摘 要:在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)手持式設(shè)備不斷普及的背景下,本文分析了社會(huì)讀者對(duì)信息服務(wù)的根本需求,概括了基于移動(dòng)圖書(shū)館進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。從提高思想認(rèn)識(shí)提供特色服務(wù)、創(chuàng)新技術(shù)提高服務(wù)水平以及開(kāi)展推廣協(xié)作提高服務(wù)效益等方面論述了移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)社會(huì)化的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)圖書(shū)館 高校 信息服務(wù) 社會(huì)化
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2013)01(b)-0251-01
隨著信息化進(jìn)程的加快推進(jìn),現(xiàn)代社會(huì)對(duì)信息服務(wù)提出了新的需求。高校圖書(shū)館以其豐富的信息資源和完善的信息提供能力成為社會(huì)信息化服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在無(wú)線信息網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)信息設(shè)備逐漸普及的今天,人們開(kāi)始期待圖書(shū)館的信息服務(wù)能夠突破時(shí)間和空間的局限。這樣的背景下,移動(dòng)圖書(shū)館的概念和應(yīng)用開(kāi)始得到發(fā)展,基于移動(dòng)圖書(shū)館的高校信息社會(huì)化問(wèn)題的研究正在引起人們廣泛的關(guān)注。
1 基于移動(dòng)圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的可行性分析
近年來(lái),許多高校圖書(shū)館都建設(shè)了一定規(guī)模的數(shù)字圖書(shū)館,已經(jīng)具有很強(qiáng)的信息化服務(wù)能力。2002年教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程(修訂)》中第二十一條明確指出“有條件的高等學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開(kāi)放”,從制度層面規(guī)范了圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)。高校圖書(shū)館信息服務(wù)社會(huì)化就是指高等學(xué)校圖書(shū)館根據(jù)自身?xiàng)l件和能力,基于“信息資源共享”和服務(wù)社會(huì)的理念,將信息資源服務(wù)對(duì)象拓展到整個(gè)社會(huì),以積極主動(dòng)的姿態(tài)滿足整個(gè)社會(huì)對(duì)信息資源的需求。
高校圖書(shū)館信息服務(wù)社會(huì)化是高校主動(dòng)作為、服務(wù)社會(huì)的重要舉措,是在廣大社會(huì)讀者對(duì)信息服務(wù)持續(xù)需求的基礎(chǔ)上開(kāi)展和壯大起來(lái)的。第一,社會(huì)上廣大個(gè)人讀者對(duì)信息服務(wù)有著持續(xù)的需求?,F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)人才和知識(shí)的需求也日益提高。個(gè)人要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,必須保持終生學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過(guò)不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高能力素質(zhì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和自身發(fā)展的要求,在這樣的市場(chǎng)需求導(dǎo)向下,個(gè)人讀者需要持續(xù)不斷的知識(shí)和信息服務(wù)的支撐來(lái)提高個(gè)人素質(zhì)。第二,社會(huì)企業(yè)對(duì)信息服務(wù)有著強(qiáng)烈的需求?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)正在逐步向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)信息化的程度和水平與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān),這就不斷要求企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)等多方面持續(xù)加大知識(shí)投入,不斷應(yīng)用最新的信息資源,將信息力轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占有利的制高點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與信息資源服務(wù)已經(jīng)密不可分。在這樣的需求下,許多高校紛紛以數(shù)字圖書(shū)館的形式開(kāi)展了針對(duì)社會(huì)不同層面讀者的信息資源服務(wù)。但傳統(tǒng)的服務(wù)模式在快節(jié)奏的信息社會(huì)下已經(jīng)開(kāi)始暴露出局限性,而移動(dòng)圖書(shū)館概念的出現(xiàn)則彌補(bǔ)了這些不足。
移動(dòng)圖書(shū)館的實(shí)現(xiàn)是在無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及多種便攜式移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用非常成熟的基礎(chǔ)上提出和實(shí)現(xiàn)的。移動(dòng)圖書(shū)館的構(gòu)建使廣大讀者真正突破的時(shí)間、地點(diǎn)和空間的局限,讀者僅需通過(guò)手機(jī)、手持閱讀器和平板電腦等便攜式移動(dòng)設(shè)備即可享受到信息查詢、瀏覽和獲取資源等圖書(shū)館信息服務(wù)。從應(yīng)用的意義上看,移動(dòng)圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)的補(bǔ)充,通過(guò)一系列移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用,將數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)擴(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)角落和各個(gè)層面。從提供社會(huì)化服務(wù)的角度看,移動(dòng)圖書(shū)館具有巨大的優(yōu)勢(shì)。首先,移動(dòng)圖書(shū)館在信息資源服務(wù)方面更加靈活方便。移動(dòng)圖書(shū)館在信息服務(wù)形式上的移動(dòng)性符合現(xiàn)代信息社會(huì)快節(jié)奏的需求,讀者可以使用移動(dòng)設(shè)備方便靈活享受信息服務(wù)。其次,移動(dòng)圖書(shū)館在信息服務(wù)方面的移動(dòng)性突破了時(shí)空的限制,使應(yīng)用更加快捷。再次,移動(dòng)圖書(shū)館更加容易提供個(gè)性化的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的信息服務(wù)理念。
