[摘要]傳統(tǒng)企業(yè)在實現(xiàn)供應鏈管理的過程中存在著很多問題,制約了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。文章闡述了供應鏈管理環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)的特點,介紹了傳統(tǒng)企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀,詳述了供應鏈管理實現(xiàn)過程中存在的問題,最后針對問題提出了對策。
[關鍵詞]傳統(tǒng)企業(yè) 供應鏈管理
21世紀是經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的新時代,競爭更加激烈,客戶需求的個性化不斷增加,在這樣的大背景下,傳統(tǒng)企業(yè)在抓住市場機遇、及時調(diào)研市場、滿足個性化需求并進一步提高客戶的滿意度方面,面臨著新的挑戰(zhàn)。供應鏈管理產(chǎn)生于20世紀80年代,特點鮮明:生產(chǎn)成本低、庫存少、敏捷度高、生產(chǎn)周期短,在全球范圍內(nèi)被廣泛運用,同時供應鏈管理也是傳統(tǒng)企業(yè)的重要管理模式。
一、供應鏈管理環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)的特點
具有快速的市場需求響應能力。在供應鏈管理的生產(chǎn)工程中,企業(yè)內(nèi)、外部同時集成資源,選擇實力強的供應商、經(jīng)銷商形成戰(zhàn)略伙伴關系,縮短了產(chǎn)品周期,可以快速相應顧客需求,企業(yè)的敏捷性高。
風險低柔性高。供應鏈上各企業(yè)之間產(chǎn)權是相互獨立的,當企業(yè)間相互并購時,專用性資產(chǎn)在內(nèi)部沉淀下來的問題不存在,有效地降低了風險;當市場需求發(fā)生新的變化時,供應鏈上的各企業(yè)互通信息、重新整合,快速適應,柔性高,同時也化解了專用性資產(chǎn)的固化風險。
鞏固并強化了企業(yè)的核心競爭力。供應鏈管理將企業(yè)資源集中在少數(shù)具有核心競爭力的核心業(yè)務上,把其它非核心業(yè)務外包給其它專業(yè)企業(yè)做,供應鏈上的其它企業(yè)的業(yè)務也是本企業(yè)的核心業(yè)務,這樣一來供應鏈上企業(yè)間形成一條核心競爭力鏈條,強化了企業(yè)的核心競爭力。
二、傳統(tǒng)企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀
傳統(tǒng)企業(yè)供應商與制造商可以維持合作關系,但供應鏈支撐技術應用基礎薄弱;傳統(tǒng)企業(yè)對供應鏈管理缺乏了解,采用舊有的運營管理模式;傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息化程度低、國際商務能力弱,不能形成對供應鏈管理環(huán)境的支撐。
供應鏈管理出現(xiàn)以來,傳統(tǒng)企業(yè)積極引用,取得了一定的成果,但是整體的供應鏈管理現(xiàn)狀很不樂觀:對供應鏈管理的重視不夠;只重視建設營銷系統(tǒng)、內(nèi)部制造計劃體系;不能做到從供應鏈全局出發(fā),缺乏對供應鏈整體的系統(tǒng)管理和規(guī)劃;對供應鏈上各合作伙伴共同建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟建設不夠重視;在整合供應鏈上信息流時,不能大量引進先進的信息系統(tǒng);不能把內(nèi)部供應鏈和價值流緊密結(jié)合起來。
三、供應鏈管理實現(xiàn)過程中的問題
存在不確定性。一種是供應商庫存不確定,是由逐級放大的需求信息偏差引起的,使供應鏈上整體庫存量加大,增大了庫存成本;另一種是交貨期不確定,由物流供應時間延遲累計效應引起的,使產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和交付時間直接受影響,進而影響顧客滿意度。
