2011年被稱為中國微博崛起之年。微博使用的廣泛性和便捷性,使微博成為公民發(fā)表言論的“自媒體”,在新聞傳播中的作用也日漸明顯,成為了重要的新聞源和新聞表現(xiàn)形式?!肮烂朗录?、“7·23甬溫動車事故”、“陜西表哥”等等事件都是因為微博這一新興的媒體平臺而成為眾人矚目的焦點??梢哉f,每一件社會大事都能在微博上引發(fā)一場言論熱潮。
此時,手機報,這種以短信為雛形,依托手機媒介,由報紙、移動通信商和網(wǎng)絡運營商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺開始被人們定義成為過渡產(chǎn)品。人們斷言,手機報必將隨著技術的發(fā)展而消亡??晒P者認為,“過渡”是對所有媒體形態(tài)的相對定義,而“發(fā)展”才是對所有媒體的絕對定義。特別是在突發(fā)新聞事件中,只有當微博和手機報共同承擔起新聞傳播的責任時,才能將完整的新聞事實清晰呈現(xiàn)在受眾前面。
一、微博在突發(fā)新聞事件中報道的利與弊
在新聞事實的建構中,微博主要是通過新聞源主體發(fā)表信息和言論來進行新聞事實的傳遞。從微博引入我國之后,在重大新聞事件特別是突發(fā)新聞事件中,它發(fā)揮了其他媒體難以企及的特殊作用。
“危機發(fā)生后,公眾處于信息饑渴狀態(tài),伴隨著信息恐慌的流言等,會像雪崩一樣愈演愈烈?!蓖话l(fā)事件中,信息的時效性往往成為輿論引導的關鍵。在信息缺乏的情況下,第一時間到達受眾的信息往往容易被人們當成權威的信息接受,并向外傳播,在信息的交流和傳遞過程中,逐漸形成人們對事件的共同認識,輿論便初步形成。突發(fā)事件中,微博無可比擬的時效性,給傳統(tǒng)主流媒體帶來了極大的挑戰(zhàn)。
微博融合了多種媒介形態(tài)傳播信息的特點,如便捷性、交互性、廣泛性等,為受眾提供更細致的資訊服務,在不少新聞事件中起著至關重要的作用。尤其是在突發(fā)事件中,不僅及時傳播信息,提供珍貴的現(xiàn)場畫面,同時也能通過微博解決人們渴望了解事件情況的燃眉之需,如求救、尋人等,這在玉樹地震和“7·23甬溫動車事故”,以及在4月20日發(fā)生的四川雅安地震中體現(xiàn)得較為明顯。相對于電視和報紙等具有強烈的現(xiàn)實主義色彩的傳統(tǒng)媒體來說,微博更具有濃厚的虛擬味道,更吸引受眾。所以更多的受眾開始運用微博提供新聞信息和尋求幫助。微博就以它快速的傳達,沖破媒體管理層的“信息封鎖”,導致傳統(tǒng)主流媒體社會控制力減弱,從而影響輿論的形成。
在微博這一新技術、新媒體的影響下,無論是在渠道上還是在時效性上,傳統(tǒng)媒體都面臨著很多的挑戰(zhàn)。因此,傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)變革和行業(yè)轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。而微博這一報道形式的出現(xiàn),不僅影響了人們獲取信息的途徑和方法,也影響了新聞媒體的報道方式和新聞采寫的方式。
現(xiàn)在,不少傳統(tǒng)媒體都紛紛開通了自己的官方微博,在及時發(fā)布消息,擴大和延伸傳統(tǒng)主流媒體的輻射力和影響力的同時,也將微博的即時l生和傳統(tǒng)主流媒體的權威性結(jié)合起來,使其達到最大的傳播效果。一方面?zhèn)鬟f新聞,利用微博提高自己的關注度,另一方面,也關注微博中的熱門話題和新聞人物的微博言論,豐富自己的新聞源。當然,傳統(tǒng)媒體在運用微博提供的新聞事實時,必須要堅持自己的媒體立場和新聞品質(zhì),切不可隨波逐流,對一些謠言要及時攻破。另外,微博上一些支離破碎的淺信息,傳統(tǒng)媒體也應該發(fā)揮其資源優(yōu)勢和傳播方式,加大新聞信息深度的報道,避免信息膚淺化。
有上述種種特點的同時,微博也有著自己自身無法回避的不足。因為一則微博的信息呈現(xiàn)是碎片化的,句子往往是簡短,難以傳達新聞事件的全貌,即便多個微博作者通過多次傳播完成了一個新聞事件的完整傳達,但是,微博本身無法自發(fā)完成有效信息的整合從而誕生完整真實的新聞來。也就是說,微博雖然可以使得新聞的報道變得“實時化”。一件新聞的報道不再是事件之后“完成時”的事后報道,而變得更加實時,但是,對事件完整、清晰、全面的報道,微博就顯得很無力了。
二、手機報在突發(fā)新聞事件中報道的利與弊
手機媒體,用戶每月只需要花幾塊錢,就可以通過手機瀏覽當天發(fā)生的新聞,因此手機報也被譽為“拇指媒體”。
根據(jù)工業(yè)和信息化部2011年7月25日公布的最新數(shù)據(jù),中國手機用戶已經(jīng)達到9.2億戶。這組數(shù)據(jù)也使我們清楚的了解到,隨著手機作為一種大眾通信工具在社會上的普遍使用,手機媒體在人們的生活中越來越顯示出重要的作用。當下,手機媒體已經(jīng)被人們認為繼報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡之后的“第五媒體”。其相比較于傳統(tǒng)媒體,具有受眾更加廣泛,互動更加充分,功能更加強大,使用更加便捷,技術更加先進等特點。這在某種程度上恰好彌補了以往幾類媒體在使用過程中呈現(xiàn)出的諸多不足,而顯示出完全不同的傳播功效。
