著名教育心理學(xué)家布盧姆認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)差往往是由于忽視了教學(xué)反饋。美國(guó)心理學(xué)家桑代克也曾做過(guò)一個(gè)“蒙上眼睛畫(huà)線(xiàn)段”的有趣實(shí)驗(yàn)，結(jié)果實(shí)驗(yàn)表明：準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)姆答?，直接影響著人的后續(xù)行為。因此，在日常教學(xué)過(guò)程中，教師要隨時(shí)注意學(xué)生的反饋信息，及時(shí)調(diào)整教學(xué)過(guò)程和方法，防止出現(xiàn)教學(xué)上的盲目性和隨意性，從而提高自己教學(xué)的有效性和針對(duì)性。下面就談?wù)劰P者在教學(xué)過(guò)程中的一些反饋的途徑及其原則。

一、反饋途徑

1.從學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒上獲取反饋信息。在課堂上教師要關(guān)注每一位學(xué)生，及時(shí)從學(xué)生的神態(tài)、表情、動(dòng)作中獲知學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)是否理解，學(xué)得怎么樣，能否產(chǎn)生濃厚的興趣，以便及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)。如果在課堂上學(xué)生表現(xiàn)為十分專(zhuān)注地聽(tīng)教師講述，時(shí)而輕笑，時(shí)而點(diǎn)頭，這表示他們理解了教師講授的內(nèi)容，這種積極的形態(tài)語(yǔ)言表明效果很好，可按原計(jì)劃進(jìn)行下去；如果學(xué)生表現(xiàn)出東張西望、唉聲嘆氣，說(shuō)明學(xué)生沒(méi)能較好地接受這個(gè)知識(shí)，或是講得太淺學(xué)生沒(méi)興趣，或是講得太深或方法不得當(dāng)，學(xué)生聽(tīng)不懂，這就要求教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)深度，活躍課堂氣氛，以吸引學(xué)生。

2.課堂問(wèn)答是課堂教學(xué)中最為常見(jiàn)的反饋手段。對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)或者是基礎(chǔ)知識(shí)，在教學(xué)中可用問(wèn)答或思考題的形式，然后根據(jù)問(wèn)題的難易程度，對(duì)全班不同程度的學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)，這也是分層教學(xué)的一個(gè)有效的促進(jìn)手段。最后根據(jù)提問(wèn)結(jié)果來(lái)決定講課進(jìn)度和指導(dǎo)的方法。為了突出反饋的真實(shí)性，教師要把提問(wèn)的重點(diǎn)放在中下等學(xué)生身上，而不是為了課程進(jìn)度，為了按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，只提問(wèn)班級(jí)中的少數(shù)尖子生。

3.及時(shí)完成作業(yè)是學(xué)好化學(xué)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。課堂上教師講得再好，若只講不練，一切都如過(guò)眼云煙。但是，現(xiàn)在學(xué)生的許多書(shū)面練習(xí)都安排到課外去了，這不但加重了學(xué)生的課外作業(yè)負(fù)擔(dān)，甚至造成一部分學(xué)生由于懶惰或來(lái)不及完成作業(yè)等其他原因而抄襲作業(yè)。從獲取課堂反饋信息角度來(lái)看，這樣的家庭作業(yè)既不及時(shí)也不真實(shí)。所以，我們要向“洋思”學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取作業(yè)當(dāng)堂完成。

4.精講多練，當(dāng)堂內(nèi)容 當(dāng)堂解決。課堂上精講多

練、講練結(jié)合，可以把學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況及時(shí)進(jìn)行反饋，從而達(dá)到“鞏固”知識(shí)的目的。對(duì)于理科來(lái)說(shuō)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課堂容量，也可以進(jìn)行當(dāng)堂檢測(cè)，及時(shí)反饋信息。由于要進(jìn)行當(dāng)堂檢測(cè)，學(xué)生課上感到特別緊張，注意力高度集中，一點(diǎn)都不敢松懈，這樣學(xué)生學(xué)得快、學(xué)得好，同時(shí)可增強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、好勝心和成就感。

5.組織有效的課堂討論，加強(qiáng)生生之間的反饋。事實(shí)上，只要學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)話(huà)，就會(huì)發(fā)生反饋。學(xué)生在各自獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取教學(xué)信息之后，交換學(xué)習(xí)心得、體會(huì)，互相提問(wèn)，相互評(píng)價(jià)，這樣反饋的密度和頻率很大，能很好地解決后進(jìn)生對(duì)知識(shí)的一些錯(cuò)誤理解。同時(shí)，優(yōu)秀學(xué)生在幫助后進(jìn)生的同時(shí)，也促進(jìn)了自身對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步理解和系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，從而起到了教學(xué)雙贏的效果。

二.反饋原則

下面以滬教版初中化學(xué)第三章第二節(jié)《組成物質(zhì)的元素》中關(guān)于“掌握單質(zhì)、化合物、氧化物”的教學(xué)片段為例，談?wù)勗谡n堂教學(xué)中，為了使反饋的效果最大化，應(yīng)遵循的反饋原則。

1.反饋的完整性。盡量擴(kuò)大信息反饋的點(diǎn)和面，加強(qiáng)生生、師生之間的交流反饋，如“小組互教”、“合作展示”、“質(zhì)疑釋疑”、“互批互改”。教師可以提出一些問(wèn)題，讓學(xué)生展開(kāi)充分的討論。由于學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)不同，學(xué)習(xí)能力也不同，因此在討論中輸出的信息是多種多樣的。這些信息對(duì)其他學(xué)生會(huì)起一定的激勵(lì)、啟迪作用。由于教師參與了學(xué)生的討論，能收集到各種各樣的信息，了解不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。例如，學(xué)完“單質(zhì)”、“化合物”、“氧化物”、“含氧化合物”四個(gè)概念后，馬上出示一道思考題：現(xiàn)有①新鮮的空氣、②干冰、③液氧、④高錳酸鉀、⑤五氧化二磷、⑥冰水、⑦潔凈透明的生理鹽水、⑧紅磷、⑨鐵粉，其中 是混合物， 是化合物， 是含氧化合物， 是氧化物， 是單質(zhì)。學(xué)生經(jīng)過(guò)自主、合作、討論交流，最后總結(jié)出四類(lèi)物質(zhì)判斷的思路和方法。

