摘 要： 為了探討廣東高職生挫折感現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的教育對策，本文采用《大學(xué)生挫折感問卷》對廣東15所高職院校的1539名學(xué)生進行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：（1）廣東高職生的挫折感處于中等偏下水平，其中“家庭”挫折感平均得分最高，“學(xué)習(xí)”挫折感平均得分最低；（2）廣東高職生的挫折感在性別、年級、出生類型變量等方面存在顯著差異。

關(guān)鍵詞： 廣東；高職生；挫折感；現(xiàn)狀

一、引言

世界發(fā)達國家的發(fā)展史都充分證明，處于變革的社會中的人，其心理普遍存在著巨大壓力。自20世紀90年代以來，隨著改革開放的不斷深入，人們的價值觀、生活方式都發(fā)生了巨大的變化，社會成員的競爭壓力不斷增大。對于大學(xué)生來說，他們面臨著從升學(xué)到就業(yè)的一系列壓力，面對激烈的競爭、緊張的學(xué)習(xí)等狀況，稍有不慎就會陷入挫折情境，處理不當就會產(chǎn)生不同程度的挫折感。普通高校的大學(xué)生遭遇挫折的頻數(shù)高、范圍大，從承受“高考失利”到擔(dān)心“畢業(yè)分配”，確有部分大學(xué)生一直在經(jīng)受著如此之類的挫折事件。所謂挫折就是個體在從事有目的的活動過程中，因客觀或主觀的原因而受到阻礙或干擾，致使其動機不能實現(xiàn)、需要不能滿足時的情緒體驗。挫折應(yīng)該有兩種含義：其一是從客觀上看，是指個體從事有目的的活動受到阻礙或干擾時的對象和情境，稱為挫折情境或挫折源；其二是從主觀上看，是指個體從事有目的的活動受到阻礙或干擾時的情緒反應(yīng)，稱為挫折感或挫折心理。挫折情境（挫折源）和挫折感（挫折心理）是密切聯(lián)系的。一般來說，挫折情境越嚴重，挫折感愈明顯。但它們之間不是簡單的S—R（刺激—反應(yīng)）過程，而是S—O—R（刺激—機體—反應(yīng)）過程，即與個體狀態(tài)有關(guān)，其核心是認知水平和抗挫折素質(zhì)。故同樣的挫折情境，對不同的個體來說，其挫折感是大不一樣的。[1]本文對廣東高職生挫折感的現(xiàn)狀加以分析，對于有的放矢地幫助他們調(diào)適和擺脫挫折感，進而提高他們的抗挫折心理能力具有重要意義。

二、研究方法

（一）研究對象

本研究選取粵東、粵西、粵北和珠三角地區(qū)15所高職院校的高職生為調(diào)查對象，其中涵蓋了文、理、工、農(nóng)、醫(yī)等學(xué)科專業(yè)，被試的戶籍所在地遍布全省，具有很強的代表性。實發(fā)問卷1920份，回收有效問卷1539份，有效回收率為80.16%。研究對象分布情況如下：男生731人，女生808人；獨生子女180人，非獨生子女1359人；大一學(xué)生685人，大二學(xué)生502人，大三學(xué)生352人。

（二）研究工具

本研究采用《大學(xué)生挫折感問卷》。[2]該問卷由59個項目組成，包括9個因子，分別是：學(xué)習(xí)挫折感、人際交往挫折感、戀愛挫折感、情緒挫折感、生理健康挫折感、適應(yīng)挫折感、家庭挫折感、學(xué)校挫折感、擇業(yè)挫折感。該問卷的Cronbachα系數(shù)在0.740～0.860之間，復(fù)測信度在0.582～0.764之間；以SCL-90總分作為效標，考查挫折感與心理癥狀之間的關(guān)系。結(jié)果顯示，挫折感與心理癥狀呈顯著的正相關(guān)關(guān)系，即挫折感越強烈，心理癥狀越重，心理越不健康，該問卷顯示了較好的效標關(guān)聯(lián)效度。問卷采用Likert 式5點記分的方法，1表示沒有，5表示很強，得分越高表示挫折感越強。

