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        中國恒天:專業(yè)化管理的升級之道

        2013-01-01 00:00:00余智梅
        國企 2013年6期

        曾經以紡織機械為主業(yè)的中國恒天,走出了一條大膽革新、別樣轉型的道路:在立足核心主業(yè)紡機做強做優(yōu)的同時,成功進軍汽車領域,將汽車領域的業(yè)務份額從零提升至整個集團業(yè)務的三分之一;成功涉足新型纖維材料業(yè)務,研發(fā)出具有自主知識產權的產品并實現產業(yè)化;投資建立中國第一座時尚創(chuàng)意產業(yè)園,奮力打造文化創(chuàng)意產業(yè)……中國恒天已經實現了多元化發(fā)展的華麗轉身,并獲得“最具創(chuàng)意轉型企業(yè)”的殊榮。

        如今,中國恒天走向了一個穩(wěn)健發(fā)展的新階段,上演了一出穩(wěn)步、快速、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)成長傳奇。近日,《國企》記者采訪了中國恒天總裁劉海濤,探討了推動中國恒天發(fā)展背后的獨特因子。

        從技術到管理,從單一到綜合

        《國企》:您是一位典型的從企業(yè)一線走出來的央企高管。從技術崗位到管理崗位,您認為技術和管理這兩個方面在企業(yè)中如何更好地結合?

        劉海濤:我大學的專業(yè)是機械制造,畢業(yè)后就分配到當時的鄭州紡機廠工作。那時覺得當工程師挺好,做做方案、搞搞攻關。后來領導讓我?guī)ь^到基層工作,結果一入基層就是八年。應該說,這八年是我整個職業(yè)生涯中打下堅實基礎的八年。增長了見識,增加了積累,真正體驗到了從基層中來到基層中去。

        八年之后,我步入了領導崗位,每個層級都沒有落下。從副處長,到總經理、黨委書記,管過生產、技術、供應、財務、營銷等等。一步步走上來,從計劃經濟到市場經濟轉型的過程中,整個企業(yè)管理都有所歷練。

        從技術管理的角度講,應該說,我的功底是技術出身,工作的前八年以基礎管理為主,之后的十二年,加上2004年來到中國恒天的九年,都是以企業(yè)管理為主。過去的技術功底和基礎管理,給我的鍛煉環(huán)境和我的整個職業(yè)生涯提供了很大的支持,也促使了我從一個單純的技術工程師轉變成為全面管理型的領導。

        回到企業(yè)管理上,我認為,央企既離不開技術創(chuàng)新,也離不開科學管理。技術創(chuàng)新與科學管理是相輔相成,密不可分的。技術進步促進管理理論和方法的創(chuàng)新,管理理論和方法的創(chuàng)新應用促進技術進一步提高。提升管理水平,把握技術產業(yè)發(fā)展規(guī)律才能掌握發(fā)展契機。

        《國企》:從鄭州紡機到中國恒天,從一家地方國企的一把手,到今天一家企業(yè)集團的總裁,這其中的管理思路有什么變化嗎?

        劉海濤:2004年,國資委組織第二次央企高管全球招聘。因為我的專業(yè)技術功底和管理經驗比較有優(yōu)勢,一路過關成為央企高管。事業(yè)的平臺更大了,這對自身的人生提煉和提升起到很大作用。剛到恒天時,每天都感覺很忙,這種忙與基層企業(yè)的忙不一樣。在基層,我們每天面對的是具體的生產經營性的管理,但是到總部后,從過去的微觀管理逐步變成宏觀管理,無論是管理方式、管理內容、管理范圍還是管理理念都發(fā)生了深刻的變化。如何從單一的管理變成綜合性的管理,從一個點上的管理,變成一個線的管理,從一個單體的管理,變成一個系統(tǒng)管理,相較于微觀的運營管理,宏觀管理有著更豐富的內涵。

        我曾經總結了一句話。我說,在恒天,沒有人逼你去工作,沒有人跟你說應該怎么做,更多是你自己去感悟要做什么,宏觀的管理工作需要靠自己更多的努力。你可以天天相對輕松地工作,但是對于一個責任心比較強的人來說,你要真的深入進去,你會發(fā)現你有干不完的工作,實際上需要更多的智慧、更大的力量和更勤奮的工作。這是我覺得到恒天跟在基層工作一個非常大的區(qū)別。

        《國企》:在中國恒天這樣一個“先有兒子,后有老子”的央企,企業(yè)集團的管理是否更具有挑戰(zhàn)性?

