摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力及綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多的外國(guó)人意識(shí)到了學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的重要性，并在全球范圍內(nèi)刮起了一陣“漢語(yǔ)熱”狂潮。在這種背景下，針對(duì)外國(guó)人的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)，但是數(shù)量并不能體現(xiàn)質(zhì)量，這些網(wǎng)站多多少少都存在問(wèn)題。本文章旨在找出這些問(wèn)題，給網(wǎng)站制作者以提示。

關(guān)鍵詞：漢語(yǔ)熱 漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站 問(wèn)題

中圖分類號(hào)：J523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2013）01-0000-01

近些年，全球“漢語(yǔ)熱”頻頻升溫。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，全世界有109個(gè)國(guó)家、3000多所高等學(xué)校開(kāi)設(shè)了漢語(yǔ)課程，世界人民學(xué)漢語(yǔ)的熱潮成了無(wú)法阻擋的勢(shì)頭，僅2003年全球各類學(xué)習(xí)漢語(yǔ)人數(shù)就有3000多萬(wàn)。此外，在影響世界的國(guó)際組織、國(guó)際公司、國(guó)際媒體和世界知名大學(xué)中，有上百家擁有中文網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)。美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》、《國(guó)家地理》、英國(guó)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》都開(kāi)設(shè)了中文網(wǎng)頁(yè)。

因?yàn)閷W(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)激增，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式之外，一種新興的教學(xué)模式已經(jīng)出現(xiàn)，因著它信息量大、信息傳遞快捷、交互性強(qiáng)；不受時(shí)空限制、教育機(jī)會(huì)增多；學(xué)習(xí)更加方便；資源利用更大化等等傳統(tǒng)教學(xué)模式無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，已然獲得了迅猛的發(fā)展，這就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最初開(kāi)展于美國(guó)和德國(guó)，像現(xiàn)在特別風(fēng)行的美國(guó)著名高校的公開(kāi)課課程，都在展示著其別于傳統(tǒng)教學(xué)的魅力。

雖然中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)出現(xiàn)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于美國(guó)和德國(guó)，但中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)外和中國(guó)的貿(mào)易往來(lái)的增多；中國(guó)文化對(duì)國(guó)外學(xué)者的吸引及來(lái)中國(guó)旅游的方便，更多的外國(guó)人需要學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。所以，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中有效利用漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，在全球漢語(yǔ)熱的大潮中，也受到了極大關(guān)注。

自1998年北京語(yǔ)言大學(xué)開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)第一個(gè)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站——網(wǎng)頁(yè)版《中級(jí)漢語(yǔ)》后，越來(lái)越多的學(xué)校和企事業(yè)單位開(kāi)始加入這個(gè)領(lǐng)域。暨南大學(xué)1999年開(kāi)發(fā)了其主編的《中文》局域網(wǎng)版，接著，廈門大學(xué)也發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程。此外，首都師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、中央廣播電視大學(xué)，國(guó)家漢辦以及中山大學(xué)等也開(kāi)辦了網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)課程。更有許多熱愛(ài)中文傳播事業(yè)的個(gè)人、團(tuán)體也開(kāi)設(shè)了自己的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站。

有人就留學(xué)生對(duì)這些國(guó)內(nèi)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的滿意程度進(jìn)行了調(diào)查，其調(diào)查結(jié)果顯示留學(xué)生對(duì)其的滿意程度并不高。其中沒(méi)有提供相應(yīng)的輔導(dǎo)這一項(xiàng)占到了22.4%，學(xué)習(xí)難度高占到了21.5%，學(xué)習(xí)內(nèi)容陳舊占了17.8%，網(wǎng)站制作技術(shù)不高占了15.9%，以及無(wú)良好的交流平臺(tái)占到了13.1%。綜合歸納起來(lái)，目前的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站還存在如下的問(wèn)題。

1、缺乏有效的反饋及評(píng)價(jià)系統(tǒng)。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果調(diào)查中，超過(guò)半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的最大問(wèn)題是為有問(wèn)題不能及時(shí)向老師反饋。而有74%的學(xué)生在關(guān)于影響學(xué)習(xí)的最大障礙的調(diào)查中提出了同樣的問(wèn)題。雖然目前很多網(wǎng)站設(shè)置了提問(wèn)及答疑這一板塊，但是網(wǎng)站并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行積極的管理，造成了提問(wèn)與回答之間沒(méi)有形成良好的互動(dòng)。很多學(xué)習(xí)者提出了問(wèn)題卻沒(méi)有人做出相應(yīng)的回答，久而久之，這一板塊形同虛設(shè)。此外，許多網(wǎng)站雖設(shè)置了在線測(cè)試環(huán)節(jié)以檢驗(yàn)學(xué)生不同階段的學(xué)習(xí)情況，但沒(méi)有任何一個(gè)網(wǎng)站能夠根據(jù)測(cè)試情況為學(xué)習(xí)者提供下一步的學(xué)習(xí)建議。

