摘要：信息技術(shù)日新月異，促進(jìn)了企業(yè)信息化的形成，在全球化競爭環(huán)境下，利用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理模式、運營模式的管理具有重要意義。本文通過信息技術(shù)和信息化發(fā)展的現(xiàn)況，分析了信息技術(shù)對企業(yè)管理信息化、運作網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)集成化、建設(shè)智能化的影響，以促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)化升級、資源的合理配置和科學(xué)決策、標(biāo)準(zhǔn)決策的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；企業(yè)信息化；智能化；科學(xué)決策

中圖分類號：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 20-0000-02

隨著企業(yè)智能化要求的不斷提高，信息集合、技術(shù)整合、市場融合的系統(tǒng)集成將不斷推進(jìn)，企業(yè)信息化對組織變革、技術(shù)發(fā)展的作用也將進(jìn)一步凸顯。

1 信息技術(shù)與企業(yè)信息化

信息技術(shù)（簡稱IT）是現(xiàn)代化高科技技術(shù)發(fā)展的重要成果，主要包括工廠辦公家庭自動化、通信計算機(jī)控制結(jié)合、數(shù)字傳輸交換處理的“3A” 、 “3C” 、 “3D”技術(shù)，進(jìn)行信息的獲取、傳遞、存儲、顯示和應(yīng)用，是對對傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營思維的改革與促進(jìn)，經(jīng)歷了由淺到深、由孤立到集成、由技術(shù)到管理的發(fā)展過程，并促使企業(yè)管理、信息收集與處理、資源優(yōu)化配置更加科學(xué)化、智能化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)方式的優(yōu)化升級。

企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的重要體現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)管理的改善，提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力和技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，改善信息資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。信息化的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高和員工工作效率的提升，加快業(yè)務(wù)流的處理，在財務(wù)數(shù)據(jù)處理方面的作用尤為突出。企業(yè)競爭力的體現(xiàn)和科學(xué)決策的制定只有在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)效益、競爭能力和資源配備方面的信息掌握充分的條件下，才能做到有據(jù)可依，打贏信息化條件下的全球競爭。

2 企業(yè)管理信息化

SCM、EPR、BPR模式是現(xiàn)在企業(yè)管理模式創(chuàng)新的一種重要體現(xiàn)，是全球化競爭與合作大背景下最有效的方式?，F(xiàn)行的S C M管理模式以企業(yè)為核心，以市場和客戶為導(dǎo)向、雙贏原則，提高企業(yè)的競爭力、市場占有率、客戶滿意度并保證獲取最大利潤，已達(dá)到對信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價值流的合理控制，將各個合作伙伴組成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。EPR管理模式的應(yīng)用，是企業(yè)資源計劃管理模式的升級與發(fā)展，把經(jīng)營規(guī)劃與銷售運作轉(zhuǎn)化為較為詳細(xì)的計劃，將客戶、市場、銷售、采購、生產(chǎn)等信息業(yè)務(wù)等集成為一體，實現(xiàn)商務(wù)一體化。BPR管理模式是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組方面進(jìn)行應(yīng)用，通過過程控制的加強(qiáng)，對原業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)，實現(xiàn)對經(jīng)營成本的降低、服務(wù)質(zhì)量的提高、工作效率和生產(chǎn)速度的提高。

信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的數(shù)字化、 科學(xué)化、 信息化和自動化。例如，網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議等的使用不僅促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部管理的協(xié)作化，而且有助于企業(yè)高層及時掌握生產(chǎn)實際狀況，制定科學(xué)的決策，促進(jìn)管理的合理化。

3 企業(yè)運作網(wǎng)絡(luò)化

在全球競爭加劇的狀況下，信息技術(shù)在企業(yè)運作中的應(yīng)用，不僅促進(jìn)了企業(yè)跨地域集成化的運作模式的形成，而且促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，提高自身的競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)運轉(zhuǎn)的有利支撐，電子商務(wù)、網(wǎng)上市場運轉(zhuǎn)和信息交換等多種運作方式的應(yīng)用，打破了地域的壁壘，促使企業(yè)實現(xiàn)了信息流代替了資金流，促進(jìn)企業(yè)與市場交流在時間和空間上的壓縮。企業(yè)運作網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)，減少了交易的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)生產(chǎn)商與消費者的有效銜接，提升資金周轉(zhuǎn)的速度和效益并降低交易成本。并且通過落網(wǎng)訂購等方式促進(jìn)了企業(yè)銷售力度的提升，尤其是對于中小企業(yè)而言通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品和銷售信息進(jìn)行宣傳，促使不同國家、地區(qū)即使找到所需物品的來源，進(jìn)企業(yè)經(jīng)營銷售量的擴(kuò)大并減少庫存，提高企業(yè)影響力。

