危急關(guān)頭，老板想到的是你，這說(shuō)明老板對(duì)你的認(rèn)可度肯定要高于其他人。接受或拒絕老板的美意，則要根據(jù)具體情況來(lái)看了。臨危受命，最關(guān)鍵的不是看它所帶來(lái)的晉升、提拔的機(jī)會(huì)，而是看你是否具備化解這個(gè)危機(jī)的能力。

失敗案例：只有勇敢是不夠的

艾米（女，會(huì)展公司項(xiàng)目副經(jīng)理）

2009年5月初，負(fù)責(zé)A組項(xiàng)目的馬經(jīng)理撂下手頭做了一半的工作，辭職走人。關(guān)鍵時(shí)刻，老板想讓艾米出任A組的經(jīng)理，帶領(lǐng)原班人馬，把項(xiàng)目做完。

臨危受命并獲得晉升的機(jī)會(huì)，艾米一方面沾沾自喜，感謝老板對(duì)自己的信任和提拔，另一方面，艾米的內(nèi)心十分忐忑。她深知，A組現(xiàn)在的情況就是個(gè)爛攤子。組里的成員，有的愛(ài)擺老資格，有的是老板的親戚，難以管理。最麻煩的是，A項(xiàng)目對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的要求非常高，要求成員齊心協(xié)力，做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，才能保證項(xiàng)目質(zhì)量。

馬經(jīng)理是公認(rèn)有能力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這次憤而離職，說(shuō)白了，就是因?yàn)楦悴欢◤?fù)雜的人際關(guān)系，直接導(dǎo)致工作進(jìn)展不順。

A項(xiàng)目最關(guān)鍵的地方在于材料的采購(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)采購(gòu)材料的是老板的表妹，艾米上任第一天就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)表妹事事以替老板省錢(qián)為第一考慮要素。艾米跟她耐心解釋?zhuān)虉?zhí)如牛，拒絕聽(tīng)從，干脆給她下命令吧，沒(méi)過(guò)幾天，老板已經(jīng)面露不悅，提醒艾米不要對(duì)屬下干預(yù)太多。

拋開(kāi)這個(gè)有后臺(tái)撐腰的表妹不說(shuō)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的老黃也夠叫人窩火的。每次艾米請(qǐng)他協(xié)調(diào)事情，資深的老黃不到最后關(guān)頭根本不會(huì)行動(dòng)。仗著有幾個(gè)熟人在場(chǎng)，老板要去檢查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，他又總能手忙腳亂地搞定現(xiàn)場(chǎng)，那些熟人還會(huì)幫他在老板面前吹噓一番，話(huà)里話(huà)外，居然露出老黃才應(yīng)該是這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意思。

爛攤子就是爛攤子，老板沒(méi)有給艾米充分的授權(quán)，員工又覬覦著艾米的位置。1個(gè)月后，艾米嘔心瀝血，A組的工作進(jìn)展得卻很緩慢。只看結(jié)果不看過(guò)程的老板，立刻另請(qǐng)高明，通知艾米撤離A組去另一個(gè)項(xiàng)目給人做副手。

表面看來(lái)，艾米的職位薪水都沒(méi)有受到太大的損失，可是，短暫失敗經(jīng)歷，讓艾米在老板心目中的形象大打折扣。艾米后悔不迭，早知如此，何必當(dāng)初?？磥?lái)，臨危受命，光有勇敢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

成功案例：分析評(píng)估，溝通為“王”

張潔（女，服裝公司拓展經(jīng)理）

張潔其實(shí)也遇到跟艾米一樣的選擇題。負(fù)責(zé)公司西區(qū)的魯經(jīng)理同老板意見(jiàn)不合，大吵一架后甩手不干了。老板面對(duì)談了一半的商務(wù)合約，頭疼不堪，想請(qǐng)張潔肩挑兩頭，同時(shí)兼管公司南區(qū)西區(qū)兩個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)。

接受還是拒絕？張潔很清楚，魯經(jīng)理這次辭職，表面看來(lái)是跟老板意見(jiàn)不合，究其實(shí)質(zhì)，還是因?yàn)闆](méi)處理好組里的人際關(guān)系。西區(qū)的組員里，有關(guān)系戶(hù)的老婆，有喜歡扯是非的女員工，還有一心想做西區(qū)經(jīng)理的職員。魯經(jīng)理受不了組里有人白拿錢(qián)不干活，更受不了有人背后使壞，散布流言，誣陷他想在合約上玩花招拿回扣，才憤然辭職的。

猶豫了幾天后，張潔還是決定接下這項(xiàng)任務(wù)。因?yàn)椋?jīng)過(guò)評(píng)估，即使組里這幾個(gè)“搗亂分子”什么工作都不干，她也有五成以上的把握做好西區(qū)的業(yè)務(wù)。

張潔告訴老板，自己是半途頂上，好多合約都需要重新洽談，一切等于從頭開(kāi)始，而組里的員工跟自己不熟，未必個(gè)個(gè)都肯好好配合她的工作?？傊?，張潔略微夸大了一番面臨的困難，而老板也很爽快，立刻表態(tài)全力支持她的工作，涉及到組員工作安排甚至獎(jiǎng)勵(lì)懲罰，全權(quán)交由張潔處理。

取得了老板充分支持和授權(quán)的張潔，只把一些無(wú)關(guān)緊要的工作安排給那些特殊的組員去做，自己則帶領(lǐng)其他組員，開(kāi)始了西區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作。張潔知道，老板最擔(dān)心的就是她的前任魯經(jīng)理那些談了一半的商務(wù)合約，把合約談妥，是自己眼前必須做好的大事。除了努力工作外，張潔一改過(guò)去不大主動(dòng)向老板匯報(bào)工作的習(xí)慣，跟老板保持熱線(xiàn)聯(lián)系，每份合約的關(guān)鍵進(jìn)展，她都讓老板了解得清清楚楚。

她這么做的目的只有一個(gè)，防止有人像對(duì)待魯經(jīng)理一樣，在老板那里告她的陰狀。

2個(gè)月后，那些談了一半的合約全部搞定。張潔松了一口氣，老板的臉上笑開(kāi)了花，正式任命她為拓展部部長(zhǎng)。臨危受命，危急中方顯管理者的水平，張潔在正確評(píng)估了形勢(shì)后，抓住了與老板溝通良好這個(gè)重點(diǎn)，職場(chǎng)生涯又上了一個(gè)臺(tái)階。