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        淺析企業(yè)人力資源管理績效考核的現(xiàn)狀

        2012-12-31 00:00:00竇昊
        2012年21期

        摘要:近現(xiàn)代隨著我國企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大,企業(yè)越來越注重企業(yè)的績效考核,同時(shí)這一考核方式在企業(yè)的應(yīng)用程度也愈加的廣泛。績效考核制度完善與否不僅能夠影響到工作能力和員工的素質(zhì)的大小,同時(shí)也可以會(huì)影響到企業(yè)自身的發(fā)展壯大。本文首先對(duì)績效考核的概念進(jìn)行了詳細(xì)的界定、之后對(duì)于績效考核的內(nèi)容以及意義進(jìn)行了詳細(xì)的概述。

        關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源管理;績效考核現(xiàn)狀

        一、引言部分

        人力資源的確是是企業(yè)最重要的發(fā)展重要資源成分,也這不僅僅是決定了企業(yè)員工的績效水平,也會(huì)直接決定了企業(yè)員工的人力資源的值能力的大小??梢哉f企業(yè)的沒有績效考核,就很難從根本上對(duì)于企業(yè)職工的價(jià)值的提升有高質(zhì)量的提升,其他的事宜更是一切無從談起。近現(xiàn)代隨著全球化競爭機(jī)制的不斷日益加劇和我國的市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和加強(qiáng)的狀況下,現(xiàn)代很多企業(yè)也逐步認(rèn)績效管理制度的完善,對(duì)于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)利潤的空間,以及實(shí)現(xiàn)公司的全面發(fā)展有長遠(yuǎn)和深刻的意義,所以說企業(yè)之所以選擇了績效考核的制度和完善,這對(duì)于更有效地幫助提高企業(yè)的職工能力和素質(zhì),具有長遠(yuǎn)意義。

        二、企業(yè)績效考核的定義和內(nèi)容

        1.績效考核的基本概念界定

        我們通常所說的績效其實(shí)就是指單位員工在中作的過程中所取得的工作成果的大與小以及如何界定的過程。在實(shí)際工作情況當(dāng)中,其實(shí)績效的包涵維度還包括了員工的工作質(zhì)量的大與小、工作能力的高與低、工作態(tài)度的好與壞??冃Э己?,就是對(duì)我們?cè)趯?shí)際工作中員工所取得的綜合業(yè)績進(jìn)行考核的一系列過程,并且將這些過程的結(jié)果和內(nèi)容加以強(qiáng)化分析和應(yīng)用到實(shí)際的晉升和薪酬制定中去。通常在績效考核的實(shí)踐過程當(dāng)中,一般都會(huì)通過績效評(píng)價(jià)、約定評(píng)語等形式去反應(yīng)員工績效的大小。

        2.企業(yè)績效考核的主要內(nèi)容維度

        (1)工作態(tài)度績效的考核。工作態(tài)度的就是指職工在工作中的所表現(xiàn)出來的態(tài)度,以及在該態(tài)度的影響之下所表現(xiàn)出來的工作努力程度的大小。極好的工作態(tài)度是高效率高業(yè)績的保證。工作態(tài)度的考核住院號(hào)包括職工的工作熱情的大小、工作進(jìn)取心等一系列內(nèi)容。

        (2)工作能力的考核。能力考核是指企業(yè)職工在工作過程當(dāng)中所具有的的的能夠提升企業(yè)核心競爭的能力大小,具體的內(nèi)容主要包括在工作中的協(xié)作能力、工作質(zhì)量大小、是非斷力、專業(yè)技術(shù)能力等。

        (3)績效考核。我們都知道企業(yè)是以獲得經(jīng)濟(jì)利潤為最終目的,所以,這就導(dǎo)致了員工的業(yè)績考核是成為了考核中的重要內(nèi)容,這也是考核工作中最為重要的手段,總的來說,就是企業(yè)員工在工作的進(jìn)行當(dāng)過程中,并在工作之后所取得的成果進(jìn)行綜合的考核和評(píng)價(jià)。

        三、效考核在人力資源管理中的作用剖析

        我們都知道績效考核是績效管理的最為重要的環(huán)節(jié), 績效考核的結(jié)果是否成功不僅僅會(huì)影響到企業(yè)管理者對(duì)于整個(gè)企業(yè)的績效管理,還會(huì)影響到企業(yè)的長期發(fā)展。我們都知道,績效考核其實(shí)就是指人力資源管理人員對(duì)照既定的工作目標(biāo)或, 采用科學(xué)的考核方法, 以此來評(píng)定員工的工作效果的完成情況。還有考核的是員工的工作職責(zé)履行的程度以及和員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃情況, 同時(shí)要將評(píng)定的結(jié)果及時(shí)反饋給員工的一系列系統(tǒng)的過程??冃Э己斯芾磉^程作為人力資源管理中的非常重要的環(huán)節(jié), 這一手段是對(duì)員工進(jìn)行有效管理的非常重要的手段。通過這一手段可以對(duì)員工能力的發(fā)揮進(jìn)行激勵(lì), 最終的目的就是為員工教育培訓(xùn)、人力配置、升遷、增加薪酬等方面的決策提供了一個(gè)科學(xué)的決策依據(jù)。一般來說, 績效考核的意義主要有一下幾點(diǎn):

