馬 健 陳世軍

（新疆維吾爾自治區(qū)畜牧科學院獸醫(yī)研究所，烏魯木齊 830000）

淺談獸藥銷售的計算機化管理

馬 健 陳世軍

（新疆維吾爾自治區(qū)畜牧科學院獸醫(yī)研究所，烏魯木齊 830000）

隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)的普及，獸藥采用計算機化管理的好處眾多，比如大幅度提高工作效率、可以做到精細化管理、流程清晰、大幅度降低管理風險和工作強度等，可以減少因人為因素產(chǎn)生的不必要的損失。

計算機 精準管理 獸藥 銷售

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的獸藥銷售店及動物醫(yī)院采用了計算機化管理的方式。為了提高工作效率，新疆畜牧科學院動物醫(yī)院在2010年底引進了一套計算機管理銷售軟件。我們選擇了一套成熟的人用藥品銷售管理軟件，主要是基于在獸藥計算機管理銷售領(lǐng)域還沒有相對成熟、價格適中的軟件考慮。該軟件的通用性和可靠性在近3年的應用中得到了充分的驗證，使得獸藥藥品的采購、入庫、出庫、銷售完全實現(xiàn)自動化管理，可以為財務(wù)和管理人員提供精準的數(shù)據(jù)，使得本院的管理準確而精細，降低了管理風險，流程更加清晰。

1 獸藥銷售管理系統(tǒng)的組成

目前，動物醫(yī)院選擇了一款成熟的人藥銷售管理軟件，它的界面友好，操作簡單，流程管理清晰。在硬件的配制上采用了聯(lián)想服務(wù)器、電腦、POS機、熱敏打印機、硬件防火墻、交換機、網(wǎng)線等，通過局域網(wǎng)配置以及VPN將前臺、財務(wù)、庫管、以及分院整個連接起來，形成一個整體。

2 數(shù)據(jù)交換及傳輸

通過局域網(wǎng)的服務(wù)器，所有的采購、入庫、出庫、轉(zhuǎn)倉、前臺銷售、分院配送在局域網(wǎng)里完成交換和傳輸。計算機系統(tǒng)會根據(jù)銷售狀況和一段時間的庫存量自動生成輔助采購訂單，采購員參考訂單后可以迅速補倉，減少了因藥品種類多而產(chǎn)生遺漏的情況。軟件有強大的基礎(chǔ)檔案錄入管理功能，將藥品及供應商的檔案錄入后，采購員、庫管、銷售以及管理人員都可以通過局域網(wǎng)實時進行藥品的采購、入庫、銷售等工作。為分院配送藥品可以在分院的系統(tǒng)中提出要貨申請，總部審核后進行配送，方便的數(shù)據(jù)交換及安全的傳輸大大節(jié)省了人力物力，提高了藥品的動銷率。

3 日常管理應用

銷售人員或者醫(yī)生開具處方后，通過前臺POS機錄入到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動記錄藥品銷售記錄以及計算毛利等?？梢詫崟r提取流水、毛利、供應商整體毛利、以及藥品銷售排行等數(shù)據(jù)，還有強大的批發(fā)銷售、會員管理等功能，可以很好的管理大客戶供應價格及增加客戶的粘度。

后臺的庫存管理包括采購訂單的自動生成，采購員通過訂單訂購藥品后，藥品的驗貨入倉功能，轉(zhuǎn)倉、庫存調(diào)整、退貨及分院配送等方便的庫存管理功能，有效降低了人為因素造成的倉儲管理失誤因素。

在全國獸藥銷售全面實施GSP即良好供應規(guī)范管理后，該系統(tǒng)對于GSP文檔的管理該軟件也有很好的支持，可以對獸藥供應商的資質(zhì)以及藥品的各種證書進行統(tǒng)一的電子化管理。其他的日常管理應用還有獸藥銷售人員的檔案管理及固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理等。

4 財務(wù)管理

財務(wù)及管理人員可以隨時了解銷售情況，系統(tǒng)每月可以自動生成報表，大大節(jié)省了財務(wù)人員的時間，降低了工作強度；管理人員可以精確的了解庫存、銷售利潤狀況，有效避免決策失誤。

5 討論

本院通過近三年使用計算機化管理獸藥的進銷存后，大大降低了藥品庫存量和報損量，提高了資金的周轉(zhuǎn)率，全面實現(xiàn)了獸藥銷售的無紙化，工作效率有顯著提高。獸藥銷售的計算機化管理是任何一家獸藥銷售商的必選之路。

[1] 許靜潔，凌春燕.醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)在藥品庫房工作中的應用[J].中國現(xiàn)代藥物應用，2010，4（21）：236-238.

[2] 姜玉潔.微機網(wǎng)絡(luò)化管理中心藥房醫(yī)囑規(guī)范的重要性[J].中國醫(yī)藥指南，2011，9（34）：241-242.