>摘要：

針對(duì)目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性等問(wèn)題，院校只有加大力度打造優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，致力改革教學(xué)和完善考核方法，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取同時(shí)滿足學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方面的需求，才能實(shí)現(xiàn)三方“共贏”、“同發(fā)展”的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷人才近年來(lái)一直穩(wěn)居我國(guó)人才市場(chǎng)需求的首位，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也因此成為各高職院校的熱門專業(yè)。下面本文就高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題與不足進(jìn)行具體分析。

一、企業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才類型

（一）綜合應(yīng)用型

我國(guó)高校開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)普遍存在重基礎(chǔ)理論教育、忽視實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題。而在實(shí)際的房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等行業(yè)中，不同行業(yè)營(yíng)銷知識(shí)的運(yùn)用存在很大差異，所以對(duì)營(yíng)銷人才的能力要求也明顯不同。許多畢業(yè)生因缺乏相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與行業(yè)相關(guān)知識(shí)，短期內(nèi)無(wú)法勝任崗位，導(dǎo)致用人企業(yè)的成本增加，造成企業(yè)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的滿意度下降。這樣，既懂行業(yè)知識(shí)，又懂營(yíng)銷方法的綜合應(yīng)用型人才成為企業(yè)的迫切需要。

（二）具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)

由于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要性和市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的特殊性，除了實(shí)際操作能力之外，越來(lái)越多的企業(yè)更重視營(yíng)銷人員的個(gè)人綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)對(duì)用人單位的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多畢業(yè)生缺乏紀(jì)律性、責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。

二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過(guò)程中存在的不足

（一）教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門理論與實(shí)踐結(jié)合較緊密的學(xué)科。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，營(yíng)銷過(guò)程也復(fù)雜多變，這就要求教師應(yīng)融會(huì)貫通，重視實(shí)踐教學(xué)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而目前大多數(shù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐或企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，普遍欠缺解決實(shí)際問(wèn)題的能力。課堂教學(xué)多是“紙上談兵”，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。與普通本科高校教師相比，高職院校對(duì)高職教師的綜合素質(zhì)要求更全面，既要強(qiáng)調(diào)教師的理論教學(xué)能力，更要強(qiáng)調(diào)其實(shí)用技能的運(yùn)用，要從重點(diǎn)講授為什么、怎么辦等理論問(wèn)題，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)傳授怎么做等實(shí)踐問(wèn)題。

（二）理論課時(shí)偏多，實(shí)踐課時(shí)偏少

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式一般是先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課程，再進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，而專業(yè)實(shí)習(xí)一般安排在大三下半學(xué)期。這對(duì)于對(duì)實(shí)踐要求非常高的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，教學(xué)時(shí)間過(guò)短，效果往往是事倍功半。開(kāi)展?fàn)I銷實(shí)踐教學(xué)需要一定的資金支持，高職院校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)普遍較少，無(wú)法滿足實(shí)習(xí)需要，往往導(dǎo)致教師不得不更改或是放棄相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。這不僅使實(shí)習(xí)管理工作無(wú)法正常進(jìn)行，而且令學(xué)生無(wú)法得到及時(shí)的實(shí)踐指導(dǎo)，從而嚴(yán)重影響了教師教學(xué)與學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，實(shí)習(xí)效果也大打折扣。

（三）缺乏實(shí)訓(xùn)基地

在高職教育中，擁有配套的實(shí)訓(xùn)基地是提高學(xué)生的實(shí)踐能力、實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的重要保障，是為學(xué)生提供的將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效平臺(tái)。但眾多高職院校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)并沒(méi)有得到重視，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法正常進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

三、學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程中存在的問(wèn)題

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確

對(duì)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)并不明確，他們認(rèn)為有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的課程都很“虛”，不像報(bào)關(guān)專業(yè)或是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)那樣能學(xué)到實(shí)質(zhì)性的知識(shí)，產(chǎn)生了“輕營(yíng)銷”的想法，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中抱有“混”的態(tài)度。

（二）缺乏學(xué)習(xí)興趣

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生都認(rèn)為只有通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，因此忽視了理論知識(shí)的重要性，在課堂上，表現(xiàn)為只愿意聽(tīng)老師講解案例，而不愿學(xué)習(xí)相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷原理。再加上教學(xué)是以先理論后實(shí)習(xí)的模式進(jìn)行，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（三）缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，被動(dòng)學(xué)習(xí)代替了主動(dòng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)課程靈活性非常強(qiáng)，對(duì)于相同的問(wèn)題沒(méi)有絕對(duì)的答案，這就需要學(xué)生要積極地去思考問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的方案。同樣，解決問(wèn)題的方案是多樣的，這就要求學(xué)生要多方面地去思考問(wèn)題，找出合理的解決方法。但在教學(xué)的過(guò)程中，尤其是在講解案例分析的過(guò)程中，學(xué)生不是問(wèn)問(wèn)題而是只滿足于得到答案。

四、加快高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)健康發(fā)展的建議

（一）加大力度打造合格的師資隊(duì)伍

一方面要聘請(qǐng)企業(yè)里面具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷的人員來(lái)給學(xué)生授課，擔(dān)任學(xué)生的校外指導(dǎo)老師。同時(shí)，要有計(jì)劃地安排教師到企業(yè)參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程，定崗鍛煉，與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，這可以令高校和企業(yè)達(dá)到雙贏。另一方面聘請(qǐng)資深教授或營(yíng)銷學(xué)專家，對(duì)本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，豐富教師的理論知識(shí)，使其真正成為既具備豐富的理論知識(shí)底蘊(yùn)，又具備實(shí)際營(yíng)銷技能的高素質(zhì)的教師。

（二）改革教學(xué)方法

多鼓勵(lì)教師理論與實(shí)踐教學(xué)并重，多用案例教學(xué)法和模擬教學(xué)法，提高教學(xué)效果。

（三）培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)

企業(yè)所需要的人才除了具備良好的專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能外，還應(yīng)注重其個(gè)人綜合素質(zhì)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)行業(yè)特征的了解程度等。這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中不僅要傳授知識(shí)和技能，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育。教師在分組案例分析和模擬教學(xué)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮培養(yǎng)和提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力、溝通能力、誠(chéng)信精神、開(kāi)拓與創(chuàng)新能力、敬業(yè)與吃苦精神等。

（四）改革考核方法

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門實(shí)踐和理論緊密聯(lián)系的專業(yè)，因此在考核方式上除了傳統(tǒng)的理論期末考試外，更應(yīng)重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐的考核。如對(duì)平時(shí)分組模擬分析、協(xié)調(diào)合作能力、知識(shí)運(yùn)用和語(yǔ)言組織表達(dá)能力的考核等?？己说姆绞胶蛢?nèi)容應(yīng)該圍繞專業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)來(lái)進(jìn)行。

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【作者單位：河南漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院】