        1.績效考核的結(jié)果有助于員工的自我能力的提升。其實(shí)在我們現(xiàn)實(shí)的企業(yè)當(dāng)中, 但是絕大多數(shù)的員工都愿意為了了解的自己目前的工作效果并得到管理者的認(rèn)可。

        2.有助于塑造員工績效的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)績考核能夠有效地提供各種不同的員工工作業(yè)績信息的反饋程度, 可以讓各級(jí)員工及時(shí)而且有效的獲得企業(yè)對(duì)其評(píng)價(jià), 有利于員工及時(shí)而且有效的獲取正面和反面的信息,。同時(shí)各級(jí)員工會(huì)以企業(yè)的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己的能力大小, 績效考核的標(biāo)準(zhǔn)也自然當(dāng)然會(huì)成為各級(jí)員工評(píng)優(yōu)的主要標(biāo)準(zhǔn)。

        3.有助于員工及時(shí)促進(jìn)工作目標(biāo)的完成。通過這樣的業(yè)績考核的方式對(duì)企業(yè)目標(biāo)的完成企業(yè)管理責(zé)任人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的反復(fù)分考核,這樣可以預(yù)測目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。同時(shí)通過業(yè)績考核對(duì)完成過程的監(jiān)控,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題, 排除阻礙目標(biāo)達(dá)成的影響因素,有助于促進(jìn)工作目標(biāo)的及時(shí)實(shí)現(xiàn)。

        四、常用的績效考核方法

        1.360度全方位績效考評(píng)方法。360度績效全方位、全角度考評(píng)方法, 它主要的作用是用于對(duì)企業(yè)管理人員的能力的評(píng)價(jià)和工作崗位的分析、及時(shí)篩選。標(biāo)準(zhǔn)的績效考核者即人力資源考核者,能夠了解員工職位的性質(zhì)、工作內(nèi)容的維度、工作的要求以工作的合格標(biāo)準(zhǔn), 同時(shí)也會(huì)熟悉被考評(píng)者的工作表現(xiàn)的好與壞,在考核的過程當(dāng)中,考核者需要及時(shí)公正客觀的評(píng)價(jià)。

        2.目標(biāo)管理評(píng)價(jià)法。目標(biāo)管理是一種十分科學(xué)的管理人員模式, 也是一種科學(xué)的激勵(lì)政策。所謂的目標(biāo)管理理念,其實(shí)就是管理者通過目標(biāo)的執(zhí)行對(duì)下屬組織進(jìn)行有效管理的過程, 管理者通過讓組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定過程, 以便于讓他們實(shí)現(xiàn)自我控制的過程,并激勵(lì)員工努力完成既定的工作目標(biāo)的過程。

        3.平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡最早是由戴維.諾頓與羅伯特.卡普蘭兩人提出來的理論, 最初被用于企業(yè)的績效考核范疇,之后又被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的績效管理過程當(dāng)中。平衡計(jì)分卡業(yè)績考核管理工具的研究主要是圍繞如何利用平衡計(jì)分卡這一有效的管理工具幫助企業(yè)更加有效地實(shí)施戰(zhàn)略管理的過程。

        綜上所述,企業(yè)人力資源考核是一項(xiàng)長期規(guī)劃的過程,不僅在人力和物力上需要付出很多,還要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工齊心協(xié)力才能將整個(gè)公司的業(yè)績考核做好,因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)的過程,不能一個(gè)個(gè)部門所能決定的。所以,企業(yè)業(yè)績考核需要做出詳細(xì)的安排與規(guī)劃,方能取得圓滿的效果.(作者單位:中南民族大學(xué))

        參考文獻(xiàn):

        [1]應(yīng)洪斌, 陳壁輝.績效考核的十大誤區(qū)。華東經(jīng)濟(jì)管理, 2005,19( 6) : 95- 97.

        [2]古銀華.360 度績效考評(píng)方法研究評(píng)述。成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版) , 2008, 16( 1 ) : 87- 91.

        [3]周秋生.企業(yè)員工績效考核工作之我見。南鋼科技與管理,2007, ( 1 ) : 54- 58.

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