2、課程劃分不夠細(xì)致。大多數(shù)網(wǎng)站僅僅將所有課程分為初中高級(jí)，這種劃分是不夠細(xì)化、不夠?qū)I(yè)的，因?yàn)槌肆闫瘘c(diǎn)之外，學(xué)習(xí)者往往對(duì)自己目前究竟達(dá)到了怎樣的漢語(yǔ)水平不十分清楚，而且，學(xué)習(xí)者的水平不可能恰好地處在這三個(gè)量化的水平線之上，很多可能就處在過(guò)渡階段，所以網(wǎng)站需要設(shè)置更加細(xì)化的在線測(cè)試，為學(xué)習(xí)者提供更好的學(xué)習(xí)切入點(diǎn)。

3、缺乏檢索功能。目前對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站很少提供檢索功能。資源豐富與共享是互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)，但對(duì)資源的處理上，僅僅是簡(jiǎn)單的排列堆砌，缺乏細(xì)致的分門別類。這樣的資源對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，不能給他們帶去便捷，還可能造成他們學(xué)習(xí)上的困難。特別是對(duì)那些初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者，無(wú)人引導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，使他們無(wú)從得知應(yīng)該如何學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，從而增加了他們的挫敗感以及對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的恐懼。

4、缺乏教學(xué)方法的體現(xiàn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是兩種截然不同的教學(xué)模式，這種本質(zhì)的區(qū)別決定了它們不同的呈現(xiàn)方式。所以，對(duì)外漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并不是僅僅將課堂搬上網(wǎng)絡(luò)，它還需要結(jié)合對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)，在遵循第二語(yǔ)言教學(xué)的普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上，使現(xiàn)代信息技術(shù)能夠充分的支持對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)。

5、缺乏多語(yǔ)種教學(xué)環(huán)境。隨著漢語(yǔ)熱的出現(xiàn)，很多國(guó)家和民族都掀起了學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱潮，但是目前的網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)多語(yǔ)種的支持還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。多數(shù)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站只提供了英文翻譯，只有極個(gè)別的網(wǎng)站提供了韓語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等的翻譯。如果學(xué)習(xí)者的母語(yǔ)是非英語(yǔ)的，那么他學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)就必須進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化，先將漢語(yǔ)轉(zhuǎn)化成英語(yǔ)，再將英語(yǔ)轉(zhuǎn)化為自己的母語(yǔ)。眾所周知，語(yǔ)言之間是非對(duì)等性的，每一次的轉(zhuǎn)化都會(huì)造成意義的流失或增加，從而加大學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)難度，所以教學(xué)內(nèi)容的翻譯、注釋和說(shuō)明，及相應(yīng)技術(shù)操作使用說(shuō)明等，最好提供學(xué)習(xí)者、尤其是初中級(jí)學(xué)習(xí)者的母語(yǔ)的解釋說(shuō)明，以減少學(xué)習(xí)者的畏難情緒。

6、缺乏靈活多變的教學(xué)形式。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的漢語(yǔ)網(wǎng)站重教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)與講解，輕學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。在這一點(diǎn)上，國(guó)外的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站給我們提供了一個(gè)好的范本。其版面比較清晰、簡(jiǎn)潔、大方，內(nèi)容較為豐富，圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻、文本各種媒體都有采用，形式較為多樣，情景對(duì)話比較自然生動(dòng)。除了一般課程外，還設(shè)有新聞報(bào)刊閱讀、電影介紹等，課程種類、數(shù)目多。情景對(duì)話更新頻率高，時(shí)代性強(qiáng)。設(shè)有各種興趣小組，學(xué)習(xí)者可根據(jù)愛(ài)好進(jìn)入小組結(jié)交朋友。通過(guò)聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)相結(jié)合、多種感官刺激的方式，促使學(xué)習(xí)者調(diào)動(dòng)多重感官來(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，豐富他們的感性認(rèn)識(shí)，加深他們對(duì)語(yǔ)言文化情境的體驗(yàn)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

7、缺乏個(gè)性化的學(xué)習(xí)進(jìn)程。不同學(xué)習(xí)者接受、理解、掌握的程度與快慢都是不同的，因此應(yīng)在教學(xué)點(diǎn)、課文或某一階的學(xué)習(xí)后設(shè)置練習(xí)，并根據(jù)練習(xí)的結(jié)果來(lái)決定這位學(xué)習(xí)者是繼續(xù)學(xué)習(xí)，還是需要重新復(fù)習(xí)某部分內(nèi)容，并提供更多的有針對(duì)性的反復(fù)練習(xí)活動(dòng)。

此外還缺乏對(duì)受眾的準(zhǔn)確定位。因?yàn)闈h語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站是對(duì)于全世界的人群開(kāi)放的，所以其對(duì)象就包括成人教育人群，初學(xué)漢語(yǔ)者、兒童、青少年、漢語(yǔ)教師和非學(xué)歷教育的社會(huì)人群等等。但目前的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站還無(wú)法針對(duì)各類人群做出相應(yīng)的，具有針對(duì)性的教學(xué)及指導(dǎo)。而文化禁忌也應(yīng)該成為漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站中不可忽視的問(wèn)題之一，因?yàn)閷?duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的施教對(duì)象往往都是擁有不同背景的世界各地的學(xué)生，文化背景、教育背景、成長(zhǎng)背景的不同決定了他們不同的思維方式和語(yǔ)言交際習(xí)慣。這樣的文化差異是語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中的一大阻礙，同時(shí)可能造成不同文化間的沖突，所以，在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的建設(shè)中，我們還必須注意不同文化間的文化禁忌問(wèn)題。

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