摘要：高校計算機的實驗室是實訓教學的基地，也是學生能熟練運用計算機的場所。對于實驗室在管理與維護工作上出現(xiàn)的問題，從防治計算機的病毒、制定實驗室的規(guī)章制度、對實驗室的管理及維護等角度出發(fā)，提出解決的措施，使計算機的實驗室在管理及維護上更高效、科學與規(guī)范。

關(guān)鍵詞：計算機實驗室；規(guī)章制度；管理與維護

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 20-0000-02

1 前言

高校計算機的實驗室是實訓教學的基地，因?qū)W生的好奇心極強，所以經(jīng)常會刪除與破壞實驗室的計算機軟件，導致計算機存在各種各樣的病毒，使學校對實驗室管理及維護加大了難度。因而確保實驗室的設備可以安全高效的運行，是計算機室管理及維護員值得深思的一個問題。

2 計算機室在管理及維護工作上面臨的問題

2.1 實驗室安全問題。我部門實驗中心共有18個機房，每個機房的電腦大概都有110臺，而這些機器的設備均要在電壓穩(wěn)定的情況下，才可正常運行。但因為在實驗室同時工作的計算機多，用電量大，并且實驗室里的電路連接是錯綜復雜的，只要出現(xiàn)差錯，都能造成嚴重的影響。另外，實驗室的位置人員均不固定的，容易丟失硬件設備，例如鍵盤、鼠標及內(nèi)存條等，因而加大了實驗室的成本，也降低了實驗室維護的工作效率。

2.2 計算機的病毒與惡意軟件多。因為我校的計算機室使用的人數(shù)比較多，并且大多數(shù)學生都帶U盤、MP3及手機等外接工具，連接至實驗室的計算機上運用，這樣的操作容易導致計算機感染各類病毒。另外，實驗室的計算機基本上是利用局域網(wǎng)連接至Internet上，加快了各類病毒的傳播速度。因而只要有任何一臺計算機染上病毒，會立即傳播至其它的機器，導致計算機的系統(tǒng)錯誤頻出以及速度緩慢，并且無法正常運行，甚至是計算機的系統(tǒng)癱瘓，一定程度上降低了學生的積極性。

2.3 學生錯誤操作與惡意操作的問題。因為各個學生的計算機操作能力不一樣，無意刪除了應用程序的文件或者是系統(tǒng)的文件現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，還有少數(shù)不遵守紀律的學生惡意更改程序或者是損壞系統(tǒng)的文件，導致計算機無法正常運行甚至崩潰。這些情況都能增多計算機實驗室的管理與維護工作，影響實驗教學的進度。

2.4 未安排好實驗課課時。因為傳統(tǒng)觀念的原因，實驗課是理論課的補充與延伸，因而在排課的時候，都只重視理論課，忽略了實驗課的重要性，另外學生的上課時間也不固定，而且學生的人數(shù)也多，導致學生集中在同一時間上課，機房不能安排妥當，致使部分學生時間充足，但沒有計算機使用，削弱了學生對計算機的興趣。

2.5 實驗室人事制度的不平等。因為傳統(tǒng)觀念的原因，計算機實驗課只是依附于理論課，實驗室的技術(shù)人員只是教輔人員，這種觀念主要體現(xiàn)在人事制度方面，實驗室的技術(shù)人員工資待遇不如教學人員的好，而且職稱的晉升也比較緩慢，導致實驗室的技術(shù)人員工作積極性與主動性下降[1]。

3 解決措施

3.1 硬件損壞的解決措施。我校在訂購計算機的時候，應與聯(lián)想電腦的廠商簽定協(xié)議，計算機的保修期應超過計算機的正常保修期，并且同聯(lián)想廠商協(xié)商一致，隨時要到學校實行免費的售后服務。在計算機實驗室內(nèi)每臺機器都有對應的桌號，我們要求教師上課時指定學生的上機桌號，好處在于學生每次在使用計算機時，都有相應的記錄，以便當計算機出現(xiàn)問題時，可以查詢到相關(guān)的記錄，追究學生的責任，間接引導學生能正確使用與愛護電腦。

