“下崗”一詞似乎為弱勢群體所專有,一提到“下崗職工”,人們腦中就會浮現(xiàn)各種在路邊擺攤為生的小買賣人。不過,現(xiàn)在被“下崗”的不再是弱勢人群,平日風光無限的白領精英,也難免同樣的命運。
今年下半年以來,外資公司裁員的消息接連不斷。8月份,摩托羅拉中國公司大規(guī)模裁員,涉及人數(shù)超過1500人,南京地區(qū)還傳出500多員工因拒簽離職協(xié)議產(chǎn)生勞資糾紛的消息。同時,諾基亞、西門子、松下、AMD等外資企業(yè),也紛紛宣布了在中國的裁員計劃。
雖然經(jīng)濟數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“觸底”跡象,但各大公司的裁員行動似乎剛剛開始。以高薪著稱的金融行業(yè)開始裁員和降薪,中金、中信等一線券商的投行部門,出現(xiàn)30%裁員幅度的傳聞,中小券商和PE機構更是如此,整個金融業(yè)入冬表現(xiàn)十足。
經(jīng)歷過上世紀九十年代國企改制“下崗潮”的人,對企業(yè)裁員并不陌生。那一輪下崗潮留給人們的,大多是悲慘苦悶的回憶,以至于一聽“裁員”二字,就不由自主地排斥和緊張。即使是安排妥當?shù)钠髽I(yè)裁員,也要以雞蛋里挑骨頭的心態(tài),搞道德批判。
最近,媒體對沃爾瑪裁員事件所報的態(tài)度,就是如此。
據(jù)報道,10月31日,南京沃爾瑪采購部門40余人在“不知情”的情況下,突然接到裁員通知,而沃爾瑪全國大約有幾百名采購面臨下崗。媒體就此事采訪沃爾瑪被裁雇員,沃爾瑪也對此事進行了官方回應。
被裁員工自然對記者大倒苦水,認為“崗位調整,沒有余地,強制意味十足”;而公司的回應則是,公司會按國家相關法律規(guī)定,妥善處理云云。孰是孰非?記者聯(lián)系到一位律師尋求看法,律師告訴記者,沃爾瑪中國的做法并無明顯違法之處,但態(tài)度上確有不妥,“沒有完全考慮到員工心態(tài)”、“充滿了居高臨下的味道”。
和沃爾瑪這種大賣場的采購人員打過交道的供應商,想必大多都領教過他們的“居高臨下、態(tài)度不妥”。不過,這會兒被裁的買手們,變成了祥林嫂,對媒體哭訴公司的態(tài)度,媒體和律師也跟著幫襯,似乎給外國公司打工的中方雇員,天然就是被欺負的對象。
我們對整個事態(tài)的細節(jié)并不了解,但我們認為,雇用和解雇都是正常商業(yè)行為,問題的關鍵不在于態(tài)度如何,而在于是否符合規(guī)則、法律。
作為被裁的雇員,突然從“公司白領”變成“下崗職工”,心態(tài)出現(xiàn)波動很正常,但成熟的職業(yè)人士,應該在確認公司的做法和賠償是否合法后,立刻收拾東西走人,開始新的求職之路,而不是找媒體哭訴挑剔老板的態(tài)度。就算老板和顏悅色,最后也會被說成口蜜腹劍、陰險狡詐。
畢竟,誰都不愿意裁員。作為企業(yè),培養(yǎng)出熟悉企業(yè)文化和工作技能的員工不容易,如果不是公司經(jīng)營所需,誰會愿意白白損失自己的人力資源?作為個人,突然失業(yè)自然會陷入窘境,但如果因此怨天尤人、控訴企業(yè),除了能發(fā)泄一下內(nèi)心的不滿,傷害一下曾經(jīng)效力過的公司,還有什么價值?
作為媒體,找不到法律瑕疵,而去抓“態(tài)度”問題,就更不成熟。首先,“態(tài)度”是一種很微妙的判斷,好與不好,有時候當事人都說不清,更何況只是道聽途說的媒體和律師?其次,裁員事件處理的關鍵在于法律,態(tài)度好壞是次要問題。
相比之下,如果記者和律師被裁,是愿意選擇“態(tài)度良好、賠償不足”,還是愿意選擇“態(tài)度冷漠、賠償豐厚”呢?理性的人,應該會選擇后者。而且,賠償本身就是最重要的態(tài)度——合法、負責地處理裁員事宜,就是端正的態(tài)度。
記得2008年華爾街金融風波期間,美國各大投行裁員,電視鏡頭中,很多西裝革履的體面人士,從高級寫字樓中搬個紙箱出來回家待業(yè),表情悲催但情緒平穩(wěn),沒人哭鬧責罵。接受事實,尊重規(guī)則,才是成熟、有素養(yǎng)的職場表現(xiàn)。
我們的傳統(tǒng)教育習慣做“思想政治工作”,凡事都要“想通了”才好辦。但是,商業(yè)社會追求效率,維系“市場經(jīng)濟”這部巨大機器運轉的,是規(guī)則而非情緒。外資公司沒有做“思想政治工作”的傳統(tǒng),這也許是它們水土不服的地方——如果多些“書記、政委”之類的配備,就不會“態(tài)度不妥”了。
細心觀察,你會發(fā)現(xiàn)在裁員事件中被指責“態(tài)度傲慢”的,通常是外資企業(yè)。如果是因為中外處事原則的差異,倒可以理解;但如果因為“外國人就會欺負咱”的心態(tài)作怪,那只能說明我們還沒擺脫自我矮化的自卑心態(tài)。不管怎么說,外企因經(jīng)營困難而裁員,大多會規(guī)矩地履行賠償義務,憑這點,就比卷款跑路的老板們要強得多。