摘要：通過總結(jié)燕山大學(xué)在外籍教師聘請(qǐng)與管理方面的成果與經(jīng)驗(yàn)，指出高校在外籍教師聘請(qǐng)與管理方面存在的問題，并為高校改進(jìn)外籍教師的聘請(qǐng)與管理工作提出建議。

關(guān)鍵詞：高校；外籍教師聘請(qǐng)與管理；經(jīng)驗(yàn)；問題

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2013）04-0000-01

在鄧小平同志引智理論的指引下，我國(guó)高校聘請(qǐng)的外籍教師人數(shù)逐年增加，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，建設(shè)高水平師資隊(duì)伍，構(gòu)建高水平學(xué)科平臺(tái)，大力推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)的國(guó)際化，各高校始終在積極統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范管理學(xué)校的外籍教師資源，以最大限度地發(fā)揮外籍教師的作用。筆者多年從事我校外籍教師的聘請(qǐng)和管理工作，結(jié)合自身工作的體會(huì)和感悟，總結(jié)燕山大學(xué)在外籍教師聘請(qǐng)與管理方面的成果與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足，并根據(jù)實(shí)際情況，提出解決問題的若干建議，以期達(dá)到改進(jìn)和完善外籍教師聘請(qǐng)與管理工作的目的。

一、成果與經(jīng)驗(yàn)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行國(guó)家有關(guān)外籍教師管理工作的政策和法規(guī)，制定外籍教師管理制度

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平的引智理論，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)聘請(qǐng)外籍教師工作的政策、法規(guī)，與時(shí)俱進(jìn)地開展外籍教師工作。學(xué)期伊始，所有外事工作人員需進(jìn)行集中培訓(xùn)，了解“外事授權(quán)有限”、“及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)”等原則，增強(qiáng)政治敏銳性和保密意識(shí)。結(jié)合實(shí)際，制定并嚴(yán)格執(zhí)行《外籍教師管理制度》和《外籍教師住宿管理規(guī)定》。

2、建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員，實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)

國(guó)際合作處是學(xué)校所有外事活動(dòng)的歸口管理部門，對(duì)外籍教師的管理工作，實(shí)行國(guó)際合作處主導(dǎo)下的四大部門聯(lián)動(dòng)制度。這四大部門是國(guó)際合作處、相關(guān)院系、專家公寓和保衛(wèi)處。國(guó)際合作處是具體負(fù)責(zé)外籍教師管理的機(jī)構(gòu)，配備專人負(fù)責(zé)外籍教師的工作；各外籍教師使用院系負(fù)責(zé)外籍教師的教學(xué)管理工作；專家公寓做好外籍教師的日常生活服務(wù)；保衛(wèi)處確保外籍教師及家屬的安全。

3、校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全防范和保衛(wèi)工作，將安全穩(wěn)定工作作為外籍教師管理工作的重中之重

學(xué)校專門建設(shè)了外國(guó)專家公寓，所有的外籍教師集中住宿，實(shí)行訪客登記。每學(xué)年之初，學(xué)校會(huì)召開外籍教師及家屬座談會(huì)，就相關(guān)管理制度和規(guī)定進(jìn)行說明。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行外籍教師作息制度、會(huì)客制度、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)管理制度，堵塞管理漏洞，以保證外籍教師的良好生活秩序。

4、嚴(yán)格外籍教師聘任及管理，妥善處理涉及安全、政治等敏感事件

學(xué)校從外籍教師聘任上嚴(yán)格把關(guān)，所聘外籍教師都是來自正規(guī)渠道，并且經(jīng)過嚴(yán)格審查，從未聘任有任何違法犯罪記錄的外國(guó)人。所有外籍教師抵達(dá)后立即去公寓前臺(tái)進(jìn)行登記并報(bào)所屬派出所，所聘外籍教師從未有違反臨住登記管理、非法聘雇、非法謀職等違反出入境管理法律法規(guī)的情況，無違法犯罪情況。針對(duì)“釣魚島”等政治敏感事件，堅(jiān)持“外松內(nèi)緊”的處事原則，做好各項(xiàng)疏導(dǎo)工作和緊急預(yù)案，防止可能出現(xiàn)的中外師生矛盾與沖突，避免矛盾沖突在校園發(fā)生，取得了外籍教師的信任，也增加了師生的團(tuán)結(jié)和民族的友誼。

5、加強(qiáng)工作的規(guī)范性，嚴(yán)格執(zhí)行合同

學(xué)校與外籍教師簽訂《聘用合同》，并制訂詳細(xì)的合同附件，其中規(guī)定了工作條件、工資待遇、工資標(biāo)準(zhǔn)、考核、爭(zhēng)議的處理等具體條款。外籍教師到校并經(jīng)過面試合格后，學(xué)校將詳細(xì)的合同條款告知外籍教師并解答其疑問，在外籍教師完全知情的情況下，與外籍教師簽訂《聘用合同》及其附件，各一式兩份，學(xué)校與外籍教師各執(zhí)一份，雙方均嚴(yán)格履行合同規(guī)定。

