[摘要]隨著網(wǎng)絡化和信息化的電子商務應用步伐的加快，社會也跨入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。網(wǎng)絡營銷作為一種全新營銷方式，給企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文將從企業(yè)的角度來分析網(wǎng)絡對企業(yè)營銷的影響，從而提出了在電子商務背景下企業(yè)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略思路。

[關鍵詞]電子商務 網(wǎng)絡營銷 策略 對策

當前，人類社會已經(jīng)步入數(shù)字化時代，電子商務也迅速的改變著工業(yè)化社會傳統(tǒng)的營銷模式。網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷方式在市場經(jīng)濟中扮演著越來越重要的角色，因此選擇的運作模式適當與否對企業(yè)網(wǎng)絡營銷的成敗至關重要。電子商務是未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，目標是實現(xiàn)交易信息的電子化和網(wǎng)絡化，如電子貨幣，網(wǎng)上商店，網(wǎng)上商務談判和電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網(wǎng)常常都會加入到網(wǎng)上的某個行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站當中，成為會員或者網(wǎng)員。在協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供求信息，獲取有關的政策和市場信息，享受其他服務。

一、我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

自20世紀90年代初電子商務引人我國，短短十幾年的時間就經(jīng)歷了飛速發(fā)展。網(wǎng)絡和經(jīng)濟的緊密結合，推動了市場營銷進人到嶄新的網(wǎng)絡營銷時代。但是目前，我國的網(wǎng)絡營銷與發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的總體水平還是較低，主要表現(xiàn)在：

1.網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀。在我國，網(wǎng)絡營銷起步比較晚，直至1996年，才開始被我國企業(yè)所嘗試。目前，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡調(diào)研、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡分銷、網(wǎng)絡服務等網(wǎng)絡營銷活動，正在異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中。據(jù)有關國家信息中心統(tǒng)計的數(shù)字表明，目前我國有8萬多家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及到網(wǎng)絡營銷，其中以計算機、通訊、金融等行業(yè)較為普遍。

2.網(wǎng)路營銷的發(fā)展趨勢。（1）網(wǎng)絡營銷成為了電子商務最重要的組成部分。（2）搜索引擎成為了網(wǎng)絡營銷的主力軍。（3）營銷型網(wǎng)站即將成為企業(yè)網(wǎng)站建設的主流。（4）網(wǎng)絡整合營銷成為了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢。（5）效果營銷成為了未來網(wǎng)絡營銷服務的新特點。

二、電子商務與企業(yè)網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢分析

作為一種全新營銷方式，網(wǎng)絡營銷具有傳統(tǒng)市場營銷方式所無可比擬的優(yōu)越性，客觀上決定了網(wǎng)絡營銷必然具有強大生命力，也必將成為21世紀企業(yè)營銷主流。

1.開展網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。企業(yè)業(yè)務是在一種“虛擬市場”的網(wǎng)絡環(huán)境下進行的，它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)企業(yè)營銷管理組織結構和運作模式，并通過整合其他相關部門來實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。

2.互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間的限制。由于網(wǎng)絡的開放互聯(lián)的性質，通訊實現(xiàn)了信息的全球化，網(wǎng)絡則可以到達推銷和銷售渠道無法到達的地方。使得企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)世界各個角落潛在的顧客，企業(yè)的潛在用戶也可以輕松廉價的了解企業(yè)的資料并達成交易，網(wǎng)絡營銷則為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。

3.網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向，強調(diào)個性化的營銷方式，網(wǎng)絡營銷具有企業(yè)和消費者極強的互動性，消費者可以根據(jù)自己的需求特點在全球范圍內(nèi)不受地域和時間限制，快速尋找到滿意的產(chǎn)品，并進行充分比較，以節(jié)省交易的時間與交易的成本，從根本上提高消費者滿意度。

4.網(wǎng)絡為企業(yè)提供了一個真正平等、自由的市場體系，競爭在網(wǎng)上變得透明而且清晰。任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的限制，都能平等的獲取到世界各地的信息，平等的發(fā)展自己。

三、我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略探討

由于我國的網(wǎng)絡營銷還處于初步階段，網(wǎng)絡對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力還未被挖掘出來。企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡營銷特點，結合自身的發(fā)展狀況，不斷探索適用自身特點的營銷策略。

1.轉變營銷觀念，加強對網(wǎng)絡營銷宣傳。現(xiàn)代網(wǎng)絡的發(fā)展使消費者對商品選擇的余地越來越大。所以，商家就必須轉變傳統(tǒng)市場營銷觀念和營銷視角，站在消費者角度，制定新的市場營銷策略，千方百計的滿足消費者多樣化需求。

2.加強網(wǎng)絡基礎設施的建設。在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的基礎。網(wǎng)站的設計要科學合理而且簡單實用，內(nèi)容必須經(jīng)常更新，建立一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，及時了解市場需求動向。也可以利用專業(yè)的網(wǎng)絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等等，通過與平臺供應商合作，節(jié)約網(wǎng)絡營銷的運行成本，獲得更為先進的和專業(yè)性的服務。但是，目前我國網(wǎng)絡基礎設施還比較落后，需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，利用有線電視網(wǎng)強大通訊能力和網(wǎng)絡，降低互聯(lián)網(wǎng)使用費用，促進互聯(lián)網(wǎng)普及，以加快網(wǎng)絡營銷發(fā)展。

3.品牌培養(yǎng)策略。在激烈的市場競爭中，“品牌”是一種無形資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來利益。在電子商務條件下品牌培養(yǎng)中，企業(yè)品牌已轉變成為了以域名形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡品牌。網(wǎng)絡品牌可以引導消費者進入到企業(yè)網(wǎng)站，選擇自己所需要的消費。企業(yè)可以借助網(wǎng)絡將自己的品牌打造出來，為更多的從業(yè)者對自主的牌增加信任度，讓更多的準目標網(wǎng)民接觸到我們的產(chǎn)品。

4.完善相關法律法規(guī)。網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣，糾紛難以避免，并且網(wǎng)上交易雙方可能還存在地域上的差異，因此，需要完善的法律法規(guī)對交易雙方進行規(guī)范。同時，網(wǎng)絡交易的發(fā)展對傳統(tǒng)的稅收理論提出挑戰(zhàn)。面對稅收征管的易失控、稅務處理易混亂、稽查難度大等問題，應盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡交易法律法規(guī)和稅收政策，以推動網(wǎng)絡營銷的良性發(fā)展

總之，隨著世界經(jīng)濟的一體化、全球化進程的加快和互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，國際貿(mào)易的信息電子化和電子商務的應用越來越成為國家和企業(yè)與國際環(huán)境接軌的重要方式，新型的國際貿(mào)易的運行方式對我國擴大國際貿(mào)易的機會、提高貿(mào)易的效率、降低貿(mào)易的成本、增強企業(yè)的競爭力和應變能力將發(fā)揮重要作用，使電子商務時代企業(yè)市場營銷進人“以顧客為中心”時代，它要求企業(yè)市場營銷工作必須圍繞“顧客第一”原則不斷進行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，從而不斷增強企業(yè)綜合競爭力。

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