良好的心理素質(zhì)是健康心理的重要體現(xiàn)，一切智慧、成就、財(cái)富和幸福都始于健康的心理。心理咨詢能促進(jìn)學(xué)生人格的健康成長(zhǎng)，是學(xué)校心理健康教育工作順利開(kāi)展的一條有效途徑。中職學(xué)生不僅需要學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的空間，而且需要心理的支持和成長(zhǎng)的助力。如何讓他們敞開(kāi)心扉，訴說(shuō)痛苦與煩惱，幫助他們解決成長(zhǎng)中的困惑與無(wú)奈，使他們順利地度過(guò)青春期；如何在教學(xué)中發(fā)揮心理咨詢工作的實(shí)效，是學(xué)校心理咨詢教師面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此，學(xué)校的心理咨詢教師要不斷提升心理咨詢的理論水平和技能技巧，探索一條適合中職學(xué)生心理咨詢的有效途徑。

一、上好心理健康課，這是做好心理咨詢工作的前提

心理咨詢工作最理想的狀態(tài)是學(xué)生主動(dòng)求助。要想提高學(xué)生咨詢的主動(dòng)性，心理咨詢教師必須首先獲得學(xué)生的信任，拉近師生心理距離。同時(shí)，提高學(xué)生對(duì)心理咨詢重要性的認(rèn)識(shí)。心理課的開(kāi)設(shè)是心理咨詢教師和學(xué)生接觸的開(kāi)始，可以通過(guò)心理健康課搭建與學(xué)生溝通的平臺(tái)。教師應(yīng)利用心理健康課的內(nèi)容吸引學(xué)生，比如：我是誰(shuí)？將來(lái)的我會(huì)怎樣？我的煩惱為何如此多？我的青春我做主……以此為題，精心設(shè)計(jì)，使他們由角色體驗(yàn)到心靈感悟，在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)解決問(wèn)題。心理健康教育課的內(nèi)容如果來(lái)源于學(xué)生自身，與其心靈相通，他們?nèi)菀着c教師形成心靈碰撞，并對(duì)教師產(chǎn)生信賴感。

通過(guò)心理健康課讓學(xué)生了解咨詢的意義。現(xiàn)在的中職學(xué)生自尊心極強(qiáng)，心理也很敏感。有時(shí)其他課上遇到問(wèn)題都不好意思向教師請(qǐng)教，讓他們?nèi)プ稍冃睦砩系膯?wèn)題就更不容易了。為此，我讓他們知道心理問(wèn)題人人都會(huì)有，就像頭疼感冒一樣，關(guān)鍵是有了問(wèn)題要及時(shí)解決，不讓其繼續(xù)發(fā)展，不使其對(duì)自己產(chǎn)生負(fù)面影響。我曾以“走進(jìn)心理咨詢室”為題上了一節(jié)課，讓學(xué)生了解心理咨詢知識(shí)，并參觀咨詢室。只有在心理上認(rèn)同了，學(xué)生才能在遇到問(wèn)題時(shí)走進(jìn)咨詢室，走近心理教師。此外，我還給他們講述一些通過(guò)心理咨詢走出心理困境的案例，分析影視劇中突出的人物心理，分析不同的心態(tài)決定不同的人生，用事實(shí)說(shuō)話，讓他們感受到心理咨詢的作用，知道真正的心理咨詢助人成長(zhǎng)。

