優(yōu)秀企業(yè)文化是中國(guó)先進(jìn)文化的重要組成部分，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)家，為了把企業(yè)做強(qiáng)做大做久做優(yōu)，就要貫徹落實(shí)黨的十八大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信，不斷提高統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。怎樣提高這種能力呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下四個(gè)方面去努力。

一要企業(yè)文化自覺

文化是民族的根，是國(guó)家的魂，是人民的精神家園。在我國(guó)五千多年的文明發(fā)展歷程中，各族人民緊密團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)不息，共同創(chuàng)造了源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的中華文化，為中華民族發(fā)展壯大提供了強(qiáng)大的精神力量，為人類文明進(jìn)步作出了不可磨滅的重大貢獻(xiàn)，展示了中華文明的深厚根基和永恒魅力。對(duì)此，就連有“最了解中國(guó)的美國(guó)人”之稱的世界著名外交家享利·基辛格博士，也在其重磅大作《論中國(guó)》中寫道：“我日益欽佩中國(guó)人民，欽佩他們的堅(jiān)忍不拔、含蓄縝密、家庭意識(shí)和他們展現(xiàn)出的中華文化。”

企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主要來源。在置身以“軟實(shí)力”為核心的新的全球競(jìng)爭(zhēng)中，如何續(xù)寫中華文明的輝煌，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的最偉大夢(mèng)想，已成為時(shí)代賦予中國(guó)企業(yè)的歷史使命。

企業(yè)家要提高統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)的能力，首先要做到企業(yè)文化自覺。如何做到這一點(diǎn)呢？一是要提高對(duì)企業(yè)文化的自覺程度。劉云山在《對(duì)繁榮發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義文化的思考》（下文同）中說：“文化自覺，主要指一個(gè)民族、一個(gè)政黨在文化上的覺悟和覺醒，包括對(duì)文化在歷史進(jìn)步中地位作用的深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)文化發(fā)展規(guī)律的正確把握，對(duì)發(fā)展文化歷史責(zé)任的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。歷史和現(xiàn)實(shí)表明，一個(gè)民族的覺醒，首先是文化上的覺醒；一個(gè)政黨的力量，很大程度上取決于文化自覺的程度?！?/p>

二是要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。文化既直接貢獻(xiàn)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，又對(duì)提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。過去我們常說，經(jīng)濟(jì)發(fā)展一靠改革，二靠科技，三靠創(chuàng)新，現(xiàn)在看來還要加一條，就是也要靠文化。經(jīng)濟(jì)文化已成為不可阻擋的新趨勢(shì)，文化與經(jīng)濟(jì)相融合產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)最根本、最持久、最難替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三是企業(yè)家的角色責(zé)任決定了企業(yè)家要重視企業(yè)文化建設(shè)。人類因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。因?yàn)槠髽I(yè)家在創(chuàng)立企業(yè)文化、形成企業(yè)文化、表現(xiàn)企業(yè)文化、深植企業(yè)文化中起著決定性的作用?？梢赃@么說，如果沒有張瑞敏，就沒有海爾文化；沒有任正非，就沒有華為文化。正因?yàn)橛辛藢?duì)文化意義、文化地位、文化作用的深度認(rèn)同，有了對(duì)文化建設(shè)、文化發(fā)展、文明進(jìn)步的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，才有了高度的文化自覺，才有了振興中國(guó)文化特別是企業(yè)文化的自覺行動(dòng)。

二要企業(yè)文化自信

所謂文化自信，按劉云山的定義，即“文化自信，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨對(duì)自身文化價(jià)值的充分肯定，對(duì)自身文化生命力的堅(jiān)定信念，只有對(duì)自己文化有堅(jiān)定的信心，才能獲得堅(jiān)持堅(jiān)守的從容，鼓起奮發(fā)進(jìn)取的勇氣，煥發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造的活力”。深圳華僑城集團(tuán)下屬的康佳電子集團(tuán)有限公司，是我國(guó)第一家提出要抓企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)。其在30年的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展中形成了獨(dú)具特色的康佳企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)企業(yè)如何堅(jiān)持文化自信有三點(diǎn)啟示。

