追著、催著、逼著接地氣兒
薩茹拉要求學生從上大學的第一天起,就要給自己定四年的計劃,除了學習,還要接“地氣兒”,接觸社會。在她看來,年輕沒有什么不可以的,大學生們就應(yīng)該在最好的年齡,做最該做的、最好的、最有效率的和最美的事情。在新書中,薩茹拉針對大學生的年齡段,提出了諸多忠告,比如要正確認識自己,要努力把自己打造成一個品牌,要努力凸顯自己的閃亮部分,這種閃亮可以是忠誠、責任感,也可以是思維創(chuàng)新、細心,甚至可以是形象美好、聲音動聽等等;又比如要參加社團,這是大學生最容易接觸到也是最鍛煉人的地方;要重視實習,利用好每一個假期的時間等等。這些要求,很多同學并不陌生,但是如何去做、為什么要這么做,大家想法各異。事實上,薩茹拉是特別重視學生向職業(yè)人的過渡,她在課堂內(nèi)外,想盡一切辦法,追著、催著、逼著學生們用職業(yè)人的眼光看待未來,做事、處理問題、待人接物、想問題都要夠職業(yè)。
薩茹拉的教學方式也是從自身的接“地氣兒”過程中開始形成的。
2001年,薩茹拉剛開始研究人力資源不久,她選擇去一家私人企業(yè)做兼職的人力資源工作,算是社會實踐。當時她教“涉外企業(yè)管理”的課,課程有一章專門講涉外企業(yè)的企業(yè)成本?!拔覀淞苏n,搜集了資料,在很認真地準備了一切之后,就去講課了,自認為很成功。但是現(xiàn)在想來,那時候我的講課其實和社會現(xiàn)實、一個公司的真正實際是脫節(jié)的。”薩茹拉說。在公司做了一段兼職的人力資源工作之后,薩茹拉越來越感覺到自己的教學離真正的職場相差太遠了,她講了個小事例。
因為要上培訓課,薩茹拉需要復印一些材料。那天,薩茹拉復印材料時,沒擺正,復印內(nèi)容有點歪,她突然很不耐煩,準備野蠻地給復印機來一腳。這是在學校形成的習慣,學校的那臺復印機時不時地會不動,這時在底下給一腳它就動了。薩茹拉把這種習慣動作帶到公司里了。正巧那天老板就在她后邊站著。老板制止了薩茹拉,告訴她擺正紙張就好。老板又詢問地下的紙張怎么回事,薩茹拉說沒印好,就扔了。老板很不滿意,告訴她背面還沒有用過,還能印。他離開前告訴薩茹拉:“你其實不太知道一個公司的運營成本,真的一個好公司運營,是需要斤斤計較的,每一個細節(jié)都要做到完美。另外實際上機器、辦公設(shè)備也是成本的一部分,它是耗材,你應(yīng)該善待它?!痹诠镜膶嵺`中,薩茹拉不斷觀察和反思,在和老板的一次次聊天中,她找到了方向。
薩茹拉回到學校主動要求開人力資源管理的課?!拔铱梢圆辉谝粋€真正的公司里去兼職,而是把一個公司開在學校,這個公司就是我的課堂?!彼_茹拉說。她創(chuàng)立了六種教學模式,比如說,第一節(jié)課是理論講解,第二節(jié)課就全部是在“修煉”學生,有案例分析,情景模擬,小組討論,還有實踐課堂、角色扮演,等等。“我發(fā)現(xiàn),給學生樹立的榜樣若是來自他們身邊的師哥師姐,選擇優(yōu)秀的畢業(yè)生回校來分享他們的職業(yè)經(jīng)驗,是最受學生歡迎的?!?/p>
掙錢時就變乖了
在薩茹拉看來,大學里裝酷的人很多,很奇怪的悠閑的也很多,當然不乖的人就更多了。她所說的不乖的表現(xiàn)是:浪費攀比,花父母的錢,不心疼;什么都敢說,雷死你不上稅;偏聽偏信,相信一些沒有經(jīng)過調(diào)查核實的事情,還特別盲目地追求做歌迷影迷;思維混亂,裝酷的結(jié)果就是在該做什么的時候不做,不該做什么的時候偏偏去做……對于這些不乖的表現(xiàn),薩茹拉開的藥方是:去掙錢。她說,大學生掙錢后,就開始變乖了。
“能在這個社會掙來錢的人,一定是被規(guī)矩限制,被紀律約束,被企業(yè)文化熏陶,被老板罵,被同事虐,被自己逼的。一個月辛苦地工作下來,終于拿到工資了,不論多少吧,終于知道父母的不易、社會的顏色、自己的位置、生存的艱難了。所以突然有一天,就醒了,就開始變乖了。很多在職場上發(fā)展得好的學生,都是比較高調(diào)做事,低調(diào)做人的。低調(diào)是什么?乖??!”
