摘要：自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勃興，從理論上和技術(shù)上使得網(wǎng)絡(luò)話語表達能夠打破長久以來的少數(shù)精英對話語權(quán)的壟斷。然而通過梳理網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中的各種問題的過程中，筆者認為網(wǎng)絡(luò)話語空間不斷民主化的進程中實際上存在著若干悖論：話語空間日益開放的背后是受眾面的日益窄化；技術(shù)支持越來越平民化的同時也存在著實際操作的精英化傾向；在話語場域的公共性之外是實際話語傾向的私人性。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)傳播話語空間民主悖論

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1006-026X（2013）04-0000-01

自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勃興，因其傳播技術(shù)的便捷性與低成本，從理論上和技術(shù)上使得網(wǎng)絡(luò)話語表達能夠打破長久以來的少數(shù)精英對話語權(quán)的壟斷。因此政治學界敏銳地將互聯(lián)網(wǎng)與民主相關(guān)聯(lián)，賦予網(wǎng)絡(luò)社會幫助塑造商議民主的期望。然而，網(wǎng)絡(luò)力量能否推進民主前行，網(wǎng)絡(luò)的肥沃土壤能否培育良好的公民話語、促進商議民主的實現(xiàn)還是未知之數(shù)。在此筆者認為網(wǎng)絡(luò)話語空間不斷民主化的進程中實際上存在著若干悖論。

悖論一：話語空間的開放性和受眾面的日益窄化

網(wǎng)絡(luò)從理論上來說是一個開放的話語空間，它被設(shè)計創(chuàng)造出來的時候是面向全體受眾的。網(wǎng)絡(luò)的互動性打破了傳統(tǒng)媒體的信息傳遞方式，給予民眾更為自由的發(fā)表言論的機會，在多種聲音的交匯中，更改“話語權(quán)”格局，從而消除傳統(tǒng)的“話語權(quán)壟”。從技術(shù)層面上來說，話語可以在虛擬、開放、多元的技術(shù)空間支持下，可以通過自由、平等的交流突破了傳統(tǒng)媒介單向傳播的弊端。

然而每一次傳媒格局的變動，除了與技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)外；另一方面，它也預(yù)示著一個“個性化媒體時代”的到來。誠如美國未來學家尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》1一書中所言：在信息時代中，大眾傳媒的覆蓋面一方面變得越來越大，另一方面又變得越來越小。在后信息時代中，大眾傳播的受眾往往只是單獨一人。所有商品都可以訂購，信息變得極端個人化。

播客、維客、微博等新現(xiàn)象出現(xiàn)的意義更象一個文化隱喻，它預(yù)示著在今天這樣一個時代，傳媒不得不面對的是一個個性化的乃至于分裂的受眾市場，對于大多數(shù)受眾來講，千篇一律的、被動接受的傳播模式已經(jīng)是被厭棄的過去，他們需要更為互動、更有個性的節(jié)目，甚至，他們的終極目標是自己制作節(jié)目給自己，呼吁并親身實踐諸如博客或者是播客、維客、微博這樣的新傳播媒介。因為盡管播客、維客之類的形式還很單薄，內(nèi)容制作還很粗糙幼稚，但是，它們的出現(xiàn)釋放出一個至為重要的信息：那就是網(wǎng)絡(luò)受眾的不斷個人化不斷狹窄化。受眾的狹窄化使得信息不斷的碎片化、零散化。由此可見，理論上、技術(shù)上的開放性的網(wǎng)絡(luò)話語空間與實際受眾面的不斷個性化、碎片化、狹窄化的確形成了一個極大的悖論。

悖論二：技術(shù)提供的平民性與實際操作的精英化

網(wǎng)絡(luò)中各種新媒體的產(chǎn)生，進一步開放了網(wǎng)絡(luò)的話語權(quán)，使個人的聲音不需要太高的技術(shù)門檻就可進入到公共傳播渠道，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的平民性、民主性進一步凸顯。這些當然是無庸質(zhì)疑的。但是我們所要思考的是，這些個人的聲音在多大程度上反映了草根階層的聲音，而又在多大程度上是中國精英階層話語的一種釋放。雖然草根話語權(quán)的存在和草根話語的繁榮不容忽視，但是這并不意味著媒體話語霸權(quán)的消失，更不意味著在媒體環(huán)境中話語民主的普遍存在。