一是思維領(lǐng)先。改革開放初期，華僑城集團(tuán)總裁任克雷同康佳電子集團(tuán)的精英們，當(dāng)許多企業(yè)還不知道企業(yè)文化是怎么回事的時(shí)候，他們懷著對(duì)中國(guó)先進(jìn)文化的堅(jiān)定信念，吸取中華傳統(tǒng)文化基因根脈的智慧精華，包容借鑒世界的文明成果，發(fā)揮多元文化的優(yōu)勢(shì)，銳意創(chuàng)新，率先提出要抓企業(yè)文化建設(shè)的概念，設(shè)立了企業(yè)文化工作部，提出了“你為我，我為他，大家為康佳，康佳為國(guó)家”的具有鮮明、簡(jiǎn)潔、易懂、易記的康佳企業(yè)文化理念，產(chǎn)生了強(qiáng)大的漣漪效應(yīng)，使企業(yè)文化猶如一股春風(fēng)吹遍了華夏大地。

二是注重內(nèi)化。康佳公司不把企業(yè)文化當(dāng)作標(biāo)語、口號(hào)，不搞“文化墻上掛，行動(dòng)地上爬”的形式主義，而是把企業(yè)文化當(dāng)作人心建設(shè)，注重企業(yè)文化理念入心、入腦，讓文化在管理中融合、在崗位中體現(xiàn)、在流程中感知、在產(chǎn)品中表現(xiàn)、在網(wǎng)絡(luò)中拓展，成為員工的一種自覺行動(dòng)，做到“大家認(rèn)同”“大家參與”“大家成就”“大家分享”，取得了較好的實(shí)效。有年冬天，康佳的一名女工回家探親，在火車車廂看到懸掛的康佳彩電沾有灰塵，就自覺掏出手帕去擦拭，被列車員斥為“多手多腳”。然而，當(dāng)列車員和旅客得知她此舉是為了維護(hù)康佳的信譽(yù)和形象后，則對(duì)這名女工和康佳公司大加贊賞。

三是文化變革。由于國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的變化和企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)文化的變革對(duì)任何一家企業(yè)來說，都是必須面對(duì)的問題?？导压驹谪瀼攸h的十七屆六中全會(huì)決定、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮時(shí)，結(jié)合公司的實(shí)際，主要作了兩個(gè)方面的思考：一是認(rèn)識(shí)到中央已將文化作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的靈魂，公司應(yīng)把文化元素、文化理念滲透到各個(gè)領(lǐng)域，正在探索一條文化與企業(yè)、文化與經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)、文化與生態(tài)、文化與幸福、文化與城市共生共榮的新路子；二是隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)公司原有的企業(yè)文化理念也與時(shí)俱進(jìn)地作了變革調(diào)整。把“打造世界級(jí)中國(guó)企業(yè)”作為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)使命，把“創(chuàng)造卓越、成就夢(mèng)想”作為公司的核心理念，把“精致產(chǎn)品，美妙生活”作為公司的品牌理念，把“創(chuàng)新生活每一天”作為公司的經(jīng)營(yíng)理念，把“你為我、我為他，大家為康佳，康佳為國(guó)家”作為康佳風(fēng)格。正因?yàn)榭导压驹谝晕摹盎比?、文化氣息等方面發(fā)揮了重要作用，不僅榮獲了“中國(guó)十佳績(jī)優(yōu)上市公司”的稱號(hào)，也被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。

三要企業(yè)文化自強(qiáng)

所謂文化自強(qiáng)，就是要使我們的文化具有強(qiáng)大的吸引力影響力、強(qiáng)大的活力創(chuàng)造力、強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把我國(guó)建設(shè)成一個(gè)中國(guó)特色社會(huì)主義的文化強(qiáng)國(guó)。青島海爾集團(tuán)CEO張瑞敏倡導(dǎo)海爾文化的實(shí)踐，對(duì)企業(yè)家如何提高統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)的能力，做到企業(yè)文化自強(qiáng)，有以下教益。