        劉海濤:各個央企都有很多不同的背景,但有一個基礎的背景,都是從過去計劃經濟向市場經濟過渡而來的產物。從過去的地方國企到集團總部,變成了一種更市場化的股權管理,更按照市場規(guī)則運營的綜合管理。

        首先,中國恒天與很多央企一樣,屬于捆綁型的企業(yè)。這種過去以行政管理為主的企業(yè)向市場經濟轉型,對管理者在市場管理的意識和對市場經濟的感悟提出了更高要求。

        其次,行政級別已經淡化,取而代之的是一種出資人的管理,股權的管理,一種按照市場規(guī)則進行管控的體系。權力進行再分配,權力變成責任,變成服務,變成引導,變成宏觀調控,變成市場法則去履職履責。這對從過去行政色彩濃厚的體制中走出來的高管而言,是個較大的挑戰(zhàn)。

        再次,央企除了作為企業(yè)要追求企業(yè)自身的發(fā)展外,還承擔相應的社會責任。這對央企的高管提出了更高的要求。央企高管必須具備相應的素質,既要有帶動企業(yè)發(fā)展的管理能力,又要具備勇于擔當的責任心。

        《國企》:如今的央企管理越來越偏向于市場化。越來越多的人也習慣將國企的高管與民企的高管作比較。您對此如何看待?

        劉海濤:在市場經濟背景下,世界各地都有國資背景的企業(yè)和民資背景的企業(yè)。這些只是經濟結構不同而不同而已,并不代表哪個好哪個不好。無論是國資還是民資,都有其自身的優(yōu)勢和不足。企業(yè)在不斷地社會化、股權多元化,逐步變成綜合體。

        在這樣的背景下,國企高管和民企高管其實都是一樣,關鍵在于用什么樣的標準去衡量。選擇了體制內,在這個體制背景下,就要熟悉相應的原則和制度,按照這樣的原則和制度盡職盡責把企業(yè)管好,這才是最重要的。

        恒天現在有全資企業(yè),有控股企業(yè),也有參股企業(yè),是一家社會化程度很高的央企。大家都會按照相應的規(guī)則來辦事,把握住基本的原則,這是當好國企高管的核心。

        以專業(yè)化管理促進企業(yè)發(fā)展

        《國企》:恒天最近提到了一個詞是專業(yè)化管理。如何理解您所說的專業(yè)化管理?

        劉海濤:專業(yè)化是一個管理的概念,不能簡單地從字面意思去理解。我們所說的專業(yè)化管理,是指企業(yè)發(fā)展到一定程度,整個產業(yè)基礎會發(fā)生變化。從過去單一的產業(yè)變成多元化的產業(yè),從單一的企業(yè)變成很多公眾公司、社會公司,從過去的簡單業(yè)務變成多業(yè)務相互支撐的情況。一個企業(yè)集團面對著眾多企業(yè)、不同性質的公司,以及不同性質的業(yè)務,對管理提出了新的思考。針對不同的事采取不同的管理方式,能夠使這一類企業(yè)相互之間的協(xié)同度更高,資源得支撐性更強,把同一類業(yè)務的綜合能力發(fā)展得更好,這是專業(yè)化管理的一個內涵。

        任何一個管理制度都不是萬能的,任何一項管理變革不可能解決所有問題。進行管理制度、管理方式和模式的變革需要一個逐步深化的過程,也可能還存在爭論,這很正常。管理是一個持續(xù)改進的過程。企業(yè)發(fā)展到一定階段、規(guī)模和時機,管理方式、管理手段等就要改進,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。

        《國企》:中國恒天為什么要提倡專業(yè)化管理?與過去的管理相比,專業(yè)化管理體現了哪些管理特色?

        劉海濤:恒天現在已有九個職能部門、四個事業(yè)部,成立事業(yè)部就是為了要實現業(yè)務的專業(yè)化管理,未來這些業(yè)務單元要實現集約化經營,以什么方式運作最好?還需要探討,但專業(yè)化可以為集約化奠定基礎。

        其實,早在三年前我們就開始著手專業(yè)化管理了。在推進過程中不斷地總結,不斷地隨著企業(yè)發(fā)展來把握好集約化的內涵。

        今年在集約化方面,我們又做出比較大的調整,這是在原有專業(yè)化的管理基礎上又上一個臺階。我們整個同類業(yè)務的協(xié)同性跟集約性更加強,管理的特征更加明顯,資源互補性更好。這個工作未來還要進一步加強,在變化中提升。

        《國企》:專業(yè)化管理中,如何處理總部和企業(yè)的關系?

