摘要：計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)是國內(nèi)高職院校最早開設(shè)的專業(yè)之一，傳統(tǒng)計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)存在著專業(yè)特色缺失，課程設(shè)置繁雜，實驗實訓條件不能滿足教學要求，教材建設(shè)滯后等諸多問題。本文結(jié)合我校新一輪的教學改革，對高職計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程體系、技能訓練、實踐模式等專業(yè)建設(shè)方面進行探究，提出以職業(yè)崗位對計算機應(yīng)用技術(shù)進行專業(yè)建設(shè)的思路，圍繞職業(yè)崗位設(shè)置課程，提升高職生的競爭能力。

關(guān)鍵詞：計算機應(yīng)用技術(shù)；職業(yè)技能；人才培養(yǎng)方案；專業(yè)建設(shè)

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 20-0000-03

計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)是國內(nèi)高職院校最早開設(shè)的專業(yè)之一，隨著科技的發(fā)展，計算機已滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面，據(jù)統(tǒng)計，IT職位需求以每年近20%的速度增長，這表明IT人才供不應(yīng)求，但近幾年來，從網(wǎng)絡(luò)到紙質(zhì)媒體盤點高職就業(yè)“紅黃綠牌”專業(yè)榜單，計算機應(yīng)用技術(shù)是一直被亮黃牌專業(yè)。經(jīng)過長時間的市場調(diào)研，我們認為造成這種狀況的主要原因是：計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)辦學特色不鮮明，學生動手能力不強、特長不專，學生三年畢業(yè)后，不能滿足用人單位的實際需要。本文擬就該專業(yè)的建設(shè)存在的問題給予解析，提出計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的建設(shè)思路，從專業(yè)方向選定、課程體系建設(shè)、實踐模式、技能訓練、師資建設(shè)、教材建設(shè)等方面進行了有益的探索。

1 傳統(tǒng)計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)存在的問題

為了配合我校新一輪的教學改革，圍繞職業(yè)崗位（對應(yīng)于企業(yè)的崗位群或工作任務(wù)）設(shè)置課程，我們最近對我校08、09、10屆計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生100人進行了問卷調(diào)查，旨在發(fā)現(xiàn)本專業(yè)建設(shè)中存在的問題。問卷問題涉及學生接觸專業(yè)課程的時間、專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、課程的教學形式、課程體系的設(shè)置、實踐環(huán)節(jié)的教學、專業(yè)技能教學內(nèi)容與市場需求、教師教材以及學生從事計算機領(lǐng)域工作的勝任能力等幾個方面來展開，調(diào)查結(jié)果揭示了以下一些問題：

1.1 基礎(chǔ)課與技能課教學時間分配不夠合理

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案中，大一主要是公共課，大二上學期學習基礎(chǔ)課，大二下學期和大三上學期（一般上10周課）才涉及專業(yè)課。調(diào)查問卷中大部分同學都認為，二下才開始接觸專業(yè)課，時間太遲，并且大約25周（二個學期）內(nèi)要學完多門較深的專業(yè)課程，時間集中且短暫，影響了專業(yè)課程的學習效果。

1.2 基礎(chǔ)類課程比例過高

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案課程設(shè)置分為公共課、基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課、實踐教學環(huán)節(jié)五個模塊，公共課的比例占33%，基礎(chǔ)課的比例占到28%，專業(yè)課的比例占到10%，選修課的比例占到6%，實踐教學環(huán)節(jié)的比例占到23%。公共課、基礎(chǔ)課占的比例太重，同時開設(shè)的課程門數(shù)太多，受學時總數(shù)的限制，每門課課時數(shù)相對較少，教學過程中常常是蜻蜓點水，難以深入系統(tǒng)地講解，學生也未能有機會深入下去。

1.3 培養(yǎng)目標寬泛，課程設(shè)置繁雜

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標是德、智、體全面發(fā)展，具有良好的科學素質(zhì)，掌握計算機應(yīng)用技術(shù)的基本理論知識與職業(yè)技能，具有硬件組裝與維修、軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)庫、信息處理、圖像處理、網(wǎng)絡(luò)維護與管理等方面的能力，并具有較強的動手能力、崗位適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案中主要課程是高級語言程序設(shè)計、微機原理與接口技術(shù)、電路與電子技術(shù)、數(shù)字電子與邏輯設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綜合布線技術(shù)與組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及配置管理、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、ASP.NET編程、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、Java程序設(shè)計、Flash動畫制作、三維動畫設(shè)計與制作、計算機輔助設(shè)計等。

從傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標和主要課程設(shè)置來看，理論課程偏多，職業(yè)技能課偏少，且基本涵蓋計算機所能涉及到的所有領(lǐng)域，電子技術(shù)、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和信息安全技術(shù)、多媒體技術(shù)、圖形處理等領(lǐng)域。從形式上看，這種寬口徑的人才培養(yǎng)目標及課程設(shè)定，具有極大的吸引力和寬廣的就業(yè)去向，事實上，涉及的廣泛和學制的有限性，使得學生三年什么都學了但什么也沒有學會，無一技之長立足于企業(yè)。這與隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)今崗位逐步細化，專業(yè)分工越來越明確背道而馳。

1.4 課程設(shè)置的模板與本科類似，仿佛是“學制袖珍型本科”

我國多數(shù)高職院校仍沿襲著傳統(tǒng)的教學計劃。課程設(shè)置采用學科式的課程模式，過分追求學科知識的系統(tǒng)性、完整性。即便根據(jù)高職的人才培養(yǎng)的需求特點調(diào)整提高了實踐課的比例，但理論與實踐仍然缺乏有機銜接。

1.5 實驗實訓條件不能滿足教學的要求

高職教育是一種技能教育，而實驗實訓是學生獲取技能主要途徑之一。由于歷史原因，基于高職特色的實踐環(huán)節(jié)不落實，導致學生動手能力缺乏。一是學?？陬^上重視實驗實訓，但因?qū)嵱柣亟ㄔO(shè)需要投入大量的經(jīng)費，很難付出實施。二是校內(nèi)實訓條件簡單，缺乏職場性的設(shè)計，只能滿足高職教學簡單實驗實訓要求。三是實訓項目缺乏針對性，只能滿足實訓課程的課堂內(nèi)操作。四是用模擬軟件的實訓代替真正的實戰(zhàn)訓練。

1.6 教與學缺乏高職特色，教學方式陳舊

授課方式以教師為中心，理論知識偏多、偏深，過于重視公式的推導。驗證性的實驗代替學生技能的培養(yǎng)。缺乏啟發(fā)性教學、技能拓展性教學，沒有突出實踐性和職業(yè)能力的培養(yǎng)。

1.7 “校企結(jié)合”模式流于形式

學生走進企業(yè)，給企業(yè)解決了一些人力資源的問題。企業(yè)以追求最大效益為目的，企業(yè)出于對生產(chǎn)效益與質(zhì)量安全等方面的考慮，很難給予學生在相應(yīng)的技術(shù)崗位上真正鍛煉的機會。實際上的“校企合作”都是僅為學生提供參觀或短期打工而已，不能滿足理想的校企合作形式，即滿足學生“半工半讀”。

1.8 師資數(shù)量匱乏

師資力量不足成為目前制約計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)發(fā)展的主要瓶頸，一是教師數(shù)量不足，造成的教師教學負擔過重；二是教師結(jié)構(gòu)不合理，年輕教師占比例過大，“雙師型”教師缺乏且培養(yǎng)體系缺乏創(chuàng)新性；三是教師技能不高，大多數(shù)現(xiàn)任教師都是從學校到學校，缺乏實踐能力的培養(yǎng)和鍛煉，難以勝任高職教育對技能教學的要求；四是引進高質(zhì)量、高學歷人才機制不健全，且人才容易流失。

1.9 教材建設(shè)泛濫

高職的培養(yǎng)目標、教學模式、教學內(nèi)容有其鮮明特色，這就要求高職教材不能照搬普通高校教材，更不能借用中職教材。教材建設(shè)泛濫表現(xiàn)在：一是高職開辦初期借用同名稱本科或?qū)？平滩?；二是中期使用校?nèi)自編教材，而這些教材不能體現(xiàn)以“應(yīng)用”為宗旨，教材內(nèi)容脫離市場，實踐指導性不高，更新速度慢。三是近幾年又出現(xiàn)了另一種傾向，因圖書出版業(yè)逐漸向市場接軌，而使各種版本教材冠以“高職”字樣，但并沒有體現(xiàn)出高職特色。

2 計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)的對策與建議

2.1 確定專業(yè)方向

通過對武漢富士康、長飛、普勝科技、鑫人達科技、匯眾網(wǎng)絡(luò)、中地數(shù)碼、曉通網(wǎng)絡(luò)、東湖高新開發(fā)區(qū)等30余家大中型企業(yè)用人情況的調(diào)查，企業(yè)對高職計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生提供的主要崗位群是計算機產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)、計算機產(chǎn)品生產(chǎn)及管理員，樓宇、物業(yè)、酒店通信網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)人員，多媒體作品制作員，電子商務(wù)技術(shù)員，計算機系統(tǒng)維護員，網(wǎng)絡(luò)管理員，程序員，計算機輔助設(shè)計員，應(yīng)用軟件使用員等。在對企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)我校的校情及學生的基本狀況，在繁雜的崗位群中，通過專業(yè)指導委員會及行業(yè)、企業(yè)專家論證，我們把計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)方向定位在“網(wǎng)盾工程”應(yīng)用能力上，以此為核心制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。并從第一學期開始就接觸“網(wǎng)盾工程”職業(yè)課程，將“網(wǎng)盾工程”課程均勻分布在各個學期。

