印一張名片,不是到傳統(tǒng)的圖片社去,而是到網(wǎng)上自己“做”一張?一位30歲的洪湖小伙,正是從這樣“拉風(fēng)”的名片設(shè)計(jì)中得到啟發(fā),萌生出打造全球在線圖像創(chuàng)意平臺(tái)的想法,引來(lái)美國(guó)硅谷頂級(jí)風(fēng)投。
他叫陳濤,改圖網(wǎng)總經(jīng)理。在去年11月美國(guó)硅谷“全球技術(shù)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”中,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)贏得總冠軍。這是中國(guó)代表隊(duì)繼清華大學(xué)2009年奪冠后,史上第二次贏得此項(xiàng)賽事的全球總冠軍。今年6月,在共青團(tuán)湖北省委等主辦的2012湖北“青春創(chuàng)業(yè)季”上,也進(jìn)入了前20強(qiáng)。
7月24日,驕陽(yáng)似火的午后,在洪山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一間樸素的辦公室,陳濤在用他神采飛揚(yáng)的語(yǔ)調(diào),講述著他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽(tīng)完他的故事,腦海中冒出一個(gè)想法,同為電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)者,他和馬云有著相似的經(jīng)歷:同為完全不懂核心技術(shù)的“外行”,卻帶領(lǐng)著一群“內(nèi)行”廝殺拼打,初期經(jīng)歷艱難困窘,從幾十人的小公司起步。
只是,馬云已經(jīng)把阿里巴巴做成了全球電子商務(wù)巨頭,甚至連杭州,也正發(fā)展成為全球電子商務(wù)之都。而陳濤,會(huì)成為圖像創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界的下一個(gè)“馬云”嗎?
民房里,組建寶庫(kù)團(tuán)隊(duì)
一盒名片平均售價(jià)不足10元,72小時(shí)到貨,只要選擇模板、會(huì)打字,手指一點(diǎn),就可以自己輕松制作出名片—為用戶提供名片在線設(shè)計(jì)、印刷、免費(fèi)送貨上門,這就是陳濤掛在嘴邊的改圖網(wǎng)。
從小小的名片設(shè)計(jì)中看到商機(jī),看似輕松易得。其實(shí),這是陳濤這個(gè)“門外漢”,在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)圈摸爬滾打8年,才找準(zhǔn)的掘金方向。故事要從2004年陳濤的辭職說(shuō)起。
2002年,從武漢理工大學(xué)材料學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,沒(méi)有原始資金和經(jīng)驗(yàn),他先進(jìn)入武漢一家高科技公司擔(dān)任湖南片區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理,2年過(guò)去,在超額完成公司下達(dá)的全年銷售任務(wù)后,他向總經(jīng)理遞交了辭職信,開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
首次創(chuàng)業(yè),他瞄準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),“如果錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng),與你擦肩而過(guò)的不僅是機(jī)會(huì),而是整整一個(gè)時(shí)代。”陳濤的想法,與當(dāng)時(shí)IT界流行的觀點(diǎn)不謀而合,“在這個(gè)時(shí)代,只有互聯(lián)網(wǎng)才能創(chuàng)造奇跡。”