供應商的評價與選擇做的不好,供應商合作缺乏穩(wěn)定性。供應鏈上各企業(yè)在合作中考慮的最多的是單個企業(yè)的利益、對信息的擁有程度等,合作企業(yè)間存在利益沖突,存在不同程度的矛盾,導致了供應鏈的不穩(wěn)定。
供應鏈管理人才不足。要想實現(xiàn)供應鏈管理,人才是基礎。現(xiàn)在的供應鏈管理人才需求和教育、培訓還存在較大差距,不能很好地滿足對供應鏈管理人才的需求。缺乏理論功底強的人才,理論基礎與實踐能力都強的人才更稀缺,最稀缺的是同時具有管理技能和基本操作能力的綜合人才。
運用先進信息技術的能力低。在傳統(tǒng)企業(yè)里信息管理做的不好,很多企業(yè)在提升核心競爭力時,不把提高信息技術能力作為重要途徑。信息技術采用面窄、運用的少,一方面使傳統(tǒng)企業(yè)供應鏈不能形成統(tǒng)一整體,另一方面限制了供應鏈管理技術的使用,像虛擬運作等信息技術依賴性高的技術。
四、傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)供應鏈管理的對策
降低不確定性的對策:實現(xiàn)供應鏈管理時,要在整個供應鏈系統(tǒng)里使用先進信息技術和電子商務等先進手段,使供應鏈上各節(jié)點企業(yè)能及時通信、信息共享,當市場需求發(fā)生變化時能快速反應,避免信息延遲,降低庫存;加大對信息基礎設施的投資,使物流信息各節(jié)點企業(yè)都能查閱到,同時要及時更新物流信息;對生產(chǎn)設備和運輸工具進行管理和維護,降低故障率,避免物流延遲,提高顧客滿意度。
正確與供應商合作的對策:首先對目標供應商進行考核,選擇有共同戰(zhàn)略目標的供應商作為合作伙伴,建立長期的穩(wěn)定關系;把供應商納入供應鏈管理系統(tǒng),做決策時真正把供應鏈上各企業(yè)作為統(tǒng)一體綜合考慮,使各企業(yè)的利益共同化,同時對供應商要做好關系管理;建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),使需求信息能快速到達供應鏈上各企業(yè),真正做到信息共享。
重視人才培養(yǎng),以人為本。供應鏈管理要獲得長足的發(fā)展,人才是關鍵,要重視對供應鏈管理人才的教育和培訓,不僅要培養(yǎng)理論功底強的人才,還要重視實踐經(jīng)驗的積累;要培養(yǎng)管理技能和操作技能兼具的綜合人才。
大力宣傳,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提高對供應鏈管理的全面認識。供應鏈管理需要打破企業(yè)內(nèi)各部門之間的界限,需要改變現(xiàn)有的工作方式、掌握新知識和新技術,對員工提出了新要求和挑戰(zhàn),可能會引起抵觸情緒,因此,進行宣傳教育是必不可少的,要讓員工清楚地認識到企業(yè)要在競爭激烈的市場中生存就必須實施供應鏈管理,讓員工參與供應鏈管理,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,同時為員工提供培訓的機會。
循序漸進,分步實施。供應鏈管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,在實施時需分步實施,重點突破。傳統(tǒng)企業(yè)的管理水平較低,在實現(xiàn)供應鏈管理時應先分析企業(yè)的現(xiàn)狀和影響本企業(yè)供應鏈管理的阻力、有利因素,有針對性地、有重點地繼承企業(yè)內(nèi)部的供應鏈管理,循序漸進,逐步推進。
參考文獻:
[1]吳志華等.供應鏈管理:戰(zhàn)略、策略與實施[M].重慶大學出版社,2009(1)
[2]趙世同.企業(yè)實施供應鏈管理的戰(zhàn)略意義.安徽電子信息職業(yè)技術學院學報,2007(6)
[3]牟彤華.供應鏈一體化實施策略研究.物流技術,2010
[4]尚宏麗.我國零售業(yè)供應鏈管理的問題與對策.當代經(jīng)濟,2008
[5]李永忠.淺談企業(yè)如何實現(xiàn)供應鏈管理.經(jīng)濟師,2011(9)