（三）施測過程和數(shù)據(jù)處理

以班級為單位施測，所得數(shù)據(jù)用EXCEL建立數(shù)據(jù)庫，采用SPSS18.0統(tǒng)計軟件包進行處理。

三、結(jié)果

（一）高職生挫折感的總體狀況

對廣東高職生挫折感現(xiàn)狀從整體上進行描述統(tǒng)計分析，其結(jié)果見表1。表1結(jié)果顯示，廣東高職生挫折感總均分（M=2.18）略低于均值3，說明高職生整體挫折感處于中等偏下水平，即處于較弱與一般之間。高職生挫折感9個因子得分均值從高到低依次為：家庭挫折感（M=2.46）、生理健康挫折感（M=2.42）、適應(yīng)挫折感（M=2.32）、戀愛挫折感（M=2.31）、學(xué)校挫折感（M=2.12）、擇業(yè)挫折感（M=2.08）、人際交往挫折感（M=2.06）、情緒挫折感（M=1.95）、學(xué)習(xí)挫折感（M=1.93）。

廣東高職生挫折感處于一般、較強或很強水平者占總體百分比的情況如下：家庭挫折感占58.23%、生理健康挫折感占55.05%、適應(yīng)挫折感占50.02%、戀愛挫折感占49.58%、學(xué)校挫折感占34.74%、擇業(yè)挫折感占32.29%、人際交往挫折感占32.51%、情緒挫折感占24.69%、學(xué)習(xí)挫折感占25.44%。一般來說，挫折感強的人，心理健康水平低。[3]

（二）廣東高職生挫折感的差異比較

1.廣東高職生挫折感的性別差異

通過獨立樣本t 檢驗，比較廣東高職生挫折感總體及各因子的性別差異，結(jié)果見表1。表1結(jié)果顯示，廣東高職男生與高職女生在學(xué)習(xí)挫折感、戀愛挫折感、適應(yīng)挫折感、家庭挫折感、學(xué)校挫折感等因子上存在顯著或極其顯著的差異，高職男生的學(xué)習(xí)挫折感、學(xué)校挫折感明顯較高職女生強烈；廣東高職女生的戀愛挫折感、適應(yīng)挫折感、家庭挫折感明顯較高職男生強烈。

2.廣東高職生挫折感的年級差異

通過單因素方差分析，比較廣東高職生挫折感總體及各因子的年級差異，結(jié)果見表2。表2結(jié)果顯示，廣東高職生挫折感總體不存在顯著的年級差異，但在適應(yīng)挫折感、學(xué)校挫折感、擇業(yè)挫折感因子上存在顯著的年級差異。進一步多重比較顯示，在適應(yīng)挫折感上，只有二年級與三年級高職生存在顯著差異，其余年級之間不存在顯著差異；在學(xué)校挫折感上，一年級與二年級高職生差異顯著，二年級與三年級高職生差異顯著，一年級與三年級高職生不存在顯著差異；在擇業(yè)挫折感上，只有一年級與二年級高職生之間存在極顯著差異，其余年級間差異不顯著。

3.廣東高職生挫折感的出生類型差異

通過獨立樣本t 檢驗，比較不同出生類型即獨生子女與非獨生子女廣東高職生挫折感總體及各因子的差異，結(jié)果見表3。表3結(jié)果顯示，廣東獨生子女與非獨生子女高職生在學(xué)習(xí)挫折感、擇業(yè)挫折感因子上存在非常顯著的差異；廣東獨生子女高職生在學(xué)習(xí)挫折感、擇業(yè)挫折感上顯著強于非獨生子女高職生。