第一，思維空間決定成長(zhǎng)空間。西班牙漢尼拔說：“囿于思想之框框，愚人也；跳出思想之框框，賢人也；埋藏思想之框框，圣人也?！睆埲鹈羰且晃粌?yōu)秀的企業(yè)家，他有三個(gè)“與眾不同”：一是開辟新路。1984年，張瑞敏由青島市原家電公司副總經(jīng)理出任青島冰箱總廠廠長(zhǎng)。他上任之后敬業(yè)報(bào)國(guó)，開拓進(jìn)取，追求卓越，確立了“名牌戰(zhàn)略”，狠抓企業(yè)管理，帶領(lǐng)員工抓住機(jī)遇，跨越發(fā)展，創(chuàng)造了從小到大、從弱到強(qiáng)、從中國(guó)到國(guó)際的發(fā)展奇跡。20多年來，海爾集團(tuán)已由一個(gè)虧空147萬元的集體小廠，發(fā)展成為2011年全球營(yíng)業(yè)額2 243億元的中國(guó)家電第一品牌，在世界白色家電品牌中排名第一。二是發(fā)展他人。張瑞敏深信，最大的智慧莫過于博采眾人的智慧，最高的才能莫過于運(yùn)用眾人的才能，使海爾集團(tuán)現(xiàn)已擁有一支高智商的企業(yè)管理精英團(tuán)隊(duì)。三是明確使命。為了永續(xù)經(jīng)營(yíng)，張瑞敏早就說過“國(guó)門之內(nèi)無名牌”，要把海爾做強(qiáng)做大做久做優(yōu)，目標(biāo)就是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，跨進(jìn)世界500強(qiáng)。這既是海爾卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)，也是海爾在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中的社會(huì)責(zé)任?！拔幕畲蟮奶刭|(zhì)，就是具有極強(qiáng)的滲透性、持久性，像空氣一樣無時(shí)不在、無處不在，能夠以無形的意識(shí)、無形的觀念，深刻影響著有形的存在、有形的現(xiàn)實(shí)，深刻作用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活?！蔽幕匀绱酥匾?，其魅力就在于，文化決定思維方式，思維方式?jīng)Q定行為選擇。因而，張瑞敏認(rèn)為，企業(yè)不能把有形的東西如產(chǎn)量、利潤(rùn)看得太重，把無形的東西如文化、觀念看得太輕，其實(shí)，文化觀念、文化軟實(shí)力更為重要，企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容就是價(jià)值觀。

第二，確定企業(yè)核心價(jià)值觀。海爾的核心價(jià)值觀是創(chuàng)新，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目的。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。這個(gè)核心價(jià)值觀，把海爾發(fā)展與海爾員工的價(jià)值追求結(jié)合在一起，使每一個(gè)員工在實(shí)現(xiàn)海爾創(chuàng)世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分體現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值追求。也有人認(rèn)為，海爾集團(tuán)同可口可樂公司一樣，企業(yè)文化是“機(jī)會(huì)”，即一方面給員工做事的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、賺錢的機(jī)會(huì)、修煉的機(jī)會(huì)、晉升的機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，共同致富；另一方面給消費(fèi)者創(chuàng)造最好的產(chǎn)品和服務(wù)。海爾集團(tuán)近期提出由創(chuàng)造型向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，提出一切從消費(fèi)者利益出發(fā)，這就是企業(yè)文化的一種上升。在消費(fèi)者越來越理性的年代，不能為消費(fèi)者利益著想的企業(yè)，終將被消費(fèi)者拋棄。

第三，選好體現(xiàn)企業(yè)文化的載體。器以載道。感受企業(yè)文化、表現(xiàn)企業(yè)文化的根本來源于載體，來源于產(chǎn)品、技術(shù)、流程等被物化的東西的真實(shí)感知。缺少這些真實(shí)的感知，企業(yè)文化無從感受，更無法深化和深植。海爾集團(tuán)的高管們深知此理，早就將溢美于形、悠然時(shí)尚的海爾冰箱、海爾彩電、海爾空調(diào)及“日事日畢、日清日高”的管理流程，當(dāng)作企業(yè)文化的載體來抓，實(shí)現(xiàn)了核心價(jià)值觀與全體員工的有效對(duì)接，使海爾員工對(duì)企業(yè)文化由“知”到“信”、由“觀望者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺e極參與者”，從而使企業(yè)文化通過文化載體，融入企業(yè)員工的思想意識(shí)和精神血脈，成為海爾員工的行為習(xí)慣和心靈歸屬。