2 移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)社會(huì)化的發(fā)展策略
(1)提高思想認(rèn)識(shí),基于以用戶為中心的理念開(kāi)發(fā)移動(dòng)圖書(shū)館的特色服務(wù)。目前來(lái)看,社會(huì)各個(gè)層次尤其是年輕人對(duì)移動(dòng)閱讀的需求以及移動(dòng)閱讀的意愿都在不斷增強(qiáng),移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的出現(xiàn)恰好迎合了這一需求。但是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)以及其他資源提供方大量的信息化資源服務(wù),高校移動(dòng)圖書(shū)館也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。移動(dòng)圖書(shū)館能否在競(jìng)爭(zhēng)在保持旺盛的生命力,其關(guān)鍵就是在思想認(rèn)識(shí)上是否能夠與時(shí)俱進(jìn)。圖書(shū)館的決策者必須清楚認(rèn)識(shí)到移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館在圖書(shū)館發(fā)展歷程中的重要地位,應(yīng)該將高校移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)作為重要工程。在信息服務(wù)方面大力開(kāi)展和提供特色服務(wù),真正體現(xiàn)以用戶為中心的理念,針對(duì)不同的服務(wù)群體開(kāi)展包括輿情監(jiān)測(cè)、歷史文化資源挖掘、特色數(shù)據(jù)庫(kù)、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)信息專題、個(gè)性化閱讀定制、文獻(xiàn)推送等信息服務(wù)。
(2)大力引入、研究和應(yīng)用新技術(shù),推動(dòng)移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展和應(yīng)用的創(chuàng)新,其基礎(chǔ)就是技術(shù)。隨著移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代的來(lái)臨,各種新技術(shù)將層出不窮,圖書(shū)館需要不斷進(jìn)行新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和引進(jìn),并及時(shí)消化吸收,通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)手段不斷改善移動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以技術(shù)的創(chuàng)新推動(dòng)移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新。
(3)實(shí)施資源共建和共享策略,提高移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)效益。目前來(lái)看,高校移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用還處于探索階段,在具體的開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中不可避免的會(huì)遇到很多新問(wèn)題,在普及應(yīng)用方面也面臨資源共享和服務(wù)互通等問(wèn)題。解決這些問(wèn)題的有效辦法就是實(shí)施多館合作和校地共建等模式,在多方聯(lián)合的基礎(chǔ)上共同提高移動(dòng)圖書(shū)館的信息服務(wù)效益。多館合作的方式能夠有效的實(shí)現(xiàn)資源的共享和技術(shù)上的互用,不但可以充分避免不同圖書(shū)館在同一信息資源方面的重復(fù)開(kāi)發(fā),還可以共同建立一站式應(yīng)用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多館間的一證通行,極大的提高信息服務(wù)效率和服務(wù)水平。另外,高校移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館還應(yīng)該加強(qiáng)與科研單位以及企事業(yè)單位間的聯(lián)系,在互通信息的基礎(chǔ)上不斷拓寬自身信息的獲取渠道,實(shí)現(xiàn)文化信息資源的共享和增強(qiáng)信息資源的開(kāi)發(fā)力度。通過(guò)開(kāi)展與企業(yè)間的橫向聯(lián)合,形成與地方新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)間的信息、知識(shí)共享平臺(tái),促進(jìn)移動(dòng)圖書(shū)館的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用力度。
3 結(jié)語(yǔ)
移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館已經(jīng)成為高校圖書(shū)館的一項(xiàng)全新服務(wù),在人們對(duì)社會(huì)信息服務(wù)需求日益增多的背景下,移動(dòng)圖書(shū)館以其靈活方便和個(gè)性化、互動(dòng)式的服務(wù)理念開(kāi)始在圖書(shū)館信息服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程中占據(jù)重要地位,是高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)中需要重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
參考文獻(xiàn)
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