打定主意后,完全不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的他,在母校貼海報(bào)召集創(chuàng)業(yè)伙伴,2005年初,在一間民房里,組建起4人“寶庫(kù)團(tuán)隊(duì)”。原以為依托龐大的高校群體做網(wǎng)購(gòu),結(jié)果因?yàn)楦拍钐?,團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子商務(wù)的模式不了解,落了個(gè)血本無(wú)歸。最苦的時(shí)候,連工資都發(fā)不出。心懷遠(yuǎn)大抱負(fù)的陳濤,在苦撐的同時(shí),也在思忖著出路。
幾番轉(zhuǎn)型試水,終于,團(tuán)隊(duì)在手機(jī)短信息應(yīng)用開(kāi)發(fā)系統(tǒng)上小有收益。但很快陳濤發(fā)現(xiàn),這類開(kāi)發(fā)市場(chǎng)份額非常有限,遠(yuǎn)不能成就他理想中的事業(yè)。2008年底,在與武漢大學(xué)博士生余偉的合作中,陳濤決定開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè),把主攻方向由手機(jī)短信系統(tǒng)開(kāi)發(fā),轉(zhuǎn)變成圖像創(chuàng)意設(shè)計(jì)平臺(tái)。憑借著一番鍥而不舍的開(kāi)拓精神,“改圖網(wǎng)”橫空出世。
免費(fèi)設(shè)計(jì),原始積累人氣
之所以取名“改圖網(wǎng)”,也是源于初期的改圖網(wǎng),主要提供智能圖片模板,網(wǎng)友只需要輸入文字和圖片,就可DIY生成屬于自己的個(gè)性化圖片。比如,把婚紗照轉(zhuǎn)化成卡通版、油畫版、做自己人頭像的QQ表情、制作有個(gè)人照片的生日祝福卡片等等。
業(yè)務(wù)雖然新鮮有趣,一開(kāi)始也吸引了很多線上顧客,這種傻瓜式的創(chuàng)作方式,讓不少網(wǎng)友都慕名而來(lái)?!暗@實(shí)際上是在培育顧客,而不是剛性需要。”雖然獲得了人氣,但是依然同一些美圖網(wǎng)站的功能同質(zhì)化了,依然還沒(méi)有確定自己的特色。在經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的幾次觀點(diǎn)碰撞后,“寶庫(kù)”團(tuán)隊(duì)得出結(jié)論,要把目光集中到傳統(tǒng)市場(chǎng)存在的需求上。而此時(shí),細(xì)心觀察生活的陳濤發(fā)現(xiàn),有些東西就是電子化無(wú)法取代的產(chǎn)品—例如名片。
一時(shí)間,思路被啟發(fā),整個(gè)團(tuán)隊(duì)豁然開(kāi)朗,隨即推出在線免費(fèi)設(shè)計(jì)名片業(yè)務(wù)。果不其然,網(wǎng)上反響非常好,點(diǎn)擊量迅速增長(zhǎng),不少用戶提出“能不能把設(shè)計(jì)好的漂亮名片印出來(lái)?”在這樣的需求下,陳濤團(tuán)隊(duì)有了更系統(tǒng)化的想法—“快速設(shè)計(jì),快速印刷,快速配送”。
“改圖網(wǎng)要做的事情就是將設(shè)計(jì)和印刷無(wú)縫連接,把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈打通,一站式服務(wù)?!贝藭r(shí),改圖網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式是通過(guò)免費(fèi)設(shè)計(jì)、透明而低價(jià)的印刷價(jià)格,吸引人氣,改寫傳統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)則。在上線不到2年的時(shí)間,憑借免費(fèi)設(shè)計(jì)、傻瓜式簡(jiǎn)單操作、72小時(shí)全國(guó)免費(fèi)送貨上門等諸多服務(wù),至今已經(jīng)擁有過(guò)百萬(wàn)會(huì)員,名片業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)近70個(gè)城市,在全國(guó),也設(shè)置武漢、北京、浙江、廣東等四個(gè)印刷點(diǎn),完成處理的圖片數(shù)超400億張,市場(chǎng)格局已經(jīng)初步完成。
未來(lái),打通一條產(chǎn)業(yè)鏈
