張春燕

社會(huì)的迅速發(fā)展以及科技的飛速進(jìn)步，人們的生活節(jié)奏在日益加快，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜；高職生作為一個(gè)比較特殊的社會(huì)群體，心理正處于發(fā)展期，其人格狀態(tài)由不成熟開(kāi)始向成熟轉(zhuǎn)變，同時(shí)又面臨著復(fù)雜的角色轉(zhuǎn)變問(wèn)題，再加上這個(gè)時(shí)期是各種思想觀念發(fā)生沖突的時(shí)期，因而，大學(xué)時(shí)期是各類心理問(wèn)題的高發(fā)期，如何幫助學(xué)生順利適應(yīng)大學(xué)生活，預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生，成為各高校共同面臨和關(guān)注的難題。

一、高職生心理健康的問(wèn)題

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職生心理健康現(xiàn)狀堪憂，徐炳謙等對(duì)河北某高職院校的高職生心理健康狀況的調(diào)查顯示，有29.3%的學(xué)生存在著不同程度的心理問(wèn)題，其中有近9.7%的學(xué)生存在著中等程度以上的心理障礙。[1]

為了解高職生的心理健康狀況，筆者采用大學(xué)生心理健康調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)本校不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷600份，回收571份，回收率為95.2%，針對(duì)問(wèn)卷結(jié)果，結(jié)合筆者在心理健康教育的實(shí)踐工作中進(jìn)行的記錄，發(fā)現(xiàn)目前高職生的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

（一）人際交往問(wèn)題

在問(wèn)卷調(diào)查中，有40.63%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生的心理問(wèn)題主要是由人際交往帶來(lái)的壓力問(wèn)題，在所有的心理問(wèn)題中排列第一，由此可見(jiàn)，人際交往問(wèn)題是高職生面臨的最大心理難題。一方面，新生進(jìn)入大學(xué)后，面對(duì)新的環(huán)境，同學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系等都與以前中學(xué)有很大的不同，由于同學(xué)來(lái)自不同的地域，不同的民族，成長(zhǎng)環(huán)境不同，個(gè)性特征不同，正如埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展階段所說(shuō)的，這一時(shí)期的青年學(xué)生處于同一性vs.同一性混亂和親密vs.孤立的階段，往往非常關(guān)注別人的評(píng)價(jià)，比較敏感與多疑，容易產(chǎn)生孤獨(dú)、困惑和焦慮等心理，如果處理不好，會(huì)對(duì)其社會(huì)適應(yīng)功能造成損害，產(chǎn)生心理異常；[2]另一方面，對(duì)于高職畢業(yè)生，由于與本科生和研究生一起競(jìng)爭(zhēng)工作崗位，在人際交往方面缺乏自信，再加上心理不成熟且社會(huì)閱歷有限，人際交往容易理想化，在畢業(yè)即將走向社會(huì)時(shí)很容易受挫折而產(chǎn)生人際交往問(wèn)題，嚴(yán)重的會(huì)發(fā)展成社交障礙。

（二）學(xué)習(xí)問(wèn)題

高職學(xué)生大多數(shù)是沒(méi)能考上本科高校才選擇高職院校的，往往具有失落感，學(xué)習(xí)興趣不濃；也有部分學(xué)生是被調(diào)劑到高職學(xué)校的，對(duì)于學(xué)校和專業(yè)都不滿意，認(rèn)為學(xué)校和所學(xué)的專業(yè)沒(méi)有發(fā)展前途，畢業(yè)后難找到工作，因此，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣；另一方面，有一些學(xué)生由于基礎(chǔ)薄弱，勉強(qiáng)進(jìn)入高職院校以后，雖刻苦學(xué)習(xí)，但仍然跟不上，時(shí)間久了，使他們對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，進(jìn)而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸的心理，考試時(shí)又會(huì)產(chǎn)生考試焦慮，這種矛盾沖突嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康。