3.2 應用硬盤保護卡并嚴禁使用光盤與U盤。大部分廠商的電腦都對硬盤有相應的保護，例如硬盤保護卡等，如果部分廠商未提供硬盤保護卡，也可自行購買與安裝。利用硬盤保護卡主要有兩個好處，第一是可用于還原系統(tǒng)，所有的計算機重啟后，都可清空學生保存在計算機里的資料。硬盤保護卡的另一個好處是可以同時有多個系統(tǒng)存在，因此可滿足部分對計算機的操作系統(tǒng)要求特殊的軟件，并且軟件放至不同系統(tǒng)，也能防止軟件之間的沖突。雖然計算機的所有分區(qū)均有還原的功能，但是病毒的破壞力極強，即使是硬盤保護卡，也無法百分之百保護計算機。因此，計算機實驗室可以利用設置嚴禁使用USB插孔與光盤的方式，有效防止病毒的出現(xiàn)。在實驗室內(nèi)，嚴禁學生使用U盤與其它外接USB插孔的設備，若是有學生需拷貝資料，或者是必須使用光盤或者是U盤，可提供臨時的網(wǎng)絡存儲區(qū)域放置資料，也可讓學生將所需資料發(fā)往電子郵件；針對部分需使用光盤的學生，也可指定部分電腦供其使用，并告知學生需復制至電腦，不可直接使用光驅(qū)讀盤[2]。

3.3 加強制度的管理。任何一個集體，沒有規(guī)矩不成方圓，因此制定制度是非常有必要的，而制度的執(zhí)行需要實驗室老師有強烈的責任心與授課老師的積極配合。在計算機實驗室的管理上，應提高對學生管理的能力，例如新生入學的時候，系里負責宣傳，并且在系團委與學生會的配合下，帶領(lǐng)新生參觀計算機實驗室，使新生能了解實驗室的規(guī)章制度，并向新生示范如何正確使用實驗室的電腦。另外，實驗室的管理與維護工作，應有實驗室的任課老師的理解、支持與配合。

3.4 重視實驗室的安全。重視計算機實驗室的安全工作，主要考慮三個方面。第一個方面是實驗室應安裝防盜窗與防盜門，針對未安裝防盜窗與防盜門的實驗室，應及早通知學校，及時安裝防盜窗與防盜門。第二個方面是在上班與下班的時候檢查實驗室的門窗有沒有關(guān)好，教師的責任心是尤為重要的，若是責任心不夠，即使有安裝防盜窗與防盜門，也是沒有任何作用的。所以對不執(zhí)行或者是違反制度的教師可用年終績效的考核制度進行約束。第三個方面是每年都可開展消防的培訓，請消防大隊為實驗室的老師講解防火與滅火的知識，并在消防大隊的指導下，開展消防實戰(zhàn)的演習。并且在每間實驗室的關(guān)鍵位置都放置滅火的器材，并做好查看消防器材有沒有過期的工作。

3.5 建立一支高素質(zhì)的實驗室管理人員隊伍。作為管理計算機實驗室的工作人員，維護實驗室不但要對計算機精通，其的動手能力也要很強。實驗室的管理人員是直接參與計算機實驗室的管理、維護與建設工作中的，其職業(yè)素質(zhì)直接影響實驗室管理的質(zhì)量，因此管理人員有強烈的責任心、吃苦耐勞與對業(yè)務的精通顯得特別重要。首先應提高管理人員的職業(yè)素質(zhì)與責任感，培養(yǎng)其的工作事業(yè)心，讓其能充分明白實驗室的管理工作重要性，端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)，提升管理人員的思想觀念。此外實驗室的工作較為繁瑣，設備需經(jīng)常維修，因此管理人員需要有足夠的耐心以及能任勞任怨。此外，管理人員還應認真學習專業(yè)知識，提高自身的業(yè)務水平，因為計算機更新?lián)Q代的速度較快，并且在實驗室的管理與維護工作中也經(jīng)常會遇到不同的問題，若是管理人員的專業(yè)知識扎實，遇到的問題便能迎刃而解，還能不斷的積累經(jīng)驗，更好地服務于師生[3]。

4 總結(jié)

總之，做好實驗室的維護與管理工作是保障實驗室的計算機能正常運行的前提。只有提升實驗室管理人員的工作能力，從實驗室的上機秩序、室內(nèi)的環(huán)境、硬件的管理與對軟件的維護的角度出發(fā)，做好各項工作，才能充分發(fā)揮計算機室的最大作用，使學校的教學及科研的工作能正常開展，實驗室更能有制度化、規(guī)范化及科學化的管理與維護，并為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

參考文獻：

[1]張一.淺談高校計算機實驗室的管理與維護[J].科技信息，2010（23）：149轉(zhuǎn)166.

[2]皮一芒.淺淡高校計算機實驗室的管理及維護[J].現(xiàn)代商業(yè)，2009（36）：228-228.

[3]朱艷.淺談高校計算機實驗室管理與維護[J].山東省青年管理干部學院學報，2010（05）：156-157.