四、討論

（一）廣東高職生挫折感總體情況分析

對廣東高職生挫折感現(xiàn)狀從整體上進行描述統(tǒng)計，結(jié)果表明，高職生的挫折感處于中等偏下水平（M=2.18），略低于均值3，即處于較弱與一般之間。李曉峰等人[4]采用問卷調(diào)查法、訪談法和作品分析法對2260名大學(xué)生的挫折感進行研究，通過聚類分析的統(tǒng)計手段，從引起大學(xué)生挫折產(chǎn)生的外部原因和內(nèi)部原因兩大方面，確定大學(xué)生挫折的九種類型。[5]廣東高職生來自外部的挫折感（M=2.21）較來自內(nèi)部的挫折感（M=2.15）強。廣東高職生挫折感的最主要來源是家庭（M=2.46），家庭挫折感處于一般、較強或很強水平者占總體的58.23%；學(xué)習(xí)挫折感（M=1.93）最弱，學(xué)習(xí)挫折感處于一般、較強或很強水平者占總體的25.44%。

1.廣東高職生外部挫折感的表現(xiàn)

（1）苦惱、無奈——高職生的家庭挫折感。廣東高職生在家庭挫折感上的得分為2.46。部分高職生“為自己不能像別人那樣有幸福的家庭生活而感到苦惱”，“看到他人才貌雙全、家境優(yōu)越而感到自卑和不平衡”。家庭是高職生賴以生存的精神和物質(zhì)場所，然而家境的客觀差別，對于每一位高職生的影響是深刻而久遠的。

（2）惶惑、煩惱——高職生適應(yīng)挫折感。廣東高職生在適應(yīng)挫折感上的得分為2.32。部分高職生“由于大學(xué)生活無以依賴、感到無所適從”，“由于普通話不標準，不愿與同學(xué)溝通而備受孤獨”。高職生在升入大學(xué)以前，他們對現(xiàn)實社會生活以及大學(xué)里的生活了解甚少，入學(xué)后，環(huán)境變了，學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、要求也發(fā)生了明顯的變化。在新的班集體里，每個人都帶來了自己過去的生活風(fēng)格和行為習(xí)慣，他們不得不互相適應(yīng)。

（3）失落、憂慮——高職生學(xué)校挫折感。廣東高職生在學(xué)校挫折感上的得分為2.12。部分高職生“為現(xiàn)實中的大學(xué)與理想中的大學(xué)相差甚遠而感到失落”，“對大學(xué)中的不公平現(xiàn)象感到難以忍受”。中國高等教育發(fā)展的速度和規(guī)模已位列世界前茅，高校之間發(fā)展明顯不平衡，尤其是高職院校在教學(xué)設(shè)施等硬件建設(shè)、師資隊伍等軟件建設(shè)等方面明顯較全日制本科院校差。學(xué)生把上高職院校當成無奈選擇，有些學(xué)生甚至不愿告訴別人自己是高職生。這種自卑、壓抑的情緒嚴重地影響了學(xué)生的心情。他們情緒敏感、不穩(wěn)定、不協(xié)調(diào)， 存在著生理的迅速發(fā)育與心理上不成熟的矛盾。

（4）脫節(jié)、落差——高職生的擇業(yè)挫折感。廣東高職生在擇業(yè)挫折感上的得分為2.08。部分高職生身臨復(fù)雜多變的就業(yè)環(huán)境，面對就業(yè)人才市場競爭的壓力，“好高騖遠”、“眼高手低”。閱歷貧乏的高職生，較易產(chǎn)生學(xué)科專業(yè)煩惱、自身素質(zhì)煩惱、社會現(xiàn)實煩惱。其實，學(xué)富五車不等于才高八斗，只有技能和才藝才能改變命運。

（5）自負、困惑——高職生人際交往挫折感。廣東高職生在交往挫折感上的得分為2.06。部分高職生“因處理不好同學(xué)之間關(guān)系而感到郁悶、情緒低落”，“為同寢室同學(xué)的自我中心行為而感到氣惱”。不和諧的生生關(guān)系不僅給高職生本人帶來消極影響，而且還會給周圍人造成困擾?！叭穗H交往”挫折感組平均數(shù)最低。這可能是因為高職生也是在高考中經(jīng)過一定分數(shù)線篩選出來的，學(xué)生的整體素質(zhì)也比較高，再加上大學(xué)校園人際關(guān)系的單純使得他們在大學(xué)校園里都能較好地相處。高職生有時會受到歧視，在這種壓力下，他們作為同一個團體的學(xué)生就有可能產(chǎn)生一種同病相憐的感覺。這樣的氛圍無疑會給他們的感情帶來促進作用，人際挫折感自然也會有所減少。相對本科生來說，大部分高職生在高中時期都不是非常好學(xué)的，他們把學(xué)習(xí)以外的大部分時間花在和其他人和物的接觸上，因而人際交往能力也不弱。這些都會很好地促進高職生的人際關(guān)系，降低其人際交往的挫折感。