四要企業(yè)文化自勝

聯(lián)合國(guó)教科文組織提出：“發(fā)展最終應(yīng)以文化概念來定義，文化的繁榮是發(fā)展的最高目標(biāo)?！币粋€(gè)現(xiàn)代化的強(qiáng)國(guó)，必定是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)協(xié)同發(fā)展的國(guó)家。文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位日益凸現(xiàn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用不斷擴(kuò)大，其影響比以往任何時(shí)候都更加廣泛而深刻。在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有像流水那樣，以天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)，才能達(dá)到文化自勝。

文化自勝對(duì)企業(yè)來說，就是以企業(yè)文化自勝使企業(yè)經(jīng)營(yíng)自勝、管理自勝、創(chuàng)新自勝、競(jìng)爭(zhēng)自勝、持續(xù)發(fā)展。如華為的“狼性”文化，使華為成為擁抱未來的大型民營(yíng)企業(yè)，躋身世界500強(qiáng)。老子曰：“天長(zhǎng)地久。天地之所以能長(zhǎng)且久者，以其不自生，故能長(zhǎng)生?！边@就是說，天地為什么比一般生命體活得長(zhǎng)，活得久，是因?yàn)樘斓夭皇菫樽约憾钪?，而是為別人而活著，所以活得長(zhǎng)，活得久。古今中外的歷史表明，一家企業(yè)能走多遠(yuǎn)，都取決于其戰(zhàn)略思維能站多高，否則，沒有一家公司能將這個(gè)時(shí)代的領(lǐng)先地位維持到下一個(gè)時(shí)代。華為總裁任正非，在當(dāng)今世界和國(guó)內(nèi)的兩個(gè)大局中，依靠華為的高端科技和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，追求企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值以外的價(jià)值，不僅是一位“站在云頭看世界，立足未來謀發(fā)展”的企業(yè)家，其視野要比別人看遠(yuǎn)30年、50年；并根據(jù)狼的嗅覺敏銳、奮不顧身、群體奮斗的三個(gè)特性，在華為提倡狼性文化、狼性管理、狼性營(yíng)銷、狼性團(tuán)隊(duì)，使華為文化成為華為員工的心靈家園，“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn)，狼性血脈已滲透到華為每個(gè)人的細(xì)胞，流入華為管理流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，華為已成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)，被評(píng)為全國(guó)500強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)第一名。2012年9月，英國(guó)首相戴維·卡梅倫會(huì)晤任正非，對(duì)華為將在英國(guó)投資13億英磅，新增技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)中心表示歡迎。這家企業(yè)不但在國(guó)內(nèi)縱橫馳騁，還沖向世界開疆拓土。它是廣東民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的縮影，也是中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的驕傲，真正體現(xiàn)了“中華有為”。

又如格力電器踐行“四公”文化，以“公平公正、公開透明、公私分明”為企業(yè)的管理方針，以“實(shí)、信、廉、新、禮”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，使格力空調(diào)市場(chǎng)占有率穩(wěn)居全國(guó)第一，成就空調(diào)之王。

再如韋邦集團(tuán)的“挑剔”文化，以“勇于接受挑剔，在挑剔中矗立”為企業(yè)精神，以“挑剔出極品”為座右銘，以“誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，品質(zhì)第一，以最好的產(chǎn)品貢獻(xiàn)于人類”為經(jīng)營(yíng)宗旨，使韋邦集團(tuán)50%的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、英、法、德、意等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?！坝掠诮邮芴籼蓿谔籼拗写Ａⅰ保且环N挑戰(zhàn)自我的創(chuàng)新思維，是一種無可挑剔的精品意識(shí)，是一種造福人類的博大胸懷，是一種駕馭經(jīng)濟(jì)的高明之舉，是一種實(shí)干興邦的實(shí)際行動(dòng)。

在經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的征途上，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)做久和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，需要中國(guó)企業(yè)家以文化的自覺、自信、自強(qiáng)、自勝，不斷提高統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)的能力。

（作者系中共廣東省直機(jī)關(guān)工委原組織部長(zhǎng)、企業(yè)工作部長(zhǎng)）

（責(zé)任編輯：羅志榮）