企業(yè)信息平臺、交流平臺、貿(mào)易平臺等新興的網(wǎng)絡(luò)平臺，為企業(yè)運作網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)提供了必要的支持，給企業(yè)、個人帶來了快捷性和方便性，足不出戶即可獲得最有價值或準(zhǔn)確的信息。并為企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人的交流創(chuàng)造了良好的條件，促進(jìn)企業(yè)間的良性競爭環(huán)境的形成，加強(qiáng)企業(yè)的合作與交流，促進(jìn)共同成長。

4 企業(yè)系統(tǒng)集成化

信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，促使企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)到銷售集成為了一個有機(jī)結(jié)合的整體，幫助企業(yè)通過市場的銷售經(jīng)營、市場調(diào)研、市場需求情況來對研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)通過建立外部網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中心和內(nèi)部數(shù)據(jù)庫及時的進(jìn)行市場分析，制定新的規(guī)劃與決策；通過視頻通話、移動通訊、電子郵件等方式，促使信息流代替事物流，提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同能力，改善交流方式，實現(xiàn)跨地域的信息傳遞與交流，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新型的生產(chǎn)經(jīng)營模式，通過市場驅(qū)動來提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化市場份額，改變企業(yè)發(fā)展格局，促進(jìn)企業(yè)跳躍式的發(fā)展與創(chuàng)新。

5 企業(yè)建設(shè)智能化

利用計算機(jī)和相關(guān)的信息處理系統(tǒng)實現(xiàn)了辦公自動化，文字處理、圖像處理、局域網(wǎng)、聲音處理、高密度存儲文件等新的技術(shù)手段的采用，不僅提高了工作效率而且完善了企業(yè)信息的科學(xué)化和完整化，尤其是在財務(wù)、采購、統(tǒng)計等方面的作用尤為突出，實現(xiàn)了對客戶需求的科學(xué)挖掘、對數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，避免了人為因素造成的疏忽，促進(jìn)智能化企業(yè)的形成。

信息技術(shù)在企業(yè)招聘員工中成為考核標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)省了企業(yè)員工培訓(xùn)、企業(yè)監(jiān)督與管理職員的成本，而且應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化的手段促使員工的教育更加客觀科學(xué)，從國家戰(zhàn)略大局出發(fā)，采用國際先進(jìn)技術(shù)手段，應(yīng)用國際前沿技術(shù)，提高了企業(yè)整體素質(zhì)水平，促使企業(yè)面對智能化、戰(zhàn)略化、先進(jìn)型、技術(shù)創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。

在科技創(chuàng)新力度不斷增大的背景下，生產(chǎn)方式日趨柔性化，CAD、CAM/CAPP/CAPPS集成系統(tǒng)的應(yīng)用，是產(chǎn)品實現(xiàn)了小批量自動化的生產(chǎn)模式，由自動化加工、傳送、信息管理控制所組成的柔性制造系統(tǒng)，實現(xiàn)了設(shè)計、生產(chǎn)控制的一體化與科學(xué)化，通過現(xiàn)代的控制方法與手段如數(shù)控技術(shù)等，實現(xiàn)精細(xì)加工，并提高了生產(chǎn)的速度與質(zhì)量。 物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新的通信技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)了人與物、物與物的信息交流，實現(xiàn)了實時控制、精確管理和科學(xué)決策，促進(jìn)了人們生產(chǎn)的信息化與科學(xué)化，成為了現(xiàn)代企業(yè)信息化與智能化發(fā)展的新趨向，成為了企業(yè)現(xiàn)代化實踐的重要驅(qū)動力，并為其提供了廣闊的商機(jī)，提高競爭力。

6 結(jié)束語

信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)的信息化進(jìn)程提高了必要條件，成為企業(yè)提高自身競爭力和智能化水平的重要標(biāo)志。新的信息技術(shù)將為企業(yè)發(fā)展注入新的活力，企業(yè)的信息化水平也將隨著加強(qiáng)，其應(yīng)用促進(jìn)了企業(yè)管理信息化、運作網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)集成化、建設(shè)智能化的發(fā)展，對企業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)發(fā)展方式和實現(xiàn)創(chuàng)新型跨越式的發(fā)展模式具有重要意義，有利于提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。

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