在大學的教育里,沒有教大家變乖的課程。在薩茹拉的課堂里,變乖是潛移默化,也是不斷修煉著的。很多同學常常抱怨要上的課沒意思,薩茹拉會告訴學生們,乖乖地上課,認真地研究哪怕是上課很郁悶的老師的郁悶方法吧,這也是收獲?!罢l說只有舒服是收獲,被虐何嘗不是收獲啊!我說過,虐待是最需要文化積淀的?!?/p>
薩茹拉強調(diào),讓學生變乖不是讓他們?nèi)プ雠`,是讓學生知道,在社會上是規(guī)則在說話,不是酷在說話。薩茹拉最常跟學生強調(diào)的是“趴在地上做事”的職業(yè)理念,就是做事的態(tài)度要特別踏實、特別認真,這是職業(yè)的素養(yǎng),也是職業(yè)的基本要求。同學們?nèi)嵙晻r,就特別需要有“趴在地上做事”的姿態(tài),必須要有職場新人的勤快和熱情。另外,“用細節(jié)和態(tài)度感動死你”也是薩茹拉的重要職業(yè)理念,薩茹拉告訴學生們,在競爭激烈的社會里,永遠對敬業(yè)和勤奮的人敞開大門,但是真正能感動死別人的大學生是少數(shù)。能夠感動死別人,必須先感動死自己,這需要付出很多,認真復習,好好修煉,養(yǎng)成良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。
“虐”是修煉職場抗壓
薩茹拉在民大開設(shè)的選修課有“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“人力資源開發(fā)與管理”,課堂火爆,一座難求。通常學生們聽了薩茹拉的課一個半月后,有些學生就會感到很吃力,會有些不適應(yīng),或者直接說有點兒跟不上了。薩茹拉說,這種難受的感覺,其實就是一種被“虐”的處境,也可以看做是一種思想上的侵襲。課堂外,薩茹拉特別愿意帶著學生們一起修煉,帶著他們?nèi)ブv座、訪談現(xiàn)場,隨時指點,學生們也常常被“虐”。
隋欣是民大研三學生,準備考公務(wù)員,最近在薩老師的修煉中經(jīng)歷著濃縮式成長。在采訪前,她正為自己的失誤跟薩老師道歉,急得掉眼淚。薩茹拉告訴記者看到她哭,自己心里也不好受,但是前晚,她對隋欣發(fā)來的短信中的失誤很生氣。原來,薩茹拉要求隋欣幫一個外地女生安頓住宿事宜,隋欣在實驗室走不開,轉(zhuǎn)發(fā)短信給外地女生時,第一是發(fā)錯了對象,發(fā)到薩茹拉那里,第二是短信上來就是“薩茹拉讓你先去咖啡廳等著……”隋欣很快發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,她說:“我是著急,要弄實驗,直接把聊天對話COPY了發(fā)過去,我后面的話里是寫薩老師的,我真沒有背著老師直呼其名的習慣?!钡撬_茹拉已經(jīng)不接她的電話、不回短信?!拔铱吹蕉绦藕苌鷼?,故意沒再理隋欣,其實當時是正在輔導另一個學生呢。”薩茹拉告訴記者,她生氣是不能容忍犯低級錯誤,尤其是隋欣要考公務(wù)員,這樣的小錯誤別說是在職場中,就是在求職面試時也是致命的。
劉穎穎跟著薩茹拉做演講時,幫忙拍照、放PPT,回來路上,薩茹拉發(fā)現(xiàn)水杯丟了,之后她問了三次劉穎穎:水杯到哪里去了?這讓劉穎穎一聽到水杯就緊張,薩茹拉告訴她就算買個一模一樣的回來也無濟于事。這次教訓讓劉穎穎印象深刻,之后跟著薩茹拉去各地演講,她都沒有再出過紕漏?!吧洗危矣秩ツ抢?,水杯找到了。里面還放了紙條:薩老師的杯子?!彼_茹拉笑說,“很多人都把杯子落下了。拿回來我就笑,我說我得跟劉穎穎說說這水杯回來了?!?薩茹拉安慰學生們,在侵襲到來時,微笑吧,這也是一種學習和承受,因為虐待就是一種職場抗壓的修煉。
“成功最重要的是心靈的掙扎和修煉,這份掙扎是因為你不確定事情是不是對的,但是你再堅持堅持,你就成了。在迎來黎明前的黑暗中,你一定是掙扎的。既然我們把大學當作修煉的場所,那么就要做好吃苦的準備?!彼_茹拉心底里對年輕的學生們充滿了柔情,在她開朗的大笑、豪情的宣言、不留情面的指點背后是擔心,薩茹拉特別怕他們畢業(yè)了吃不上自己的飯?!拔矣X得,吃上飯、能養(yǎng)活自己就行。有人覺得我非讓學生怎么著,但是,連飯都吃不上的學生怎么去孝敬父母?”就像薩茹拉一直跟學生們說“趴在地上做事”,趴著是為了以后站起來、慢慢走、奔跑,直到飛翔,必然有這樣的階段、這樣的過程。當然,這個過程從來都是艱難的。薩茹拉不能背著學生飛翔,看著四年前青澀的學生現(xiàn)在受邀在她的課堂上分享成長經(jīng)歷,被學弟學妹們當作榜樣,薩茹拉欣慰又傷感?!拔?guī)У膶W生們又要畢業(yè)了,我們見面的機會越來越少。我是比較敏感的,學生們給我的溫暖、正能量,我都照單全收,他們給我的東西太多了?!?/p>
薩茹拉是中央民族大學經(jīng)濟學院副教授,網(wǎng)上粉絲百萬,受學生追捧和愛戴的麻辣老師。薩茹拉在課堂的金句由熱心學生整理出240余條,新書《沒有計劃的人一定被計劃掉》中,精選了36條,對大學生們在大學里的學習、修煉、成長、情感等提出忠告。