2.2 構(gòu)建合適的課程體系

課程體系是落實人才培養(yǎng)目標的載體，是人才培養(yǎng)模式的主要路徑。從企業(yè)對“網(wǎng)盾工程”應(yīng)用型人才綜合能力的需求出發(fā)，分析其職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建該專業(yè)的課程體系。按職業(yè)崗位設(shè)計課程：職業(yè)崗位要求→對應(yīng)職業(yè)課→對應(yīng)職業(yè)技能課→夠用的基礎(chǔ)理論課→必需的公共基礎(chǔ)課，力求實現(xiàn)課程與崗位需要的更緊密銜接。“網(wǎng)盾工程”職業(yè)崗位設(shè)置四個模塊，①計算機軟硬件訓練；②局域網(wǎng)搭建、邏輯層次布局訓練；③網(wǎng)絡(luò)安全管理；④網(wǎng)絡(luò)部署。與每一模塊對應(yīng)職業(yè)課程3-5門課程，職業(yè)技能課2-4門。刪除與“網(wǎng)盾工程”無關(guān)的課程，在保證必需公共課的基礎(chǔ)上，專業(yè)基礎(chǔ)理論以夠用為度，相應(yīng)增大“網(wǎng)盾工程”技能課的比例。

與“網(wǎng)盾工程”職業(yè)崗位模塊對應(yīng)的課程：（1）計算機軟硬件訓練。計算機組裝與維護、Windows操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。（2）局域網(wǎng)搭建、邏輯層次布局訓練。Linux桌面應(yīng)用、Linux系統(tǒng)配置與管理實訓的配置、路由器與路由基礎(chǔ)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、有線局域網(wǎng)組建實訓、無盤網(wǎng)絡(luò)組建與調(diào)試實訓、交換機與中級路由及實訓。（3）網(wǎng)絡(luò)安全管理。病毒與黑客防范、計算機病毒防治實訓、防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)實訓。（4）網(wǎng)絡(luò)部署。無線局域網(wǎng)基礎(chǔ)、無線網(wǎng)的配置與調(diào)試實訓、應(yīng)用密碼學、Linux網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理、Linux架站實務(wù)。

新的課程體系，圍繞職業(yè)崗位設(shè)置課程，著眼于崗位職業(yè)能力，重點突出網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，課程設(shè)置實用性強，學生三年的學習，掌握一定的技能，達到企業(yè)工作崗位的要求。

2.3 技能的訓練

遵循由淺入深、由易到難，循序提高的原則，“網(wǎng)盾工程”設(shè)置基本技能訓練、職業(yè)技能訓練到職業(yè)能力訓練和綜合應(yīng)用能力訓練的階梯實訓教學模式。

（1）“基本技能”訓練：主要完成計算機組裝與維護的能力；文件和打印機資源的共享設(shè)置能力；網(wǎng)線制作能力；網(wǎng)絡(luò)布線能力；網(wǎng)絡(luò)工具及設(shè)備的使用能力等，訓練基本技能，形成基本實踐能力。（2）“職業(yè)技能”訓練：主要完成計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝配置能力；網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安裝配置能力；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件工具的配置與使用能力，訓練一定的職業(yè)技能，提高職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力。（3）“職業(yè)能力”訓練：主要完成小型計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組建、維護能力，無盤網(wǎng)絡(luò)組建與調(diào)試能力；無線網(wǎng)的安裝與調(diào)試能力。訓練一定的職業(yè)能力，提高學生的應(yīng)用能力。（4）“綜合應(yīng)用能力”訓練：主要完成中型計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、安裝、運行、維護能力；計算機網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理能力，提高學生的創(chuàng)新設(shè)計能力。

2.4 改革實踐教學模式

實踐教學不僅能夠深化鞏固理論知識，更重要的是能運用所學知識完成具體工作任務(wù)，學生從中掌握職業(yè)技能。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)需要的新員工要求動手能力強并能夠快速投入工作，不需要進行更多的業(yè)務(wù)培訓。為了培養(yǎng)與企業(yè)“零距離”的技能型人才，我校對本專業(yè)實踐教學模式進行了改革，設(shè)置專用機房，所有需要用計算機操作的相關(guān)課程全部安排在機房上課，實施“邊講邊練”的漸進式的教學模式，同時把機房營造成“專業(yè)+公司”的模擬公司，布置成企業(yè)環(huán)境，一切依照公司的管理規(guī)定來運作。進入模擬公司，教師和學生的關(guān)系變成了主管和員工的關(guān)系，使學生提前進入角色。在模擬公司上課既解決了教師講授理論時的抽象，以及學生難以理解和掌握操作步驟的難題，也改變了學校人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)需求脫節(jié)的狀況，更有利于學生與企業(yè)實現(xiàn)“零距離”。