        劉海濤:這次專業(yè)化管理變革其實承擔的主體是企業(yè),這個變革過程的適應期不能太長,否則成本太高,企業(yè)是生產主體、經營主體,我們不能停產鬧革命,也不能關門鬧革命,應該讓各個事業(yè)部直接管理的各個一級利潤中心、各個法人實體的運營體系、市場體系、管控體系都沒有變化,管理和生產不亂,都有一個平穩(wěn)的過渡。

        就算是這樣,企業(yè)的變化還是很大。因為其管理理念隨著總部的管理要求的變化要做出調整,以前只對著一個事業(yè)部,現在可能要對兩個、三個事業(yè)部,各項工作就要做出改變,不光是提供一個報表的問題。

        在這個過程中,總部要站在一個服務者和指導者的角度來理解企業(yè),企業(yè)才是管理行為的最基本的支撐??偛恳o企業(yè)更多的理解、幫助、支持和服務,在制度和工作安排上,要充分考慮各企業(yè)的難度,搞好企業(yè)才是我們的最終目標。在這個過程中,要提升總部自身的管理能力和專業(yè)化管理水平。

        各個職能部門不是簡單的職能分工的問題,要有專業(yè)化的人才來完成專業(yè)化的工作。專業(yè)化的業(yè)務部門要提高產業(yè)的輸出程度,對產業(yè)你是不是專家?對所在業(yè)務領域的把握是否專業(yè)?這就要求通過管理變革來提高我們的各項能力和水平。大家根據各自的分工和崗位職責,按照集團整體安排來推進各項工作,提高我們的能力,達到我們的效果。

        《國企》:去年以來,國資委在央企全面開展管理提升活動。您對中國恒天的管理提升進行了哪些布局?

        劉海濤:這項活動對于企業(yè)而言,一年來效果顯著。現在整個活動已經進入第二階段,我們正在查找問題進行整改。

        對于央企而言,管理天天在抓,但是日常的管理是非常繁瑣的一件事情,它就是企業(yè)的基礎。所以管理提升活動是站在更高的高度,從企業(yè)未來長遠發(fā)展思考點上進行的布局。

        其實,早在2011年,恒天就提出了管理提升的理念,并將這兩年定位為恒天的“管理提升年”。國資委開展管理提升活動后,讓我們的管理更加系統(tǒng),更加科學。通過這項活動,解決了我們恒天目前的很多管理短板。

        管理提升活動開展以來,集團公司確定了22個專項提升管理領域,通過建立管理循環(huán)、內部競賽、評估體系和激勵約束機制,著力完善管理提升活動“頂層設計”,并做了具體部署。

        1. 強化戰(zhàn)略管理,先后制定完成了中長期人力資源、紡織貿易業(yè)務、重工業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。明確全面預算管理在企業(yè)管理中的樞紐地位。召開首次集團人才工作會議,落實“1568”人才強企戰(zhàn)略,啟動企業(yè)領導班子后備人才選拔培養(yǎng)和集團總部人力資源管理優(yōu)化提升項目。推進EVA考核與管理,提升企業(yè)價值創(chuàng)造意識。

        2. 完善管理報告制度,定期開展集團經濟運行情況分析,強化對企業(yè)重大經營事項管控。全面開展內控機制建設,強化重大風險領域的監(jiān)管,建立季度風險報告制度,被中國內部審計協(xié)會評為“內部審計示范企業(yè)”。組織落實法制工作三年目標,將109家企業(yè)納入法制管理工作范圍。發(fā)布年度社會責任報告,得到國資委的通報表彰。

        3. 改進全面質量管理, 各企業(yè)務實開展管理提升活動。恒天纖維、保定天鵝借國資委“中央企業(yè)管理診斷基層行”東風,強化了基礎管理。經緯股份實施U+工程,一期項目已正式上線運行。恒天凱馬強化全面預算管理,經營性現金流量同比增長99.60%。恒天投資強化證券業(yè)務管理,優(yōu)化業(yè)務流程。恒天嘉華強化現場管理,經濟效益顯著提升。經緯股份榆次分公司以精益班組建設為抓手開展管理提升活動,創(chuàng)造的“紡機制造企業(yè)基于自主改善的精益班組建設”成果被評為第十九屆國家級企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果二等獎。保定天鵝、天津宏大獲實施卓越績效模式先進企業(yè);QC群眾性質量成果獲得國家獎3項,行業(yè)優(yōu)秀成果12項。

        對于中國恒天來講,企業(yè)的愿景是未來能夠成為在全球有一定優(yōu)勢和知名度的企業(yè)。當然,成為優(yōu)秀央企有幾方面標志,比如社會影響力、品牌影響力、對社會貢獻的能力以及綜合運營水平等等。我們希望能夠和員工一起努力,在未來三到五年躋身世界先進行列,達到優(yōu)秀跨國企業(yè)這一目標,為我們的中國夢和民族復興提供支持。

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