（三）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍廣，傳播速度迅速，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了很大方便。但是，網(wǎng)絡(luò)也為大學(xué)生帶來(lái)了一些不利影響：（1）高職生人生觀、世界觀、價(jià)值觀尚未形成，容易被網(wǎng)絡(luò)中的一些虛假的現(xiàn)象所誘惑，從而迷失自我；（2）由于高職生自控能力較差，往往沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，曠課、通宵玩網(wǎng)絡(luò)游戲等現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，荒廢了學(xué)業(yè)，甚至出現(xiàn)了學(xué)生在網(wǎng)吧猝死的慘劇，也有學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)賭博，最終走上了犯罪道路；（3）網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，這使得難以辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?，大學(xué)生比較單純，對(duì)一些偽信息往往信以為真，情緒易激動(dòng)，產(chǎn)生沖動(dòng)心理，嚴(yán)重危害他們的身心健康。

（四）戀愛(ài)問(wèn)題

大學(xué)生處于青春期，戀愛(ài)問(wèn)題不可避免。一方面，大學(xué)生由于生理的成熟，使他們渴望了解異性；另一方面，由于大學(xué)生的心理還不成熟，他們的戀愛(ài)觀也不成熟，有些學(xué)生誤把友誼、好感當(dāng)愛(ài)情，有些學(xué)生為彌補(bǔ)空虛談戀愛(ài)，有些學(xué)生為了趕時(shí)髦而談戀愛(ài)，有些同學(xué)為了追求感官滿足而談戀愛(ài)……其中，一些學(xué)生心理承受能力差，戀情受挫時(shí)就悲觀絕望，嚴(yán)重的導(dǎo)致自殺或殺人。[3]也有一些學(xué)生由于感情得不到宣泄，發(fā)展成為性障礙。

（五）就業(yè)問(wèn)題

隨著我國(guó)高等教育的大眾化，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，就業(yè)壓力也越來(lái)越大；隨著畢業(yè)的臨近，許多學(xué)生從心理上開(kāi)始感到困惑，對(duì)將來(lái)能否找到合適的工作而焦慮，有些學(xué)生就業(yè)觀念不合理，只顧眼前利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；有些學(xué)生擇業(yè)價(jià)值觀模糊，缺乏明確的就業(yè)目標(biāo)；有些學(xué)生自我認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致找工作時(shí)頻繁碰壁；有些學(xué)生經(jīng)歷過(guò)幾次面試失敗，感到無(wú)所適從、緊張不安，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)失眠、神經(jīng)緊張、焦慮等癥狀。在問(wèn)卷調(diào)查中，31.34%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生的心理問(wèn)題主要是由就業(yè)帶來(lái)的壓力問(wèn)題，成為排在人際關(guān)系問(wèn)題后的第二大心理問(wèn)題。

據(jù)問(wèn)卷調(diào)查以及平時(shí)授課總結(jié)發(fā)現(xiàn)，高職生中還存在著自卑、自負(fù)、自私、偏執(zhí)、多疑、消沉、無(wú)端煩惱、孤僻、嫉妒、浮躁、急功近利以及盲目攀比等問(wèn)題，嚴(yán)重的發(fā)展為人格障礙和精神分裂癥。以上心理問(wèn)題和障礙的產(chǎn)生原因是多方面的：（1）家庭方面，有很多有心理問(wèn)題的學(xué)生是來(lái)自單親或者是離異家庭，或者父母忙著工作把孩子交由其他人員代養(yǎng)，這些孩子因?yàn)閺男∪狈Ω改傅年P(guān)愛(ài)，長(zhǎng)大后往往感情淡漠、出現(xiàn)自卑、孤僻或者反社會(huì)等問(wèn)題；（2）學(xué)校方面，大學(xué)生心理健康教育體系不健全，部分高職院校對(duì)心理健康還未給予充分重視，心理教育教師與學(xué)生比例失衡；（3）學(xué)生個(gè)人方面，一是大學(xué)生處于世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成時(shí)期，面對(duì)新的角色的轉(zhuǎn)變，以及理想和現(xiàn)實(shí)的反差，超出大學(xué)生個(gè)體的承受能力，容易發(fā)生情緒困擾；二是有些高職學(xué)生是從中職考上來(lái)的，高職學(xué)習(xí)的某些內(nèi)容在中職學(xué)過(guò)，一些學(xué)生會(huì)自吹自擂，眼高手低，考試時(shí)成績(jī)很差，導(dǎo)致心理失衡，容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。