現(xiàn)實的情況是，在數(shù)字媒體不斷花樣翻新的時代，手機媒體等終端已經(jīng)將較強的媒體雙向傳播變?yōu)榭赡?，受眾有了足夠的選擇權(quán)來選擇自己喜歡的媒體內(nèi)容，并對內(nèi)容提供者進行反饋和互動。然而，這樣的雙向傳播依然是不夠深入和徹底的。數(shù)字媒體受眾所能夠選擇的內(nèi)容依然是由內(nèi)容提供商所提供的，其選擇范圍有限。媒體內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、受眾的實際選擇權(quán)被架空，所有內(nèi)容成為意識形態(tài)統(tǒng)一化的獨語這是與民主的多元化相悖的。甚至可以說是話語霸權(quán)的表現(xiàn)。

技術(shù)上提供的平民性遠遠沒有完成，甚至呈現(xiàn)出與平民性南轅北轍的精英化趨勢。中國人民大學的趙云澤和付清冰在《本當下中國網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的社會階層結(jié)構(gòu)分析》2一文中結(jié)合社會分層理論，用定量的方法對網(wǎng)貼進行了內(nèi)容分析，試圖判斷“網(wǎng)上說話人代表的階層”，進而探索當下中國網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的階層結(jié)構(gòu)。結(jié)論表明網(wǎng)絡(luò)言論更多地代表社會中、上間階層的“民意”，而占有人口大多數(shù)的“產(chǎn)業(yè)工人”、“農(nóng)業(yè)勞動者”等掌握社會資源較少的“底下”階層掌握的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)比例卻非常小。中國盡管存在數(shù)量巨大的網(wǎng)民群體，但是真正參與網(wǎng)絡(luò)民主進程、真正擁有話語權(quán)的也只是少數(shù)。

弱勢的網(wǎng)絡(luò)話語表達者雖有發(fā)言卻在浩瀚的輿論汪洋中很快被湮沒，他們僅對網(wǎng)絡(luò)事件作出最基本的判斷與表態(tài)，用頂貼、灌水、獻花、拍磚等機械的簡單技術(shù)發(fā)出贊同或否定的聲音，很多時候他們是意見領(lǐng)袖的跟隨者和附和者。剩下的大多數(shù)人出于或者不熟悉某種媒體事件而沒有能力發(fā)言、或者不愿意對某種媒體事件發(fā)言、或者不愿意表達與他者相左的意見等諸多原因，成為了站在圈外的沉默的大多數(shù)。這種現(xiàn)象客觀上使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出現(xiàn)了精英化的傾向。

悖論三：話語場域的公共性與實際話語傾向的私人性

就網(wǎng)絡(luò)話語空間而言，網(wǎng)絡(luò)原本應(yīng)該是一個極其強調(diào)公共性的場域。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)之所以被認為是傳播的一場革命，最根本的原因在于它從理論上和技術(shù)上為普通受眾提供了話語權(quán)，從而改變了大眾傳播單向傳播的方式，建構(gòu)了一種有效的雙向交流的方式。網(wǎng)絡(luò)本來可以成為公眾議題的交流平臺，但是這些網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域，其實際話語傾向卻出現(xiàn)了鮮明的私人性。

麥克切斯尼很早就在他的《富媒體——一窮民主：不確定時代的傳播政治》3一文中提出聯(lián)合媒體的爆炸式發(fā)展與公共生活的逐漸萎縮、富媒體——窮民主的悖論式命題。媒體制作迎合受眾的節(jié)目，將公民浸泡在娛樂節(jié)目的世界中，公民既失去了關(guān)心公共問題的興趣，也失去了判斷是非的能力，他們的傳統(tǒng)政治參與觀念愈加淡薄，呈現(xiàn)出政治疏離的情景。民主政治文化在媒體高度發(fā)達社會卻極度萎縮。麥克切斯尼的論斷無疑給網(wǎng)絡(luò)社會敲響了警鐘。

雖然網(wǎng)絡(luò)社會中不乏理性、中立、尊重事實的審慎發(fā)言，然而更多的充斥著的是無厘頭、調(diào)侃和戲謔。網(wǎng)民聚集在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，不一定為了解構(gòu)現(xiàn)有的傳播機制、伸張個人主張或是追求社會良性價值的實現(xiàn)，多數(shù)的目的僅僅是消遣和娛樂。網(wǎng)絡(luò)社會不僅為人們商議、協(xié)商、參與政治提供土壤，反過來，也滿足了人們遠離政治的欲望。網(wǎng)絡(luò)媒介為網(wǎng)民提供了齊全的娛樂手段和充分的娛樂空間，當“偷菜”、“種花”、“餐廳”、“農(nóng)場”、棋牌等消遣功能主導的應(yīng)用程序極大占用網(wǎng)絡(luò)資源和時間之時，網(wǎng)絡(luò)是提供了通往民主的階梯還是鼓舞了壓抑民主的政治疏離？這些問題是不可回避，必須思考的。