世間最強的隊伍都是極有天賦的，但是他們一樣需要時刻準(zhǔn)備著以應(yīng)對變化和困境。在體育界，這被稱為“板凳優(yōu)勢”。擁有最強的板凳候補隊員的隊伍通常會贏得冠軍，因為他們可以克服意外傷害、疲勞和任何未知因素。就拿去年舊金山巨人隊得勝為證吧，他們克服了多次致命傷害，甚至還有一次用藥禁賽懲罰而贏得了世界職業(yè)棒球比賽，全因他們的“深度準(zhǔn)備”和應(yīng)變能力。

同樣的道理也適用于商業(yè)。頂尖的公司都致力于增強板凳優(yōu)勢從而使得基業(yè)長青。在商界，什么事情都有可能發(fā)生，比如關(guān)鍵人員從企業(yè)流失、市場變遷或者團(tuán)隊成員生病。危急時刻，企業(yè)隨時需要板凳上有適合的人選掌控局面，如此才可確保業(yè)務(wù)的持續(xù)性和高效率。另外，當(dāng)一家企業(yè)知道自己擁有長足強健的板凳成員，會更有信心去挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，一切皆因為管理層可以依賴自己的團(tuán)隊，并且知道當(dāng)機會出現(xiàn)時，團(tuán)隊可以高效的運作。

那么創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾未罱ò宓蕛?yōu)勢以及增強企業(yè)應(yīng)變能力呢？

1）雇傭正確的人

蘋果及英特爾的風(fēng)險投資人Arthur Rock曾說過，“我投資于人，而非想法。如果你能找到很棒的人，即使他們對產(chǎn)品的認(rèn)知有誤，但他們會轉(zhuǎn)換?！睋Q句話說就是人才是一家公司成功所需的最重要的資產(chǎn)，而雇傭組建合適的團(tuán)隊會讓很多事情變得易如反掌。

打造應(yīng)變型的組織就從招聘流程開始。找到強人并不容易，所以要給自己足夠的時間去尋找最佳組合而不是加入“是個人就行”的隊伍。用錯人要付出的代價是極大的，尤其是在一家快速成長的公司里。簡單來說就是板凳空間有限，如果被不合格的人占了，大家都要受影響。如果管理層打造板凳優(yōu)勢和應(yīng)變力的能力有限，那么團(tuán)隊的其他成員會感覺到存在的薄弱環(huán)節(jié)，從而降低整個團(tuán)隊在組織中的執(zhí)行力。

2）找尋與企業(yè)文化相吻合的人才

聘用合適的人最看重的一點是——聘用同企業(yè)文化相契合的人才。一家公司可以根據(jù)自身需要，培訓(xùn)或再培訓(xùn)員工所需的技能，但是培訓(xùn)某人使其勤奮工作、思維縝密、誠實，且具創(chuàng)思能力并且動力十足——卻是不太可能的。我所見到的最好的企業(yè)都是極度聚焦于文化，且快速承認(rèn)人事招聘中的錯誤，早期就會迅速移除與文化格格不入之份子。

3）要透明化

透明度是打造板凳優(yōu)勢和應(yīng)變力的關(guān)鍵因素。員工所掌握的信息越多，他們就越能為企業(yè)做出明智的選擇。此處的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的溝通，尤其是比個人工作領(lǐng)域范圍更豐富的那些話題。如果企業(yè)中人對于重要決策、事件，以及企業(yè)需求沒有一個好的認(rèn)識的話，問題就出現(xiàn)了。如果信息流通并不順暢，那么在關(guān)鍵時候會挺身而出的人可能寥寥無幾，因為他們沒有必要的信息來準(zhǔn)備。

4）鼓勵分散式的抉擇模式

很多頂尖企業(yè)，比如谷歌、Zappos、Netflix和西南航空都因高度分散式的抉擇文化而聞名，而且更傾向于層級較少的平廣式組織結(jié)構(gòu)。道理很簡單：參與決策的范圍越廣，企業(yè)越容易權(quán)衡，因為信息流動更自由，決策更快。不僅如此，如果員工已經(jīng)習(xí)慣于進(jìn)行決策，那么在升遷過程中他們進(jìn)行艱難抉擇的準(zhǔn)備就會更充分，而他們也會對項目的成敗更有認(rèn)同歸屬感。

5）聚焦應(yīng)變力

作為一名企業(yè)家，你的目標(biāo)始終都應(yīng)該是讓公司得到發(fā)展。而變化通常伴隨著成長而來。在Bizo，我們致力于打造一個可以應(yīng)變的并且同公司一起成熟起來的團(tuán)隊：從一家靈活的小公司成長為100強中的一員。

那么如何確保公司的應(yīng)變力呢？Joint Chiefs of Staff的主席Martin Dempsey上將說，“通過制造高失敗率的局面來模擬混亂狀態(tài)。我們總是希望自身和團(tuán)隊免于失敗。然而，如果我們在失敗影響極小的情況下有機會失敗，那么我們會得到帶來令人矚目的成長的機會?！?/p>

一旦你的企業(yè)里擁有可以自然應(yīng)變的人才，那么適當(dāng)?shù)脑试S團(tuán)隊承擔(dān)失敗的風(fēng)險是非常重要的。員工通過做事來學(xué)習(xí)和成長，并且可以迅速的將錯誤轉(zhuǎn)變成一個學(xué)習(xí)的機會。通過鼓勵風(fēng)險以及給予團(tuán)隊犯錯的自由并且從中吸取教訓(xùn)加以學(xué)習(xí)，企業(yè)會更加靈活，而且能融入到一個多樣化的環(huán)境里，并且嗅到成功的機會。