二、高職生心理問(wèn)題的對(duì)策

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，資金支持

領(lǐng)導(dǎo)重視是進(jìn)行高職生心理健康教育工作的關(guān)鍵。目前，部分高職院校還沒(méi)有劃撥專項(xiàng)的心理健康教育經(jīng)費(fèi)，開(kāi)展工作步履維艱；心理健康教育教師配備不足，甚至有些院校還沒(méi)有開(kāi)設(shè)高職心理健康課程，據(jù)筆者問(wèn)卷調(diào)查，64%的同學(xué)認(rèn)為心理健康教育課十分重要，有32%的同學(xué)認(rèn)為重要，有4%的同學(xué)認(rèn)為無(wú)所謂，可見(jiàn)心理健康課程的開(kāi)設(shè)十分必要。高職生中日益增多的心理問(wèn)題，需要高校領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視，把學(xué)生心理健康教育工作納入工作的議事日程，及時(shí)劃撥心理健康教育的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，重視心理教師的培養(yǎng)，定期對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加心理學(xué)術(shù)研討會(huì)，加強(qiáng)交流，提高其專業(yè)水平，為培養(yǎng)人格健全、具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力的合格人才提供保障。

（二）充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用

學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、提升心理素質(zhì)的重要途徑，但目前有很多學(xué)生，談心理咨詢室就會(huì)色變，認(rèn)為去心理咨詢室的學(xué)生都是有心理障礙的學(xué)生，即使有心理困擾，也不愿心理咨詢室。據(jù)筆者問(wèn)卷調(diào)查，大學(xué)生出現(xiàn)壓力，76%的同學(xué)選擇向身邊信任過(guò)的親朋好友傾訴，僅僅有6%的學(xué)生選擇主動(dòng)去心理咨詢室找老師咨詢。

心理咨詢師可以指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心的沖突，解開(kāi)心中困惑，正確認(rèn)識(shí)自我，開(kāi)發(fā)自身潛能，迅速適應(yīng)環(huán)境。因此，學(xué)校心理咨詢室應(yīng)加大宣傳，讓學(xué)生了解到學(xué)校心理咨詢的重要性，心理老師應(yīng)恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守保密原則，尊重學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極關(guān)注并隨訪，使學(xué)生信任老師，愿意主動(dòng)來(lái)咨詢師尋求幫助；此外，除了定期定時(shí)接待預(yù)約學(xué)生的心理咨詢外，心理教師可采取定期去學(xué)生宿舍或?qū)W生自修室等“走出去”的方式主動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談與咨詢。

（三）加強(qiáng)校園文化建設(shè)

校園文化是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的重要平臺(tái)。多姿多彩的校園文化活動(dòng)一方面可以豐富大學(xué)生的生活，另一方面也能對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生潛移默化的影響。有很多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的原因是因?yàn)楦械娇仗摕o(wú)聊，豐富多彩的校園文化生活可以使一部分沉迷于網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)生走出來(lái)，有益于其身心健康。因而，高職院校應(yīng)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，重視校園綠化、美化和人文環(huán)境建設(shè)，全面開(kāi)展校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)師生之間、學(xué)生之間相互尊重與關(guān)愛(ài)，鼓勵(lì)班級(jí)內(nèi)部、跨班以及跨系開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)；此外，學(xué)校團(tuán)委應(yīng)精心設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、吸引力強(qiáng)的校園文化活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加志愿者活動(dòng)，學(xué)生在奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，也提升了其人際交往能力。