2.反饋的及時(shí)性。著名心理學(xué)家羅西和亨里有關(guān)反饋的實(shí)驗(yàn)表明：每日及時(shí)反饋學(xué)習(xí)結(jié)果，較之每周的反饋，效率更高。及時(shí)的反饋能使教師正確及時(shí)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而更好地調(diào)整教學(xué)活動(dòng)；不及時(shí)的反饋，可能會(huì)使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生模糊的認(rèn)識(shí)，甚至產(chǎn)生知識(shí)的負(fù)遷移，學(xué)生也就不能夠及時(shí)地根據(jù)教師輸出的信息正確地調(diào)整自身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，影響學(xué)生正確、清晰地掌握所學(xué)的新知識(shí)。而教師也因此喪失了最好的教學(xué)時(shí)機(jī)。如，講完新課后，馬上讓學(xué)生獨(dú)立完成事先準(zhǔn)備好的三道課堂練習(xí)題，練習(xí)題的難度分別為易、較難、難三種。通過(guò)練習(xí)，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)新知的掌握情況。

3.反饋的反復(fù)性。對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行反饋之后，是否真正解決了問(wèn)題，還需在教學(xué)中進(jìn)行再反饋。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的教師常這樣埋怨學(xué)生：“這種問(wèn)題我已經(jīng)講過(guò)很多次了，怎么還不明白?！背霈F(xiàn)這種現(xiàn)象有兩個(gè)原因：或是當(dāng)時(shí)的反饋只是走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有真正解決問(wèn)題；或是隔了一段時(shí)間后沒(méi)有再去反饋，使反饋的效果消失了。因此，反饋后還要設(shè)計(jì)更高的反饋方案，檢測(cè)反饋效果，獲取新的信息。如，針對(duì)上述三道練習(xí)題的反饋情況，準(zhǔn)備好二次反饋，讓學(xué)生再完成兩道變形練習(xí)題，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)新知的掌握，力爭(zhēng)當(dāng)堂教、當(dāng)堂練、當(dāng)堂清。

4.反饋的真實(shí)性。反饋來(lái)的信息是否真實(shí)，對(duì)教師矯正的效果起關(guān)鍵性作用。如果反饋信息虛假或不全真實(shí)，那么教師就發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題或不能全面地了解情況，也就不會(huì)采取及時(shí)、正確的矯正措施。要做到真實(shí)反饋，主要從兩個(gè)方面考慮：（1）教師不過(guò)分偏愛(ài)少數(shù)“尖子”學(xué)生，要面向全體學(xué)生，尤其是中下等學(xué)生。只有全員參與、全員互動(dòng)，其信息才具有準(zhǔn)確性和代表性。（2）教師拋棄“課堂霸權(quán)”，相信學(xué)生，把課堂還給學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生積極動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦。這樣學(xué)生提供的信息才是深層次的而不是表面的，是全面的而不是片面的，是真實(shí)的而不是虛假的。如，學(xué)生完成三道課堂練習(xí)題時(shí)，要求必須獨(dú)立完成；展示練習(xí)結(jié)果時(shí)，后進(jìn)生優(yōu)先展示練習(xí)結(jié)果，中等生補(bǔ)充，優(yōu)等生點(diǎn)評(píng)。

5.反饋的差異性。不同學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、理解能力存在差異性，所以在反饋信息的處理上更要因人而異，分別對(duì)待，這是因材施教原則所決定的。對(duì)較差一些的學(xué)生，應(yīng)提高反饋信息的頻率，降低他們學(xué)習(xí)的要求，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的自信心。對(duì)于一些“尖子”學(xué)生，可為他們?cè)O(shè)計(jì)較高層次的練習(xí)，解決他們“吃不飽”的問(wèn)題，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)危機(jī)感，使他們感到學(xué)無(wú)止境。如，在完成三道課堂練習(xí)題時(shí)，可以讓后進(jìn)生完成最簡(jiǎn)單的，中等生完成簡(jiǎn)單的和中等難度的，優(yōu)等生要全部完成，力爭(zhēng)讓全體學(xué)生都能吃飽、吃好。

6.反饋的激勵(lì)性。激勵(lì)是活躍課堂心理環(huán)境的正催化劑，它能令人心情舒暢，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性。因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)時(shí)，教師要不吝在學(xué)生正確的地方給出鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，特別是精彩的部分，不妨帶領(lǐng)全班同學(xué)給一點(diǎn)掌聲，這樣可以增加學(xué)生的成就感和對(duì)學(xué)習(xí)的信心和興趣。即使學(xué)生錯(cuò)了，教師也應(yīng)給予鼓勵(lì)，如“再想一想，老師相信你一定行”等，將教師的期待和暗示傳遞給學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。如，展示完課堂練習(xí)結(jié)果后，對(duì)完成質(zhì)量好的學(xué)生予以表?yè)P(yáng)和肯定，質(zhì)量差的及時(shí)鼓勵(lì)。

總之，在教學(xué)中，及時(shí)的、積極的反饋能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到激勵(lì)作用。教師一定要根據(jù)反饋的途徑和原則，適時(shí)地給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)姆答?，從而大幅度提高課堂效率。

（責(zé)任編輯 羅 艷）