2.廣東高職生內(nèi)部挫折感的表現(xiàn)

（1）困頓、倦怠——高職生生理健康挫折感。廣東高職生在生理健康挫折感上的得分為2.42。部分高職生為“食欲不振、生病、失眠而感到憂慮”，“因長期頭痛、失眠而痛苦不堪”。事實證明，“身體是革命的本錢”，“留得青山在，何愁沒柴燒”？

（2）迷惘、糾結(jié)——高職生戀愛挫折感。廣東高職生在戀愛挫折感上的得分為2.31。部分高職生感覺到“因與戀人分手而感到受打擊、受傷害”，“因我愛的人離我而去而感到沮喪”；有些高職生的戀愛導(dǎo)致個人情緒起伏、煩惱不已、成績下降、“進退兩難”，帶來許多不該產(chǎn)生的煩惱。[6]

（3）煩惱、困擾——高職生情緒挫折感。廣東高職生在情緒挫折感上的得分為1.95。部分高職生因心理上的困惑“浮躁不安、無所適從”，他們常“因情緒波動大而感到煩惱”，認為“別人的言行對我的情緒有影響”，遇到困難時往往會出現(xiàn)心理上的困擾。青春期特殊的心理特點使這種不良情緒進一步擴大。 這種挫折感帶來的普遍、嚴重的消極情緒，如果不能及時舒緩、化解，將會對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等一系列事情產(chǎn)生重大的消極影響。

（4）忙碌、負重——高職生學(xué)習(xí)挫折感。廣東高職生在學(xué)習(xí)挫折感上的得分為1.93。部分高職生為“沒能考到自己理想的分數(shù)而感到難受”，“因付出的努力與獲得的成績不相符而感到失去信心”，有的想學(xué)學(xué)不好，學(xué)習(xí)動力缺乏或?qū)W習(xí)動機過強，有的學(xué)習(xí)焦慮、學(xué)習(xí)疲勞、習(xí)得性自暴自棄等。另外，很多高職生為了增加自己未來從業(yè)的競爭實力，積極參加國家本科自學(xué)考試，他們既要學(xué)好學(xué)校的課程，又要學(xué)好自考本科的課程，學(xué)習(xí)負擔(dān)過重引起的緊張焦慮和壓力可想而知。

（二）廣東高職生挫折感差異比較

1.廣東高職生挫折感的性別差異

廣東高職男生與高職女生在學(xué)習(xí)挫折感、戀愛挫折感、適應(yīng)挫折感、家庭挫折感、學(xué)校挫折感等因子上存在顯著或極其顯著的差異。第一，廣東高職男生的學(xué)習(xí)挫折感、學(xué)校挫折感明顯較高職女生強烈。一般來說，受傳統(tǒng)思想的影響，男性的成就動機要高于女性 。相對于高職女生來講，高職男生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)本來就不算好，而大學(xué)校園里各種過級如英語四級、計算機考試等，名目繁多的從業(yè)資格證考試如會計師、律師、廚師等無疑給高職男生的學(xué)習(xí)帶來了巨大的壓力和沉重的挫折感。一旦在學(xué)習(xí)上失敗，他們受到的打擊是非常大的。然而，男性的成就動機要明顯強于女性。面對無奈的選擇——上高職院校，高職男生的自卑、壓抑的情緒明顯較高職女生強烈。第二，廣東高職女生的戀愛挫折感、適應(yīng)挫折感、家庭挫折感明顯較高職男生強烈。傳統(tǒng)觀念認為，女性應(yīng)以家庭為重，在戀愛中，她們感情投入較多且深，敏感多疑，易于耗費精力，一旦失戀，容易受到傷害。相對于男生來說，女生的家庭觀念更重，對家長有強烈的報恩和依賴心理，當遠離父母后，心理壓力加大。另外，傳統(tǒng)觀念重男輕女，看到父母花那么多錢供自己讀書，這本身就容易使多愁善感的高職女生較高職男生產(chǎn)生較重的負疚感，越是懂事的女生越怕對不起父母，挫折感也越強。

