【摘 要】從1997年至今，高職院校在我國進(jìn)入了新階段的發(fā)展時(shí)期，至2006年總數(shù)達(dá)到1100所，擁有突破30萬人的高職教師。目前，高等職業(yè)院校的發(fā)展已由擴(kuò)張規(guī)模向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變。本文就高職院校教學(xué)管理中精細(xì)化管理模式的優(yōu)勢(shì)與實(shí)踐進(jìn)行了思考分析。

【關(guān)鍵詞】高職院校 教學(xué)管理 精細(xì)化管理模式

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）14－0060－01

精細(xì)管理這個(gè)詞是來源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念，它主要出現(xiàn)在家用電器、大規(guī)模工業(yè)制造業(yè)，如汽車等產(chǎn)業(yè)中。精細(xì)管理的基本原理來自于信息論、控制論、系統(tǒng)論等綜合科學(xué)，它所強(qiáng)調(diào)的是所有環(huán)節(jié)的共同作用的結(jié)果，而不是某一個(gè)要素的精細(xì)化。將各種服務(wù)流程與教學(xué)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化是精細(xì)管理的精髓，用精品的成績、精細(xì)的過程以及精心的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作是精細(xì)管理的目的。

高職院校教學(xué)精細(xì)管理包括校園文化管理、信息管理、教學(xué)管理、設(shè)備資產(chǎn)、學(xué)生管理、教師隊(duì)伍管理和科研學(xué)術(shù)管理等方面。要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量精品、流程精密、標(biāo)準(zhǔn)精致、能力精通和態(tài)度精心的目標(biāo)，就要細(xì)算管理成本、細(xì)化管理環(huán)節(jié)、細(xì)化管理內(nèi)涵、細(xì)化管理制度和細(xì)化崗位職責(zé)，并真心服務(wù)、愛心育人、用心工作，從而提高人才培養(yǎng)水平和教育教學(xué)質(zhì)量。

一 精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)

1．精細(xì)管理是現(xiàn)代管理的必然要求

在現(xiàn)代管理中精細(xì)管理是必然的要求。個(gè)性化、精細(xì)化、規(guī)范化是現(xiàn)代管理中的三個(gè)層次。在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上建立的精細(xì)化管理是把常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵，是在繼承常規(guī)管理基礎(chǔ)上的深化，而不是對(duì)規(guī)范化管理的否定。學(xué)校的管理工作想要上升到新的水平和層次，就必須實(shí)行精細(xì)管理模式，把每一項(xiàng)工作都抓實(shí)、抓細(xì)、抓精。

2．精細(xì)管理是培植學(xué)校品牌的實(shí)際需要

每一個(gè)優(yōu)秀品牌的形成背后都是精細(xì)管理所帶來的結(jié)果，學(xué)校品牌的形成當(dāng)然也是如此。當(dāng)今院校的教育是在追求一種品牌的效益，具備精品意識(shí)是教育的需要，特別是像高職一類的院校，它直面市場、直面社會(huì)，我們只有在管理的過程中細(xì)致入微地審視自己，才能把管理、教學(xué)、服務(wù)和教育做到日臻完美，這樣才能在競爭中脫穎而出，才能打造出高職院校自己的品牌優(yōu)勢(shì)。

二 精細(xì)化管理的實(shí)踐

第一，制訂立體化、全方位的管理目標(biāo)。學(xué)院成立能夠推進(jìn)精細(xì)化二級(jí)教學(xué)管理的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，并強(qiáng)化各部門的職責(zé)權(quán)利、細(xì)化各部門的職能、負(fù)責(zé)制訂總的管理目標(biāo)等。各教師、系部、職能處室，都分別制訂可行的、詳細(xì)的、各自的努力目標(biāo)。學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)全院主要的教學(xué)相關(guān)工作，負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查各系部與學(xué)院師生的常規(guī)性管理，并對(duì)教師的德、能、勤、績做全方位的具體的考核，立體化地對(duì)學(xué)生德、智、美、勞進(jìn)行檢查等。各系部和各部門各司其職，不越位、不缺位，做到事事有人管、時(shí)時(shí)有人管。

第二，細(xì)化數(shù)字化、可操作的管理措施，強(qiáng)化細(xì)節(jié)意識(shí)，健全各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度，明確、具體管理責(zé)任，從而使各項(xiàng)教學(xué)工作有章可循。

第三，明確具體化、易操作的管理步驟。在規(guī)范化的基礎(chǔ)上深入實(shí)施精細(xì)化管理，需要有嚴(yán)格的操作步驟來保障。首先，需要制訂有階段性、有目的的推行步驟和實(shí)施的方案，建立由粗變細(xì)的管理機(jī)制，接著是舉辦提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想的培訓(xùn)；其次，把各部門職能、任務(wù)要求、工作流程、崗位職責(zé)細(xì)化；最后，將執(zhí)行的力度落實(shí)。

第四，建立全程化、可監(jiān)控的管理過程。對(duì)管理過程實(shí)施有效的監(jiān)控是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對(duì)管理過程的有效監(jiān)控，那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路。精細(xì)化管理必須有監(jiān)控，在監(jiān)控中修正與反思，從而實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。

第五，落實(shí)精細(xì)化管理目標(biāo)。完善任務(wù)、崗位管理標(biāo)準(zhǔn)，為避免細(xì)化管理績效考核及教學(xué)工作的隨意性，把精細(xì)化管理目標(biāo)落實(shí)到崗位目標(biāo)，依托崗責(zé)體系、制度體系，建立起規(guī)范科學(xué)的崗位任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理體系。對(duì)教學(xué)工作有針對(duì)性地制訂理論教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到一體化教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)分值，以及精品課程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)教學(xué)制訂出精細(xì)化的工作管理標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方案，體現(xiàn)出獎(jiǎng)懲分明、可操作性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，從而確保精細(xì)化管理的各項(xiàng)工作能得到及時(shí)有效的落實(shí)。

三 結(jié)束語

綜上所述，如果考核缺乏科學(xué)性和有效性，即使改革再好也難以奏效。所以，必須要建立科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)方法與體系。將學(xué)校的管理重心下移，學(xué)校的機(jī)關(guān)職能部門的主要任務(wù)轉(zhuǎn)變成為對(duì)院系考評(píng)和監(jiān)督的院系服務(wù)，考評(píng)指標(biāo)要能全面反映出院系的辦學(xué)效益、發(fā)展水平和辦學(xué)質(zhì)量，指標(biāo)所反映出來的結(jié)果必須有較強(qiáng)的說服力。考評(píng)的方法要可操作性強(qiáng)且簡易。只有通過公正、公平、公開的考核評(píng)價(jià)，才能推動(dòng)院系真正的整體實(shí)力提高和發(fā)展及學(xué)校辦學(xué)水平的提高。

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〔責(zé)任編輯：李錦雯〕