[摘要]改革開放以來,我國的民營企業(yè)取得了舉世矚目的成就,但一部分問題也逐漸在其發(fā)展中凸顯出來,民營企業(yè)的未來充滿了希望,也潛伏著危機。本文主要討論了當前在民營企業(yè)營銷管理中存在的問題,并提出了相應的解決策略。
[關鍵詞]民營企業(yè) 營銷管理 問題 策略
隨著市場經(jīng)濟的快發(fā)展與買方市場的逐步形成,營銷戰(zhàn)略競爭將逐步代替企業(yè)的產(chǎn)品與服務競爭,任何競爭都要通過企業(yè)的營銷管理來實現(xiàn)。因此,如何在更高層面上推動民營經(jīng)濟的發(fā)展,已成為民營企業(yè)目前面臨的首要任務。
一、當前民營企業(yè)在營銷管理中存在的問題
1.發(fā)展初期的市場開拓困難。在市場競爭中,由于民營企業(yè)的實力處于弱勢,而且大多數(shù)是沒有知名度的,因此其產(chǎn)品往往得不到市場的認同,有些都找不到經(jīng)銷商,在企業(yè)的初期發(fā)展階段,這種現(xiàn)象會更加困難,企業(yè)怎么樣登上營銷平臺,將其自身的形象與產(chǎn)品向展示給消費者并得到消費者的接受,一直是企業(yè)面臨的一個主要難題。
2.不能留住營銷管理人才。由于自身的局限性大大的制約了民營企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的基本表現(xiàn)為:知名度低、資金少、工作的環(huán)境不好以及發(fā)展極不穩(wěn)定等情況都存在,如果企業(yè)的管理者還不夠重視的話,那么企業(yè)留住優(yōu)秀人才就顯得比較困難,人才理所當然的就會被大企業(yè)挖走,長期下去,人才就會出現(xiàn)匱乏的狀況。因此,民營企業(yè)營銷人才的管理是影響其自身發(fā)展的關鍵性因素。
3.廣告費用不足。由于民營企業(yè)自身的資金以及實力都相對有限,因此如果需要支付的廣告費用比較大時,民營企業(yè)就沒有能力進行支付使用,因此其宣傳的力度也就相對的十分微弱,這樣的后果就使民營企業(yè)失去了撬動經(jīng)濟市場的一支杠桿,在市場競爭中就會處于不利的狀態(tài)下。
4.營銷市場難以規(guī)劃。當前很多民營企業(yè)由于市場經(jīng)驗不足,在其營銷市場中存在著兩種錯誤的傾向。一種是企業(yè)缺乏開拓精神,將自身的發(fā)展市場濃縮在一個很小的空間里,不能在有效的時機里開拓新的市場,最終導致其所屬企業(yè)被淘汰;另一種是企業(yè)與比自己強勢的企業(yè)短兵相接,由于時間上的消耗太長,企業(yè)的資金、人員以及相關的管理不能提供初期的保障,因此不能夠得到客戶的信任,最終不能贏得自己的目標市場。這兩種錯誤的傾向嚴重制約了民營企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展方向,使得不少民營企業(yè)走了很多不該走的彎路。
二、提高民營企業(yè)營銷管理的有效策略
1.轉變市場初期的拓展模式。并不是有經(jīng)銷商才能完成市場的開拓,企業(yè)也可以自己嘗試著做市場,首先選出一個比較有代表性的典型市場,由企業(yè)自身來具體面對消費者開發(fā)市場,換句話就是說廠家可以進行市場的直接銷售,企業(yè)通過選下級經(jīng)銷商、建終端等處理方式,建立起一個模范式的市場營銷基地,以便于吸引以及帶動相應的經(jīng)銷商加盟進來。如果模范式的市場營銷做的很好,企業(yè)就能夠達到攻守自如的狀態(tài),既可以繼續(xù)進行市場經(jīng)營,也可以轉交給愿意合作的經(jīng)銷商。
2.開拓市場新思路彌補廣告不足。在廣告費用極其不足的情況下,民營企業(yè)應該堅定這樣的想法:沒有了廣告的宣傳也可以打開市場,廣告只不過一種外力的宣傳作用。隨后,企業(yè)就要憑借自身高超的的營銷方式,推動市場的開拓與發(fā)展。
要想做好內(nèi)在的營銷,民營企業(yè)就要付出在沒有廣告宣傳情況下的更多努力:要在精心打造產(chǎn)品的基礎上,將每一個市場營銷的細節(jié)都仔細把握,在拜訪客戶、產(chǎn)品鋪貨、產(chǎn)品陳列、事件營銷、以及收集信息中都要認真思考,仔細琢磨,更需要實事求是,用全體工作人員的智慧和勤奮去為客戶服務以便于將客戶穩(wěn)定。在產(chǎn)品賣點上體現(xiàn)出企業(yè)的文化價值與人文關懷,在售后服務上體現(xiàn)細心、耐心以及周到。在這種情況下,即使沒有廣告宣傳,民營企業(yè)也能夠把市場做的風生水起。
3.以人力資源管理策略留住人才。(1)待遇留人。營銷人員的待遇是其生活的基本所需,在硬件上民營企業(yè)不能與國有企業(yè)相提并論,因此其的薪金增長需要靈活一點,只有具備了靈活的薪金制度,才能充分調動人才的積極性,,使其全力做好本職的工作。
(2)事業(yè)留人。大多數(shù)情況下,人才是非常看重其所處的企業(yè)是否具有清晰的發(fā)展前途,因此,民營企業(yè)特別需要對人才給予重任,將他們放到重要的一線崗位,給他們更自由、更寬泛的發(fā)展空間,讓企業(yè)的發(fā)展與營銷人員自身價值的實現(xiàn)緊密結合在一起。這樣才能使營銷人員甘愿與企業(yè)風雨同舟,共同進退。
4.合理規(guī)劃市場規(guī)模。(1)重視市場營銷的聚焦策略。民營企業(yè)需要努力爭取前期的市場客戶,并從基本的項目做起。這就使得民營企業(yè)必須要將其焦點放在小市場,將小市場的項目做好、做牢以及做細,爭取得到客戶的認同,然后進一步擴大市場,最終掌握整個市場。
(2)堅持先易后難的市場原則。由于沒有充足的營銷經(jīng)驗,在市場的初期,民營企業(yè)要選擇簡單而容易做的項目,攻弱避強,再取得初步階段的勝利、累計經(jīng)驗、掌握市場后再迎戰(zhàn)難做的項目,這樣就可以讓民營企業(yè)進退有路,并可以保持穩(wěn)定的市場,將營銷的風險進一步降低,全力保證營銷的成功。
三、總結
在目前的市場經(jīng)濟下,民營企業(yè)在自身的發(fā)展過程中常常會碰到很多營銷管理中的困惑與難題,營銷已經(jīng)不僅是民營企業(yè)的一項單獨技能,而且也可以作為整個企業(yè)發(fā)展的基本保障。民營企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須根據(jù)國內(nèi)的市場環(huán)境,抓住營銷的內(nèi)在規(guī)律,加強經(jīng)營管理,這樣民營企業(yè)的明天才會更加美好。
參考文獻:
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作者簡介:鐘洪民,男,(1969- ),籍貫:遼寧朝陽,學歷:大學本科,職稱:大學講師,研究方向:營銷管理