同時學校投入百萬，購置二套CISCO網(wǎng)絡(luò)實驗設(shè)備，包括CISCO路由交換設(shè)備，CISCO防火墻設(shè)備、CISCO無線設(shè)備等，實驗設(shè)備可進行路由交換、網(wǎng)絡(luò)安全、無線網(wǎng)絡(luò)、IP電話域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、無線、網(wǎng)絡(luò)安全、VOIP、綜合布線等方面的實驗內(nèi)容。學生在實訓室可以“真槍實彈”訓練。

2.5 校企合作

在人才培養(yǎng)方案中，強化校企合作，與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才。這些企業(yè)主要有：武漢富士康、武漢普勝科技有限公司、武漢曉通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、武漢鑫人達科技有限公司等，建立的校外實習基地對促進產(chǎn)學合作教育及學生實踐能力的培養(yǎng)起到了關(guān)鍵作用。例如，我們聘請武漢普勝科技有限公司的工程技術(shù)骨干擔任特聘教授，定期為學生開設(shè)講座；學生在企業(yè)實習期間，對學生現(xiàn)場崗前培訓，逐漸適應(yīng)企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)管理；同時每個學生都有機會到公司的主要崗位上學習，有的是網(wǎng)絡(luò)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)安全管理等，不僅讓學生學到了新的知識、增強了動手實踐的能力，學生在真實的工作環(huán)境中得到職業(yè)技能提升的鍛煉，而且為學生畢業(yè)后與企業(yè)的無縫對接創(chuàng)造了良好的條件。

利用我校師資力量，為企業(yè)員工提供技能培訓，協(xié)助企業(yè)解決技術(shù)難題，支持企業(yè)發(fā)展，這樣互惠互利實現(xiàn)了學校與企業(yè)建立穩(wěn)定而持久的合作關(guān)系。

2.6 教師隊伍建設(shè)

教師是教學活動的主體，專業(yè)建設(shè)的主力軍。加強教師隊伍建設(shè)，著力做好五方面的工作。一是盡快提高青年教師教學能力，有計劃安排他們下企業(yè)鍛煉，提升教師的實踐能力。二是加強在崗教師的培訓，學習新工藝、新技術(shù)、新方法等新知識。三是培養(yǎng)“雙師型”教師?！半p師型”教師是高職辦出水平和特色的關(guān)鍵，扶持專業(yè)教師從事產(chǎn)業(yè)開發(fā)或者走進生產(chǎn)經(jīng)營第一線，以此培養(yǎng)“雙師型”教師。四是建立一支相對穩(wěn)定的校外兼職教師隊伍。聘請企業(yè)、行業(yè)第一線的能工巧匠擔任兼職教師，通過課程教學、實踐指導等活動，指導專業(yè)建設(shè)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。五是提高教師待遇。以事業(yè)激勵人，以情感關(guān)愛人，以待遇留住人，尊重知識，尊重教師，穩(wěn)定教師隊伍。

2.7 教材建設(shè)

教材是體現(xiàn)教學內(nèi)容和教學方法的知識載體，是師生教學活動的主要工具，教材建設(shè)應(yīng)做好四個方面的工作。一是加大對高職教材建設(shè)的管理力度，防止高職教材泛濫。有關(guān)主管部門應(yīng)建立教材編寫、審定分離制度，聘請專家、學者、一線的教師以及行業(yè)部門的工程技術(shù)人員參與教材的編寫、審定工作。二是要突出高職的核心----應(yīng)用、實用、實踐。高職教材的編寫符合高職學生群體認知水平，理論以夠用為度，強化職業(yè)技能訓練，加大實踐環(huán)節(jié)，以具體的任務(wù)驅(qū)動和企業(yè)的實際案例來組織教材的內(nèi)容。三是注重素質(zhì)教育。培養(yǎng)學生“愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會”的職業(yè)道德及崇尚科學、實事求是的科學態(tài)度。四是構(gòu)建教材的立體化。在配齊教師參考用書、學習輔導書、練習冊、實驗教材的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)配套教材的電子教案、音像、多媒體課件、電子或網(wǎng)絡(luò)教材。

3 結(jié)束語

計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)設(shè)定“網(wǎng)盾工程”方向，避免課程開的過多過雜，有利于學生掌握一種技能立足于企業(yè)。高職圍繞職業(yè)崗位設(shè)置課程，是對計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)的一種有益嘗試，只要在教學實踐中不斷探索，不斷總結(jié)，就會為社會培養(yǎng)出“適銷對路”的計算機技能型人才。

[作者簡介]張傳學（1963-），男，副教授，主要研究方向：計算機應(yīng)用技術(shù)。