二、存在問題與改進(jìn)措施

1、外教聘請(qǐng)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，聘請(qǐng)渠道有待拓寬。高校聘請(qǐng)的外籍教師主要從事聽、說類語(yǔ)言基礎(chǔ)課程教學(xué)，應(yīng)逐漸將聘請(qǐng)的重點(diǎn)由單純的語(yǔ)言教學(xué)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)教學(xué)和研究生的雙語(yǔ)教學(xué)。

2、加強(qiáng)與外籍教師的溝通。外事、教學(xué)管理人員需充分利用現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)與外籍教師的溝通，平時(shí)利用電郵群發(fā)的功能，向外籍教師及時(shí)通報(bào)學(xué)校內(nèi)外發(fā)生的各種情況，使他們覺得自己是學(xué)校這個(gè)大家庭的一員。

3、加強(qiáng)對(duì)外籍教師平時(shí)的督導(dǎo)，做好考核工作。外事管理人員堅(jiān)持定期聽課制度，及時(shí)了解外籍教師的生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與他們溝通。在學(xué)期中和學(xué)期末，對(duì)外籍教師實(shí)施考核，考核內(nèi)容為教學(xué)質(zhì)量、工作表現(xiàn)、合作意識(shí)。主要采取聽課與在學(xué)生中進(jìn)行調(diào)查問卷相結(jié)合的形式。經(jīng)常向各學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生征求意見，做好協(xié)調(diào)工作。

4、做好外籍教師的崗前培訓(xùn)，幫助他們適應(yīng)教學(xué)環(huán)境，這是提高外籍教師教學(xué)能力的一項(xiàng)重要措施。崗前培訓(xùn)包括：幫助外教熟悉教學(xué)環(huán)境、辦公和生活環(huán)境及周邊環(huán)境；組織外籍教師聽課學(xué)習(xí)，聽其他外語(yǔ)老師的課和有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外籍教師的課，重點(diǎn)分析值得提倡的做法和有待改進(jìn)的地方；向外籍教師介紹我們當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、傳統(tǒng)文化、平常百姓的生活情況等。

5、提高和加強(qiáng)防盜、防火意識(shí)和措施。對(duì)外籍教師的學(xué)習(xí)和生活場(chǎng)所，尤其是住所內(nèi)的煤氣罐、電器，燃具，淋浴器等器具的安全狀況進(jìn)行徹底的安全自查，排查和徹底消除安全隱患。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)外籍教師的安全教育和自我防護(hù)教育，組織防火消防演練，制作懸掛警示牌，發(fā)放宣傳手冊(cè)，使外籍教師熟記報(bào)警急救等求助電話號(hào)碼及使用方法，掌握自救與互救常識(shí)。

三、做好外籍教師聘任與管理工作的建議

作為外事管理人員，反思外籍教師聘任與管理工作，在今后的工作中，需注意并及時(shí)改進(jìn)以下幾個(gè)方面：

1、時(shí)刻把握“外事無小事”的原則。外籍教師管理工作中，無論大事小情，若處理不好，都會(huì)給單位及國(guó)家造成不好的影響，作為管理者，要時(shí)刻做好細(xì)心、周到、靈活，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

2、健全制度并嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)不斷補(bǔ)充、修改和完善制度，與時(shí)俱進(jìn)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。一是，健全并嚴(yán)格執(zhí)行制度，讓外籍教師重視制度，不敢輕易違反制度。外籍教師到校前，要為外籍教師安排好生活方面的事，與工作相關(guān)的事務(wù)，要嚴(yán)格按照聘用合同及相關(guān)制度執(zhí)行，使外籍教師意識(shí)到我們高度重視并嚴(yán)格按規(guī)定辦事。聘用合同、制度的執(zhí)行要嚴(yán)格且始終如一，否則，就會(huì)讓外籍教師懷疑制度的嚴(yán)肅性和辦事的原則性，而造成不好的影響。二是，細(xì)致安排好外籍教師的生活，取得其信任，做他們的朋友，使外籍教師不好意思不配合工作。

3、及時(shí)溝通，注重交流，加強(qiáng)人文關(guān)懷。聘到外籍教師后，要充分了解其風(fēng)俗習(xí)慣、信仰和文化背景等，多與之交流思想、溝通認(rèn)識(shí)，全面地了解外籍教師的相關(guān)情況，遵循“換位思考”的原則，用真情留人，用服務(wù)留人。

4、要進(jìn)一步明確外籍教師管理人員的職責(zé)，細(xì)化工作程序，做好工作記錄，為今后的工作提供依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)外籍教師管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以更好地適應(yīng)工作。

本文系2012年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題（課題編號(hào)：201204102）和秦皇島市社科聯(lián)2012年社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)應(yīng)用性課題（課題編號(hào)：201206066）的研究成果。