2.廣東高職生挫折感的年級差異

廣東高職生在適應(yīng)挫折感、學(xué)校挫折感、擇業(yè)挫折感因子上存在顯著的年級差異。第一，在適應(yīng)挫折感上，只有二年級與三年級高職生存在顯著差異，其余年級之間不存在顯著差異。從均值上來比較發(fā)現(xiàn)，三年級高職生感受到的適應(yīng)挫折感比二年級高職生要強。三年級高職生覺得大學(xué)時光一晃而過，還有許多知識技能沒有學(xué)到手，許多想做的事情還沒有做完，感到時間不夠用。所以，三年級高職生感受到的適應(yīng)挫折感比二年級高職生更強。第二，在學(xué)校挫折感上，一年級與二年級高職生差異顯著，二年級與三年級高職生差異顯著，一年級與三年級高職生不存在顯著差異。從均值上來比較發(fā)現(xiàn)，三年級高職生感受到的學(xué)校挫折感比二年級高職生要強。三年級高職生一般都趨于成熟，其心理特征與成人接近，能夠比較理智地對待各種問題。面對高職院校在教學(xué)設(shè)施等硬件建設(shè)、師資隊伍等軟件建設(shè)等方面明顯較全日制本科院校差這一現(xiàn)實，在臨近畢業(yè)之際，他們的內(nèi)心充滿著責(zé)任感、憂慮感、失落感等，進而產(chǎn)生挫折感。第三，在擇業(yè)挫折感上，只有一年級與二年級高職生之間存在極顯著差異，其余年級間差異不顯著；從均值上來比較發(fā)現(xiàn)，一年級高職生感受到的學(xué)校挫折感比二年級高職生要強。這可能和許多高職生對目前的市場調(diào)節(jié)、雙向選擇、自主擇業(yè)的就業(yè)方式尚未適應(yīng)有關(guān)。隨著就業(yè)制度改革的不斷深化，大學(xué)生在就業(yè)中面臨更多機遇和挑戰(zhàn)。

3.廣東高職生挫折感的出生類型差異

廣東獨生子女與非獨生子女高職生在學(xué)習(xí)挫折感、擇業(yè)挫折感因子上存在非常顯著的差異。廣東獨生子女高職生的學(xué)習(xí)挫折感、擇業(yè)挫折感顯著強于非獨生子女高職生。獨生子女較非獨生子女更看重學(xué)習(xí)，更重視考取什么樣的學(xué)校和畢業(yè)后的去向，這與獨生子女的家庭條件和家長的期望值相關(guān)。獨生子女在成長的過程中基本上是一帆風(fēng)順的，他們原本是家庭的“小太陽”，習(xí)慣于被家長和老師寵著，形成唯我獨尊的驕子心理。他們?nèi)绻朐趯W(xué)校里取得好的成績，就得付出比別人更大的努力。當學(xué)習(xí)未能取得滿意的成績時，他們就會感受到比非獨生子女高職生更強烈的挫折感，對未來職業(yè)的期望值降低。

五、結(jié)論

廣東高職生的挫折感處于中等偏下水平，其中“家庭”挫折感平均得分最高，“學(xué)習(xí)”挫折感平均得分最低；廣東高職生的挫折感在性別、年級、出生類型變量等方面存在顯著差異。

參考文獻：

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[2][5] 張旭東.當代大學(xué)生心理挫折及調(diào)適[M].北京：中國科學(xué)技術(shù)出版社，2002.86-89.

[3] 馮江平.挫折心理學(xué)[J].太原：山西教育出版社，1991.

[4][6] 李曉峰，許占權(quán)，張旭東.大學(xué)生挫折情境、挫折感解析[J].社會科學(xué)戰(zhàn)線，2008（7）：201-205.

（責(zé)任編輯 于小艷）