二、愛(ài)心與耐心，這是做好心理咨詢工作的關(guān)鍵

心理咨詢教師面對(duì)的大多數(shù)是遇到心理問(wèn)題的學(xué)生。這樣的學(xué)生，情緒、情感有時(shí)會(huì)有一些非理智的表現(xiàn)，這就需要教師有足夠的耐心和愛(ài)心。有了愛(ài)心，就會(huì)對(duì)咨詢的學(xué)生充滿理解和尊重，能夠以平等和接納的態(tài)度，尊重求詢學(xué)生的人格，對(duì)求詢學(xué)生面臨的困難給予關(guān)注。當(dāng)咨詢的學(xué)生身上有令人討厭的惡習(xí)時(shí)，如果教師沒(méi)有愛(ài)心就會(huì)很難接受他，會(huì)對(duì)他產(chǎn)生不滿，致使咨詢關(guān)系緊張，收不到滿意的效果，甚至適得其反。有了愛(ài)心，對(duì)咨詢的學(xué)生就會(huì)以禮相待，不管其相貌美丑，言語(yǔ)雅俗，脾氣好壞，年齡大小，都會(huì)平等對(duì)待，使學(xué)生感到親切可信，并愿意對(duì)咨詢教師吐露真情。有了耐心，才能不厭其煩地傾聽(tīng)咨詢學(xué)生的訴說(shuō)，才會(huì)在整個(gè)咨詢過(guò)程中充滿熱情。有的前來(lái)咨詢的學(xué)生，由于語(yǔ)言表達(dá)能力所限，用詞不準(zhǔn)，使人感到不知所云；有的學(xué)生心存顧慮，吞吞吐吐，不講實(shí)情，這都需要咨詢教師耐心地啟發(fā)，幫助學(xué)生理清思緒。如果沒(méi)有耐心，不但搞不清問(wèn)題，而且會(huì)使其感到溝通困難，心中產(chǎn)生畏懼，咨詢效果大打折扣。有了愛(ài)心與耐心，才能夠認(rèn)真遵循心理咨詢工作的基本原則，為學(xué)生保守秘密，使學(xué)生得到尊重與關(guān)愛(ài)。唯有如此，學(xué)生才會(huì)把心理咨詢教師當(dāng)作心靈的寄托、值得信賴的朋友、成長(zhǎng)的導(dǎo)師。

三、掌握咨詢技巧，這是做好心理咨詢工作的保證

現(xiàn)在的學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)，聽(tīng)?wèi)T了家長(zhǎng)和教師“權(quán)威性”的言論和“馴服式”的說(shuō)教，致使他們“口服心不服”，耽誤問(wèn)題的解決。心理咨詢教師對(duì)前來(lái)咨詢的學(xué)生不應(yīng)強(qiáng)硬要求他們改變，也不應(yīng)單純地勸慰，更不應(yīng)批評(píng)，而應(yīng)先傾聽(tīng)求詢學(xué)生的傾訴。咨詢會(huì)話中最重要的技術(shù)是傾聽(tīng)，傾聽(tīng)，再傾聽(tīng)。傾聽(tīng)在咨詢會(huì)話中有著重要意義。

第一，聽(tīng)是一種咨詢技巧。傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。咨詢教師的聆聽(tīng)，使學(xué)生有種被尊重感，體現(xiàn)出咨詢教師的關(guān)懷，教師在傾聽(tīng)中可以策略性地提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生傾訴。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)學(xué)生把內(nèi)心的想法完全宣泄后，就會(huì)感到更加輕松，傾訴本身就起著心理調(diào)節(jié)的作用。

第二，心理咨詢教師應(yīng)通過(guò)傾聽(tīng)學(xué)生傾訴的內(nèi)容分析問(wèn)題的癥結(jié)，在聽(tīng)的過(guò)程中不斷幫助求詢學(xué)生把問(wèn)題具體化。這個(gè)問(wèn)題具體化的過(guò)程就是由表及里分析問(wèn)題的過(guò)程，通過(guò)分析，讓學(xué)生正確地面對(duì)問(wèn)題，強(qiáng)化其自信心，使其相信今后在沒(méi)有咨詢教師的幫助時(shí)自己也能解決問(wèn)題。

第三，針對(duì)癥結(jié)采用科學(xué)的方法。世界上沒(méi)有包治百病的靈丹妙藥，心理咨詢教師的工作特效在于找到癥結(jié)，對(duì)癥下藥，比如有針對(duì)性地運(yùn)用心理咨詢常用的認(rèn)知法、脫敏法、森田療法等，點(diǎn)撥和引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生能轉(zhuǎn)向理性思考，重建自信，實(shí)現(xiàn)心理咨詢的“助人自助”。

心理咨詢工作要做到這三點(diǎn)，不是一日之功。這需要心理咨詢教師不斷學(xué)習(xí)，不斷提高工作的技能技巧，需要咨詢教師既有扎實(shí)的理論根基，又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，不斷摸索和探究，讓每個(gè)來(lái)訪的學(xué)生感受到接受心理咨詢是一件幸福的事情。

（作者單位：甘肅省白銀市平川區(qū)靖遠(yuǎn)煤業(yè)集團(tuán)公司職工培訓(xùn)中心）