縱觀改圖網(wǎng)成功的第一步,陳濤坦言,這是利用了網(wǎng)民貪圖“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的心理,從大量的印刷需求中賺取批量利潤(rùn)。但陳濤從來(lái)不是一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)和規(guī)劃的人,為用戶免費(fèi)提供近萬(wàn)個(gè)名片模板,且這些模板都是改圖網(wǎng)出資向設(shè)計(jì)師購(gòu)買,這實(shí)際上是在下更大的一盤棋。
在他構(gòu)想的宏偉藍(lán)圖中,有著一個(gè)清晰可行的未來(lái)。當(dāng)免費(fèi)名片越來(lái)越普及,人氣越來(lái)越旺,一定會(huì)有顧客提出更高的個(gè)性化設(shè)計(jì)要求。這時(shí),便是第二個(gè)“利器”——圖像設(shè)計(jì)的交易平臺(tái),即搭建設(shè)計(jì)師和用戶溝通平臺(tái),提供企業(yè)logo個(gè)性化服務(wù),不僅僅局限在名片,還可以是各種廣告設(shè)計(jì)、紀(jì)念品、信封、宣傳冊(cè)、環(huán)保袋、臺(tái)歷等等。這時(shí)候,一條產(chǎn)業(yè)鏈就順理成章地產(chǎn)生。
一端聚集設(shè)計(jì)師“改客”,一端聚集有創(chuàng)意需求的客戶“圖客”,由改圖網(wǎng)充當(dāng)中介。最特別之處在于,“改客”和“圖客”并不能直接溝通,而是要通過(guò)改圖網(wǎng)的客服。這樣做的巧妙之處在于,改圖網(wǎng)不僅能從交易平臺(tái)中獲取交易費(fèi),還能從印刷等制作環(huán)節(jié)過(guò)程中獲得利潤(rùn)。既當(dāng)了中介,又當(dāng)了商家,雙渠道獲得收益。
而大量設(shè)計(jì)師聚集于此成為“改客”,當(dāng)交易量越來(lái)越大,積累越來(lái)越多的設(shè)計(jì)素材和方案時(shí),改圖網(wǎng)還可以通過(guò)盤活這些素材,反過(guò)來(lái),向設(shè)計(jì)師提供這些解決方案,收取一定的費(fèi)用,成為另一種創(chuàng)收的途徑。
總冠軍獎(jiǎng),也是危機(jī)的開(kāi)始
“得獎(jiǎng)的開(kāi)始,就是危機(jī)的開(kāi)始?!比ツ?1月,在美國(guó)硅谷“全球技術(shù)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”,默默無(wú)聞的改圖網(wǎng)“一戰(zhàn)成名”,讓不少人為之驚訝。陳濤認(rèn)為,之所以能勝出,完全得益于清晰的商業(yè)模式、中國(guó)的人口紅利和較為成熟的運(yùn)營(yíng)模式。
在全球打響知名度后,陳濤也清楚地意識(shí)到,接下來(lái)將面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了被模仿、還有諸如“豬八戒”等同樣提供設(shè)計(jì)服務(wù)的威客平臺(tái),都足以對(duì)改圖網(wǎng)產(chǎn)生威脅。不過(guò),陳濤很樂(lè)觀。他認(rèn)為,改圖網(wǎng)眼下的技術(shù),至少領(lǐng)先了同行半年。但他也沒(méi)有怠慢,而是提出“快速起步、快速創(chuàng)新、快速執(zhí)行”的三大戰(zhàn)略,像獵豹一樣的迅猛反擊。
在采訪中,陳濤侃侃而談,思路清晰,語(yǔ)速極快,有著演說(shuō)家的天賦,極其富有感染力。在他的辦公室,一進(jìn)門的側(cè)墻上貼著“行動(dòng),幫助,耐力,零”的企業(yè)口號(hào)。不懼怕零,擁抱變化,是陳濤一直以來(lái)的信念。
對(duì)于未來(lái),陳濤躊躇滿志,“現(xiàn)在沒(méi)有一臺(tái)設(shè)計(jì)的電腦不安裝photoshop、CorelDRAW,今后,改圖網(wǎng)同樣也可以做到,讓圖圖(改圖網(wǎng)的客戶端)出現(xiàn)在每一個(gè)設(shè)計(jì)人的電腦?!彼孕?,在十年內(nèi),將改圖網(wǎng)打造成全球最大的圖像創(chuàng)意平臺(tái),甚至改寫印刷歷史;而武漢,發(fā)展成為全球性圖像設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)基地,也是指日可待。