因此,手機報作為同樣區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的新興媒體,會隨著技術的不斷發(fā)展,必定會更加好地完成自身的完善變革,使其在手機時代發(fā)揮應有的作用。針對各類突發(fā)事件,手機報也能做到快速反應,第一時間把最權威的信息傳遞到手機用戶手中。
其實,微博從誕生之初就同手機應用密不可分。微博之所以要限定140個字符,就是源于從手機發(fā)短信最多的字符就是140個(微博進人中國后普遍默認為140個漢字)。這一點也是其在互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)中最大的亮點。筆者認為,微博對互聯(lián)網(wǎng)的重大意義就在于建立手機和互聯(lián)網(wǎng)應用的無縫連接,培養(yǎng)手機用戶使用手機上網(wǎng)的習慣,增強手機端同互聯(lián)網(wǎng)端的互動,從而使手機用戶順利過渡到無線互聯(lián)網(wǎng)用戶。
但是,微博傳播的內(nèi)容有一個不確定性,手機報卻不同。手機報在手機媒體報道中的可信度較高,強調(diào)為用戶提供更好的服務,其內(nèi)容大多是當天新聞的要點、以文字、圖片的形式將實體報紙濃縮成電子媒體的形式傳送到用戶的手中,其實質(zhì)是傳統(tǒng)報紙在手機媒體領域的延伸。在突發(fā)事件報道中運用較為成熟的形式,能夠及時將當日有關的重要新聞及時傳遞給受眾。
精準傳送信息也是手機報特有的優(yōu)勢。通過定制,位置管理,將特定的信息向特定的用戶進行精準傳送。通過手機,用戶只能得到他們自己想要的信息。精準傳送可以改變傳統(tǒng)的信息傳輸模式。
當然,在高速發(fā)展的3G無線互聯(lián)網(wǎng)時代,基于2.5G網(wǎng)絡的手機報必將轉(zhuǎn)型到形式更加豐富,內(nèi)容更加深入,用戶更加精細的泛移動閱讀領域。
筆者認為,對于手機媒體來說,為了適應實時報道的要求,重大事件發(fā)生后快速的推送成為一種必須的選擇。而日常新聞提供中時間的爭分奪秒與重大新聞不能漏發(fā)成為重要的要求,雖然不能達到零反應,但必需盡可能的接近。
僅靠內(nèi)容的平移當然是遠遠不夠的,光強調(diào)新聞資訊也沒有生命力。我們要針對新媒體受眾的特點,進行“主題策劃”和“原創(chuàng)性整合”,并將熱點新聞推送、便民服務、禮品發(fā)放等環(huán)節(jié)常設性地置人手機雜志中,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和獨特的服務結(jié)合在一起。因此,這對手機報的內(nèi)容、時效和深度都提出了非常高的要求。
三、以2012云貴交界地震為例
2012年9月7日11時19分40秒,在云貴交界處發(fā)生了5.7級地震,震中區(qū)附近震感強烈,威寧彝族回族苗族自治縣大部分地方有震感,其中靠近震中的云貴鄉(xiāng)、石門鄉(xiāng)、兔街鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)震感強烈,造成部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋受損和倒塌,基礎設施受到破壞,人員出現(xiàn)輕傷。
災情發(fā)生后,當代先鋒網(wǎng)及時派出記者趕赴災區(qū)一線采訪報道,并在網(wǎng)站首頁顯著位置開設專題——“災難無情人間有愛”,將本網(wǎng)記者一線采訪報道、圖片進行集中展示。同時,當代先鋒網(wǎng)記者在去一線的路上,就開始以微博的形式,將災區(qū)的情況進行及時傳遞。當代先鋒網(wǎng)新浪、騰訊官方微博及時跟進,將災區(qū)的情況第一時間傳遞給了受眾。從災情發(fā)生到救災告一段落,本網(wǎng)官方微博共發(fā)布微博50余條。
同時,當代先鋒網(wǎng)主辦的《當代黨員》手機雜志從9月8日起到9月14日,共編發(fā)了5期畢節(jié)災區(qū)特別報道,將畢節(jié)災區(qū)的有關情況及時編發(fā),進行連續(xù)、跟蹤報道,精準傳遞。所編發(fā)的內(nèi)容涉及國家對地震災區(qū)的關心、指導、資金扶持;省委、省政府領導深入災區(qū)一線指導救災;相關部門關注、支持災區(qū)重建;畢節(jié)領導親赴災區(qū)一線指導抗震救災;畢節(jié)當?shù)厝罕姺e極開展生產(chǎn)自救;社會各界的捐款捐物;畢節(jié)涌現(xiàn)出的感人事跡……等等。
通過這次微博與手機報的互補式報道,我們深感,在人們渴望及時了解新聞的同時,完整、全面、深入了解事情全貌也是受眾的渴求。目前,微博的及時陛、全民參與性無其他媒體可比??墒牵谀苓_到及時的同時,手機報的深度補充成為突發(fā)性新聞事件不可或缺的媒體力量。在這一過程中,手機報在努力踐行媒體的社會責任的同時,作為互聯(lián)網(wǎng)時代不可或缺的一份子,已然成為傳統(tǒng)媒體的一個重要補充形式。當然,接下來,手機報在許多方面還需要不斷提升和加強,敢于突破、善于突破。未來之路,任重道遠。