（四）開(kāi)展多種形式的心理講座

大學(xué)生心理素質(zhì)的提高需要了解掌握相應(yīng)的心理知識(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的年級(jí)開(kāi)展不同內(nèi)容的講座，有條件的高職院?？梢匝?qǐng)不同院校的心理教授來(lái)校講授，分享成功經(jīng)驗(yàn)，在一定程度幫助學(xué)生了解不同階段的心理狀況，增強(qiáng)自我教育、自我調(diào)節(jié)的能力，及時(shí)解決當(dāng)時(shí)的心理困惑。比如，針對(duì)新生，可開(kāi)設(shè)一些如何適應(yīng)大學(xué)生活、如何處理人際關(guān)系、如何學(xué)習(xí)等方面的講座；針對(duì)大二學(xué)生，則開(kāi)展一些如何合理安排大學(xué)時(shí)間、如何進(jìn)行創(chuàng)新以及如何成才等方面的講座；針對(duì)畢業(yè)生，則開(kāi)展一些如何就業(yè)方面的講座。

（五）心理健康教育課程內(nèi)容和形式多樣化

心理健康教育課的教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)、使其具有協(xié)調(diào)和控制情緒的能力，具有良好的適應(yīng)能力，具有良好的人際交往能力，具有獨(dú)立生活的能力，具有旺盛的求知欲和濃厚的學(xué)習(xí)興趣，擁有健全的人格。（1）高職院校根據(jù)本校實(shí)際，結(jié)合學(xué)生當(dāng)前存在的問(wèn)題選擇教學(xué)內(nèi)容，對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生開(kāi)設(shè)不同的心理課程，由心理教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)不同教師的特長(zhǎng)，安排不同的授課內(nèi)容；（2）教師在上課過(guò)程中可以通過(guò)給學(xué)生做一些文字測(cè)試和投射測(cè)試，幫助學(xué)生了解自己的性格，尤其是對(duì)于性格比較內(nèi)向或者防備心比較強(qiáng)的同學(xué)，投射測(cè)試是一個(gè)比較不錯(cuò)的方法；（3）由于高職生動(dòng)手能力比較強(qiáng)，心理健康課程內(nèi)容不能僅僅以理論知識(shí)為主，課堂上應(yīng)多穿插一些內(nèi)容豐富有趣的團(tuán)隊(duì)游戲，通過(guò)游戲來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛力，教師在游戲的過(guò)程中做好觀察者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色，做好團(tuán)隊(duì)游戲結(jié)束后的評(píng)估工作，對(duì)于那些消極參與活動(dòng)的學(xué)生要給予積極關(guān)注；也可以通過(guò)觀看心理電影或者引導(dǎo)學(xué)生自編心理劇，來(lái)提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。

由于現(xiàn)代社會(huì)的壓力越來(lái)越大，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，每個(gè)人都有可能出現(xiàn)一定的心理困惑，自我調(diào)整能力比較強(qiáng)的學(xué)生一般不易出現(xiàn)心理問(wèn)題，也有一些學(xué)生自我調(diào)整能力比較差，卻又不敢去心理咨詢室咨詢，這些學(xué)生一旦出現(xiàn)心理困惑，如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)，很容易引發(fā)心理問(wèn)題，因此，高職院?？梢試L試開(kāi)通心理咨詢熱線和心理郵箱，由專門(mén)的心理老師負(fù)責(zé)，為學(xué)生提供幫助，這種方式更容易被學(xué)生接受。

[1]徐炳謙，張能云.高職生心理健康教育方法與途徑探析[J].中國(guó)成人教育，2007（3）：57-59.

[2]傅安球.心理咨詢師培訓(xùn)課程（二級(jí)）[M].上海：上海教育出版社，2010（8）:227-228.

[3]劉樹(shù)林.高職生心理健康教育[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2009（7）:11.