xué)科館員的崗位職責(zé)上。從國內(nèi)外學(xué)科館員的工作實(shí)踐看，學(xué)科館員的主要職責(zé)和任務(wù)，大體有以下方面：(1)負(fù)責(zé)與所服務(wù)的教研部門的交流與溝通，掌握相應(yīng)學(xué)科的學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài)；(2)向?qū)诮萄胁块T推介所需的館內(nèi)信息資源及服務(wù)項(xiàng)目，打通資源與用戶之間的服務(wù)鏈；(3)結(jié)合學(xué)科內(nèi)容、動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)選擇對(duì)口學(xué)科所需的文獻(xiàn)資料和數(shù)字資源；(4)搜集、鑒別和整合相應(yīng)學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)信息資源，建立學(xué)科網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，提供集成化的一站式信息服務(wù)；(5)加入到對(duì)口單位的科研中，開展課題情報(bào)服務(wù)，以真正的知識(shí)化服務(wù)使自己成為相應(yīng)學(xué)科科研的合作伙伴。[6]

學(xué)科館員的服務(wù)是以用戶為中心，以提升用戶信息獲取與利用能力為目標(biāo)，通過學(xué)科化、個(gè)性化、知識(shí)化服務(wù)，為教學(xué)科研任務(wù)的完成和水平的提升提供有力的信息保障。這種服務(wù)依托圖書館的資源又不局限于圖書館，并且學(xué)科館員運(yùn)用自己的專門技能，把服務(wù)深入到學(xué)科領(lǐng)域，直接介入到教學(xué)科研中去，既適應(yīng)了教研人員在變化了的信息環(huán)境下對(duì)圖書館服務(wù)的需求，又推動(dòng)了圖書館用戶服務(wù)工作的深入。

通過推行學(xué)科館員制度，可以切實(shí)架起圖書館與教研第一線的橋梁，帶動(dòng)整個(gè)圖書館服務(wù)的深化和其他工作。把學(xué)科化的知識(shí)服務(wù)作為一種提升服務(wù)的戰(zhàn)略，這也是圖書館的一種發(fā)展戰(zhàn)略。

4 以科研促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

2008年頒布的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》規(guī)定：黨校是在黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是黨委的重要部門，是培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道，是黨的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。與黨校的這種定位和所承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)，圖書館應(yīng)當(dāng)是為黨校教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。如前所述，黨校圖書館要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型，建設(shè)黨校特色的數(shù)據(jù)庫群，以學(xué)科化的知識(shí)服務(wù)帶動(dòng)服務(wù)的深化，都離不開科研的支撐。科研是圖書館可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

科學(xué)技術(shù)是圖書館不斷向前發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。正如美國學(xué)者米切爾·戈曼總結(jié)指出的：“圖書館工作發(fā)展的歷史，是一個(gè)將新技術(shù)與新方法成功地結(jié)合到現(xiàn)有活動(dòng)和服務(wù)中的過程。”[7]充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供的條件，有效組織、控制知識(shí)信息，推動(dòng)知識(shí)信息的共享和創(chuàng)新，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館工作發(fā)展的方向。[8]無疑，這些新的實(shí)踐內(nèi)容，是圖書館科研的主要方面。

黨校圖書館要研究新的歷史條件下圖書館發(fā)展的共性問題，同時(shí)還要研究由黨校的性質(zhì)和教學(xué)科研任務(wù)所決定的黨校圖書館的特殊性問題。如，網(wǎng)上的參考咨詢向?qū)W科化服務(wù)深化，在黨校系統(tǒng)采取聯(lián)合參考咨詢服務(wù)，有利于解決對(duì)口服務(wù)學(xué)科的專業(yè)人才不足的問題，提高服務(wù)水平。這從工具到管理機(jī)制，都需要進(jìn)行研究。

總之，必須把振興科研作為黨校圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略之一，通過加強(qiáng)科研，提升自己的學(xué)術(shù)地位，促進(jìn)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)和服務(wù)水平的提高。

5 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

在圖書館的工作手段日益自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員正在經(jīng)歷角色轉(zhuǎn)換，許多館員要扮演多重角色。正如著名的印度圖書館學(xué)家阮岡納贊所說：一個(gè)圖書館成功的關(guān)鍵還是圖書館的工作者。圖書館的改革、建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，都離不開圖書館員。圖書館的隊(duì)伍建設(shè)是圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。[9]

圖書館員作為信息工作者，要從事信息導(dǎo)航等工作，還要對(duì)用戶進(jìn)行信息素養(yǎng)的教育，因此自己必須首先具有這方面的素養(yǎng)。提高信息素養(yǎng)，是新信息環(huán)境下對(duì)圖書館員的普遍要求，而且一部分圖書館員還應(yīng)成為高級(jí)信息專家。

當(dāng)我們選擇從事圖書館職業(yè)的那一天起，就與平淡、奉獻(xiàn)聯(lián)系在一起。但是，圖書館職業(yè)不但有高深的學(xué)問，更有重要的社會(huì)價(jià)值。圖書館工作看似平凡，實(shí)則有崇高的內(nèi)涵。圖書館承擔(dān)著“人類記憶”的職能，圖書館工作可以說是賦予信息、知識(shí)以生命的工作，我們應(yīng)該對(duì)圖書館職業(yè)自豪。樂于奉獻(xiàn)，踐行“讀者第一、服務(wù)至上”，黨校圖書館員努力為黨的干部教育事業(yè)服務(wù)，必能夠在平凡的工作中體現(xiàn)崇高的社會(huì)價(jià)值。[8]

隊(duì)伍建設(shè)，就是人才戰(zhàn)略。圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施最終取決于人才戰(zhàn)略的實(shí)施。

[1] 劉傳標(biāo)．復(fù)合型圖書館的建設(shè)[M].北京：北京圖書館出版社，2005.

[2] 肖勤福，朱滿良．圖書館科學(xué)發(fā)展研究[M]．北京：中共中央黨校出版社，2008.

[3] 董焱，邢素麗。數(shù)字時(shí)代的圖書館與圖書館員[M]．北京：北京圖書館出版社，2006.

[4] 吳慰慈．圖書館學(xué)理論與方法[M]．北京：北京圖書館出版社，2004.

[5] 朱滿良．黨校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展[J]．中共中央黨校學(xué)報(bào)，2007(5)：108－112.

[6] 張樹華，等．?dāng)?shù)字時(shí)代的圖書館信息服務(wù)[M]．北京：北京圖書館出版社，2005.

[7] 景海燕．圖書館學(xué)新老五定律之比較[J]．圖書館理論與實(shí)踐，1998(4)：3－8.

[8] 吳慰慈．?dāng)?shù)字時(shí)代圖書館學(xué)研究的重點(diǎn)領(lǐng)域[J]．鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2003(1)：5－7.

[9] 吳慰慈，圖書館事業(yè)與圖書館學(xué)教育[M]．北京：北京圖書館出版社，2006.